污水处理厂职位说明书

『壹』 污水处理厂人员管理制度

岗位通报联络制度

为了更好地保证厂区夜间生产正常运行和安全保卫工作，加强值班安全，制定岗位联络通报制度。

一、值班的各个岗位：如遇不正常情况应定时向当班负责人及部门负责人通报，包括各岗人员的在岗情况、安全情况、生产运行情况等。

二、每次现场巡检后，凡遇非正常情况各岗均应通过电话向中心控制室通报，中心控制室值班人员应准确记录各部门的通报情况。

三、严禁在岗人员随意脱岗、睡岗，所记录的情况将作为考核当月奖金的一项内容。

四、严禁各岗位虚报、瞒报情况，若发现，应按公司的相关制度处罚。

五、通报记录第二天8：00应准时送交调度室值班人员或调度中心主任。特殊情况详述。

井下、池内作业制度

一、井下、池内作业必须有主管工艺、设备技术员签字同意。要确定注意事项，准备相应的工具，如安全带、绳索等。

二、井下、池内作业，必须明确分工，指定负责人，安全员、抢救人员。作业人数不得少于3人。

三、井下、池内人员系好安全带后，安全带上的保险绳应由井上、池上人员负责收放。

四、下井、下池前需强制通风。如无强制通风条件，应使其自然通风半小时以上，使用可燃气体报警仪检测合格方可作业。作业中连续测量有害气体浓度，不符合工作要求时，必须立刻上井、上池。

五、井下、池内人员连续工作达半小时后，必须替换。

六、井下、池内作业完成，须及时向相关领导汇报，并做好记录。

生产调度制度

一、生产调度程序

1、本厂所有工艺参数调整、设备故障维修、断送电以及化验项目、化验量的确定、变更，应以调度单形式通知相关部门。执行部门按照调度单内容进行操作，无调度单不能进行上述作业。

2、调度单应有回执。回执一式两份，第一份在送交调度单时由接收人签字后，由送交调度单者带回调度室存档；第二份由执行部门主管在执行事由完成之后填写，并签字后送交调度室。第二份回执内容应为调度单执行情况。

3、调度单应由总调度主任签字并加盖调度章。调度单在送达执行部门值班负责人时生效。

4、各部门每季度将执行完毕的调度单整理后送交调度室存档。

5、各部门应按照制度，将收集到的运行数据、设备状况等生产运行情况上报调度室。各部门发现运行中存在的异常状况时，应在第一时间内上报生产调度，等候调度单并依调度单处理。如有以下情况之一存在，可先停止设备运行再行上报，但必须随后向调度室及厂长说明情况：

⑴ 继续运行可能导致人员人身伤害；

⑵ 继续运行会对设备、设施、工艺运行造成重大损害。

6、有以下情况之一存在时，可不依调度单执行，但必须随后向调度室及厂长说明情况：

⑴ 依调度单执行，可能导致人员人身伤害；

⑵ 依调度单执行，明显会对设备、设施、工艺运行造成重大损害。

7、调度室每天认真填写调度日志，记录调度当天的反馈和处理情况。

8、调度单执行完毕，应及时整理。

9、设备运行情况、异常通报、故障、事故处理情况在日报报中做简要说明。

二、各区日常数据上报制度

1、水区

水区应对发现的异常情况做好记录。在巡视中发现氧化沟、二沉池等构筑物出现异常，如浮泥、冒气、泥水分离、短流、偏流、泡沫、浮渣等，及时通知生产调度，由生产调度安排有关人员解决。水区应对处理情况做好记录，及时报告给生产调度。

