A. EDI的報文是如何傳遞的
EDI的構成要素
EDI系統的構成要素包括數據標准化、EDI軟體和硬體、通信網路。
1.1 數據標准
EDI標準是由企業、地區代表經過討論制定的電子數據交換共同標准,統一的EDI標准可以使各個組織和企業之間不同的文件格式,通過共同的標准,達到彼此之間進行文件交換的目的。顯然,標準的不統一將直接影響EDI的發展。
早期的EDI標准使用的大多數是用戶的行業標准,標准之間不能進行跨行業的EDI互聯,嚴重影響了EDI的效率,阻礙了全球EDI的發展。在美國就存在汽車工業的AIAG標准,零售業的UCS標准,貨棧和冷凍食品儲存業的WINS標准等等,在日本有連鎖店協會的JCQ行業標准,全國銀行協會的AENGIN標准和電子工業協會的EIAT標准等等。
為了促進EDI的發展,世界各國都在不遺餘力地促進EDI標準的國際化,以求最大限度地發揮EDI的作用。目前在EDI的標准上,國際上最為流行的就是聯合國歐洲經濟委員會(UN/ECE)下屬的第四工作組(WP4)在1986年制定的《用於行政管理、商業和運輸的電子數據交換標准》(Electronic Data Interchange For Administration, Commerce and Transport,簡稱EDIFACT)。
關於標準的內容詳見3.2 EDI通信標准。
1.2 EDI軟體和硬體
實現EDI,需要配備相應的EDI軟體和硬體。
EDI軟體具有將用戶資料庫系統中的信息翻譯成EDI的標准格式,以提供數據傳輸交換的能力。由於EDI標准具有足夠的靈活性,可以適應不同行業的眾多需求。然而,每個業務公司有其常年經營所形成的固定信息格式,因此,當需要發送EDI電文時,必須通過某中方法從公司的專有資料庫中提取信息,並把它翻譯成EDI的標准格式,然後才能進行傳輸。這就需要EDI相關翻譯軟體的幫助。
EDI軟體的構成及實現如下圖所示。
轉換軟體可以幫助用戶將原有計算機系統的文件信息,轉換成翻譯軟體能夠理解的平面文件(FLAT FILE),或是將從翻譯軟體接收到的平面文件,轉換成原計算機系統中的文件。
翻譯軟體是兩種格式文件的轉換中心。它將平面文件翻譯成EDI的標准格式,或將接收到的EDI標准格式翻譯成平面文件。
通信軟體是將經過翻譯軟體翻譯後的EDI標准格式的文件外層加上通信信封(ENVELOPE),再傳送到EDI系統交換中心的郵箱(MAILBOX)中,或由EDI交換中心將接收到的EDI格式文件從信箱中取出。所有這些功能實現都需要通過EDI的增值網路。
EDI所需的硬體設備是計算機、數據機和電話線。
目前使用的計算機,無論是PC、工作站、小型機、主機等,均可使用。
由於使用EDI來進行電子數據交換,其信息在通信網路上傳輸,就必須需要一個設備進行信號的調制和解調。數據機能完成模擬信號和數字信號之間的轉換,它是EDI系統中必備的硬體設備之一。
在EDI 的實際使用中,一般最常用的就是通過電話線路傳輸數據信息。如果對傳輸時效及資料傳輸量有較高要求時,便可以考慮租用專線進行數據傳輸。以提高傳輸的穩定性和快捷性。
1.3 通信網路
目前EDI的通信網路大多是藉助於范圍廣泛的網際網路網路,也有為實現某些具體任務而單獨建設的專用網,具體採用哪種方式要看通信雙方將要從事的工作來確定的。從EDI的長遠發展考慮,在網際網路網路上實現EDI具有較強的生命力和更為廣闊的發展空間。
2 EDI的通訊方式
2.1 點對點方式
此種方式適用於貿易量較少、貿易方不多的情況下。它具有較強的地理位置靈活性,但不提供信息的緩沖處理。因此雙方的通信往來要求雙方即時交互。
2.2 一點對多點方式
此方式適用於較大企業的分支機構與總部聯系的結構,其在小范圍內的數據傳輸以總部為中心,進行各分支的數據集中處理,便於了解各分支整個情況的發展變化,使企業即時做出反應。
2.3 多點對多點方式
多點對多點方式適用於平行機構之間的往來通信,往往與第二種方式相結合。雙向的信息傳遞增加了信息的反饋,對企業而言,可提高信息的迅速決策。
2.4 郵局增值網路
隨著貿易夥伴數目的增多,當多家企業直接利用電腦通信時,會出現由於計算機廠家不同、通信協議相異以及工作時間不易配合等問題,造成相當大的不協調性困難。為了克服這些問題,許多應用EDI的公司逐漸採用了第三方網路與貿易夥伴進行通信,藉助於第三方的設備進行不間斷的信息傳輸,這種方式就成為增值網路(VAN)方式。
增值網路在這種EDI方式中,就好比通信雙方的一個郵局,由此網路提供雙方單獨的EDI郵箱。它為發送方和接收方維護各自的郵箱,並提供信息的存儲轉發,記憶保管、通信,協議轉換、格式轉換和安全管制等服務,並且在網路中為用戶提供了極大的信息緩沖餘地。因此用戶通過增值網路傳送EDI文件時,可以大幅度降低企業雙方相互傳送資料的復雜程度和困難,保證信息的有效存儲,從而大大提高了EDI的效率。
由第三方提供網路中心平台、平台提供較大的數據緩沖、以信箱的方式保證貿易雙方的信息可靠傳遞是郵局增值網路的三大特點。
2.5 報文處理系統
