关于edi的下列说法错误的是

❶ 有关EDI说法不正确的是……

EDI是电子数据交换以及相关协议标准。因此B不准确，因为传真和邮件的格式是可变的。

❷ 邵兵家 电子商务概述 习题的答案

电子商务概论》试题库答案
一、填空：
1、互动、共享 2、电子商务基础平台、电子商务应用系统
3、EDI标准、通信网络标准 4、发送订单、接收回执 5、网络保险、网上证券交易 6、电子支票付款、清算 7、供给者、需求者 8、混合配送、差异化配送 9、起点及环节、流动的内容 10、解决方案、应用软件系统
11、信息 业务 12、直线型 网状 13、远程登录、电子邮件
14、认证中心、电子商务 15、硬件技术、软件技术 16、直接销售、间接销售 17、中观物流、微观物流 18、专业化、供方和需方 19、流程图的设计与分析、标杆瞄准法 20、自营性、外包型
21、资金流 信息流 22、局域网连接、专线连接 23、颁发证书、撤消证书 24、对称密钥体制、非对称密钥体制 25、保险公司、因特网 26、个人理财、资产 27、信息依赖性、层次性 28、包装、流通加工 29、产品生产、运输管理 30、数据仓库、数据挖掘。

二、单选：
1、D 2、D 3、D 4、D 5、A
6、A 7、A 8、A 9、B 10、B
11、A 12、A 13、A 14、A 15、D
16、D 17、D 18、D 19、B 20、B
21、A 22、A 23、A 24、A 25、C
26、C 27、C 28、C 29、D 30、D

三、判断：
1、√ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√
6、× 7、× 8、√ 9、× 10、×
11、× 12、× 13、× 14、× 15、×
16、√ 17、√ 18、√ 19、√ 20、√
21、√ 22、× 23、× 24、× 25、√
26、× 27、√ 28、√ 29、× 30、× 四、简答：
1、 传统的信息流程有哪些缺陷？
答：（1）业务信息逐级传送，传输所需时间长
（2）信息传输错误率高，不能准确反映顾客需求
（3）信息搜集传输成本高
2、WWW服务器的任务是什么？
答：（1）接收请求；
（2）检查请求的合法性；
（3）针对请求获取并制作数据，包括使用CGI脚本和程序、为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理；
（4）把信息发送给提出请求的客户机。
3、电子现金支付方式的特点是什么？
答：（1）银行个卖方之间应有协议的授权关系
（2）买方，卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件
（3）因为数字现金可以申请到非常小的面额，所以非常适合小额交易
（4）身份验证是由E-Cash本身完成的，银行在发放E-Cash时使用了数字签名，卖方在每次交易中，将E-Cash传送给发放银行，由E-Cash发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效。
（5）电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移
（6）支付安全可靠，买卖双方都无法伪造银行的数字签名，双方都可以确信支付是有效是，因为每一方都知道银行的公钥。银行可以避免受到欺诈。客户隐私权交好的保护。
4、BPR的实施步骤如何？
答：（1）计划
（2）调查研究
（3）设计
（4）审批
（5）实施
（6）后续工作
5、数据仓库的主要特点有哪些？
答：（1）数据仓库是面向主题的。
（2）数据仓库是集成的
（3）数据仓库具有时间相关性。
（4）数据仓库的数据是相对稳定的。
6、企业开展电子商务的利润来源有哪些？
答：（1）通过提高成本，提高效率来获取利润
（2）广告收入
（3）网上交易
（4）提供交易平台
（5）提供电子商务的基础技术服务
（6）作为传统商务活动的辅助手段7、电子商务流程涉及到哪些技术？
答：（1）个人用户技术
（2）企业用户技术
（3）电子商场技术
（4）网上银行和电子钱包技术
（5）电子证书技术
（6）电子签名技术
8、网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响？
网上证券交易使券商的经营管理模式发根本性变革，形成新的券商竞争格局。
（1）传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性
（2）券商的组织结构将趋于扁平化
（3）券商的服务内容将转向信息增值服务
（4）证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化
9、按照物流的功能不同，物流系统可分为哪几个子系统？
答：（1）运输物流子系统
（2）仓储物流子系统
（3）装卸搬运系统
（4）包装加工子系统
（5）配送子系统
（6）物流信息系统
10、ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面？
答：（1）提高企业的应变能力
（2）降低企业综合经营成本
（3）加强监督力度，提高市场占有率
（4）相关部门及伙伴之间可共享信息，赢得客户和市场
11、物流有什么特点？
答：（1）系统性
（2）商品性
（3）信息依赖性
（4）层次性
12、EDI的特点有哪些？
(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.
(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.
(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.
(4)EDI系统采用加密防伪手段.
13、网络银行发展中存在哪些需要解决的问题？
（1）安全问题
（2）立法与规范问题
（3）技术标准化问题和行业管理标准化问题
（4）信息技术与银行业务的融合问题14、在电子商务时代，现代配送中心的特征有哪些？
（1）物流配送功能集成化
（2）物流配送服务系列化
（3）物流配送作业规范化
（4）物流配送服务的系统化
（5）物流配送手段现代化
（6）物流配送经营市场化
15、BPR的作用如何？
答：(1)使企业更贴近市场
（2）使生产成本大幅度减少
（3）使产品质量得到全面提升
（4）服务质量提高

五、论述：
1、 决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些？
答：（1）企业领导者对电子商务的认识与定位
（2）企业员工对电子商务的认识与信息化水平
（3）上下游厂家的信息化水平
（4）全社会的信息化水平及其相关政策、法律环境
（5）是否有一个正确的电子商务战略
2、 物流的作用有哪些？
答：（1） 保证生产的顺利进行
（2） 满足居民的生活消费需求
（3） 调节产需，平衡供求
（4） 促进竞争
（5） 价值增值
3、试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面？
答：（1）扩展企业市场机会
（2）降低企业采购成本
（3）降低企业库存
（4）缩短企业生产周期
（5）减轻对实物基础设施的依赖
（6）提高企业服务顾客的水平
4、根据所学知识，谈谈物流业的发展趋势
答：（1）物流业务的范围不断扩大
（2）灵活运用自理和代理两种方式
（3）物流一体化、第三方物流发展迅速、潜力巨大。
5、试述开展电子商务应注意哪些问题
答：（1）电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用
（2）电子商务的本质是商务，而非技术
（3）电子商务不仅是建网站，它是一个事关企业发展全局的战略问题
（4）电子商务是改良而非革命
（5）电子商务不仅是网上销售产品
（6）电子商务不是泡末
6、试述网络银行与传统银行的区别
答：（1）对信息网络技术的依赖程度不同
（2）是否受时空限制
（3）银行“无形化”和“有形化”
（4）决定企业核心竞争力的基础不同
（5）利润来源的差异
（6）经营理念的改变
（7）货币形式的变化
（8）员工素质要求不同

❸ 关于EDI说法中错误的是：A、计算机系统之间的连接

EDI（Electric Data Interchange,电子数据交换）是一种利用计算机进行商务处理的新方法，它是将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司和企业之间进行数据交换和处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。
所以选 A、计算机系统之间的连接

❹ 什么是EDI直接EDI和间接EDI的特点是什么

EDI，全称 Electronic Data Interchange，译名：电子数据交换。是由国际标准化组织（ISO）推出使用的国专际标准，是指属一种为商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或消息报文格式，从计算机到计算机的电子传输方法，也是计算机可识别的商业语言。例如，国际贸易中的采购订单、装箱单、提货单等数据的交换。

