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1. 电子商务干什么用的什么意思

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。
从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。

1、电子商务的模式
总的来说，正如大家所熟知的那样，电子商务可以分为企业(Business)对终端客户（Customer）的电子商务（即B2C）和企业对企业的电子商务（B2B）两种主要模式。
B2C

提起B2C，大家可能更为熟悉一些，它是从企业到终端客户（包括个人消费者和组织消费者）的业务模式。今天所谈的电子商务时代的B2C是通过电子化、信息化的手段，尤其是互联网技术把本企业或其它企业提供的产品和服务不经任何渠道，直接传递给消费者的新型商务模式。因为它与大众的日常生活密切相关，所以被人们首先认识和接受。

电子商务B2C模式的一种最为大家所熟悉的实现形式就是新兴的专门做电子商务的网站。现在，仿佛一夜之间，涌现出无数的这类公司，其中有网上商店、网上书屋、网上售票等等，甚至还有一些什么都做，什么都卖的电子商务网站，人们戏称为“千货公司”的。但无论怎样，这些新型模式企业的出现，使人们足不出户，通过因特网，就可以购买商品或享受咨讯服务。这无疑是时代的一大进步。在这些新涌现出来的互联网公司中，亚马逊公司可以说是最具代表性的一例。

亚马逊最初是一家通过互联网售卖图书的网上书店，就在几乎谁都没有搞清它的店面在哪里的时候，它在短短的两年间一举超过无数成名已久的百年老店而成为世界上最大的书店，其市值更是远远超过了售书业务的本身。通过亚马逊的WEB网站，用户在购书时可以享受到很大的便利，比如要在100万种书中查找一本书，传统的方法可能要跑上几个书店，花费很多的时间，但在亚马逊，用户可以通过检索功能，只需点击几下鼠标，不久就会有人把想要的书送到家里了。亚马逊另一个吸引人的方面是提供了很多的增值服务，包括提供了众多的书籍评论和介绍。而在传统销售方式下，这些增值服务会变得非常昂贵。在“成功”地将自己发展成超越传统书店的世界最大规模书店之后，今天亚马逊的业务已扩展到音像制品、软件、各类日用消费品等多个领域，成为美国、也是全世界最大的电子商务网站公司。但它的这个“成功”现在还是划引号的，人们质疑它在建立起自己的规模和客户群的同时，给投资人所留下的巨额亏损。

人们在反思亚马逊的亏损原因时意识到，也许不应该将建立起电子商务时代B2C的任务全都寄托于这些白手起家的网站上，传统行业自觉的互联网和电子商务革命也许会更经济，更实惠，也更必要，不至于给投资人、给股民带去那么多的压力和担忧。也许，只有当这两股力量都齐齐奔向同一个山顶时，这样的电子商务世界才更精彩，真正的电子商务时代也才会更快一些到来。

传统企业成功向互联网和电子商务转型最成功的例子是DELL，DELL一开始还只是一家通过电话直销电脑的公司，尽管也很成功，但当互联网革命开始之时，它毫不犹豫地选择了把握机遇，将自己的全部业务搬到了网上去，并按照互联网的要求来对自己原有的组织和流程进行梳理，开发了包括销售、生产、采购、服务全过程的电子商务系统，并充分利用了互联网手段，为用户提供个性化定制和配送服务，大大提高了客户的满意度，奇迹般地保持了多年50%以上的增长，成为今天世界最大的电脑厂商之一，也对其它转型较慢的竞争对手造成了巨大的威协和挑战。

B2C的这二种实现方式还有一点很大的不同，由网站起家的B2C较难发展起自有品牌的产品、实业，因此它们更象是一个百货商店，当然与百货商店最不同的就是百货店是用户上门的，而B2C网站是送货上门的，而由传统企业改造而来的B2C更可能象是一个专卖店，专营自己品牌的产品，与传统专卖店不同的是：这里用户和厂商互动性更强，可以量身定做，同时由于省去了建物理店的开销，成本可能会降低。

B2B

谈完了B2C再来说说B2B，企业与企业之间的业务模式被称作B2B，电子商务B2B的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起，从而降低彼此之间的交易成本，提高满意度。实际上面向企业间交易的B2B，无论在交易额和交易领域的覆盖上，其规模比起B2C来都更为可观，其对于电子商务发展的意义也更加深远。