報文處理系統(Message Handle System,簡稱MHS)是國際間基於X.400系列協議(或CCITTX.435)傳送報文的主要工具之一,也是EDI的主要工具。
MHS由電子郵箱(mail box)、報文傳輸系統(Message Transport System,簡稱MTS)和用戶代理(User Agent,簡稱UA)等幾部分組成。電子郵箱的主要任務是負責接收和發送報文的存儲和管理功能。MTS的主要任務是負責報文的傳輸,例如根據用戶要求將報文傳送給一個或多個接收者,或准確地接收報文收到郵箱中,UA的主要任務則是負責用戶和系統之間的有關事宜,如注冊、租賃郵箱、收發報文等。
對於用戶來說,只要他向MHS中的任何一個用戶代理申請加入MHS系統,就可以通過MHS向其他任何一個MHS的用戶交換報文。
對於EDI應用系統而言,其報文數據交換是建立在MHS的基礎上的,一個本地的EDI應用系統服務中心就兼有用戶代理的功能(稱之為EDI-UA)。商務報文完全可以通過MHS與全球任何一個單位(必須也是EDI-UA的用戶)進行交換。
2.6 INTERNET中的EMAIL
報文數據交換的另一個常用工具就是利用INTERNET上的電子函件(E-mail)功能來實現。MHS雖然是一個很好的專用報文處理系統,但它是一個基於廣域網的系統。使用起來會對用戶所在地域的網路環境和用戶的網路知識有一定的要求,這對一些大的公司不會有什麼問題,而對於中小企業就會遇到一些困難。於是自從20世紀90年代INTERNET出現以後,人們開始考慮藉助於INTERNET上的E-mail功能來實現報文數據的交換。
眾所周知,INTERNET最大的好處就是(對用戶而言)與具體的廣域網路不直接掛鉤。用戶只需在任何一個INTERNET網站上注冊,以後就可以在家通過電話撥號方式上網收發各種函件。INTERNET網站不但取代了MHS的全部功能,而且使用起來更方便、更靈活。因此,用這種方式來傳遞報文將更受歡迎。
3 EDI的工作過程
現在我們就來簡單介紹一下EDI是如何工作的。電子數據交換,即在貿易雙方的計算機之間傳輸機器可讀的數據。上圖解釋了電子形式的商業事務交換。它顯示了兩個貿易夥伴即買方和賣方,以及從買方計算機傳輸到賣方計算機的EDI數據流。
我們可以假定該數據流是一組購買訂單,就像在書面環境中的貿易過程一樣。買方公司在購買活動中生成購買訂單事務,再由買方EDI系統生成機器可讀的EDI標准數據流,通過EDI系統傳輸與書面內容相同的信息,將數據流傳送到賣方所在地。隨後在賣方的EDI系統中,根據標准將數據流轉換為計算機系統所需的簡單文件(即報文),然後對這些文件進行編輯和校驗,再將其傳給接收訂單錄入程序進行處理。接收訂單錄入程序像處理人工采購訂單一樣對其處理。
為了更好地理解EDI是如何工作的,我們來跟蹤一個簡單的EDI應用過程。這里,我們以訂單與訂單回復為例。
3.1 製作訂單
買方根據自己的需求在計算機上操作,在訂單處理系統上製作出一份訂單來,並將所有必要的信息以電子傳輸的格式存儲下來,形成買方的資料庫,同時產生一份電子訂單。
3.2發送訂單
買方將此電子訂單通過EDI系統傳送給供貨商,此訂單實際上是發向供貨商的電子信箱,它先存放在EDI交換中心上,等待來自供貨商的接收指令。
3.3 接收訂單
供貨商使用郵箱接收指令,從EDI交換中心自己的電子信箱中收取全部函件,其中包括來自買方的訂單。
3.4 簽發回執
供貨商在收到訂單後,使用自己的計算機上的訂單處理系統,為來自買方的電子訂單自動產生一份回執,經供貨商確認後,此電子訂單回執被發送到網路,在經由EDI交換中心存放到買方的電子郵箱中。
3.5 接收回執
買方使用郵箱接收指令,從EDI交換中心自己的電子信箱中收取全部函件,其中包括供貨商發來的訂單回執。
整個訂貨過程至此結束,供貨商收到訂單,買方(也就是客戶)則收到了訂單回執。
B. 急切需要 定有重謝
一、電子商務的前景
電子商務在我國來說還是一個新生事物。電子商務的產生將挑戰人類到目前為止所形成的知識體系、法律體系、價值體系、社會組織體系。隨著電子商務技術的發展,將會出現許多基於電子商務體系的新的知識體系、法律體系、價值體系、社會組織體系理論。比如在傳統經濟條件下的經濟學,對於資源、商品、價值、社會必要勞動時間、商品交換的規律等等指導經濟活動的規律都有一套成熟的理論和計算方法。這些理論在網路經濟環境下,將不再適用。我們將無法用傳統的經濟學理論來揭示電子商務條件下的經濟規律,代之而來的將是電子商務條件下的新的經濟學。電子商務的發展要有新的經濟理論來指導,電子商務的發展又推動了新經濟理論的產生。可以預見,在不久的將來,將會建立起一套全新的電子商務理論體系。
長期以來形成的法律都是基於紙介質和有形物品的法律,這些法律在電子商務條件下的運用都遇到了無法克服的困難。大多數現行法律規定使用「書面的」、「經簽字的」或「原始的」文件才具有法律效力,這便對現代通信手段的使用施加了某些限制或包含有限制的含義。國際上和國內已頒布的有關電子信息方面的法規(例如我國新的經濟合同法,雖然提到了電子數據交換方面的文件具有法律效力),並未涉及電子商務的全部,使人們無法准確地把握以非傳統的書面形式提供信息的法律性質和有效性,也無法完全相信電子支付的安全性。