2、泥区

泥区人员在操作过程中，如发现设备故障，一般问题记录在案，及时报生产调度;严重时立即停车并填写报修单，由生产调度签署意见后交机、电维修人员维修，泥区人员提供支持。

泥区如发现工艺方面的问题，由生产调度安排有关人员解决，水区要对处理情况做好记录，及时报告到生产调度。

3、变配电室

停、供电动作应由调度室下发调度单方可执行。

配电室电气设备故障报生产调度，由生产调度安排机电维修人员维修。

4、化验室

化验室每天以报表形式将实验数据整理后报调度，如发现数据异常，应通知调度，对可能出现的问题提前预防。

生产调度根据生产需要，以调度通知单形式，确定化验项目、化验量。

如遇停电，生产调度应及时通知化验室保护好设备、仪器。

附：化验室项目检测频率安排一览表

化验室项目检测频率一览表

频率

取样名称

日检测项目

周检测项目

月检测项目

进水口

COD，BOD5，SS PH，水温

COD，BOD5，SS PH，水温， NH3－N

COD，BOD5，SS PH，水温，NH3－N，TP，TN，LAS，动植物油类，石油类

出水口

COD，BOD5，SS PH，水温

COD，BOD5，SS PH，水温， NH3－N

COD，BOD5，SS PH，水温，NH3－N，TP，TN，LAS，动植物油类，石油类，色度

氧化沟

SV30，MLSS，

镜检，DO

备注：

1、 选择控制项目的检测，进水口的检测项目根据生产运行的需要临时安排； 出水口的检测项目根据环保局对我们的要求确定项目检测。

2、 用于中水回用，例如：景观用水，农田灌溉用水，杂用水，电厂冷却循环水和冲灰水根据使用者要求确定相应的检测项目。

3、 氧化沟需增其他项目的检测由生产部门安排后检测。

5、生产调度与机、电维修班

生产调度根据设备故障情况，及时通知机、电维修班按程序现场修复故障设备。维修班应做维修记录，报生产调度。

6、中控室

中控室每天按时将值班记录情况，控制系统运行情况和微机报表报调度室。

化验室仪器设备管理制度

一、化验室仪器设备应有明细帐、动态帐、检测仪器一览表。建立化验仪器设备技术档案。包括化验仪器设备运转、维修记录等资料。

二、仪器设备应定机定人管理、维护、保养。

三、进口设备和精密仪器要组织专业人员调试和建立操作规程。

四、凡使用仪器设备者，必须仔细阅读说明书，掌握仪器结构、性能和操作程序，严格按照规程操作。仪器运行中，操作者不准擅自离开工作岗位。

五、计量器具必须送到法定计量单位检定，根据检定结果，分别在计量器具上贴上“合格”，“准用”和“停用” 标签，标签不得污损遗失，凡已停用仪器设备必须在仪器档案使用栏有记录。

六、计量仪器设备全套技术资料、检定证书均应完整归档保存，不得失散缺损。

化验室安全管理制度

一、化验室应设置一位安全员，负责安全管理工作。

二、安全员必须具备良好的安全知识，能够判断危险并设法使危险减到最小或者消除危险。

三、使用剧毒物品时，每次应按需用量领取，并严格履行审批手续。

四、易燃药品：乙醚、丙酮、苯和其它有机溶剂及废液等，要装在棕色坚固的玻璃瓶内，密封后置于低温处保存，并禁止靠近烟火。

五、易爆药品：氯酸盐、硝酸盐、及高氯酸应保存在低温处，周围不得有其它易燃品，密封后，置于低温处保存，并禁止靠近烟火。更不得在化验室内大量存放。

六、腐蚀性药品：强酸、苛性碱、冰醋酸应保存于坚固的瓶中。酸碱应分别放置。大瓶应放在橡皮板上，不得直接放在坚硬的地板上；用时，应严防溅入眼内。

七、化学分析室的房屋要设有足够的火警安全通道，在恰当的地方放置安全设备，如各类灭火器等。

八、分析人员应知道安全器材存放地点，熟悉其使用方法，安全员应定期检查消防器材是否正常，保证消防器材正常使用，负责化验室人员的安全知识学习与培训工作。

化验室安全操作制度

一、领用有毒药品时必须装入磨口玻璃瓶中（或直接倒入配制溶液的烧杯内），禁止用纸包装，使用时严防与皮肤接触。试验结束后，应妥善处理废液，一般废液可倒入下水道中，并用流水冲洗干净，含有氰化物的废液务必倒入含有碳酸钠和硫酸亚铁混合液的废液缸中。