与B2C相似，B2B在企业间的应用也有两种主要实现形式。

B2B的一种实现是其在传统企业中的应用。一些传统企业的实质性业务，正在逐步向B2B转变，更多地以WEB方式来传递信息和实现网上订单，但物流方式就和以前没什么变化，依然是供应商到本企业，本企业再到代理商或最终客户。以通用汽车为例，通用汽车建立了一个B2B电子商务网站——TradeXchange，计划在今年年底之间，将其每年高达870亿美元的采购业务完全通过该网站进行。并且这个网站不仅满足通用自身的采购业务，其30000多家供应商也将在这一系统上进行交易，它将对通过TradeXchange进行的电子商务交易收取1%的的手续费，专家们估计这将为通用汽车带来每年50亿美元的收入。

但正如我在前面第一部份举例时所提醒的那样，不要把互联网和电子商务仅仅看作是一个工具，它同样可能对营销模式和管理模式带来变革，B2B的第二种实现方式就有这样的意味。这一类的B2B公司并不是为自身企业的采购或销售服务的，它自身可能不生产任何产品，但它通过建立统一的基于WEB的信息平台，为某一类或某几类的企业采购或销售牵线搭桥，此时物流的方式就和上一类有很大不同了，它是由供应商直接到代理商。比如说我们前面第一部份中例举的那间B公司就有一点类似这种公司。它搭建了计算机零部件这一类商品卖家和买家的桥梁，因此它没有厂房，甚至没有库房，而只是通过信息系统来调配、组织供货与销售，并提供一些增值性服务，从而获得佣金或增值性服务收入。当然这一类公司成功的关键是它要能聚拢这一类产品的卖家和买家，通过特色服务，让它们愿意到你的平台上来交易，但究竟愿不愿意，这也和B2C中所谈到的是选择百货店还是专卖店方式有些类似。

2、电子商务的实质
尽管今天无论是B2C也好、B2B也好，无论是传统企业e化也好，新型互联网企业诞生也好，都已经不是什么新鲜事了；股市要求大家讲的故事也好，模式也好，都已经几乎没有缝隙地占满了人们全部的想象空间，但能够就此说我们已经进入了电子商务的世纪或社会了吗？不能！因为即使是我们今天不少打着电子商务旗号的公司，甚至也还没有理解电子商务的全部和真正的内涵，当然更谈不上去完完全全地实现它们。
有一个测验题：我开了一个卖花的网站，用户能从网上订花，我会给用户送货上门， 所以我就是一个电子商务的企业了，对吗？如果对！那你就可能会遇到下面这段录象的情景了。

好，笑完之后我们前面的命题应该也有结论了。很显然，仅仅只有一个网站的企业，无法实现电子商务提高效率、降低成本、提升客户满意度的目的。没有一定的管理基础，包括确定的组织结构、工作流程、工作规范的企业不是电子商务企业；有管理但没有信息化的企业不是电子商务企业。只有网站而没有管理和信息化的所谓电子商务，是高速公路连着了小胡同，没有不塞车的。

其实，并不是只有在今天的新兴互联网企业才会看到前面的情景，它同样是那些信息化程度不高的我们的传统企业所面临的挑战。而这样的挑战对于长期在计划经济氛围下经营的中国企业来说又尤为严峻，因为长期以来我们就是依照年初上面下达的计划采购，依计划生产、看库存销售这样的反向经营模式，缺乏依市场而变、高速反应的弹性机制和意识，因此如何使传统企业电子商务化同样是一个严峻的话题。

那反过来问什么样的企业才能算是电子商务企业呢？那当然利用互联网、WEB网站实现业务是基本的特征，但更为核心的是企业内部必须运营在一个基于完善的管理思想和工作流程的“企业资源计划系统（ERP）”之上。