電子商務獨特的運作方式向現有的商務規范模式提出了技術、財務和交易安全等方面的重大挑戰,沒有法律規范的電子商務將難以正常發展。及時制定並出台相應的法律,鼓勵、引導,維護電子商務沿著健康軌道發展,成為當前我國立法工作的一項重要任務。電子商務的發展對傳統的法律體系提出了挑戰,電子商務的發展將推動新的法律體系的建立,電子商務的發展又要靠新的法律體系來規范。
據預測,電子商務所引起的新型產業革命,將會在今後20-30年的時間內完成。這樣電子商務革命自從誕生到完成也就是30-40年的時間,在完成的速度上大大快於前面的幾次產業革命。在這次產業革命完成時,將會同時完成經濟理論、法律理論的革命,將形成全新的電子商務經濟學、電子商務法學、電子商務組織學等電子商務條件下的理論體系。
1、電子商務的技術發展
從電子商務的技術發展趨勢看將有如下幾個方面:
(1)將出現面向對象整體的解決方案。這包括廣泛採用計算機協同工作技術、依賴協同作業體系等(計算機協同工作將計算機技術、網路通信技術,多媒體技術以及各種社會科學緊密地結合起來,給人們提供一種全新的交流方式,包括工商、稅務、銀行、運輸、商檢、海關、外匯、保險、電信、認證等部門以及商城、商戶、企業客戶等單位按一定的規范與程序相互配合、相互銜接、協同工作、共同完成有關的電子商務活動);
(2)將開發面向中小用戶的解決方案(目前的電子商務平台大多是B2B電子商務解決方案,還沒有好的面向小用戶的電子商務平台);
(3)將出現移動嵌入式可自動生成的電子商務技術。採用這種技術,可以在各個企業、部門和個人的計算機系統中自動生成可嵌入的電子商務小型系統;
(4)將出現可定製的柔性電子商務系統。採用這種技術,用戶可以對電子商務的應用提出的要求,運用該系統生成符合用戶要求的可伸縮的柔性電子商務系統。
同時隨著應用范圍的擴大,也會不斷地對電子商務提出新的技術要求,電子商務技術也可能會有現在無法預見的新發展。比如電子商務和新材料的結合,電子商務和生物工程技術結合,將會形成新的學科和新的應用等。
2、電子商務的應用發展
電子商務的應用無論是在國內還是在國處都是起步不久,即使開展最早的美國,也只有近十年的歷史。這么短的時間,即使對於估計的這次產業革命完成的最短時間30-40年來說,也是比較短暫的,電子商務的應用遠沒有發掘出來。電子商務由於其經濟效益顯著,其前景必然廣闊。它可以使企業增加經濟效益;可以使默默無聞的小公司名揚天下;可以使大公司競爭力更強。總之可以使企業的TOC(Total Own ship Cost)大大降低。因此電子商務的發展速度驚人,增長迅猛(電子商務的發展基本上同Internet用戶的發展同步,而Internet的發展速度在我國達250%,在全世界也達50%以上。)
具體來說,電子商務的應用發展出現了如下一些特點。
(1)電子商務的深度將進一步拓展
目前受限於技術創新和應用水平,企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其他相關技術的發展,電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地信託「網站+電子郵件」的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上,使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點,網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將創建、形成新的價值鏈,把新、老、上、下游利益相關都聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。
(2)電子商務將向各行各業迅速滲透
電子商務的倡導者是世界的IT業的巨人IBM,HR,Microsoft,電子商務的實施首先是金融服務業(包括銀行系統、股票買賣系統、保險系統還有圖書銷售的Amazon等服務業公司)中,接著是大型的跨國公司(如DELL、通用汽車,在我國尚無幾家大型跨國公司的條件下,我國家電行業的巨人春蘭、海爾、TCL等都積極推進電子商務計劃)中,然後才是傳統的加工製造業、零售企業和中小企業,從而實現電子商務對傳統產業、零售業和中小企業的嫁接和改造。最後還要擴大到政府部門、軍事部門、醫療衛生部門、教育部門等公用事業部門。目前電子商務在我國的情況是金融業已經全面開展,並不斷地深入;其他的服務業尚未進入這一領域;大型企業剛剛開始進入,有待進一步的發展;其他應用目前還談不上。今後的發展將是向這些行業不斷的需要。而隨著中國加入WTO,電子商務將滲透到國內的各行各業,這是我們國家必然的、唯一的選擇,也是我國各行各業所能做出的必然的、唯一的選擇,對中國的傳統經濟也是一個嚴峻挑戰。
(3)電子商務的地域范圍將迅速擴大
