污水管理人員行為規范

1. 公寓樓入住人員工守則怎麼寫呀

1目的
為規范職工公寓管理，保持良好的生活環境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，特製定本管理規定。
2范圍
本規定適用於公司職工公寓的日常管理，凡經公司安管辦統一安排在公寓內入住的員工，均必須嚴格遵守本規定。
3職責
安管辦為職工公寓的歸口管理部門，具體日常管理工作由安管辦分管負責，公寓管理員對公寓的衛生、紀律、服務進行現場管理，對違反本規定的員工進行監督、教育和呈報,各部門配合安管辦進行公寓檢查。
4工作內容
4.1職工公寓管理
4.1.1職工公寓由公司統一安排保安作為公寓管理員，維護公寓秩序，確保各種公共設施完好無損。
4.1.2服務員負責公寓樓梯道的公共衛生和垃圾桶內垃圾的清理。
4.1.3職工現金及貴重物品要存放在保安部，如不按規定執行，發生丟失，公寓服務中心不承擔責任。
4.1.4員工帶行李及有關物品出門按《出入公司管理規定》執行。
4.1.5職工不許上班時間中途私自回房間，若遇特殊情況，須組長以上管理人員批准。
4.2職工住宿管理
4.2.1職工辦理住宿的程序：職工進廠後，在人力資源部仔細閱讀《職工公寓管理規定》，並填寫《職工入住公寓申請書》，由人力資源部蓋章後，攜《職工入住公寓申請書》到公寓服務中心辦理入住手續並安排房間，員工在入住期間應遵守《職工公寓管理規定》。未辦理入住手續的，應立即清除出宿舍，並交安管辦處理。
4.2.2公司提供職工公寓以現住人在本公司服務為條件，若員工離職(包括自動辭職、免職、解職)時，對公寓的使用權同時終止，屆時該員工應於結帳前持結帳單到宿舍辦理退房手續，並在公寓管理員的監督下清理物品，交還鑰匙，公寓管理員方可簽辭職單。
4.2.3職工必須服從公司統一安排，原則上以車間、班組為單位，按照指定的房間床位住宿，不得私自調換房間或床位。員工在職工公寓內入住後，想到公司外租住，須到公寓管理員處取消入住登記。未辦理退房手續的，一律以在住計算，每月須同宿舍職員分攤相應的水電費。
4.2.4部門員工的公寓管理作為部門目標管理體系的一部分。公寓管理員不定期對宿舍內設施、衛生及作息時間進行檢查，並將檢查情況記錄在《公寓檢查登記表》上，必要時匯報安管辦。
4.2.5房間內所配置的物品，必須按規定的要求擺放，不得私自拆除和損壞。如發現所配置的物品丟失和損壞，將按相關規定給予處理。
4.2.6職工自己衣物應在指定的地點晾放，過道中不允許放雜物和鞋子，房間清出的垃圾要倒入垃圾桶，以保持通道干凈整潔。
4.2.7所有職工應相互遵守《職工公寓管理規定》，且互相監督，發現問題應及時制止或向公寓管理員報告。
4.3公寓文明守則
4.3.1所有職工在公寓內要求舉止文明,不得用腳踢門、摔門和罵人等。
4.3.2任何時候，房間內杜絕一切酗酒、賭博、有傷風化、傳閱違禁（如黃色、六合彩等）書刊、喧嘩等行為，更不得私藏凶器、棍棒、拉幫結伙、打架斗毆,提倡互相幫助，和睦共處。
4.3.3嚴禁偷盜事故發生,職工不得在房間內私藏公司或他人財物，否則按偷盜論處。
4.3.4嚴格遵守作息時間，不得在公寓區高聲喧嘩，晚上11：00後不得在宿舍區播放音響、電視等聲源用品，以免影響他人休息。
4.3.5晚上房間開燈時間：晚上6：00—11：00；夜班吃點心時間；早晨5：30—7：00。其它時間不得開燈。