这个资源计划系统是企业开展业务的基础平台，用户的订单在经过公司商务部门的过滤之后进入这个系统，成为系统最主要的输入，系统另外的输入是当前库存的实际情况（包括材料、成品、在产品的数量和地域分布），运输资源和周期、采购资源和周期、生产产能和周期等，系统在固定的时间运行一次（联想是每二小时），每次运行得到的输出结果是：一份用户订单的确认情况表、一份采购计划、一份生产计划、一份配送计划。其中用户订单确认结果将直接反馈到每一个定单用户，告诉他能不能供货、能供货的确切时间、供货地点、运输方式等信息，这些信息是系统根据企业制定的明确的供货优先次序模型和一定的边界条件计算出来的。比如说前面买花的例子，如果库房有，那么供货的时间就只是配送所需的时间（依照地理位置不同）；如果没有，那么还要加上采购周期；如果一个订单含多种产品，那么供货时间就要选择最后齐套的时间了，等等，这些都是由系统自动控制的，减少了人为控制的难度和差异性，用户的满意度一定会因此而改善。而企业所有的采购、生产、配送系统也都不是机械的、被动的工作，缺货了再去买，看成品库去生产，备齐了就（才）去送，而是完全依系统计划指令、依信息行事，有条不紊。完全可以在大多数情况下避免录象中所出现的场景，这样不仅是用户满意的保障，也是企业降低成本，提高盈利的保障。系统在一定的时间运行一次，而不是在每个订单进来后都运行一次，原因也是为了使得企业内资源相对能够更优化地被利用。比如说采购可能是批量更经济，也更体现人工作的效率，生产亦然，而且生产过程本身也还有个信息化的问题。下面就请再看一段录象，这个录象基本是以联想自身为背景录制的，反映一个真正的电子商务企业是怎样在运行的。

看完这段录象，我们可以总结一下：真正电子商务的实质其实是企业经营各个环节的信息化过程，并且不是简单地将过去的工作流程和规范信息化，而是依新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程。

下面就是我们根据联想的经验所总结出的、中国较大型企业的电子商务可以怎样来走的一个模式，当然不可能都能照搬照抄，但希望给大家有所启发。作为自己的业务的重要组成部分，联想今后也会针对不同企业的具体情况，提供我们有针对性的咨询、建议、甚至于实施方案。

2. 什么是EDI许可证

EDI许可证是增值电信业务经营许可证的一种，是从事在线数据处理与交易处理业务需要办理的从业资格证书，简称edi证，编号B21.

EDI许可证的准确含义是指根据《电信业务分类目录（2015年版）》办理的业务种类为“B21在线数据处理与交易处理业务”的增值电信业务经营许可证。因为大家习惯于称之为EDI证。

EDI许可证的有效期是5年。

EDI许可证样本图：

一般来说，涉及第三方商家入驻的电商平台，只需办理EDI就可以了；自营的网站，卖实物产品的，都不用办理；

3. 大众5054a的引导功能怎么用

引导功能需要先关掉导航、空调等高耗设备，然后清理汽车电源接头灰尘，启动电源电量显示3格以上。用应急启动电源上的红色夹子夹到汽车电源的正极；黑色夹子夹到汽车电源的负极。

30秒内启动汽车，立即拔掉电瓶夹，取下应急启动电源。需要注意的是：如出现启动一次汽车，产品指示灯全部熄灭，发生无电假象，是因为部分汽车输出电流过大，应急启动电源启动内部保护系统，将应急电源充电3秒即可激活。

(3)大众edi扩展阅读：

其原理是首先利用车辆探测器来实时获得车位占用信息。中央控制器根据预先定义的停车策略对显示屏和引导牌进行相应的显示，用户只需按照指示就可以顺利将车辆停入车位。

车位引导系统分为几个模块：车位数据探测模块，中央处理模块，信息发布模块，信息显示模块。这种技术的核心在于车位探测和逻辑。

汽车应急启动电源可以给所有12V电瓶输出的汽车打火，但不同排量汽车适用产品范围会有所不同，能够提供野外应急救援等方面的服务；闪变警示灯，和SOS信号灯，出行旅游好帮手。

4. EDI标准的EDI报文标准

商业伙伴实施EDI，必须遵循一定的报文标准。
ANSI ASC X12
1979年，美国国家标准学会（ANSI）特许公认标准委员会（ASC）X12 为行业间电子交换商业交易开发统一的标准，即为电子数据交换。原先设想的ANSI X12支持跨在北美的不同行业的公司，但今天有全球超过300,000家公司在日常业务交易使用X12的EDI标准。ASC X12也对 UN/EDIFACT 做出过贡献，广泛用于美国以外的数据交换。