直接EDI和间接EDI的特点：
1、EDI的使用对象是不同的组织之间，EDI传输的企业间的报文，是企业间信息交流的一种方式；
2、EDI所传送的资料是一般业务资料，如发票、订单等，而不是指一般性的通知；
3、EDI传输的报文是格式化的，是符合国际标准的，这是计算机能够自动处理报文的基本前提；
4、EDI使用的数据通信网络一般是增值网、专用网；
5、数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，不需要人工介入操作；
6、EDI与传真或电子邮件的区别是:传真与电子邮件，需要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统。

❺ 求 计算机三级 的上机模拟系统 下载

三级网络技术专家密押试卷
(考试时间120分钟，满分100分)
一、选择题
(每小题1分。共60分)下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
(1)我国第一条与国际互联网连接的专线是从中科院高能所到斯坦福大学直线加速器中心，它建成于
A)1989年6月
B)1991年6月
C)1993年6月
D)1995年6月
(2)基于网络安全需要，网络操作系统一般提供了四级安全保密机制：注册安全性、用户信任者权限与
I．最大信任者权限屏蔽Ⅱ．物理安全性
Ⅲ．目录与文件属性，Ⅳ．协议安全性
A)I
B)I，Ⅱ
C)I，Ⅲ
D)Ⅳ
(3)计算机网络拓扑主要是指通信子网的拓扑构型。网络拓扑影响着网络的性能以及
I．安全性Ⅱ．系统可靠性
Ⅲ．层次结构Ⅳ．通信费用
A)Ⅱ和Ⅳ
B)Ⅱ和Ⅲ
C)Ⅲ和Ⅳ
D)I和Ⅱ
(4)组成超媒体系统的是编辑器、超媒体语言和
A)结点
B)链
C)导航工具
D)指针
(5)以下说法哪一个是不正确的
A)现在高档微机与工作部几乎没有区别
B)现在家用计算机和多媒体计算机几乎一样
C)现在笔记本电脑与台式机性能差不多
D)现在的手持设备还都不能上网
(6)光纤通信采用的亮度调制方法属于
A)振幅键控ASK调制
B)频移键控FSK调制
C)相移键控PSK调制
D)波分复用WDM
(7)按照计算机网络覆盖地域范围的大小对网络进行分类，可分为
A)局域网、城域网与广域网
B)局域网和Internet网
C)星型网、环型网和总线型网
D)局域网和广域网
(8)以下关于计算机网络的讨论中，哪个观点是正确的?
A)组建计算机网络的目的是实现局域网的互联
B)联入网络的所有计算机都必须使用同样的操作系统
C)网络必须采用一个具有全局资源高度能力的分布式操作系统
D)互联的计算机是分布在不同地理位置的多台独立的自治计算机系统
(9)网络操作系统的基本任务是：屏蔽本地资源与网络资源的差异性，为用户提供各种基本网络服务功能，完成共享系统资源的管理，并提供网络系统的
A)多媒体服务
B)wWw服务
C)E_mail服务
D)安全性服务
(10)在计算机网络中，用户访问网络的界面是
A)主机
B)终端
C)通信控制处理机
D)网卡
(11)下列关于时间片轮转法的叙述中，错误的是
A)在时间片轮转法中，系统将CPU时间划分成一个个时间段
B)就绪队列中的各个进程轮流在CPU上运行，每次运行一个时间片
C)当时间片结束时，运行进程自动让出CPU，该进程进入等待队列
D)如果时间片长度很长，则调度程序剥夺CPU的次数频繁，加重系统开销
(12)以下关于网络体系结构的描述中，错误的是
A)网络体系结构是抽象的，而实现是具体的
B)层次结构的各层之间相对独立
C)网络体系结构对实现所规定功能的硬件和软件有明确的定义
D)当任何一层发生变化时，只要接口保持不变．其他各层均不受影响
(13)在理解误码率时，应该注意以下问题，其中叙述正确的是
I．应衡量数据传输系统正常工作状态下传输可靠性的参数
Ⅱ．对于实际的数据传输系统，可以笼统地说误码率越低越好
Ⅲ．对于实际的数据传输系统，如果传输的不是二进制码元，要折合成二进制码元来计算
A)I、Ⅱ和Ⅲ
B)仅I和Ⅱ
C)仅I和Ⅲ
D)仅Ⅱ和Ⅲ
(14)下列文件存储设备不支持文件的随机存取的是
A)磁盘
B)光盘
C)软盘
D)磁带
(15)长期以来，网络操作系统的三大阵营是Novell的Netware和
I．MicroSoft的WindowsNTⅡ．MicroSoft的Windows2000
Ⅲ．UNIXⅣ．Linux
A)Ⅱ和Ⅲ
B)I和Ⅳ
C)I和Ⅲ
D)Ⅱ和Ⅳ
(16)IEEE802参考模型中不包含
A)逻辑链路控制于层
B)介质访问控制子层
C)网络层
D)物理层
(17)在数据通信中使用曼彻斯特编码的主要原因是
A)实现对通信过程中传输错误的恢复
B)实现对通信过程中收发双方的数据同步
C)提高对数据的有效传输速率
D)提高传输信号的抗干扰能力
(18)IP数据报的报文格式如图所示。在没有选项和填充的情况下，报头长度域的值为04816、1931