電子商務技術起源於美國,美國在電子信息技術方面有獨特的優勢。美國之所以倡導電子商務活動免關稅,是因為美國電子信息技術是美國經濟的支柱,美國的電子信息技術幾乎壟斷了全球市場,而電子信息技術全的交易都非常適合於網上交易,如果全球的電子商務活動免關稅,那就等於美國的電子信息技術可以獲得一個無國界、無關稅的全球市場。從這一點說美國不遺餘力地推進電子商務,有其經濟殖民和技術霸權的目的,各個國家不得不防備。但是喜歡也好、不喜歡也罷,正像當年的英國一樣,無論你喜歡英語和蒸汽機也好,反對英語和蒸汽機也罷,英語和蒸汽機還是不以我們的意志為轉移,蒸汽機在全世界普及、英語成為全世界的通用語言。這就是優勝劣汰、弱肉強食的國際競爭。正是看到這一點,所以在對待電子商務這件事物的態度上,發達國家也好,發展中國家也罷,沒有一個國家消極抵制,而是你爭我搶,爭取在電子商務技術方面佔有一定的優勢(香港的數碼港計劃、馬來西亞的超級多媒體走廊、新加坡的電子信息港計劃正是各個國家和地區爭奪電子商務制高點的產物),不被國際社會所淘汰。正是由於這樣的爭先恐後的競爭和各國政府的大力支持,電子商務將會迅速地從發達國家擴展到發展中國家包括最不發達的國家。
(4)電子商務網站將會出現兼並熱潮
首先是同類兼並,目前互聯網上大大小小的網站有上千萬,為數不少的網站,定位相同或相近,業務內容趨同(特別是在我國這種問題更為嚴重)。由於資源有限,最終勝出的只是名列前茅的網站。那些處於領先地們的電子商務在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展,必然採取互補性收購策略,結成戰略聯盟。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢,而且每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。
(5)行業電子商務將成為下一代電子商務發展的主流
電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。電子商務企業也必須進行認真的市場細分的研究,才能適應消費者對電子商務的不同需要。第一代的電子商務專注於內容,第二代專注於綜合性電子商務,而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成,充分發揮Internet在信息服務方面的優勢,使電子商務真正進入實用階段。
(6)電子商務將催生EASP(e-commerce Application Service Provider)
電子商務是將來的主要商務交易模式,但對於國內為數眾多的中小型企業來說,將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。有了e-ASP電子商務應用服務商,中小企業可以把上述問題轉給他們解決,只專注於做好自己的產品和服務便可。
二、電子商務的發展阻力
人們對於電子商務的發展前景非常看好,但是,現實中的一些狀況並沒有如此樂觀,這使得我們不能不做深刻的反思和分析,正視電子商務發展過程中的各種阻力,避免由於盲從導致的失敗和損失。企業開展電子商務的阻力主要可以概括為以下幾個方面:
1、信息基礎設施的規模
電子商務的發展從一定程度上可以說取決於信息基礎設施的規模。因為電子商務是基於信息網路通信的商務活動,為此需要建設必要的信息基礎設施,包括各種信息傳輸網路的建設、信息傳輸設備的研製、信息技術的開發,還包括用於多媒體教學、遠程教學、遠程醫療保健等一系列信息基礎設施的建設。然而,目前世界各國信息基礎設施的發展極不平衡,發達國家的信息基礎設施已經達到較完善的程度;但發展中國家信息基礎設施的建設正在起步階段,而且他們在教育、能源、交通等各種基礎設施的建設方面需要大量的投資,因此信息基礎設施建設的資金缺口也非常大。
2、信息終端設備的普及程度
電子商務的發展取決於信息終端設備的普及程度。信息基礎設施建成後,必須與信息終端設備相連才能實現電子商務活動,因此信息終端設備的普及程度,如電話、個人計算機、行動電話的普及率等都將成為電子商務發展制約因素。對於上述終端設備,中國的擁有總量和增長率雖居世界前列,但人均擁有量卻遠遠落在後面。中國的東部、西部、中部地區的發展還極不平衡,中、西部信息終端設備的相對匱乏將成為這一地區的發展電子商務的極大障礙。
3、體系結構的完備程度
電子商務的運行需要一個完備的電子商務應用體系結構作支撐。電子商務應用體系結構的建立對開展電子商務應用至關重要,一個完備的電子商務體系至少包括安全子系統和支付子系統兩個重要的功能子模塊,完成電子商務交互過程中的安全性問題和電子支付問題。而這一點也是電子商務能否得以順利發展的關鍵因素。
4、開發技術的日新月異
電子商務系統的建立歸根結底要利用計算機科學及相關領域的各種技術來實現,即在電子商務系統體系結構的基礎之上,結合最新的技術手段和開發工具,生成現實可行的電子商務系統,用於電子商務應用。我國在這一方面的人材還非常匱乏。