EANCOM
EANCOM标准最初是由EAN大会1987年设想，并提出，是根据当时新兴的 UN / EDIFACT 标准开发。相比 TRADACOM 消息集，EANCOM更详细。EANCOM由GS1维护。EANCOM最初为零售业开发，并随后发展成为使用最广泛的UN / EDIFACT的子集，已经推广到一些其他行业，如医疗、建筑和出版等。
UN/EDIFACT
联合国/行政、商业和运输电子数据交换是由联合国制定的国际标准。本标准的维护和进一步发展的工作是通过联合国中心根据联合国欧洲经济委员会贸易便利化和电子商务（UN / CEFACT）。EDIFACT标准提供了一套语法规则的结构、互动交流协议，并提供了一套允许多国和多行业的电子商业文件交换的标准消息。在欧洲，很多企业很早就采纳 EDIFACT ，所以应用很广泛。EDIFACT中已经看到在通过的ASPAC地区的一些，亚太地区使用基于XML的标准较多，但是 EDIFACT 也有应用。
HIPAA
由美国国会于1996年颁布的健康保险可移植性和责任法案。HIPAA的一个关键组成部分是为电子医疗交易、国家认证供应商、健康保险计划和雇主建立国家标准。建立该标准是为了通过鼓励广泛使用美国卫生保健系统的EDI标准，提高北美卫生保健系统的效率和效益。HIPAA EDI交易集基于 X12 建立的。
ODETTE
在欧洲，远程传输的数据交换组织是代表在欧洲的汽车行业的利益。他们相当于美国汽车工业行动集团（AIAG）之于北美。该组织开发工具和建议，以改善整个汽车价值链的货运、服务产品数据和商业信息。ODETTE一直致力于开发通讯标准，例如 OFTP 与 OFTP2.0，不断改善流程，如物料管理原则/物流评估（MMOG / LE的）和汽车业的具体文件标准等。
RosettaNet
RosettaNet是一个包含主要的计算机、消费类电子产品、半导体制造商、电信和物流公司，共同创造和实现全行业的开放的电子商务流程标准的组织。这些标准形成了一个共同的电子商务语言，在全球基础上保持供应链合作伙伴之间一致的进程。RosettaNet的文档标准基于XML定义消息指引、业务流程接口和公司之间的相互作用的实施框架。使用RosettaNet合作伙伴接口流程（PIPs），可以连接各种规模的贸易伙伴，以电子方式处理交易和移动信息到扩展的供应链。关于RosettaNet的PIP文件的进一步信息可以从下面的链接获得。
SWIFT
环球银行金融电信协会（SWIFT）成立于1973年，总部设在布鲁塞尔。SWIFT经营一个世界性的金融通讯网络，银行和金融机构之间的消息交换。SWIFT还向金融机构销售软件和服务，在SWIFTNet的网络上使用它。 SWIFTNet是交换SWIFT文件、FIN、InterAct和FileAct的基础设施，用于编码这些文件以便传输。大部分银行同业拆息的消息使用SWIFT网络。截至2008年11月，SWIFT联接了209个国家8740个金融机构。SWIFT文档标准分为四个方面：付款、服务贸易、证券和交易。
Tradacoms
这是一个早期的EDI标准，主要是在英国零售业。它最初在1982年推出，作为UN/GTDI的执行，EDIFACT的前身之一。因为它的开发在1995年停止了，并支持EDIFACT EANCOM的子集，尽管在英国的零售业EDI领域仍然广泛使用。
VDA
该组织为德国汽车行业内企业的需求开发标准和最佳实践，VDA已开发超过三十种报文，以满足如大众、奥迪、博世、大陆和戴姆勒公司的需要。通过下面的链接可以找到有关VDA报文的进一步信息。
VICS
自发跨产业商务标准用于在北美的一般商品零售行业。这是一个ANSI ASC X12国家标准的子集。VICS的EDI正在被数以千计的公司、部门和专业的零售商店、量贩店和各自的供应商采用。GS1美国在1988年成为VICS的电子数据交换的管理和行政机构。GS1美国还管理着ASC X12衍生的统一通信标准（UCS），用于食品行业、工业/商业（I/C）的管理。