二、配制稀硫酸时，只能将浓硫酸倒入水中，不得将水往浓硫酸中倒。

三、配制浓氢氧化钠，氢氧化钾及稀硫酸时，必须在耐热容器中进行并将其放入水槽中冷却，以免溶液温度急剧升高使容器破裂。

四、当溶液中有有毒气体时，如HCN，NO2以及其它腐蚀性酸雾，操作必须在通风橱内进行。

五、开启易挥发溶液的塞盖时，应在通风橱内进行，不得面对人身或自己的头部，也不得将其置于身体正下方。

六、正常沸腾的水或溶液取下时，必须用烧杯夹夹紧，先稍摇动，然后再将其取下，以免暴沸水、溶液飞溅而伤人。

七、用移液管移取有毒及腐蚀性液体时，不能用口吸，而应使用洗耳球或其它吸取工具吸取。

八、移动比重大的物体，包括盛装有腐蚀性和有毒的物质，应双手进行，一手握瓶一手托底。

九、所用试剂配好后，应立即贴标签，在标签上体现出试剂名称、浓度、用途以及配制时间，有毒药品加以说明。

化验室质量控制管理制度

一、化验室的样品采集，分析工具使用，数据分析，都必须按照国家标准检验法的要求和步骤进行。

二、化验室的质量控制措施，要求每个工作人员认真贯彻和领会。

三、化验室的检验项目必须有专人操作，一直到结果报出。

四、常规项目检测，所有分析人员必须会操作分析。

五、大型分析仪器，必须专人管理、操作和维护。

六、所有仪器和分析器具，分析前和分析后要保持一致。并认真填写好使用记录。

七、当天的水样要当天作出分析结果，并于当日数据齐全后及时汇总上报调度室，若当天做不完的水样，必须妥善存放。

八、化验室要定期对使用的量器做计量鉴定，要对所承担的项目的检测方法和质控方法进行检定。

机修班安全生产管理制度

一、遵守各项安全规章制度，不违章作业，并制止他人违章作业，有权拒绝违章指挥。

二、严格遵守操作规范，细心操作，精心维护。

三、岗位设置规范、工具及各种移动设备摆放符合规定。

四、外单位人员不经允许不准随意进入操作场所，不准随意动用任何设备。

五、正确使用、妥善保管各种防护物品和器具，工作中穿戴好个人防护用品。

六、新来人员必须经厂，班组两级安全教育方可上岗。

七、任何人不能带小孩进入作业区域。

八、按时巡回检查，每天不少于两次，发现问题及时处理，并填写维修记录，发生事故正确分析判断及时上报有关部门。

九、保持机修车间设备清洁，保证作业场所整洁卫生，搞好安全文明生产。

工器具管理制度

一、生产运行所用的维护、抢险工具，由水区每班班长于交接班时移交下一班次班长保管，于必要时分发使用并负责回收；维修、抢修工器具由机电维修班负责人负责保管，于必要时分发使用并负责回收。

二、上述工器具应存放于指定的工具箱中，未经当班负责人许可任何人不得挪用。

三、抢险工具和抢修工具的每次使用均应记录在案，并于所处理事由完结后一工作日内报调度室备案。

四、借用工具者一律填写“工器具借用单”，办理借用手续，当天归还。抢修工具、抢险工具的借用需经厂长批准。

五、非本厂职工原则上不得借用前述工器具。特殊情况须厂长批准。

六、工器具的非正常损坏或丢失应由责任人予以赔偿。

七、工器具应进行必要的保养、维护。凡因正常损耗而无法修理的必须填写报废单，经调度室设备技术人员鉴定并由厂长签报公司批准后准予报废。

水区操作岗位巡视管理制度

一、巡视是水区操作人员日常工作中主要的一项内容，是防止运行中异常情况发生和对异常情况发生的原因进行正确判断和清除的有效手段。水区操作人员必须认真遵循此制度,以保证污水处理工艺的正常运行。