版本
报头长度
服务类型
总长度
标识
标志
片偏移
生存周期
协议
头部校验和
源lP地址
目的lP地址
选项+填充
数据
A)3
B)5
C)10
D)20
19)计算机网络领域中B-ISDN的含义是指
A)宽带综合业务数据网
B)窄带综合业务数据网
C)基础综合业务数据网
D)综合业务数据网
20)无线局域网所使用的扩频的两种方法是：跳频扩频和
A)直接序列扩频
B)移频键控
C)时分多路复用
D)码分多路复用
21)在下列叙述中，错误的是
A)拨号上网的用户动态地获得一个IP地址
B)用户通过局域网接入Internet时，用户计算机需要增加局域网网卡
C)ISDN可分为宽带(B—ISDN)和窄带(N—ISDN)
D)拨号上网的传输速率可以达到2Mbps
22)目前局域网能提供的数据传输率为
A)1Mbps～lOMbps
B)10Mbps～100Mbps
C)10Mbps～1000Mbps
D)10Mbps～10000Mbps
23)Netware第二级容错主要是
A)针对文件服务器失效而设计的
B)针对硬盘表面介质损坏而设计的
C)针对硬盘和硬盘通道故障而设计的
D)用来防止在写数据记录的过程中因系统故障而造成的数据丢失
24)下列哪个不是单机操作系统管理的主要操作?
A)进程
B)内存分配
C)系统安全
D)文件输入／输出
(25)下列关于网络操作系统基本任务的描述不正确的是
A)屏蔽本地资源与网络资源差异性
B)为用户提供各种基本网络服务功能
C)完成网络共享系统资源的管理
D)提供网络通信的可靠性服务
(26)在网络安全中，截取是指未授权的实体得到了资源的访问权。这是对
A)可用性的攻击
B)完整性的攻击
C)保密性的攻击
D)真实性的攻击
(27)下面选项为一种可应用于ERP、电子商务和数据仓库的大型Unix系统的是
A)Solaris
B)AIX
C)HP—UX
D)EnterpriseServer
(28)下列关于局域网的描述中，正确的一条是
A)局域网的数据传输率高，数据传输可靠性高
B)局域网的数据传输率低，数据传输可靠性高
C)局域网的数据传输率高，数据传输可靠性低
D)局域网的数据传输率低，数据传输可靠性低
(29)电子商务应用系统主要包括支付网关系统、业务应用系统、用户及终端系统和
A)CA系统
B)KDC系统
C)加密系统
D)代理系统
(30)浏览器中，与安全、隐私无关的是
A)C00kie
B)JavaApplet
C)背景音乐
D)ActiVeX(31)在计算机网络中，表征数据传输可靠性的指标是
A)传输率
B)误码率
C)信息容量
D)频带利用率
(32)为了防止局域网外部用户对内部网络的非法访问，可采用的技术是
A)防火墙
B)网卡
C)网关
D)网桥
(33)IP地址格式分为几部分?
A)2
B)4
C)5
D)6
(34)正在运行的进程在信号量S上作P操作之后，当S
A)等待队列
B)提交队列
C)后备队列
D)就绪队列
(35)下列叙述中，正确的是
A)在局域网的传输线路中，粗缆和细缆混合使用时，长度不能超过300m
B)在局域网的传输线路中，粗缆和细缆混合使用的缺点是造价高
C)在局域网的传输线路中，粗缆和细缆混合使用时，一般室内用细缆，室外用粗缆
D)以上说法都不对
(36)一台主机的IP地址为202．113．224．68，子网屏蔽码为255．255．255．240，那么这台主机的主机号为
A)4
B)6
C)8
D)68
(37)以下属于“先消费后付款”的方式是
A)信用卡支付
B)电子现金支付
C)电子转账支付
D)电子支票支付
(38)Internet上有许多应用，其中主要用来浏览网页信息的是
A)E-mail
B)FTP
C)Telnet
D)WWW
(39)超文本(Hypertext)是一种信息管理技术，也是一种电子文献形式，下面关于超文本的论述中不正确的是
①超文本采用一种非线性的网状结构来组织信息
②超文本就是超大规格(通常大于64K
B)的文本文件
③超文本以结点作为基本单位，比传统的以字符为基本单位高一个层次
④超文本的每个结点就是一个文本文件
A)①
B)③
C)②、④
D)①、③
(40)为了检验数字证书的合法性，需要使用
A)颁发者的公用密钥来验
B)颁发者的私有密钥来验证
C)使用者的公用密钥来验证
D)使用者的私有密钥来验证
(41)利用什么协议可以在邮件体中包含音乐?
A)MMX
B)MIME
C)SSE
D)lMAP
(42)URL由主机名和下列哪一部分构成?
A)协议类型和路径及文件名
B)通信方式和路径及文件名
C)协议类型和IP地
D)通信方式和端口号
(43)搜索引擎向用户提供两种信息查询服务方式：目录服务和
A)路由器选择服务
B)IP地址搜索服务
C)关键字检索服务
D)索引查询服务
(44)关于EDI，以下哪种说法是错误的?
A)EDI是两个或多个计算机应用系统之间的通信
B)EDI要求计算机之间传输的信息遵循一定的语法规则与国际标准
C)EDI强调数据自动投递和处理而不需要人工介入
D)EDI建立在开放的因特网平台之上
(45)Internet的邮件传输协议标准为
A)SNMP
B)SMTP
C)FTP
D)TELNET
(46)社区宽带网目前使用的主要技术包括
A)基于电信网络的数字用户线路XDSL方式
B)基于有线电视网CATV的宽带传输
C)基于IP方式的计算机局域网络
D)以上都是
(47)计算机网络的安全是指
A)网络中设备设置环境的安全
B)网络使用者的安全
C)网络可共享资源的安全
D)网络的财产安全
(48)下列说法中，错误的是
A)物流和商流是流通的两个方面
B)物流意味着所有权的转移
C)商流意味着所有权的转移
D)物流和商流可以分离
(49)发送方的加密数据在到达最终节点之间不被解密的是
A)链路加密方式
B)节点到节点方式
C)节点到端方式
D)端到端方式
(50)对手下列说法，错误的一种足
A)TCP协议可以提供可靠的数据流传输服务
B)TCP协议可以提供面向连接的数据流传输服务
C)TCP协议可以提供全双工的数据流传输服务
D)TCP协议可以提供面向非连接的数据流传输服务
(51)PGP是一种电子邮件安全方案，它一般采用的散列函数是
A)DSS
B)RSA
C)DES
D)SHA
(52)在因特网中．路由器连接两个或多个物理网络，完成
A)同一物理网络中网关和网关之间的问接寻径
B)同一物理网络中网关和网关之间的直接寻径
C)对目的主机所在的物理网络的间接寻径
D)对目的主机所在的物理网络的直接寻径
(53)电子政务的应用模式主要包括3种．它们是
A)GtoG、GtoB和GloC
B)GtoG、GtoB和BtoB
C)GtoC、GtoB和BtoB
D)GtoG、GtoC和BtoB
(54)防火墙一般由两部分组成，一部分是分组过滤路由器，另一部分是
A)应用网关
B)网桥
C)杀毒软件
D)防病毒卡
(55)111ternet远程翳录使刷的协议是
A)SMTP
B)POP3
C)Telnet
D)IMAP
(56)某路由器收到了一个IP数据报，在对其首部进行校验后发现该数据报存在错误，路由器最有可能采取的动作是
A)纠正该IP数据报的错误
B)将该IP数据报返给源主机
C)抛弃该IP数据报
D)通知目的主机数据报出错
(57)在数字信封技术中，发送方首先选择一个对称密钥并利用对称密钥加密技术对要发送的信息进行加密，然后再
A)使用发送方自身的公钥对生成的对称密钥加密
B)使用发送方自身的私钥对生成的对称密钥加密，
C)使用接收方的公钥对生成的对称密钥加密
D)使用接收方的私钥对生成的对称密钥加密
(58)下列选项中，不属于电子商务系统中社会保障子系统的内容的是
A)税收政策
B)法律法规
C)企业的规章制度
D)个人的消费习惯
(59)高比特率数字用户线(HDSL)是利用现有的什么介质来实现高带宽双向传输?
A)电话双绞线
B)电视电缆
C)光缆
D)无线电
(60)在下列关于ATM技术的说明中，错误的是
A)是面向连接的
B)提供单一的服务类型
C)采用星型拓扑结构
D)具有固定信元长度
二、填空题
(每空2分，共40分)请将每空的正确答案写在答题卡上【l】～【20】序号后的横线上，答在试卷上不得分。
(1)奔腾芯片有双Cache结构，一个用于数据缓存，另一个用于【l】缓存。
(2)奔腾芯片有两条整数指令流水线和一条【2】流水线。
(3)网络数据库工作遵循Client／Server模型，客户端向数据库服务器发送查询请求采用【3】语言。
(4)基于文件服务的网络操作系统分为【4】与工作站软件两部分。
(5)无线接入网是指部分或全部采用【5】传输介质连接交换机和用户终端。
(6)OSI参考模型的七层中，最复杂、协议最多的是【6】。
(7)可以满足几十公里范围内的大量企业、机关、公司的多个局域网互联的需要，并能实现大量用户与数据、语音、图像等多种信息的网络是【7】。
(8)虚拟局域网用软件方式来实现逻辑工作组的划分与管理，其成员可以用交换机端口号、【8】或网络层地址进行定义。
(9)按照局域网所采用的技术、应用范围和协议标准的不同可以分为共享式局域网与【9】。
(10)网络管理的目标是最大限度地增加网络的可用时间，提高网络设备的利用率，改善网络性能、服务质量和【10】。
(11)一个计算机网络协议主要由【l1】、语义和时序3个基本要素组成。
(12)接入Internet通常采用两种方法：一是通过【l2】直接与ISP连接。二是连接已接人Internet的局域网。
(13)运行IP协议的互联层可以为其高层用户提供【l3】服务和面向无连接的传输服务以及尽最大努力投递服务。
(14)电子邮件客户端应用程序使用的是SMTP协议和POP3协议，它们的中文名称分别是【l4】和邮局协议。
(15)因特网中采用IP地址来标识一个主机，IP地址由【l5】和主机号两部分组成。
(16)目前宽带网络中采用“光纤同步数字传输体系”的英文缩写是【l6】。
(17)网络的配置管理主要目的在于【l7】网络和系统的配置信息以及网络内各设备的状态和连接关系。
(18)因特网(Internet)上连接的计算机称之为主机，其中，因特网服务与信息资源的提供者被称为【18】，因特网服务和信息资源的使用者被称为【l9】。
(19)电子商务是基于【20】的应用方式。