5. 电子商务是什么

电子商务是什么？

电子商务（Electronic Commerce）是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。
Internet上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。 参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。
电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
1．电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
2．电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。
3．电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
4．电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5．电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。
从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。

电子商务的流程？（

商务流程对于电子商务系统是十分重要的。商务流程是指企业在具体从事一个商贸交易过程中的实际操作步骤和处理过程。
一、电子商务的通用交易过程
1.交易前的准备
2. 交易磋商
3. 签订合同与办理手续
4. 合同的履行和支付过程
二、个人消费者的购物过程
三、 企业—企业电子商务交易过程
参考资料：http://www.xbmu.e.cn/kjxz/NCourse/dzsw/htmlhtmlexcerption/one/open-002.htm

6. 什么是电子商务谢谢

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。 
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。 
从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。 
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。 
1、电子商务的模式 
总的来说，正如大家所熟知的那样，电子商务可以分为企业(Business)对终端客户（Customer）的电子商务（即B2C）和企业对企业的电子商务（B2B）两种主要模式。 
B2C 
提起B2C，大家可能更为熟悉一些，它是从企业到终端客户（包括个人消费者和组织消费者）的业务模式。今天所谈的电子商务时代的B2C是通过电子化、信息化的手段，尤其是互联网技术把本企业或其它企业提供的产品和服务不经任何渠道，直接传递给消费者的新型商务模式。因为它与大众的日常生活密切相关，所以被人们首先认识和接受。 
电子商务B2C模式的一种最为大家所熟悉的实现形式就是新兴的专门做电子商务的网站。现在，仿佛一夜之间，涌现出无数的这类公司，其中有网上商店、网上书屋、网上售票等等，甚至还有一些什么都做，什么都卖的电子商务网站，人们戏称为“千货公司”的。但无论怎样，这些新型模式企业的出现，使人们足不出户，通过因特网，就可以购买商品或享受咨讯服务。这无疑是时代的一大进步。在这些新涌现出来的互联网公司中，亚马逊公司可以说是最具代表性的一例。 
亚马逊最初是一家通过互联网售卖图书的网上书店，就在几乎谁都没有搞清它的店面在哪里的时候，它在短短的两年间一举超过无数成名已久的百年老店而成为世界上最大的书店，其市值更是远远超过了售书业务的本身。通过亚马逊的WEB网站，用户在购书时可以享受到很大的便利，比如要在100万种书中查找一本书，传统的方法可能要跑上几个书店，花费很多的时间，但在亚马逊，用户可以通过检索功能，只需点击几下鼠标，不久就会有人把想要的书送到家里了。亚马逊另一个吸引人的方面是提供了很多的增值服务，包括提供了众多的书籍评论和介绍。而在传统销售方式下，这些增值服务会变得非常昂贵。在“成功”地将自己发展成超越传统书店的世界最大规模书店之后，今天亚马逊的业务已扩展到音像制品、软件、各类日用消费品等多个领域，成为美国、也是全世界最大的电子商务网站公司。但它的这个“成功”现在还是划引号的，人们质疑它在建立起自己的规模和客户群的同时，给投资人所留下的巨额亏损。

7. 2个关于电子商务的问题

电子商务，分抄开看来：电子 与 商务

电子无非就是网络化，现代化的一种商业模式，商务无非就是商业的一个领域。

可以这样说，网络现在已经形成一种正统化与商业化，并与此同时，则是一种营销与口碑宣传的模式。

的确，争夺眼球的战争，现在什么样的话题敏感，什么样的事件就炒的火，大家关注率就大大提高，如同产品的知名度，还有就是推广力度。

同时它也是一个“永不落幕的交易会”，可以不分时间，不分场合，不分阶段，只要有人维护，有人创新，有人去耐心的继续做这些事。这个平台及其这个产品，均是一个好的看台及交易平台。