二、沿巡视路线、细心观察、勤看、勤听、勤嗅、勤摸、勤捞垃圾、勤巡，如实对所见情况做出记录。

三、巡视路线：粗格栅→泵房→细格栅→沉砂池→选择池→氧化沟→二沉池→回流及剩余污泥房以及污水污泥工艺管线上的启闭闸门。

四、白天巡视时间为9:00、10:30、14:00、16:00，夜间巡视时间为19:00、22:00、2:00、6:00各一次。

五、巡视中若遇重大问题，不能自行解决的，则必须尽快上报有关部门或领导，在征得有关部门或领导同意后，方可离开现场，并将发生的情况详细记录。

六、若遇异常情况，须跟踪观察，详细做好记录，并向下一班作交待，以免酿成重大事故。

七、做记录时，要求真实、准确、清晰，保持记录本的整洁。

中控室管理制度

一、卫生管理

1、中控室内必须保持洁净；

2、每班必须清扫，打扫卫生原则上使用吸尘器；

3、值班人员按规定着装上岗；

4、参观人员走后立即清扫。

二、安全管理

1、闲人不得随便进出中控室；

2、值班人员不得擅自离岗。若有紧急事件必须请同事代职，控制室内不得无人值守；

3、中控室内严禁烟火，若发生火灾一方面要及时通报，另一方面应使用配备的灭火器灭火；千万不能使用水灭火或其它的灭火器材灭火。

4、值班人员要对SCADA控制系统报警提示的任何故障进行记录并且作好观察，如果故障不能自动消除立即上报生产调度室和具体部门采取相应的措施。

5、值班人员不得随便调控工业电视监控系统。

三、交接班管理

1、中控室值班人员实行三班二运转。白班值班时间为：8:00至17:00，夜班为：17:00至8:00。值班人员工作期间除工作就餐时间外没有休息时间。

2、值班人员必须将本次值班期间发生或出现的一切异常情况认真做准确、翔实的记录。记录必须字迹清楚，整洁干净，不得有乱涂乱画或缺页、丢页现象。

3、接班人员在接班时应检查上次值班记录情况，特别注意异常情况的记录，有情况需询问清楚，交接班人员两方都签字后交班人员方可离去。

四、其它事项

1、中控室内应保持安静，不得大声喧哗；

2、值班人员不得随便带领其它人员进入中控室；

3、值班人员不得将食物带入中控室内就餐；

4、值班人员要服从分配，完成领导交给的临时接待任务，并能结合模拟屏和工艺流程对污水处理工艺进行讲解。

卫生管理制度

为了做好厂区卫生保洁工作，明确部门责任，强化管理，特制定本卫生管理制度。

一、室内外

1、不能随地吐痰，不得乱扔杂物、烟蒂；

2、厂区所有道路、草坪、露天工作台及各建筑物附近不得长期堆放杂物、垃圾；

3、水区、泥区、食堂生活垃圾要及时清理；

4、使用水冲、洗、浇时要节约用水，不得乱冲、乱洒，不得常流水、常明灯。

二、室内

1、办公用品、文件资料、报纸书刊、化验器皿、药品、杂物不散不乱，桌面、台面卫生整洁。

2、办公机具、办公用品、门窗、地面要勤擦、勤洗、勤扫、勤拖，室内墙面瓷砖明亮洁净，厕所无异味。

3、个人衣着整洁，待人接物文明得体，言谈举止大方，保持室内安静有序。

三、设备

1、设备、仪器、仪表外观清洁，无油污与灰尘。

2、设备四周地面干净、无积水、积油。

运行资料管理制度

随着污水处理厂生产试运行的进行，各项管理工作正全面展开，工程安装即将竣工验收，为了加强内部管理，使污水处理厂内部各类档案和技术资料管理规范化、制度化，污水处理厂设兼职档案管理员，档案暂定存放在中控室档案柜内各部门档案资料按具体要求定期及时入档，统一存放。档案管理人员认真记录、分类、编号、存放。专业常用资料由各专业部门输借用手续后自行保管。设备档案的技术资料待安装验收资料完善后统一建档，设备运行记录、维护保养记录、化验分析记录及各类生产报表定期存档。

生产运行相关资料具体存档周期如下：

生产运行相关资料具体存档周期

序号

资料名称

存档周期

备注

1

信阳市污水处理厂生产运行日报表

月

2

中控室值班日志

月

3

岗位通报记录

月

4

水区运行记录

月

5

水区运行值班日志

月

6

泥区运行记录

月

7

配电室值班日志

月

8

机修班维修日志

季

9

化验室日分析报表

月

10

月水质汇总表

月

11

出水水质分析报表

月

12

BOD5生化培养原始记录

半年

13

取水样原始记录

半年

14

COD HACH方法原始记录

半年

15

化验室722S分光光度计使用记录

半年

16

化验室电子天平使用记录表

半年

17

重量分析原始记录

月

18

滴定分析原始记录

月

19

分光比色原始记录

月

20

生产调度单

月

21

生产调度单执行结果

月

22

生产调度值班记录

月

23

生产调度单发放、执行情况登记表

季

24

设备维护保养记录

及时入设备档案

25

设备大中修记录

及时入设备档案

注：1、按月入档的资料，由交存部门装订好后交档案管理员；

2、属单页汇总报表的资料，由档案管理员分类入夹，年终统一装订。

『贰』 污水处理厂有哪些施工资料

主要包括：项目建议书和批准文件；项目的可行性研究报告和批准文件；初步回设计书；施工答图设计书；环境影响评价书及批准文件；劳动安全评价书及批准文件；卫生防疫评价书及批准文件；消防评价书及批准文件；土地征用申报与批准文件与红线；拆迁补偿协议书；招标与投标文件；承包发包合同；施工执照；工程现场声像资料。
建构建筑物竣工图；厂区工艺、进出水管线、检查井、压力井、阀门井等竣工图；上水、下水、再生水、供热等管道图；供电、通讯竣工图；自控、仪表竣工图；道路、绿化竣工图；各种设施设备的说明书；单体详细图纸；化验设备设施、各种排气通风设备设施竣工图等。

『叁』 谁懂生活污水处理厂工艺设计啊，很急！！！

看不懂你的1、2、...组是什么，是老师布置的分组吧。把时水量乘上24=水量。
设计回的时候要用最大水量，可以取答变化系数为1.2~1.3。最大水量=水量×变化系数。