5、市場的規范程度
電子商務的發展需要一個規范的市場環境,但是,在我國市場及其體系還不健全、不規范,假冒偽劣商品屢禁不止,坑蒙拐騙時有發生,市場行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督,個人誠信的道德體系還沒有完全建立。在這種情況下,必須加速培育市場,使其盡快成熟、規范起來,以利於傳統商務向電子商務順利轉變。
6、金融服務質量問題
電子商務的進行需要支付與結算,這就應有高質、高效的金融服務及其電子化的配合。所以在我國由於金融服務的水平和電子化程度都還不高的情況下,中國的金融業應加快變革步伐,來適應全球一體化進程。
7、網路資源的可獲得性
網路資源的可獲得性主要通過3個指標來衡量:網路資源的數量、上網費用和上網服務成本。網路資源數量越少,上網費用越高或者上網服務成本越高,則網路資源的可獲得性越低。在我國,由於網上資源的匱乏、較高的上網費用,以及高昂的專用數據線路租費等,導致在線服務的數據傳遞速度難以讓客戶滿意,同時,高額的設備投資也是企業嘗試電子商務的攔路虎。
8、人員素質和技能問題
電子商務是新生事物,它的知識亟待普及。全世界網際網路網上的商業用戶和家庭用戶急劇增加,但網際網路的使用者仍集中在年齡為15歲至50歲之間、中上收入水平、受過中等以上教育的中青年,並以男性為主。對中國來說,特別需要提高商務人員的業務素質和網路技能。另外,企業開展電子商務必須依靠各個運營部門的工作人員具體操作來完成的,這就要求這些工作人員具備進行計算機應用的基本素質。因此,提高全社會人員的素質是電子商務發展的一個重要步驟。
9、跨部門、跨地區的協調問題
參與電子商務的不僅僅是交易雙方,更重要的是,它還涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家,這就需要有統一的法律、行政框架以及強有力的綜合協調組織。
10、相應的法律框架
電子商務的發展需要建立必要的法律框架。這是指在企業和企業間、政府和企業間、企業和消費者間、政府和政府間進行電子商務時所必需明確和遵守的法律義務和責任。因為電子商務是一種世界經濟活動,它的法律框架也不應只局限在一國范圍內,而應選用於國際音的經濟往來,得到國際音的認可和遵守。
11、網路接入標准
由於各國信息技術發展水平以及採用的網路接入標準的不同,因此各國電子設備的發展需要制定必要的網路接入標准。要求各個國家在不同的解決方式下,允許採用不同信息技術的用戶間進行電子商務活動,關鍵是要建立不同技術間的網路接入標准。
12、安全和可靠性
電子商務是通過信息網路傳輸商務信息和進行貿易的,與傳統的有紙貿易相比減少了直接的票據傳遞和確認的商業交易活動,因此要求電子商務比有紙貿易更安全、更可靠。這里一方面需要技術上的保證,如電子簽名、電子識別等技術手段的採用;另一方面需要通過法律的形式把這些技術手段確定下來。
以上這些方面,是企業開展電子商務的巨大的障礙和阻力,也是企業參與電子商務時必須關注的問題。
三、解決問題的應對措施
綜上所述不難發現,影響我國電子商務發展的因素主要有支付、物流、法規、信用、稅收和價格等,網上支付、信用體制和物流網路仍然是制約中國電子商務發展的三大瓶頸。為了改變現狀,可以考慮採用以下措施:
1、加強信用體系建設。目前中國企業的信用評估嚴重匱乏,假冒偽劣商品屢禁不止,市場行為缺乏社會監督,導致電子商務市場魚龍混雜、良莠不分,嚴重製約了電子商務的發展。良好的社會誠信體系是電子商務存在和發展的基礎,在規范的、有法律保障的市場經濟條件和良好的社會誠信體系下,電子商務才能更好地發揮其功效。面對當前不完善的信用體系,不能照搬西方國家的一套,需要從創新理念的角度去結合現在的實際採取有效的措施。首先,電子商務作為一種網路經濟具有時間和空間差異,針對電子商務所面臨的信用問題及其特有的性質,電子商務企業應該設立一個專門的監督機構,使得電子商務更加制度化、規范化,以盡可能減少信用缺乏帶來的風險。其次,參與電子商務交易的各方應該自主衡量各自的利益,對網上交易所帶來的風險、信息的可信性、機會成本等進行認真分析。第三,在全面實行電子商務的條件還不夠成熟的時候,應該注重電子商務與傳統商務的結合。
2、實現知識化管理。企業在推行電子商務中要樹立超前的市場意識,把握好自己在網路經濟中的位置。首先,網路經濟是直接經濟,需要打破傳統的經濟理念和管理模式。在電子商務環境下企業面對的是一個復雜的、迅速變化的網路商務環境,生存及依賴的經濟基礎已由工業經濟轉化為知識經濟,相應地企業的經營思路和管理方式必須突破傳統市場環境的桎梏。第二,電子商務企業經濟發展的主要動力是來自企業自身的創新性,而非資本和勞動力,創新是電子商務企業的生命,一個不斷具有創新意識的電子商務企業可以使自己持續地領先於競爭對手,形成先發優勢。
3、完善電子商務支付手段。由於銀行電子化水平不高,銀行之間相互封閉,不能承付網路交易費用,相當多的企業對網上支付的安全性持懷疑態度,因此需要:在社會范圍內建立一個安全、嚴密、可靠的個人信用卡和電子貨幣支付系統,成立電子商務認證機構;鼓勵有條件的銀行開設網路銀行,提供各種形式的在線服務;成立統一的網上結算中心,提供對國內外客戶的網上結算服務。