4.3.6休息時間，自覺停止說話和做其他事情，嚴禁隨便出入、洗衣服、點蠟燭、用手機、聽收錄機、打撲克、下棋等影響他人休息的事情。
4.3.7晚上10：00後，不得在異性宿舍內逗留,嚴禁在異性宿舍內留宿。
4.3.8注意防火安全，未經許可，不得私自在房間內拉接電線、使用電熱器具。
4.3.9同室員工最後一個離開房間必須關好窗，鎖好門。
4.3.10未經允許，不得把食堂的飯菜打回在房間內用餐。
4.3.11不準隨意帶外人來房間燒水、洗澡、洗衣服。
4.3.12公寓內不得擅自留客住宿（包括本廠員工）。
4.3.13宿舍內不準亂貼字畫、亂釘釘子、亂掛雜物、亂扯繩子。
4.4衛生管理
4.4.1各房間成員必須自覺打掃房間、衛生責任區,輪流值日，確保環境衛生、整潔。
4.4.2房間、衛生責任區指本室內，包括地板、牆壁、衛生間、陽台、洗衣處等。
4.4.3樓梯道衛生由公寓服務員打掃，職工必須將垃圾、雜物倒在垃圾桶內，不得隨處丟棄。
4.4.4不得在公共走廊、樓梯道及其它公共場所堆放物品，不得隨地吐痰、潑水、抽煙。污水倒到指定地點,不準向樓下或從窗口向外潑水、扔雜物等。
4.4.5個人衣服要勤洗常換，被褥、床單、枕巾要干凈整潔，室內東西要放置有序；為確保房間內無異味，公寓管理員將不定期進行檢查。
4.5費用管理
4.5.1水費收取標准：員工宿舍用水按人均水量計算，當人均用水量在1噸以內免收水費，超過部分必須按2元/噸的標准繳納水費，由該宿舍員工共同分攤。
4.5.2電費收取標准：員工宿舍用電量按電表讀數計算，當月電表讀數在20度以內的房間免收電費，超過部分必須按0.6元/度的標准繳納電費，由該宿舍員工共同分攤。
4.5.3職工公寓房間每月水電費由公寓管理員配合電工於每月最後一天抄表，經後勤管理員匯總統計後，於次月3日前連同房間成員卡號、姓名報送人力資源部，由人力資源部從職工個人工資中統一代扣。
4.6公寓維修管理
4.6.1各房間需維修的項目，須向公寓管理員報告，或以《內部聯絡單》的形式交安管辦。由公寓管理員聯系維修事宜，並在當天完成維修項目。如不能當天完成，須向公寓管理員講明原因，並於最短時間內完成，且匯報安管辦。
4.6.2維修費用責任明確。經公寓管理員和維修人員鑒定後，屬人為因素的，費用由同室人員均攤，並報人力資源部從工資中扣除；屬自然損壞的，報安管辦處理。
4.7取消職工公寓資格的界定
4.7.1不服從公寓管理員的監督、指揮者。
4.7.2在宿舍賭博、斗毆或酗酒，嚴重影響他人休息者。
4.7.3蓄意破壞公共財物或設施者。
4.7.4擅自在宿舍內接待異性客人或留宿外來人員者。
4.7.5經常妨礙宿舍安寧、屢教不改者。
4.7.6有偷竊行為者。。
4.7.7無正當理由經常外宿者。
4.7.8違反宿舍安全規定，不服從保安、服務員勸阻，經教育不改者。
 以上違紀人員,由公寓管理員根據有關規定,呈報給相關部門負責人、安管辦、人力資源部、企管辦，以績效資體現。並根據其情節嚴重性,進行有關處理。
5支持文件
5.1部門目標管理體系
6使用表單
6.1《員工住宿登記表》 AG-GD-04/01/C0
6.2《職工入住公寓申請書》 AG-GD-04/02/CO
6.3《公寓檢查登記表》 AG-GD-04/03/CO
6.4《公寓設施維修記錄表》 AG-GD-04/04/CO
6.5《房間衛生值日表》 AG-GD-04/05/CO
6.6《員工公寓水電統計表》 AG-GD-04/06/CO
7附件
7.1《職工公寓文明公約》