❻ 江苏电子商务三级2013年，快要考试了，求助，谢谢

助理电子商务师理论模拟试题一
一、单选题（每题1分，共计60题）
1. （）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。（A）
（A）数字证书
（B）数字签名
（C）电子印章
（D）CA
2. （）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。（A）
（A）闪存
（B）内存
（C）ROM
（D）硬盘
3. （）属水平B2B电子商务。（C）
（A）Dell电脑
（B）Cisco
（C）环球资源网
（D）上海书城
4. EDI的含义是（ ）。（B）
A．电子数据处理
B．电子数据交换
C．电子资金转账
D．电子销售系统
5. 显示器和打印机属于计算机系统中的（）。（C）
A．辅助存储器
B．输入设备
C．输出设备
D．软件系统
6. 对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理。（D）
A．工商部
B．安全部
C．司法部
D．公安部
7. 博客（BLOG），一般是指（） A
（A） 网络日志
（B） 在论坛上发表文章
（C） 在聊天室上发表文章
（D） 在网络上存放自己的照片
8. 数字证书是网络通信中标志通信各方（ ）信息的一系列数据。（A）
（A） 身份
（B） 资金
（C） 物流
（D） 订单
9. 消费者与消费者之间的电子商务，即（ ）电子商务。（D）
A．B2C
B．B2B
C．G2G
D．C2C
10. （）是提供身份验证的第三方机构。（C）
A．网上交易中心
B．支付平台
C．认证中心
D．网上工商局
11. 在HTML中，（）是网页标题标记。（B）
（A）<head>
（B）<title>
（C）<hr>
（D）<body>
12. 下面的链接，哪个不是相对地址（）。（C）
（A）<a href="bg.htm">概况</a>
（B）<a href="../bg.htm">首页</a>
（C）<a href="http://www.sina.com.cn">友情链接</a>
（D）<a href="../../bg.htm">首页</a>
13. 在 HTML中，align属性表示的含义是（）。（B）
（A）显示不同形状的项目符号
（B）控制文字的对齐方式
（C）定义文字所使用的字体
（D）定义该单元格所跨行数
14. 1994年2月18日，我国颁布了（），这是我国的第一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总体纲领。（C）
（A）《新刑法》
（B）《计算机安全法》
（C）《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
（D）《计算机安全条例》
15. 在定义样式时，要将样式定义的内容放在（）标记中。（C）
（A）“< >”
（B）“( )”
（C）“{ }”
（D）<script>…</script>
16. 电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。（C）
（A）电子邮箱账号
（B）电子指纹
（C）电子签字机制
（D）IP地址
17. 在（）中计算机可以使用超终端通信。（A）
A．对等网络 B．广播式网络 C．非对等网络 D．VPN
18. 对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（）。（B）
（A）WAV文件
（B）MID文件
（C）MP3文件
（D）rm文件
19. 移动存储设备最大的优势在于（）。（C）
A．标准存储单位成本低 B．存储量大
C．易保存，受外界影响更小 D．方便易用
20. 网络蚂蚁下载软件中，将“蚂蚁数目”设置为5表示（）。（C）
A．最大下载任务数目为5
B．同时下载文件最大数目为5
C．将文件分为5份同时下载
D．同时打开5个下载窗口
21. 新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。（B）
A．alt B．news C．misc D．talk
22. 在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组，描述正确的是（）。（A）
A．comp. program. java B．java. Program. Comp
C．news. Comp. Java D．java. Comp. News
23. 通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准确性。（A）
A．减少了信息传递的中间环节
B．减少了人工干预
C．提高了搜索结果的相关度
D．提高了信息的时效性
24. （）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。（A）
（A）网上问卷调研
（B）新闻组讨论
（C）电子邮件
（D）网上问答
25. 以下（）选项符合调研表问题设计要求？（C）
（A）这种调料很润口吧
（B）这种调料很辛辣吧
（C）这种调料是润口还是辛辣呢
（D）这种调料的口味是否很可口？
26. 商家要开展电子商务活动，应该用( )作为其主要的生意平台。（C）
A．BBS
B．电子邮件
C．在线商店
D．电话定购
27. （）是商店生成系统的核心。（D）
（A）前台商务系统
（B）后台数据系统
（C）站点管理系统
（D）店面管理系统
28. PSD是指（）。（C）
A．结构化查询语言
B．数据定义语言
C．移动存储设备
D．个人存储设备
29. 因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。（C）
（A）回馈快
（B）效率高
（C）成本低
（D）交互强
30. 在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。（C）
（A）可转换性
（B）可传递性
（C）可修改性
（D）可追述性
31. 顾客在网上商场购物时，选中的商品将被放入( )中。（B）
A．订单
B．购物车
C．寄存处
D．物流公司
32. 客户的购买记录属于（）信息。（D）
（A）客户的静态
（B）客户的操作
（C）客户的动态
（D）客户的行为
33. 电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。
（D）
（A）数据文件
（B）数字电文
（C）数字文件
（D）数据电文
34. 在网络营销策略中，（ ）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。(B)
A．产品策略
B．定价策略
C．分销策略
D．促销策略
35. 如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了。（D）
（A）未处理
（B）已确认
（C）待核对
（D）已发货
36. （）对电子合同法律有效性的认可只是满足了合同最基本的功能要求。（）A
（A）《电子签名法》
（B）《网络知识产权法》
（C）《信息安全法》
（D）《电子合同法》
37. SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议。（D）
（A）数据链路层
（B）物理层
（C）传输层
（D）对话层
38. 域名的后缀为.net的网站是( )。（D）
A．通用网站
B．电脑网站
C．商业网站
D．网络服务公司网站
39. （）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体。（B）
（A）信息搜索制度
（B）信息披露制度
（C）信息发布制度
（D）信息加密制度
40. FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（）。（B）
（A）问题列表
（B）现成答案
（C）咨询回答
（D）问答服务
41. 售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委。（C）
（A）体恤之情
（B）体谅心情
（C）感激之情
（D）忠诚之情
42. 配送中心末端作业是（C）
A．理货
B．配送
C．装车送货
D．计划分析
43. （）条形码可以包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息。（D）
A．EAN-13
B．DUN-14
C．DUN-16
D．EAN-128
44. 国际通用商品条码格式 (EAN) 中EAN-13码中P1~P3是（）。（C）
A．厂商代码
B．商品代码
C．国家或地区代码
D．校验码
45. 在物流活动过程中发生的信息。如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是（C）
A．计划信息
B．统计信息
C．控制及作业信息
D．支持信息
46. 产品的品牌、包装属于产品整体概念中的（）层次。（B）
A．核心产品
B．实体产品
C．增值产品
D．附加产品
47. 电子订货系统简称是（D）
A．POS
B．EPS
C．GPS
D．EOS
48. 获得投标价格的目的，就是为了（）。（A）
A．得到最低价格 B．制定标单
C．审核供应商 D．评价供应商
49. 企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，（）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件。（B）
A．请购单 B．订单 C．验收单 D．借项通知单
50. 下列是安全密码的是（ ）。（D）
（A）123456
（B）abcdefg
（C）45ff
（D）14sd%^DF41
51. （）属于非对称密码体制算法。（A）
（A）RSA算法
（B）DES
（C）AES
（D）圆曲线算法
52. 在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（）按百分制形式计算得分。（D）
A．价格＋品质 B．价格＋品质＋配合度
C．价格＋品质＋交期交量 D．价格＋品质＋交期交量＋配合度
53. 寄生病毒、覆盖病毒和伴随病毒是属于（ ）。（C）
（A）混合型病毒
（B）引导型病毒
（C）文件型病毒
（D）宏病毒
54. OSI安全体系结构中，各系统进行通信的方式，下列错误的是？（ ）。（C）