4、加快物流配送體系建設。物流問題是我國電子商務發展的瓶頸之一,解決物流問題需要以政府為主導,加強現代物流信息平台建設,盡快建成覆蓋全國各級黨政機關、信息安全、技術先進的政務信息網,以適應政府在現代物流形勢下的管理需要,建設省、市、縣、鄉四級農業信息網路。同時,鼓勵郵政機關發揮自身優勢,與電子商務廠商簽訂協議;逐步開放市場,吸引國內外的速遞公司參與競爭;加快第三方物流體系建設,使第三方物流業形成規模化與專業化,從而節約成本,改進服務。
5、加強法規的研究和制定,為電子商務提供法律保證。電子商務能夠健康穩定的發展很大程度上取決於電子商務的法制建設。雖然我國政府對電子商務的立法十分重視,但在電子商務專門立法上尚無法律文件,不能滿足電子商務快速發展的要求,相比國外,我國的信息化產業政策、法律、法規還不夠健全,存在很多盲點。加快完善電子商務法律法規,開放電子商務市場,調整部門區域性和部門性的法規,為電子商務企業在法律環境下的平等競爭、有序經營和規范管理提供了基礎。
6、加強網上稅收征管。網路貿易的全球性、無紙化打破了傳統的交易方式,買賣雙方的銷售憑證都以電子數據形式存在,稅務部門難以確定納稅人,不能控制買賣雙方的交易過程,無法鑒定交易性質和確定稅種、稅率,難以找到納稅依據,迫切需要規范網上稅收征管。2005年年初國務院辦公廳出台了我國第一個關於電子商務的政策性文件—《關於加快我國電子商務發展的若干意見》,要求相關部門本著積極穩妥推進的原則,加快研究制訂電子商務稅費優惠的財稅政策,加強電子商務稅費管理,邁出了網上稅收征管第一步。
7、推進電子商務的軟硬體發展。我國大多數企業計算機和網路基礎薄弱,特別是中小企業。在導入電子商務系統時,由於進口系統價格太高,企業自身又無力開發商務系統,所以電子商務進程緩慢。要想加快我國電子商務進程需要充分運用市場機制,在國家產業政策的扶持下,吸引更多的資金和人才來為電子商務的迅猛發展創造主客觀條件,建立適合中國企業的電子商務環境。
8、大力培養電子商務專業人才。電子商務的發展,人才是關鍵。培養電子商務人才可以通過政府、高校、企業三方共同努力來實現。政府制訂相關政策,鼓勵、支持大專院校、科研機構面向全國培訓師資,聘請國內外專家授課和到國外實地考察;大專院校可根據自身情況開設電子商務、物流等專業課程,培養大專、本科甚至研究生人才,滿足社會對電子商務人才的長期需求;企業可以為員工提供短期的培訓,以滿足其近期對電子商務人才的需求。
C. 什麼是EDI技術
么是EDI
電子數據交換(EDI)簡單地說就是企業的內部應用系統之間,通過計算機和公共信息網路,以電子化的方式傳遞商業文件的過程。
換言之,EDI就是供應商、零售商、製造商和客戶等在其各自的應用系統之間利用EDI技術,通過公共EDI網路,自動交換和處理商業單證的過程。
EDI能為您解決什麼問題
節約時間和降低成本:由於單證在貿易夥伴之間的傳遞是完全自動,所以不再需要重復輸入、傳真和電話通知等重復性的工作。從而可以極大地提高企業的工作效率的降低運作成本,使溝通更快更准。
提高管理和服務質量的手段之一:將EDI技術與企業內部的倉儲管理系統、自動補貨系統、訂單處理系統等企業MIS系統集成使用之後,可以實現商業單證快速交換和自動處理,簡化采購程序、減低營運資金及存貨量、改善現金流動情況等。也使企業可以更快地對客戶的需求進行響應。
業務發展的需要:目前,許多國際和國內的大型製造商、零售企業、大公司等對於貿易夥伴都有使用EDI技術的需求。當這些企業評價一個新的貿易夥伴時,其是否具有EDI的能力是一個重要指標。某些國際著名的企業甚至會減少和取消給那些沒有EDI能力的供應商的訂單。因些,採用EDI是企業提高競爭能力的重要手段之一。
EDI業務應用領域
商業貿易領域:在商業貿易領域,通過採用EDI技術,可以將不同製造商、供應商、批發商和零售商等商業貿易之間各自的生產管理、物料需求、銷售管理、倉庫管理、商業POS系統有機的結合起來,從而使這些企業大幅提高其經營效率,並創造出更高的利潤。
商貿EDI業務特別適用於那些具有一定規模的、具有良好計算機管理基礎的製造商、採用商業POS系統的批發商和零售商、為國際著名廠商提供產品的供應商。
運輸業領域:在運輸行業,通過採用集裝箱運輸電子數據交換業務,可以將船運、空運、陸路運輸、外輪代理公司、港口碼頭、倉庫、保險公司等企業之間各自的應用系統聯系在一起,從而解決傳統單證傳輸過程中的處理時間長、效率低下等問題。可以有效提高貨物運輸能力,實現物流控制電子化。從而實現國際集裝箱多式聯運,進一步促進深圳市港口集裝箱運輸事業的發展。
通關自動化:在外貿領域,通過採用EDI技術,可以將海關、商檢、衛檢等口岸監管部門與外貿公司、來料加工企業、報關公司等相關部門和企業緊密地聯系起來,從而可以避免企業多次往返多個外貿管理部門進行申報、審批等。大大簡化進出口貿易程序,提高貨物通關的速度。最終起到改善經營投資環境,加強企業在國際貿易中的競爭力的目的。