2. 物業工程部運行守則

您好48葉那怎麼給你啊，還有框圖那 第三章 第二章 工程部管理范圍 工程部負責的日常工作有： 1．對建築物及所有機電設備的日常運行管理及維護保養。 2．對物業未盡人意之處提出整改方案。 3．對客戶的裝修工程方案審核，對施工進行監督管理。 4．對客戶進行有償服務。 5．為物業管理提供有關工程詢問。 6．公司及物業管理處領導交辦的其它工作。 一、 一、強電專業 1． 1． 負責整個物業變配電系統的日常運行、管理及維護、保養工作。 2． 2． 負責空調、冷水機組等動力電源的供給。一般情況下電機、控制器由空調專業自行負責，但當對方技術力量不足或設備工具不全時，應給予支持配合。 3． 3． 負責給排水專業所有動力電源的維修保養。 4． 4． 負責物業公共區域的照明維修。 5． 5． 負責物業臨時供電的安排和計劃。 6． 6． 負責消防系統強電及卷簾門的維修、保養。 7． 7． 負責提供節約電力的計劃方案，並經批准後實施。 8．對系統不完善的地方提出整改方案，並經批准後實施。 9．為客戶提供有償服務。 二、 二、空調、給排水專業 1． 1． 負責整個物業空調製冷、採暖通風系統的日常運行、管理及維修、保養工作。 2． 2． 改善空調、採暖、通風系統的設計，使物業有一個良好舒適環境，同時最大限度節約能源。 3． 3． 負責整個物業的供水系統、排水系統、熱水鍋爐系統的運行、維修保養工作。 4． 4． 負責生活水水質報檢工作。 5． 5． 負責消防水系統（消火栓、噴灑）的維修、保養工作。 6． 6． 為業主、客戶提供有償服務。 三、 三、綜合維修專業 1． 1． 負責整個物業內所有衛生潔具、設備的維修、保養。 2． 2． 負責物業內水箱、水池及污水井、雨水井等基礎設施的維修整改。 3． 3． 負責物業內公共范圍的天花、牆、門等項目的修理、調整。 4． 4． 負責建築結構方面的問題，例如滲漏、裂縫等維修、整改。 5． 5． 負責公共范圍內和物業公司的傢具維修。 6． 6． 負責安排一些小五金件的維修和調整。 7． 7． 負責一些臨時性的任務。 8． 8． 負責為業主、客戶提供有償服務。 四、 四、弱電專業 1． 1． 負責整個物業內保安監控系統、綜合布線系統、電話系統、物業自控系統、消防自動報警及公共應急廣播系統、有線電視的正常運行和維修、保養工作。 2． 2． 負責向業主、客戶提供有償服務。 第三章 工程部規章制度 第一節 第一節 公共部分 編號：ZWPM-C-BB-EN-03 版本：C/1 通則： 一、安全保衛制度 1． 1．工程部全體員工必須把安全防範意識放在重要位置，執行有關規定，協同保安部認真做好安全保衛工作。 2．各崗位值班人員，必須嚴守崗位職責，必須對本崗值班范圍內進行安全檢查，如發現有安全隱患，須立即上報領班、主管或工程部經理。 3．各班組領班須每日進行安全檢查，隨時消除不安全因素，遇有重大安全隱患，須立即上報主管或工程部經理。 4．主管須每月組織所屬員工對所轄系統及范圍進行安全檢查，消除隱患，並將檢查處理結果書面報告工程部主管。 5．未經工程部主管批准，任何外來人員（包括外部門、外單位領導）嚴禁進入所有設備房（包括電纜井、管道井、泵房、機房、配電室、倉庫等），已經批准者，在進出變配電室、消防中心、空調主機房、危險品倉庫等重要部門時，必須辦理登記手續，記錄來賓姓名、證件號碼、單位、進出日期及時間等。 6．所有機房、設備間、倉庫、工作間等在無人時必須將門窗鎖好。燈光調至合適程度， 清理好現場。 7．各機房門、設備門（蓋）、倉庫門之鑰匙的配製，必須向工程部經理提出書面申請，經批准後方可配製。 8．所有機房、設備間、工作間等均須在門外適當位置設置警示