题目中只给了COD和BOD和SS，没有给TN和TP，所以确定不下来需不需要用脱氮除磷工艺。所以用氧化沟就行了：粗格栅+提升泵房+细格栅+沉砂池+氧化沟+二沉池+紫外消毒池 （出水），污泥工艺就用最简单的 带式浓缩脱水一体机。

风向和水文是考虑平面布置用的，东南风（就是指你的污泥处理区设置在西北方向），水文是考虑池子埋的深度，不会影响地下水。

如果实在不会，算出水量之后，到筑龙网、土木在线论坛、网络文库都能找到很多污水处理厂的设计说明书

『肆』 污水处理厂设备进场，需要提供哪些资料

污水处理厂设备进场时，需要提供的资料主要包括以下几点：

1. 设备清单：详细列出所有进场设备的名称、型号、规格、数量等信息，以便进行核对和验收。

2. 产品合格证：证明设备已通过制造商的质量检测，符合相关标准和规定，具备出厂资格。

3. 各种检验检测报告：包括但不限于性能测试报告、安全检测报告等，以证明设备在各方面均符合要求。

4. 产品说明书：详细介绍设备的功能、使用方法、操作注意事项等，为设备的正确安装和使用提供指导。

5. 安装图和安装说明：提供设备的详细安装图纸和步骤说明，确保设备能够按照正确的方式进行安装。

6. 材质报告书：说明设备主要部件的材质成分，以确保其符合特定的环境和使用要求。

7. 质量认证：如ISO认证、CE认证等，证明设备已通过相关质量认证机构的审核，具备高质量保证。

8. 质保书：提供设备的质保期限和质保范围，保障用户在质保期内享有相应的权益。

以上资料是污水处理厂设备进场时通常需要提供的，以确保设备的合规性、安全性和可靠性。

『伍』 服务承诺书

关于服务承诺书范文8篇

在现实社会中，接触并使用承诺书的人越来越多，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。来参考自己需要的承诺书吧！下面是我为大家收集的服务承诺书8篇，欢迎大家分享。

服务承诺书 篇1

我单位本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：

一、产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户能正确使用我公司产品。

二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。 保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。

三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出 处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设 备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

承诺人：

时 间：

服务承诺书 篇2

为了顺利的完成20xx年校舍安全工程第二批次第六标段(丰台八中)的施工任务,特承诺如下:

第一条 施工现场应围挡整齐，沿街及重要部位须按建设单位要求设置，并保证安全美观，施工标语内容须征得建设单位认可；现场布局合理整洁，无杂草、积水、异味，场内道路必须保证畅通；各种材料应堆放整齐，施工垃圾须定点堆放，及时清运，严禁在施工现场以外堆放材料、垃圾。

第二条 施工现场布局及工序安排应考虑噪声、照明控制，严格按照北京市有关规定执行，避免扰民；施工现场必须设置专用厕所，并有专人管理，严禁随意大小便；生活、生产废水及施工废水未处理合格，不得排入学校下水道；不得破坏校园里的树木、绿地；土方外运过程，严格按程序操作，不得在校内外遗洒，同时应有避免扬尘的措施。

第三条 外地施工人员必须办理相关证件，禁止非施工单位人员在工地留宿，施工现场禁止聚众打牌、饮酒闹事、传阅淫秽物品；禁止施工人员在非施工区随意走动，严禁和学生、教职工发生冲突。

第四条 施工车辆进出丰台八中时注意校园交通安全，必须缓速行驶，大型机械进出场应提前和建设单位协商，避开校园交通高峰期，必须封路施工时，须征得建设单位同意，并在路口设置明显的提示标志。

第五条 施工现场临时用电必须符合《施工现场临时用电安全技术规范》，固定式配电箱应设置围栏并有明显的安全警示标志，严禁非专业人员接拆电线，防止发生触电事故，严禁使用电炉子等妨碍现场安全的用电设备。

第六条 现场消火栓及其他消防器材配备齐全、位置合理，应有明显的警示标志，严禁挪用，保证消防道路畅通；施工现场严禁吸烟，剧毒、易燃易爆物品及施工动火必须有专人负责管理。

第七条 现场施工人员须统一着装、佩带胸卡，严禁闲杂人员进入施工现场；进入施工现场必须佩带安全帽（红色为业主专用颜色），高空作业必须系好安全带，严禁工人酒后上岗，严禁攀爬脚手架，高处作业严禁向下抛掷物品。