其他領域:稅務、銀行、保險等貿易鏈路等多個環節之中,EDI技術同樣也有著具有廣泛的應用前景。通過EDI和電子商務技術(ECS),可以實現電子報稅、電子資金劃撥(EFT)等多種應用。
EDI的技術特點
EDI最大的技術特點主要體現在如下:
EDI單證是通過專用的EDI增值網路進行交換的。由於EDI單證大多是具有一定商業價值的商業單證,通過有專門機構管理的EDI增值網路進行交換具有較高的安全性和可靠性。這一點是目前Internet技術還不能解決的問題。隨著現代科技的迅猛發展,EDI技術也在與包括Internet技術在內的其他先進技術不斷融合,為用戶提供更靈活、多樣、簡便的使用方式,使其自身擁有更廣闊的電子商務服務領域。
不論用戶內部MIS系統的應用程序和數據格式有何不同,在通過EDI增值網路進行交換之前,都採用一種叫做「翻譯器」的軟體將不同的數據格式翻譯成為了符合國際標準的EDI格式。正是這種方法,使得在不同用戶的不同應用系統之間自動交換數據成為可能。
D. 什麼是EDI
Electronic data interchange,電子數據交換。
EDI其實就是把原來紙質的訂單/發貨通知等業務單據,從傳真/快遞等傳統方式,變成在線的電子數據方式進行交互,從而提高業務效率。同時,通過一些EDI軟體的實施配置,往往可以直接從企業的業務系統生成出相應的單據數據,並自動傳送至客戶/供應商處,實現Application to Application的效果,避免紙質單據中人為造成的錯誤(如數據錯誤等)。所以IT系統完善的大公司更喜歡EDI,因為EDI對於業務人員是透明的,業務人員操作自己日常的業務系統就可以了。
EDI依賴於幾個部分:
1、EDI傳輸途徑,一般EDI通過AS2協議、FTP/S等進行直聯,也可以通過第三方的VAN(增值網)服務商中轉(這個和我們使用電子郵件的模式相同)。因為涉及到業務信息,傳輸安全要求會比較高;
2、EDI標准,即業務數據的組織形式,目前最常用的美標的ANSI X12和聯合國和歐盟的EDIFact,當然還有很多其他標准,只要EDI雙方遵循同一標准,就可以很好的實現EDI交互;
3、兩端的EDI軟體(環境),一般最好的實現方式是由EDI軟體自動收發EDI報文(數據文件),並自動集成到企業業務系統中。
大概情況就是這些了!
E. edi電子數據交換實現過程
1.買方抄標明要購買的貨物襲的名稱,規格,數量,價格,時間等,這些數據被輸入采購應用系統,該系統的翻譯軟體製作出相應的EDI電子訂單,這份訂單被電子傳到賣方。2.賣方的計算機接到訂單後,EDI軟體把訂單翻譯成賣方的格式,同時自動生成一份表明訂單已經收到的功能性回執。這份回執被電子傳遞到買方。3.賣方也許還會產生並傳遞一份接收訂單通知給買方,表示供貨的可能性。4.買方的計算機收到賣方的功能性回執及接收訂單通知後,翻譯軟體將它們翻譯成買方的格式,這時訂單被更新了一次。5.買方根據訂單的數據,產生一份電子的「了解情況」文件,並電子化傳遞到賣方。6.賣方的計算機收到了買方的「了解情況」文件,把它翻譯成賣方的格式,並核查進展情況。
F. EDI是什麼它和集裝箱碼頭公司網站分別可以查什麼
1.我不知道抄你指的是EDI 是船公司的EDI系統 還是海關的EDI 其實歸根到底就是發送貨物信息的系統
2.集裝箱碼頭公司網站可以查到很信息啊~比如進口的話 你可以查到船幾時能靠 等船靠港後 你還能查詢貨物滯留港區的時間之類 出口的話也可以查船幾時開~~
G. edi通過什麼傳輸數據
藉助AS2、OFTP/OFTP2、SFTP、FTP等傳輸協議,交換EDI報文。
H. 電子數據交換——EDI是什麼
EDI是英文「電子數據交換」的縮寫,它盛行於80年代,是一種建立在計算機通信和計算機信息管理系統上的新技術,也是當今廣被使用的貿易方式,並在現代電子商務中繼續發揮重要作用。
在傳統貿易中,必須使用訂單、發票、說明書、產品規格證書等一系列書面文件。採用EDI後,這些傳統的書面商業單據和貿易文件等全被採用標准格式的電子文件並由計算機經由網路進行的數據交換所取代,而且這些數據可由計算機進行處理。這樣,可以簡化貿易手續、縮短完成貿易的周期、節約人工和處理費用、加快資金周轉,從而可准確控制貨物的庫存量,在減少資金佔用等方面有著極為可觀的經濟效益,因此深受各國政府和公司的歡迎。用EDI進行貿易時不用紙面文件,故又被稱為「無紙貿易」。
EDI完全在聯接於網路中的計算機上進行,這和現代的電子商務完全一樣,因此它可以毫不困難地作為電子商務中一個重要的環節,繼續發揮重要作用。
率先使用EDI的是美國,美國大企業乃至許多中小企業都普遍採用EDI來降低成本、提高企業的競爭力。現在美國商務部和海關已明確規定,對使用EDI技術的進口許可證和相關文件,將優先審批和處理,而對使用紙面文件的,則推後處理。這一切都使要同美國進行貿易的別國企業也要使用EDI。於是,在90年代初世界各國紛紛都在朝著使用EDI的方向發展。使用EDI的高潮使電子商業出現了第二次高峰。