（A）信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件
（B）必须经过OSI的参考模型的一层次
（C）整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息
（D）整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统，再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中
55. 瞬时复制技术是（ ）。（A）
（A）使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术
（B）快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制
（C）在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像
（D）人工快速复制备份数据
56. （）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。（A）
（A）双宿主机防火墙
（B）屏蔽子网防火墙
（C）屏蔽主机防火墙
（D）屏蔽路由器
57. 引导型病毒将病毒寄生在硬盘（ ）。（A）
（A）逻辑0扇区或软件0扇区
（B）逻辑1扇区或软件1扇区
（C）逻辑2扇区或软件2扇区
（D）逻辑3扇区或软件3扇区
58. 下列说法正确的是（ ）。（C）
（A）新购置的计算机是不可能携带计算机病毒的
（B）正版软件是没有携带计算机病毒的可能性的
（C）盗版软件是会携带计算机病毒的
（D）病毒都是可以用杀素毒软件查杀的
59. 在对竞争对手的研究的调研活动中，（）发挥着重要作用。（B）
（A）网上直接调研
（B）网上间接调研
（C）E-mail问卷
（D）Focus-Group
60. 在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流。（C）
（A）sale logistics
（B）logistics
（C）physical distribution
（D）sale distribution
二、多选题（每题1分，共计40题）
61. 计算机网络主要由资源、服务器以及（）等组成。（ABCD）
（A）工作站
（B）网络设备
（C）网络协议
（D）网络操作系统
62. 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（）。（ABCD）
（A）货物贸易
（B）服务贸易
（C）技术贸易
（D）知识产权贸易
63. 电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及（）等。（ABCD）
（A）物流配送
（B）认证中心
（C）银行
（D）网络
64. 根据使用网络类型的不同，电子商务形式目前主要可分为（）。（BCD）
A．C2C电子商务
B．EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）商务
C．互联网（Internet）商务
D．Intranet（内联网）商务
65. 电子商务的任何一笔实物交易都（）等几个基本部分组成。（ACD）
（A）信息流
（B）客运流
（C）资金流
（D）物流
66. 威胁代理是指通过漏洞攻击系统的人或程序，分为（）。（CD）
（A）安全
（B）不安全
（C）恶意
（D）非恶意
67. 在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。（ABD）
（A）按照网络交易规定方式支付价款的义务
（B）按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
（C）对标的物的质量承担担保义务
（D）对标的物验收的义务
68. 关于HTML文件的特点，正确的说法有（）。（ABCD）
（A）HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
（B）HTML文件是一种纯文本文件
（C）HTML是Web页面的基础
（D）HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑
69. 计算机安全通常表现在（）。（CD）
A．计算机文件的安全保护
B．计算机密码的保护
C．对计算机系统的安全保护
D．对计算机犯罪的防范打击
70. 在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。（ABCD）
（A）单击
（B）双击
（C）鼠标悬停
（D）网页加载
71. 以下正确的ftp命令格式是（）。（BC）
A．ftp 202.204.256.1
B．ftp 10.0.0.1
C．ftp www.ueb.net
D．ftp http://www.ueb.net
72. 关于CSS的特点，正确的说法有（）。（ABD）
（A）便于页面的修改
（B）便于页面风格的统一
（C）便于和数据库进行交互
（D）减少网页的体积
73. 关于点对点通信和对等网络，说法正确的是（）。（AB）
A．点对点通信的所有计算机同时承担服务器和客户机的角色
B．Windows XP、Windows 2000，NetWare Lite都是对等网络系统
C．对等网络适合各种大中小型网络系统
D．点对点网络造价低廉，网络管理容易
74. 电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨。 B C D
A.有利于降低采购成本和销售价格
B.促进销售减少库存
C.获得新的销售机会
D.便捷有效的客户服务
75. 以下（）SQL语句属于数据操纵语言。（BD）
A．Alter B．Select C．Create D．Update
76. 网上市场调研的主要内容有（）。（ABC）
（A）市场需求研究
（B）营销因素研究
（C）竞争对手研究
（D）组织内部环境
77. 项目的管理过程分为（）执行、控制、收尾五个过程。（AC）
（A）启动
（B）组织
（C）计划
（D）领导
78. 随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（）。（ABD）
A．MCA无线技术
B．GIS
C．PDT
D．GPS
79. 网络商品交易中心的结算模式，有效地避免了（）。 （ABC）
（A）多形式的资金截留
（B）多层次的资金挪用
（C）多形式的资金占用
（D）多层次的资金回笼
80. 调研问卷设计说明报告，简要介绍调研问卷的（）等。（ABCD）
（A）设计思想
（B）组织结构
（C）设计过程
（D）修改情况
81. 防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（）。（BCD）
A．统一控制费用 B．统一采购验收
C．统一审核结算 D．统一转账付款
82. SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用，如（）等。（ACD）
（A）HTTP
（B）X.23
（C）Telnet
（D）FTP
83. 在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有（）。（ABD）
（A）网上调查表调查
（B）创建在线社区
（C）电话询问情况
（D）提供免费产品
84. 对电子邮件的加密主要方法有（ ）。（AB）
（A）使用PGP插件
（B）使用数字证书
（C）用系统自带的加密功能
（D）用压缩加密软件
85. CRM系统列出相关的客户记录包括：（）及其它需注意事项等。（ABCD）
（A）客户的基本个人资料
（B）订单及付款记录
（C）投诉及处理情况
（D）欠费
86. 零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（）。（AC）
A．告知价格
B．便于分辨商品
C．计算陈列量是否低于设定的订货点
D．便于顾客挑选
87. 网上银行的功能一般包括（）。 A B C
A.银行业务项目
B.信息发布
C. 商务服务
D.企业管理
88. 病毒可以利用（）计算机进行攻击。（ABC）
（A）IE浏览器
（B）Cookie程序
（C）Java应用程序
（D）以上都不可以
89. 网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果，其发展目前还存在许多问题，例如（）。（ABC）
（A）网上客户占总客户比例较小
（B）实际使用率偏低
（C）客户的信任度不高
（D）价格不太合理
90. 网上售后服务是（）。（ABCD）
（A）商品信誉的维护
（B）商品品质的保证
（C）产品承诺的履行
（D）商品相关资料的提供
91. 一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性，其中包括（ ）。（ABCD）
（A）计算机安全
（B）密码安全
（C）网络安全
（D）信息安全
92. 网络广告的时段安排形式可分为（）。（ACD）
（A）持续式
（B）循环式
（C）间断式
（D）实时式
93. 根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（）。（ACD）
A．企业内部的EOS系统
B．部门内部的EOS系统
C．零售商与批发商之间的EOS系统
D．零售商、批发商、生产商之间的EOS系统
94. 计算机安全是指一种确定状态，使计算机化数据和程序文件不致被（）访问、获取或修改。（BCD）
（A）授权人员
（B）计算机
（C）程序
（D）非授权人员
95. 信息流包括( )等内容。(ABCD)
A．促销营销
B．售后服务
C．技术支持
D．商品信息的提供
96. 电子邮件包括（ ）。（AC）
（A）信头
（B）信尾
（C）信体
（D）信封
97. SET协议涉及的对象有（）。（ACD）
（A）消费者
（B）发单银行
（C）收单银行
（D）认证中心
98. 交易主体可以是( )。(ACD)
A．企业
B．网络
C．商店
D．个人
99. 网络交易安全管理制度主要包括（ ）。（ABCD）
（A）保密制度
（B）人员管理制度
（C）跟踪、审计、稽核制度
（D）病毒防范制度
100. 在对供应商的考核指标中，以下（）是品质指标。（AC）
A．批退率 B．逾期率 C．平均合格率 D．准时交货率