第八条 脚手架搭设、基坑支护及塔吊、升降梯等大型机械安装必须有上级主管安全部门审批的施工方案，各种施工机械的合格证、检测证及安全防护装置齐全，杜绝发生高空坠物、土方坍塌等一切施工安全事故。

第九条 工人食堂必须干净整洁，无蝇无鼠，操作人员证件齐全，认真执行食品卫生安全的有关规定，严防工人食物中毒；施工人员宿舍要求卫生整洁，严禁随意拉扯电线，冬季取暖严防工人煤气中毒。

第十条 施工单位现场应有专门负责安全、文明施工的管理人员，定期检查，发现问题及时整改；对建设单位提出的其他有关安全、文明施工等方面问题必须积极配合，认真履行。

以上条款如有违反,我单位甘愿接受工程项目部对本单位的任何处罚,并且承担由此引起的全部民事或刑事责任。

承诺单位：

单位负责人（签字）：

日 期：

服务承诺书 篇3

______有限公司现就______产品，做出如下书面承诺：

(一)产品质量：

1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品，保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。

2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准，原材料也按照目前的供应，即线用漆包线，硅钢片用35-w300的'硅钢片，并按照工艺流程进行生产《附件》)，杜绝假冒伪劣产品。

(二)售后服务：

1、售后服务期划分：

a、免费保修期：两年内免费维修，如果是质量问题，我公司无偿更换;

b、质量维护期：质保期外提供终身维修服务。

2、质保期内提供免费上门服务：

a、免费送货至采购人指定地点;

b、如设备出现故障：我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止;

c、定期回访维护保养：售后定期个月内电话回访，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。

3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

4、售后服务联系方式：

服务电话：____

联系人：______

服务质量承诺书服务质量承诺书

(三)如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担。

供应商全称：______有限公司

委托代理人：_

服务承诺书 篇4

根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重承诺：

一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务。且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。

二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。

四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，本篇文章来自资料管理下载。贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。

六、保证按我司提供的协议供货质量承诺

服务承诺书 篇5

(一)我公司以“ 长春 ”为基地，向各运营商提供本地化服务，全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。

我院承诺：对于工程设计和实施过程中出现的问题，在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题，24小时内给出解决方案;对于重大问题，及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题，将积极协助解决。

(二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以XXXXX通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向 各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

(1) 我院承诺：在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程阶段形成，内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另计取。

(2) 我院承诺：我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

(3) 我院承诺：我方将积极配合委托方技术工作，与委托方共同商定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的建议，同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

(4) 我院承诺：在工程设计过程中我方会积极配合委托方，做好与委托方合

作的其它设计单位的协调工作，及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。

(5) 我院承诺：在工程期间，如委托方提出设计变更要求，我方会以最快速度响应，并以书面形式给予确认。

(6) 我院承诺：对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程

质量问题，保证尽快协助解决。

(7) 我院承诺：我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的，不会有知识产权方面的纠纷。

(8) 我院承诺：保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商，以免引起争议。

(9) 我院承诺：坚决遵守保密规定，保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。

(10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;

(11) 我院将针对重点设计项目在设计交底后，继续进行设计跟踪。

(12) 我院以资源普查为基础，为移动公司形成完整准确的基础网络图;

(13) 我院将主动、紧密联系设备提供方，针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题，对移动相关人员提供培训;

(14) 我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员，协调并保障各环节的沟通流畅顺利。

XXXXX通信有限公司

20xx/XX/XX

服务承诺书 篇6

一、诚信关：家政服务员身份证用"居民身份证专用鉴别仪"鉴别，保证来源清楚，细知其家庭住址及相关情况，身份真实可信。客户可查阅服务员的所有资料。

二、健康关：家政服务员一律实行"双重体检"，武汉炎黄家政员一律在湖北中医研究院医院体检，无乙肝。切实保证家政服务员身体正常、健康，让您的家庭远离疾病。

三、心态关：“心态决定一切”，我们通过对家政服务员岗前职业的道德培训，对其进行心态调整，强化服务意识，树立正确职业观，以此提高客户服务品质。

四、技能关：公司通过七至四十五天的针对性专业技能培训，使每个家庭服务员都具备了相对应服务项目与级别的服务技能，并取得相应资格证书，持证上岗，定级定薪。

五、法制关：公司编制及讲授相关法律法规课程，让家政服务员学法、懂法，具备基本法律意识，从面更好地规范自己的行为。

六、保险关：公司为雇主购买“吉祥三保”责任险（一保雇主人身安全，二保雇主财产安全，三保第三责任险），为家政服务员一律购买“人生意外伤害险”，两大保险结合以保主雇双方平安无忧。切实通过保险机制解决客户与家政服务员的后顾之忧。