在各國外貿都在EDI化中,如果我國外貿企業不採用EDI,就面臨著無法同別國開展正常貿易和失去貿易夥伴的危險。何況,採用EDI對我國實現貿易現代化和提高經濟效益也有巨大意義。所以1993年新組建的電子工業部,在促進國民經濟信息化的三金工程中的金關工程,便是要在2000年初步建成覆蓋全國的通用EDI系統。
I. EDI在對外貿易中有哪些應用
一.EDI產生背景
20世紀60年代一70年代初,世界范圍爆發石油危機,西歐北美工業發達國家結束了使用廉價石油發展工業的階段,開始從工業社會向信息化社會過渡。以微電子技術、通信技術、計算機技術為核心的高新技術迅速發展,信息技術逐漸在各個領域普及應用。70年代中期,微處理機微型機的出現和發展推動著計算機向社會各部門的推廣應用,通信網路的發展,國際數據傳輸網及增值網的出現,為EDI的產生與發展奠定了技術基礎。
工業、交通與通信的發展、生產社會化促進了經濟全球化、產業結構調整,資本的大量轉移,跨國公司的涌現,推動了國際貿易的發展。全球貿易額的增長率明顯高於世界經濟增長率,全球貿易額的上升帶來了各種貿易與單證、紙面文件的激增。人工處理單證、紙面文件勞動強度大、效率低、出錯率高、速度慢、費用大、紙面文件成了阻礙貿易發展的一個突出因素。市場競爭的激烈化使生產和經濟活動的組織發生重大變化,生產由大規模批量生產向柔性生產轉變,要求小批量多品種,縮短產品上市時間以適應瞬息萬變的市場行情。組織形態由大型縱向集中式向橫向分散式、網路化發展,製造商、供應商、用戶之間、跨國公司與各分公司之間要求提高商業文件傳遞和處理速度、空間跨度和正確度,追求商業貿易的"無紙化"成為所有貿易夥伴的共同需求。正是這種背景下,以計算機網路通訊和數據標准化為基礎的EDI應運而生。20世紀60年代末,在美國和歐洲幾乎同時出現了電子數據交換(Edl)並顯示出強大的生命力。
二.EDI的發展過程
1、國外EDI的發展過程
20世紀60年代末,美國在航運業首先使用EDI。1968年美國運輸業許多公司聯合成立了一個運輸業數據協調委員會(TDCC),研究開發電子通信標準的可行性。早期EDI是點對點,靠計算機與計算機直接通信完成的。
20世紀70年代,隨著數字通信網的出現加快了EDI技術的成熟和應用范圍的擴大,出現了一些行業性數據傳輸標准並建立行業性EDI,例如,銀行業發展的電子資金匯兌系統(SWIFT);美國運輸業數據協調委員會(TDCC)發展了一整套有關數據元目錄、語法規則和報文格式,這就是ANSLX.12的前身;英國簡化貿易程序委員會(SIMPRO)出版了第一部用於國際貿易的數據元目錄(UN/TDED)和應用語法規則(UN/EDIFACT),即EDIFACT標准體系。20世紀70年代EDI應用集中在銀行業、運輸業和零售業。
20世紀80年代EDI應用迅速發展,美國ANSlX.12委員會與歐洲一些國家聯合研究國際標准。1986年歐洲和北美20 多個國家代表開發了用於行政管理、商業及運輸業的EDI國際標准(EDIFACT)。隨著增值網的出現和行業性標准逐步發展成通用標准,加快了EDI的應用和跨行業EDI的發展。
20世紀90年代出現Internet EDI,使EDI從專用網擴大到網際網路,降低了成本,滿足了中小企業對EDI的需求。
20世紀90年代初,全球已有2.5萬家大型企業採用EDI,美國100家最大企業中有97家採用EDI。20世紀90年代中期,美國有3萬多家公司採用EDI,西歐有4萬家EDI企業用戶,包括化工、電子、汽車、零售業和銀行。
2、我國EDI的發展
我國自1990年開始,國家計委、科委將EDI列入"八五"國家科技攻關項目。例如,外經貿部國家外貿許可證EDI 系統,中國對外貿易運輸總公司、中國外運海運/空運管理EDI系統,中國化工進出口公司"中化財務、石油、橡膠貿易EDI系統"以及山東省抽紗進出口公司"EDI在出口貿易中的應用"等。1991年9月由國務院電子信息系統推廣應用辦公室牽頭會同國家計委、科委、外經貿部、國內貿易部、交通部、郵電部、電子部、國家技術監督局、商檢局、外匯管理局、海關總署、中國銀行、人民銀行、中國人民保險公司、稅務局、貿促會等16個部委、局(行、公司)發起成立"中國促進EDI應用協調小組"。同年10月成立"中國EDIFACT委員會"並參加亞洲EDIFACT理事會,目前已有18個國家部門成員和10個地方委員會。EDI已在國內外貿易、交通、銀行等部門廣泛應用。
l993年起實施"金關工程"即對外貿易信息系統工程,它是EDI技術在外貿領域的應用的試點,網路和服務中心建設,已取得重要成果。
"九五"期間,海關、交通、商檢及商業的EDI應用項目已被列為國家重點項目。
EDI技術現今還在不斷發展和完善中,不過EDI的推廣應用的的確確大幅度提高了商貿和相關行業(如報關、商檢、稅務、運輸等)的運作效率。九十年代以來,美,日,西歐,澳大利亞及新加坡等許多國家已陸續宣布,對不採用EDI進行交易的商戶,不於或推遲其貿易文件的處理。這就給非EDI商戶造成巨大壓力,甚至會給其造成巨大的貿易損失。
參考資料:黨中央