8. 现代的信息传递方式为我们的生活带来什么便利事件

1.及时了解社会信息，“秀才不出门，全知天下事”。国内外发生重大事情，网上传播非常迅速，大众很快就知道了。我们就是出差，坐在车上也可以通过手机短信了解到国内外发生的重大事件。
2.新技术手段，成为人们的生活秘书和工作助手。特别是手机，除了传递信息、看电影、看电视、上网，可以照相、录音、录像，记者过去偷拍，拿着照相机一下子被发现了，现在用手机偷拍方便多了。而且将来手机的功能会越来越多，给我们的生活带来非常大的便利。手机将来会非常厉害，多种功能会集中在一起，比如说家里发生了火灾，或者是小偷撬你的门进去偷东西，你手机上可能有一个感应器就会知道了。这也是将来赚钱的一个很好机会，问题是将来这个钱谁来赚。
3.新的信息渠道，成为大众及时向上反映情况的重要手段，也成为一些人宣泄情感的场所，便于有关部门掌握舆情。现在政府纷纷开通“直通车”，主动在网上与老百姓进行沟通，建立这方面沟通的平台。还有一种是网民，自发的到网上自由表达自己的意见、看法和建议，所以运用新的传播手段进行舆论监督，已经成为新的形势下公众监督的一种重要形式。

9. edi电子商务与互联网电子商务之间的区别

-面向用户（2C）产品

面向用户产品需要更多的注重用户体验，用户是感性的，通常对于一个新产品会根据其使用体验很快的给予主观评定，而产品的生死存亡也往往在这一瞬间就被决定了。因此，2C产品需要简单明了同时富于特色，不仅满足用户的一般期望，最好还要有突出特点，能够让用户用的“爽”。这里的难点就在于如何抓住用户的爽(痛)点，我们常说产品一定是为了满足用户的某种需求而存的，那需求是从哪里来的，根源还是人性。设计2C产品需要对于人性有充分的了解，了解人在不同场景下的不同需要，由此而激起的欲望，以及相应的需求。


通过分析后，再通过产品设计来最大程度的满足用户需求，提供给用户最好的产品使用体验。

-面向客户（2B）产品

面向客户产品需要更多的满足用户价值。用户价值，顾名思义就是该产品对于用户来说的价值体现。由于客户通常是特定组织（企业、社团、政府），相对于个人用户而言，更加理性，往往有明确业务指标作为用户价值的衡量依据，因此产品设计必须以体现用户价值为核心，效益第一，体验第二，必要时可以牺牲部分使用体验来换取使用价值的提升（这也导致一些功能复杂的ERP系统往往使用体验不佳）。对于2B产品而言，能够切实解决客户问题，提升业务效益才是好的产品。

2.按照运行平台分类
-移动端产品

智能手机既是工具，又是人体器官功能的延伸，它让我们与互联网更紧密地结合在一起，重塑了我们的生活方式。成功的移动端产品一定是抓住了这一特性，在基于用户需求与使用情景的基础上，发挥了智能手机的各类特性，使用户更加便捷的操作相应功能模块，达成使用目的。如大众点评中的LBS使用户能快速地发现附近的店铺，微博能快速地上传即时拍摄的照片，高德地图的导航功能能根据GPS定位+内置方向感应器为用户指明道路等。移动端主流平台包括iOS、Android，Windows Phone也有一定数量，各平台都有对应的Native App，Native App使用体验较好但无法跨平台兼容，与之相反，Web App可跨平台使用但受制于网页技术在交互体验等方面并不尽如人意。随着Html 5所带来的新技术在网页上的应用，一种具“Native App良好交互体验的优势”和“Web App跨平台开发的优势”的Hybrid App正在被越来越多的移动产品所采用。在今天，移动端已经超越PC端成为最大，最有活力的产品运行平台，当然移动端相比传统的PC端也存在着信息展示区域较小，网络信号可能不稳定的情况，因此要在信息传达和交互设计方面做出相应的优化。

-PC端产品

PC端有巨大的信息展示区域和丰富的外部连接设备，移动端的交互为触摸手势优先，PC端则是以鼠标键盘优先，在交互精度上有很大优势。因此PC端非常适合一些即时性较低但信息量大，功能操作复杂的产品，如视频编辑类、图形绘制类、企业服务类产品。对于从PC端到移动端的Web产品设计时，响应式设计是应用较多的方法，响应式设计可以根据屏幕大小范围自动适配页面元素布局，能很好地满足跨终端的网页浏览问题。