A. 三星滚筒洗衣机排水泵和电路正常却不转排不了水什么原因
您好：
三星滚筒洗衣机不排水，建议您：
1.检查排水管放置位置是否正确。
三星滚筒式洗衣机，采用上排水设计，排水管应挂在洗衣机背部上方的卡子中，有个最高点固定离地面60-90cm之间。
2.洗衣机的残渣过滤器建议一年清洁5-6次，长时间不清洁会导致机器不能正常排水，请按照以下步骤清洁残渣过滤器：
（1）.拔下洗衣机电源插头。
（2）.用一字起插入洗衣机底部（右下角）的挡板接缝处，向上将其撬开。
（3）.向左旋转并缓缓向前拉出紧急排水软管。
（4）.用手左右旋转白色的塞子，将其拔出，并将筒内残留的水全部排入容器内。盖上塞子后将排水软管装回原位，以免发生漏水现象。
提示：部分型号洗衣机没有排水软管，直接跳过步骤（3）和（4）即可。
（5）.向左拧开残渣过滤器。（家中地面若可直接排水，可将步骤（3）和（4）省略。）
（6）.取出过滤器并清洁干净。
（7）.排水泵处请一起清洁，避免异物堵塞。（排水泵位置在取出过滤器后向里面看，有个像小风扇叶片似的物体是排水泵，不可取出，直接用手轻轻将缠绕物取下。）
（8）.将排水泵过滤器重新装回，往右拧紧，试机。试机正常，且不漏水，重新安装底部挡板。
如果按照以上检查操作后，故障仍未排除，您可以通过三星官网申请报修，由工程师为您上门处理。
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
B. 三星滚筒洗衣机过淲器在什么地方
感谢您对三星产品的关注！三星滚筒洗衣机根据型号不同，残渣过滤器的位置也有不同。一般是在洗衣机机身下方一长条挡板或右下角挡板。
请您告知洗衣机具体型号，以便我们更好地为您解答，谢谢！
C. 三星WF9572N8S洗衣机残渣过滤器怎么抜出
滚筒洗衣机过滤器拔不出来怎么解决
将滚筒洗衣机的过滤器拆下的方法非常简单，大致分为五步，具体如下所示：
1、首先将洗衣机内的所有水都排干净。
2、然后将洗衣机的电源插头拔下，以确保能够安全操作。
3、接着用螺丝刀，将过滤器上边的方孔下压，以此打开过滤器的门。
4、最后以逆时针旋转的方式即可卸下过滤器。
卸下过滤器时，会伴随着少量的水流出，这是属于正常现象，接着用清水冲洗干净过滤器，之后将过滤器的凸起部分对准排水泵上边的凹槽插入，然后顺时针拧紧，扣好过滤器的门即可。注意安装时要将过滤器拧紧，避免漏水。
滚筒洗衣机的使用注意事项：
1、洗涤衣物前要确保衣物中没有含有硬物，以防洗衣机内桶损坏。
2、洗涤的衣物要进行分类，而且洗涤的衣物不能过多。
3、洗衣机的排水管、过滤器以及内桶，要定期进行清洗，避免堵塞和滋生细菌。
5、先拔下污水流尽管上方的堵头,将洗衣机里残留的水引入小塑料盒等容器。再把堵头插上,将污水流尽管卡回原处。
6、用手逆时针旋转过滤器，直到能取出为止。
7、把过滤器上杂物清理掉，用清水冲洗，再用旧牙刷刷干净。
8、再把过滤器仓里的杂物清理干净。
9、将清洗后的过滤器上的凸起对准过滤器仓内壁的凹槽，把过滤器插进去。
10、用手顺时针旋转过滤器，直到旋紧为止。用手轻推过滤器盖板，使之恢复原位。至此，清洗过滤器工作结束。