七、全程服务关：公司构建高素质专业客户服务队伍---督导部，全程跟进家政服务员在客户家服务的各个环节，及时处理及反馈相关问题，切实保障客户与家政服务员的责权利得到落实。全程督导服务让炎黄家政的关怀关爱自始至终！

联系我时，请说是在列表网武汉家政栏目上看到的，谢谢！

服务承诺书 篇7

在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，并按照招标方要求，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。 我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。具体措施如下：

(一)、成立专项管理团队，专人专职负责此项工程。

(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规。

(三)、兴化园区污水处理厂服务技术要求（附件1）

投标人名称（并加盖公章）：大庆远大环保设备有限公司法定代表人或其授权代表：签署日期：20xx年 4 月27日

附件1

兴化园区污水处理厂运营服务内容概况：

中标供应商负责兴化园区污水处理厂的综合运营管理，确保园区产生的污水及经园区管委会同意处理的园区以外企业污水的及时有效处理，达标后按规定排放至石化公司水气厂。中标供应商必须保证污水处理厂不间断连续平稳安全运行，主要包括但不限于以下内容。

（1）中标供应商自行承担污水处理厂全部运营所需的各项费用和风险，确保污水处理厂设施安全平稳运行。

（2）中标供应商须按相关要求为污水处理厂配置经培训合格的、有足够经验的管理、技术、操作和维修人员。

（3）污水处理厂土地、地上建筑物及构筑物、运营设施等全部资产的所有权为兴化园区管委会。中标供应商如造成污水处理设备设施损坏、丢失，必须在兴化园区管委会规定的时间内维修、更换或赔偿，所发生的相关费用由中标供应商承担。因中标供应商原因造成污水处理厂国有资产的流失和损毁，中标供应商承担全部责任，并赔偿因此所造成的全部损失。

（4）中标供应商应确保污水处理设施安全运行并承担相应的责任，必须按相关要求制定并落实相关安全防护措施，提供保护人身或财产安全需要的设施、设备。在合同期内，必须严格按污水处理厂设施设备操作规程和安全操作规程进行操作。如果在合同期内发生安全生产事故和人员伤亡，由中标供应商承担全部责任。

（5）在合同期内，中标供应商必须保证生产污水按环保部门的要求达标排放，如污水处理厂出现污水处理不合格项，相关责任和损失均由中标供应商承担。如因污水处理不达标，或造成重大污染事故，造成相关部门处罚，或给第三方造 成损失，中标供应商承担全部责任。

（6）中标供应商必须遵守园区的各项规章制度，必须详实纪录并妥善保存污水处理厂的运行日志、监测记录、维修记录、交接班日志、固体废弃物处理台帐、污水排放记录表等档案，随时接受环保部门和兴化园区管委会的监督检查。在合同期内，中标供应商必须接受兴化园区管委会或上级部门的监督检查工作。

（7）中标供应商负责监测园区及园区企业污水排放情况。将化验结果报送至兴化园区管委会并高新区环保分局。

（8）污水处理厂的剩余污泥及浮渣处理，需按环保部门相关要求处置，在储存、转移和处置过程中发生的一切问题及费用由中标供应商全部承担。

服务承诺书 篇8

我是食品餐饮服务单位(个人)，为了保证食品安全、接受社会监督、承担社会责任（专项资金使用承诺书），根据《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定，相关食品安全承诺书如下：

一、保持经营场所布局合理、环境整洁、不店外经营，严格把好从业人员健康关，做到上岗人员必须具备健康证明，每年对从业人员进行健康检查和卫生知识培训。

二、在经营场所醒目位置悬挂《餐饮服务许可证》、《工商营业执照》等相关有效证照。

三、严格索证索票制度，检验供货商的许可证和食品合格的证明文件。食品安全承诺书承诺书。

四、严格食品进货检查记录，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。食品进货查验记录保存二年。

五、遵守“诚实可信”的商业道德，明码标价，如实告知每道菜的主料和配料，不经营涉药食品，不使用未经消毒的餐、饮具，绝不经营未经检验或检验不合格及超过保质期的腐 败变质食品。

六、严格按照许可申请提交的“经营场所布局图”守法经营，杜绝超范围经营。

七、积极配合政府的监管，自觉接受社会和群众的监督，发生食品安全事故及时上报。

八、我店将严格依照《食品安全法》和其他相关法律、法规的规定及食品安全标准从事经营活动，如我店的食品出现质量问题，我们愿意承担一切法律责任。

单位全称：(盖章)