❼ 关于Internet，下列说法错误的是( )。

B）Internet的用户来自同一个国家

❽ 联合国标准化组织将edi描述为edi定义有哪三个方面的内容是相同的

联合国标准化组织将EDI定义为：
EDI是将商业或行政事务处理按照一个公认的统一标准，形内成结构化的事务容处理或报文数据格式，从计算机应用系统到计算机应用系统的电子传输方法。

EDI三种定义
定义一：1995年版的《美国电子商务辞典》(Haynes.E 1995)将电子商务定义为:“为了商业用途在计算机之间所进行的标准格式单据的交换。”
定义二：美国国家标准局EDI标准委员会对EDI的解释是:“EDI指的是在相互独立的组织机构之间所进行的标准格式、非模糊的具有商业或战略意义的信息的传输。”
定义三：联合国EDIFACT培训指南认为，“EDI指的是在最少的人工干预下，在贸易伙伴的计算机应用系统之间的标准格式数据的交换”。
从上述EDI定义不难看出，EDI包含了三个方面的内容，即计算机应用、通信、网络和数据标准化。其中计算机应用是EDI的条件，通信环境是EDI应用的基础，标准化是EDI的特征。这三方面相互衔接、相互依存，构成EDI的基础杠架。

❾ 电子商务5级理论题

理论部分试题判断： 1、 目前所有关系数据库管理系统如ORACLE、SYBASE、DB2、INFORMIX、SQL Server等均采用SQL作为基础工具语言。R 2、ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统。W 3、防火墙的安全性能是固定的，不可以设置的。W 4、“主页”是Internet Explore每次启动时最先打开的起始页，有三种设置方法：“使用当前页”、“使用默认页”、“使用空白页”。R 5、FTP协议是TCP/IP协议的一部分，它定义了本地登录客户机与远程服务器之间的交互过程。W 6、区域品牌设置统一品牌形象，这样可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售，这一营销策略不会对企业的全局产生不利影响。W 7、判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断。R 8、如果订单处于“未处理”状态，可通过E-mail或电话方式取消订单。W 9、购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现，Cookie被称为客户端持有数据（Client-side persistent information），这是存储在Web客户端的小的程序文件。R 10、采用数字签名，能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件.。R 单选 1、以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的是（D）。 （A）能够有效地增加交易环节（B）大幅度地增加交易成本（C）增加消费者所得到的商品的最终价格（D）有效地减少售后服务的技术支持费用 2、以下不属于检索工具按照服务提供方式分类的是（C）。（A）全文数据库检索软件（B）非全文数据库检索软件（C）元搜索引擎（D）主题指南类检索 3、必须依靠强大的数据库作为后盾，能够提供完整的文献和信息检索，查全率很高，对检索技术的要求很高。这种搜索引擎是（A）。（A）全文数据库检索软件（B）非全文数据库检索软件（C）主题指南类检索软件（D）元搜索引擎 4、以下不属于电子支票类的电子支付工具是（D）。（A）电子支票（B）电子汇款（C）电子划款（D）智能卡 5、关于厂内物流，说法不正确的是（B）（A）将所采购的原材料和零部件等放入仓库并加以妥善保管，在生产需要时及时出库送到生产现场（B）生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商手中（C）将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其他工厂的仓库入库（D）物流中心和工厂的仓库对商品进行必要的运输包装和流通加工等。 6、商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是（D）。（A） 尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润（B）商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售（C）销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务（D）企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要 7、以下对防火墙的说法错误的是（A）。（A）只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统（B）通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络（C）用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网的访问限制在规定范围之内 （D）防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的安全级别不同而有所不同 8、关于统一资源定位器的说法错误的是（D）。（A）URL是WWW的地址编码（B）采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源，包括文件、服务器的地址和目录等（C）它完整地描述了Internet上超文本的地址（D）在WWW上的所有能被访问的信息资源，都有一个不唯一的地址，即URL 9、以下网址属于C类网址的是（B）。（A）127.0.0.1 （B）192.168.0.1 （C）172.30.115.46 （D）10.30.115.234 10、当我们要在网页中制作"超级链接"时，应注意（B）。（A）必须使用非成对标记来完成链接工作（B）在标记中，可以使用绝对网址或相对网址表示链接目标（C）绝对网址"通常用来链接当前前网站中的其它网页（D）"相对网址" 主要用来链接其他网站的网页 11、有关受限站点区域叙述正确的是（A）。（A）该区域包含用户不信任的站点（B）该区域默认安全等级为"低" （C）可直

接下载或运行文件（D）该区域默认安全等级为"中低" 12、关于用FrontPage制作网页，说法正确的是（C）。（A）必须懂得HTML语言（B）利用FrontPage，用户只可以自定义表格 （C）可以把网页上的文本转换为表格（D）一个网页上可以有无限个框架，不会影响网页下载时 间 13、以下不属于入侵病毒按传染方式分类的是（D）。（A）磁盘引导区传染的计算机病毒（B）操作系统传染的计算机病毒（C）一般应用程序传染的计算机病毒（D）外壳病毒 14、关于计算机病毒的入侵方式说法错误的是（C）。（A）操作系统型病毒，它可以导致整个系统的瘫痪（B）源码病毒，在程序被编译之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等语言编制的源程序，完成这一工作的病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中（C）外壳病毒，易于编写，不易发现（D）入侵病毒，一般针对某些特定程序而编写 15、网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击，以下说法错误的是（A）。（A）中间商的重要性有所提高。（B）由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低（C）分销商将很有可能不再承担售后服务工作（D）通过互联网，生产商可与最终用户直接联系 16、网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响，其中说法错误的是（B）。（A）逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。（B）网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态 （C）实施客户关系管理是网络营销成功的关键（A） 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异 17、网络营销对传统营销策略的影响不包括（D）。（A）对传统产品品牌策略冲击（B）对定价策略的影响（C）对传统营销渠道的冲击（D）对传统广告障碍的巩固 18、网络营销对营销战略的影响，说法错误的是（A）。（A）使小企业更难于在全球范围内参与竞争（B）网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为（C）使得全球营销的成本核算低于地区营销，企业将不得不进入跨国经营的时代 （D）不但要熟悉跨国市场顾客的特性以争取信任，并满足他们的需求，还要安排跨国生产、运输与今后服务等工作，并且这些跨国业务都是经由网络来联系与执行的 19、以下对网络商务信息的分级叙述错误的是（D）。（A）第一级是免费商务信息，主要是社会公益性的信息（B）第二级是收取较低费用的信息，只收取基本的服务费用（C）第三级是收取标准信息费的信息 （D）第四级是优质优价的信息，网络商务信息大部分属于这一范畴 20、关于网络营销对传统广告障碍的消除说法不正确的是（B）。（A）网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限（B）不能根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告（C）迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件（D）可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告 21、为了清楚的表现各种数值资料相互对比的结果，可以选择（B）（A）圆饼图（B）柱形图（C）曲线图（D）面积图 22、Z公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息，以下方案不可行的是（C）。（A）查询销售商站点中的报价（B）查询政府酒类专卖机构的价格（C）利用邮件直接询问（D）通过商务谈判中定价 23、营销因素研究的内容不包括（A）。（A）本企业的产品在整个市场的占有率（B）市场潜在需求量有多大（C）促销策略的研究（D）价格研究 24、使用E-mail进行市场调研，以下说法错误的是（D）。（A）尽量使用 ASCII码纯文本格式文章（B）首先传递最重要的信息（C）把文件标题作为邮件主题（D）邮件越详细、越长越好 25、以下对新闻组的定级类别介绍正确的是（B）。（A）Comp 商业类（B）sci 科学类（C）rec 计算机类（D）alt 杂类 26、在线调查表设计中应注意的问题有（A）。（A）网络市场调查中邮发给调查对象的调查表由问候语、问题项目单、回答栏、编码栏4个部分构成（B）诱导人们回答（C）所提问题可以有偏见或误导（D）提问的意思和范围不必明确 27、关于公告栏广告的发布技巧，以下说法不正确的是（D）。（A）写一个好标题（B）对内容部分，要简明扼要（C）在相关的类别、地点发布广（D）考虑服务商的设备条件和

