⑴ 小米空气净化器2连接不上手机
小米空气净化器2无法连接手机的问题
小米空气净化器2是小米生态链企业提供的一款能够有效过滤空气中有害物质的产品,一般来说,用户使用起来都非常方便。但是,在实际使用过程中,有时候会出现连接不上手机的问题,下面将会为您讲解这种情况的解决办法。
检查网络和WiFi信号
连接小米空气净化器2到手机的关键是一个稳定的WiFi信号,因此,在连接之前,需要先检查自己手机是否能够连接到wifi网络,并且wifi信号是否足够稳定。如果wifi信号不稳定,可能会导致连接空气净化器失败。
确认微信或米家APP版本
另外,还需要确认自己的手机上安装的微信或小米米家APP版本是否过旧,如果是这种情况,那么请及时升级到最新版本 。在升级之后再次连接设备,连接成功的几率会增加。
尝试重置网络设置
在连接小米空气净化器时,如果出现无法连接的问题,那么可能是由于您的手机上一些缓存文件或网络设置问题导致的,这种情况下,您可以尝试重置您的网络设置,并且重新尝试连接设备。
联系客服寻求帮助
最后,如果以上的方法都没有解决您无法连接小米空气净化器2到手机的问题,那么建议您联系小米客服或者生态链企业的客服,反馈您的问题描述,他们一般都会尽快帮您解决这个问题。
总体来说,无法连接小米空气净化器2到手机的问题一般都是由于Wifi信号问题、app版本过旧、手机网络设置错误等一些小问题造成的,只要按照以上的方法正确排查问题,您就能够重新连上您的空气净化器了。
⑵ 米家空气净化器连接超时怎么办
有些使用米家空气净化器2的伙伴,会遇到米家空气净化器连接超时的情况,小便带来米家空气净化器连接超时解决方案,希望对您有所帮助。
手机上显示连接超时,小米空气净化器2上的指示灯常亮。
1、连接时输入的WiFi密码是否正确;
2、路由器外网连接是否正常;
3、路由器是否使用了WEP或EAP802.1x等加密方式,请更换为WPA/WPA2尝试;
4、目前不支持公司EAP802.1x认证网络或需要网页认证的公共WiFi网络,例如:CMCC、ChinaUnicom等;
5、路由器是否设置了隐藏SSID、关闭了DHCP使用手动分配静态IP的方式上网、绑定MAC地址等路由器高级功能,导致无法连接,请开启/关闭相关功能后再尝试;
6、路由器是否连接了较多的设备导致网络慢或路由器无响应,可重启路由器尝试;
8、若以上无法解决, 可能是需要更换主板, 小米空气净化器保修三年,直接找售后即可。( 原因并不是主板硬件坏了。而是主板软件坏了。理论上只要刷机就可恢复,但是用户无法刷机,上门维修也无法刷机,他们会直接给你换新主板。)
⑶ 空气净化器连接不到米家
你的空气净化器不能连接米家,应该是操作方法不对。
空气净化器连接米家的具体流程:
1、使用手机扫描说明书上的二维码或通过手机应用商店安装“米家”APP;
2、手机连接WiFi,开启净化器;
3、打开米家APP,APP会自动搜索附近的米家智能设备并进行提示;或点击右上角“+”手动搜索空气净化器,根据提示操作并等待连接成功即可。
⑷ 小米空气净化器:怎么连接网络和APP
1、连接网络
净化器第一次接通电源后会进入WiFi等待连接的状态,请在米家APP进行连接设置。
若连接过程中失败,可以同时长按模式切换键和滤芯复位键5秒,重新进入WiFi等待连接的状态。
2、客户端APP
在应用商店中搜索智能家庭或扫描二维码下载智能家庭客户端,打开客户端按画面提示操作。
客户端推荐:Android 4.3及以上;iOS 7.0及以上。