日期：____年____月____日

『陆』 模拟一个污水污水处理的项目概况

第1章 概 述
1.1毕业设计（论文）的主要内容（含主要技术参数）
1.1.1 设计题目
某城市污水二级处理厂工艺设计(30万吨/日)
1.1.2 设计规模及水质
1、设计规模:
该污水处理厂服务范围为某城区生活污水和工业废水。污水量为30×104m3/d，其中生活污水和工业废水所占比例约为6:4。
2、设计进水水质:
根据污水处理厂工程可行性研究报告并参考类似工程，确定污水处理厂进厂水质指标如下:
COD：480mg/L； BOD5：230mg/L； SS：250mg/L ；
NH3-N：35mg/L； TN：45 mg/L； TP：4 mg/L；
水温：≥12ºC； pH：6~9； 总碱度：280 mg/L（以CaCO3计）
3、污水处理厂出水水质:
出水水质满足《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB 18918-2002）中的一级B标准，具体主要水质指标如下：
COD：≤60 mg/L； BOD5：≤20 mg/L； SS：≤20 mg/L；
NH3-N：≤8 mg/L； TN：≤20 mg/L； TP：≤1 mg/L。
1.1.3 基础资料
1、气象条件：
年平均气温：11℃；
极端最高气温：42.4℃；
极端最低气温：-18.8℃；
年平均降水量：637.9 mm；
平均日照时数：2147.3小时；

最大风速：17.0 m/s；主导风向为东北风，次主导风向为西南风。
2、水文地质
潜水：主要分布在黄土状土、粉土、粉细砂和砾石层的孔洞中，水位埋深平均4~5 m；
承压水：地下30 m深度；
地质：地表沉积物由第四纪全新世素填土，冲击风积黄土状土，冲击粉质粘土、粉土、粉细纱和砾石层构成，厚度5~20 m。
3、地形地貌
规划污水处理厂厂区地面平坦，适合于工程建设，地面平均高程：420m。
4、进水管标高：
进水管位于规划污水处理厂西侧，进水管管内底标高：415m；
5、受纳水体
受纳水体位于厂区东侧300米，该河流水质符合《地表水环境质量标准》中的Ⅲ类标准。30年一遇河水最高水位417m。
1.2毕业设计（论文）题目应完成的工作（含图纸数量）
毕业实习报告一份；
英文翻译一篇；
阶段成果书面报告；
毕业设计图纸6张（合A1图纸），主要包括总平面图、工艺流程图、高程布置图及主要单体构筑物的平面、剖面图。要求至少有一张手绘图（合A1图纸）。
毕业设计计算说明书一本，包括：（1）封面；（2）毕业设计（论文）任务书；（3）设计总说明或摘要；（4）英文设计总说明或英文摘要；（5）目录；（6）正文；（7）参考文献；（8）附录；（9）致谢。
1.3 处理程度
污水处理程度是由对象和地区排放标准决定
1.3.1 进出水的水质

BOD5
(mg/L) CODCR
(mg/L) SS
(mg/L) NH3-N
(mg/L) T-N
(mg/L) TP
(mg/L)
进水 230 480 250 35 45 4
出水 ≦20 ≦60 ≦20 ≦8 ≦20 ≦1

1.3.2 去除率
E= ×100%
式中：C0——进水物质浓度；
Ce——出水物质浓度。
(1)BOD5去除率：E= ×100%=91.3%；
(2)CODcr去除率：E= ×100%=87.5%；
(3)SS去除率：E= ×100%=92%；
(4)NH3-N去除率：E= ×100%=77.1%；
(5)TN去除率：E= ×100%=55.6%。
(6)TP去除率：E= ×100%=75%。
1.3.3 PH值
PH值6~9，在可生化处理的范围内，符合要求。

『柒』 污水处理厂常用的的耗材有哪些

污水厂常用耗材分为三类。
一，设备维护类，包含各类电机的齿轮油，防冻液。具版体的参照各权个设备的说明书。
二，备品备件类，这个门类最广，是根据你们的工艺来的，可能有不同，但是一般有以下3种：
1，各类设备内含的备品备件，例如鼓风机的空滤，压滤机的弹簧和滤布，具体看你们各个设备的说明书。
2，为放损坏的留用备品备件，例如生化池的曝气器，各类泵的备用电机和备用零件，控制设备的继电器，一些监控仪表（液位仪，DO监测仪等）的备用品，管道的支架，管箍，水带等都要准备。
3，卫生和安全措施：例如灭火器，消防水带等，实际都是耗材的一种。
三，实验及药剂类，主要是污水厂的药剂和实验器材，如PAM,PAC,除磷剂，实验用的试管，探针针头，各种实验药剂（重铬酸钾溶液，盐酸等）。