技术力量配备 28、以下关于新闻组高效率的管理运行机制说法正确的是（A）（A）用户每次利用新闻组客户端软件下载的都是新标题和新文章（B）访问新闻组不可以和浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件同时进行 （C）切断网络连接后，用户不可以在本地阅读、回复文章（D）新闻组客户端软件能够对各种新闻组信息进行有效的组织，这将降低用户新闻处理效率 29、网上商店的单证是商家与用户之间交易的凭证，进行设计时需要注意的地方和可以采用的技巧有（D）。（A）把干扰减少到最小，广告总是必需的（B）要有详细的说明，不怕允长。（C）给客户一个永久存放的地方（D）提供可视化的线索和与购物车链接 30、以下对网上购物车的说法错误的是（D）（A）伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的购物车，商店最后按照客户购物车的信息确定客户的订单（B）网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要（C）购物车应完成和支付网关接口的接通。（D）禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品 31、以下对订单的各种状态叙述错误的是（C）。（A） 待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认（B）已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程（C）已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品（D）未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理 32、关于数字证书的原理说法正确的是（B）。（A）每个用户自己设定一把公有密钥，用它进行解密和签名（B）数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密（C）设定一把私有密钥为一组用户所共享，用于加密和验证签名（D）当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的私钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密 33、SET协议涉及的对象不包括（B）。（A）消费者（B）离线商店（C）收单银行（D）认证中心（CA） 34、电子货币是相对传统货币而言的一种新型的支付手段种类，以下介绍错误的是（B）。（A）电子货币主要有智能卡形式的支付卡（如Mondex卡）或数字方式的货币文件（如eCash和CyberCoin）（B）电子货币具有用途广、使用灵活、匿名性、快速简便等特点（C）使用电子货币需要直接与银行连接才可进行操作（D）Mondex卡用于网下的支付，eCash用于网上的支付 35、与在现场购物用的Mondex不同，eCash主要用于在互联网上进行购物和获得服务。以下说法错误的是（A）。（A） 早期的电子货币推广顺利，已得到普遍的应用（B）电子货币不必分成与现钞相辅的面额，尤其适用金额较小的业务的支付（C）出于安全考虑，实际付款是消费者使用安全加密协议对eCash进行加密，并发给商家（D）电子货币与信用卡的不同之处在于，银行是将资金贷给每个持卡人 36、关于证书授证(Certificate Authority)中心的说法错误的是（A）。（A） 在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书（B）CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥（C）CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书（D）作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任 37、有关电子钱包(E-wallet)说法错误的是（B）。（A）一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件（B）不能帮助持卡人管理用于 SET 购买的银行卡帐户并存储购买信息（C）持卡人的银行卡信息和与卡对应的证书都存放在电子钱包里（D）电子钱包是与浏览器一起工作的助手应用程序 38、以下对中国银行电子钱包的具体使用功能理解正确的是（D）。（A）对银行卡帐户信息修改以后先前交易仍将列在购买记录窗口中新卡说明之下。（B）可以改变那些状态为"有效"的卡的过期日 期等信息，原已申请并安装的证书的状态不会改变（C）电子钱包所选购买记录的细节显示在面板的较高的位置（D）如果"证书警告"优先选项未被激活，即使所使用的银行卡没有一个有效的证书，电子钱包程序将处理您的购买记录而不使用证书提供的额外保护 39、关于SET协议运行的目标说法不合理的是（B）。（A）保证信息在互联网上安全传输（B）保证电子商务参与者

信息的相互沟通（C）保证网上交易的实时性（B） 效仿EDI贸易的形式，规范协议和消息格式 40、以下属于电子钱包中纪录的每笔交易的交易状态的有（A）。（A） 成功、订单接收、订单拒绝和未完成（B）成功、订单接收和未完成（C）订单接收、订单拒绝和未完成（D）订单拒绝、未完成和成功多选 1、 关于一些常用数据库的介绍错误的是（AB）（A）SYBASE是美国IBM公司在20世纪80年代中期推出的客户机/服务器结构的关系数据库系统，也是世界上第一个真正的基于client/server结构的RDBMS产品（B）ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统（C）DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统（D）SQL Server是微软公司开发的一个关系数据库管理系统，以Transact－SQL作为它的数据库查询和编程语言 2以下对元搜索引擎叙述正确的是（AD）。（A）没有自己的数据（B）由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户（C）服务方式为面向网页的全文检索（D）不能够充分使用元搜索引擎的功能，用户需要做更多的筛选 3、机器人搜索引擎是（ABC）。（A） 由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息（B） 由索引器为搜集到的信息建立索引（C）由检索器根据用户的查询输入检索索引库（D）该类搜索引擎的缺点是信息量小、更新不及时 4、商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法正确的是（BC）。（B） 尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润（B）商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售（C）销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务（D）企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要 5、从总体上看，防火墙应具有以下属于防火墙应具有的基本功能的是（ABCD）。（A）过滤进出网络的数据包（B）管理进出网络的访问行为（C）记录通过防火墙的信息内容和活动（D）封堵某些禁止的访问行为 6、关于TCP/IP协议说法错误的是（CD）。（A）是Internet所使用的协议，是事实上的工业标准（B）TCP是传输控制协议，规定一种可靠的数据信息传递服务（C）TCP/IP协议规定，每个IP地址由物理地址和主机地址两部分组成（D）IP协议是传输控制协议，规定一种可靠的数据信息传递服务。 7、关于IP地址分类说法错误的是（AD）。（A）A类地址第一组数字的首位一定为0 （B）D类地址叫用于将来的扩展之用（C）B类地址的范围是128～191 （D）每个C类网络所能容纳的主机数为255台 8、以下情况可能与病毒有关的是（ABC）。（A）系统异常死机的次数增加（B）系统运行速度异常慢（C）出现莫名其妙的隐藏文件（D）硬盘出现坏道 9、在www.sina.com.cn中（ABD）。（A） WWW表示WWW服务器（B） com表示商业机构（C） com 表示政府机构（D） cn表示中国 10、以下对FTP登录方式的说法正确的是（ABD）。（A）有的FTP服器要求用户输入合法的用户标识(ID和口令(Password) （B）有的提供称为"匿名FTP服务"的服务（C）匿名FIP服务器通常允许用户上传文件（D）匿名FTP是最受欢迎的Internet服务之一 11、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，以下说法正确的是（ABC）。（A）按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：字符界面和图形界面（B）字符界面的FTP软件采用命令行方式进行人机对话（C）图形界面的FTP软件则提供了更直观、方便、灵活的窗口互联境（D）早期的各种操作系统下的FTP软件和windows 9X中内置的FTP应用都属于图形界面的FTP 12、用FrontPage制作网页需注意（ABD）。（A）为了便于管理，用户自己编辑的网页最好保存在一个固定的文件夹中（B）预览完毕，要注意返回"普通"视图，否则无法编辑或修改网页。（C）一个网页上的框架可以无限多（D）使用"框架"菜单下的"保存页面"， 这种方法只保存当前所选框架中的网页 13、以下对网页制作中的框架叙述正确的是（ABCD）。（A）通过框架技术能够把Web浏览器的窗口分成几个独立的区域，每个区域即为一个框架（

B）框架是能够独立变化和滚动的小窗口（C）通过合理的组织和编排，可以更好地展示Web网页，使其更加美观（D）框架与表格相似，所不同的是表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分 14、有关受限站点区域叙述错误的是（BCD）。（A）该区域包含用户不信任的站点（B）该区域默认安全等级为"低" （C）可直接下载或运行文件（D）该区域默认安全等级为"中低" 15、以下网址属于B类网址的是（AC）。（A）135.10.0.25 （B）192.168.0.1 （C）172.30.115.19 （D）127.0.0.1 16、统一资源定位器URL用来定位信息资源所在位置,其格式不可以是（AD）。（A）（协议）：/（主机名）：（端口号）//（文件路径）/（文件名）（B）（协议）：（端口号）//（主机名） /（文件路径）/（文件名）（C）（协议）：//（主机名）/（文件路径）/（文件名）（D）（协议）：//（主机名）：（端口号）/（文件路径）/（文件名） 17、关于B类地址叙述错误的是（AB）（A）第一组数字的第一位一定为0 （B）第二位一定为1 （C）B类地址的范围是128～191 （D）172.0.0.1是一个B类地址 18、关于TCP/IP协议对IP地址的规定错误的是（BD）。（A）由网络地址和物理地址两部分组成（B）网络地址的长度决定每个网络能容纳多少台主机，主机地址的长度决定整个网间网能包含多少个网络。（C）每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组8个二进制位（D） 有IP地址：127.0.0.1 19、以下对安全等级叙述正确的是（AD）。（A）单击自定义级别按钮可自定义安全等级（B）Internet区域的默认安全等级为"中"。（C）可信站点区域：该区域可直接下载或运行文件，而不用担心会危害个人计算机。该区域默认安全等级为"高"。 （D）受限站点区域：该区域包含用户不信任的站点。该区域默认安全等级为"高" 20、IE5.0将internet划分成（ABCD）。（A） Internet区域（B） 本地Intranet区域（C） 可信站点区域（D） 受限站点区域 21、以下属于BBS常用的功能有（ABD）。（A）阅读文章（B）发表文章（C）收发E-mail （D）交流聊天 22、有关域名的说法正确的是（ABD）。（A） Internet上计算机的IP地址有两种表示形式：IP地址和域名（B） 所谓域名(Domain Name)，就是用人性化的名字表示主机地址（C）一个域名由若干部分组成，各部分用"."分隔，第一部分是一级域名，也称顶级域名 （D）比用数字式的IP地址表示主机地址更容易记忆 23、主页一般包含以下基本元素（ABC）。（A）文本（B）图像（C）表格（D）超文本 24、根据病毒存在的媒体可分为（AB）。（A）网络病毒（B）文件病毒，（C）引导型病毒（D）以上三种情况的混合型 25、对计算机病毒的防范，可以从以下几个方面进行（ABC）。（A）对新购置的计算机系统用检测病毒软件检查已知病毒，证实没有病毒传染和破坏迹象再实际使用（B）软盘做DOS的FORMAT格式化后，仍要检测病毒。（C）在保证硬盘无病毒的情况下，能用硬盘引导启动的，尽量不要用软盘去启动（D）新购置的硬盘或出厂时已格式化好的软盘中不可能有病毒，不需要对硬盘进行低级格式化 26、计算机病毒按其入侵方式可分为（ABCD）。（A）操作系统型病毒，它可以导致整个系统的瘫痪（B）源码病毒，在程序被编译之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等语言编制的源程序，完成这一工作的病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中（C）外壳病毒，常附在主程序的首尾，对源程序不作修改（D）入侵病毒，一般针对某些特定程序而编写 27、市场需求研究主要目的在于掌握市场需求量、市场规模、市场占有率，以及如何运用有效的经营策略和手段，以下属于其研究内容的是（ABD）。（A）市场潜在需求量的大小（B）本企业的产品在整个市场的占有率（C）具体分析谁是购买商品的决定者，使用者和具体执行者，以及他们之间的相互关系（D）分析研究进入策略和时 间策略，从中选择和掌握最有利的市场机会 28、以下对网络营销和传统营销未来发展的认识正确的是（BCD）。（A）互联网作为新兴的虚拟市场，它将覆盖所有的群体（B）互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点和优势，但对于许多消费者来说，也可能不愿意接收或者使用这种新的沟通方式和营销渠道（C）传统一

些以人为主的营销策略所具有独特的亲和力是网络营销没有办法替代的（D）网络营销不会完全取代传统营销 29、网络营销对传统营销方式的冲击表现在（ABCD）。（A）逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。（B）网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态（C）实施客户关系管理是网络营销成功的关键（D）基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异 30、用户及消费者购买行为的研究内容包括（ABC）（A）用户的家庭、地区、经济等基本情况（B）研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因（C）了解消费者喜欢在何时、何地购买（D）促销策略的研究 31、以下对网上市场调研的样本类型解释正确的是（ABD）。（A）随机样本是指按照随机原则组织抽样，任意从因特网网址中抽取样本（B）过滤性样本是指通过对期望样本特征的配额，来限制一些自我挑选的不具代表性的样本（C）过滤性样本对于已建立抽样数据库的情形最为适用（D）选择样本用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体 32、选择旗帜广告服务提供商时有很多技巧，包括（ACD）。（A）考虑服务商提供的信息服务种类和用户服务支持（B）张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章（C）考虑服务商的设备条件和技术力量配备（D）考虑提供商的通信出口速率 33、新闻组中发布信息的技巧有（ABCD）。（A）经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息（B）张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章（C）网站升级通知（D）在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见 34、以下对新闻组的定级类别介绍错误的是（AC）。（A）Comp 商业类（B）sci 科学类（C）rec 计算机类（D）sco 社会、文化类 35、公告栏广告的发布有很多技巧，下面的说法正确的是（ABC）。（A）写一个好标题（B）对内容部分，要简明扼要（C）在相关的类别、地点发布广（D）应考虑提供商的通信出口速率 36、正确利用E-mail进行广告活动，需要注意以下问题（ABCD）。（A）正确使用电子邮件的签名（B）正确书写信的内容 （C）让客户被动的索取广告（D）群发邮件，集中发送的大量电子邮件 37、相对于传统商务信息，网络商务信息具有以下显著的特点（BD）。（A）只有通过计算机网络传递的商务信息才属于网络商务信息的范畴（B）实效性强（C）增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传和更改（D）便于存储 38、以下对常用的商情分析工具的介绍正确的是（ACD）。（A）判别分析是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到（A） 时 间序列分析是依据某种准则对个体（样品或变量）进行分类的一种多元分类的一种多元统计分析方法（C）用来描述两个变量相互之间变化方向及密切程度的数字特征量称为相关系数（D）回归分析包括一元线性回归方程、二元线性回归方程、多元线性回归方程 39、网络营销对传统广告障碍的消除表现在（ABCD）。（A）网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限（B）可根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告（C）迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件（D）可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告 40、Y公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息，以下方案可行的是（ABD）。（A）查询销售商站点中的报价（B）查询政府酒类专卖机构的价格（C）利用邮件直接询问（D）通过商务谈判中定价 41、网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要，所以应该具备如下功能（ABC）。（A）在购物车中显示这些商品的清单，以及这些商品的一些简要信息（B）完成和支付网关(payment gateway)接口的接通（C）完成对数据的校验，确认和以及将订单存档（D）禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品 42、网上购物应该提供以下功能（ABD）。（A）允许查询订单（B）允许修改订单