3. 請問誰有辦公室管理制度

辦公室日常管理制度
第一章 總則
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。
第二章 員工行為規范
第一條 職業道德
忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業
第二條 形象規范
（一） 著裝、舉止
1、 著裝：整潔、大方、得體
1） 員工衣著應當合乎企業形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規、整潔、完好、協調、悅目。
2） 著裝最好上下相配、平整，符合時節。
3） 女員工可以化淡妝，工作時間不能當眾化妝，勿戴過多飾品。
4） 鞋、襪保持干凈、衛生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。
2、 舉止：文雅、禮貌、精神
1） 遵守考勤制度，准時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假旭及時申請或通知本部門負責人，填報請假單。
2） 上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。
3） 對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。
4） 開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。
5） 熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要准時，如有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。
6） 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
7） 出入會議室或上司辦公室，主要敲門示意，進入房間隨手關門。
第三條 語言規范
1、 會話：親切、誠懇、謙虛
1） 語言清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。
2） 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。
3） 嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。
4） 同事之間溝通問題時，應本著「換位思考、解決問題」的原則，語言應禮貌，委婉。
5） 見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。
第三章 員工日常工作行為規范
第四條 辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、玩游戲、看視頻、下載電影及做與工作無關之事。
第五條 工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。
第六條 員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。
第七條 工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
第八條 辦公桌應素雅、整齊、干凈，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低於辦公桌隔板立面高度。
第九條 桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈。
第十條 室內文件櫃文件擺放科學有序，外觀整潔。
第十一條 辦公室牆面除了張貼必要的文件或圖標外，應保持牆面清潔。
第十二條 辦公座椅不能隨意擺放，離座後要將座椅在桌前擺正。
第十三條 保證所屬辦公區域的設備設施完好，做到人走關停所有設備電源。
第十四條 要節約用電，下班後及時關閉計算機；人員長時間離開辦公室時應關閉空調。
第十五條 會議桌、沙發、茶幾上不允許放雜志和報紙；辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。
第十六條 工作中同事之間應本著以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。
第十七條 未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作台、文件櫃等辦公傢具、辦公設備。
第十八條 公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用於私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經批准後方可使用。
第四章 辦公現場管理制度
第十九條 工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在前台逗留。
第二十條 員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公傢具、辦公設備等清潔整齊。
第二十一條 在使用傳真機或復印機後，所產生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應予以粉碎，非重要文件應回收再利用。傳真後的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。
第五章 愛護財產
第二十二條 每位員工應愛護公司的財產，如有損壞，照價維修或賠償。公司發放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。
第二十三條 復印機、列印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責
第二十四條 電腦的日常維護由使用人負責，如遇故障影響正常使用的情況，將由行政部派專業人員對電腦進行維修，不得擅自處理。
第二十五條 發現設備、設施有問題時，及時通知行政部，由行政部向維修單位說明情況，並協調好維修時間，然後根據設備、設施的損害情況做相應處理。
第二十六條 為了維護公司正常的工作秩序，保證公司公共設備和設施正常運轉，提高維修的時效性，每位員工都賦有在第一時間內將發現的公共設備、設施受損情況及時向行政部報告的責任。
第六章 罰則
第二十七條 本制度的檢查、監督部門由公司行政部執行；
第二十八條 若有員工違反此規定，公司將給予口頭警告罰款、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰；
第二十九條 各種處罰項目除按上述規定處罰外，均計入當月績效考核評分項目。
第七章 附則
第三十條 本規定由公司行政部負責解釋、修訂。

XXXXXX公司
2011-1-8

4. 建築工程現場施工安全守則

項目安全管理細則

為了加強本項目安全監督和管理力度，防止和減少安全事故，保障建築施工企業職工的生命安全和企業的財產安全，確保企業的經濟發展，認真貫徹落實「安全第一、預防為主」的方針，提高全員的安全意識，堅決杜絕施工中的「三違」，確保全年安全生產工作無重大事故的目標實現，現根據本項目部的實際情況，特製定本項目安全管理細則，望各分包單位必須認真遵照執行。
1、 必須堅持和貫徹、落實「安全第一、預防為主、綜合治理」的主體方針，在安全生產工作中做出重大貢獻，受到國家、省、市及主管部門的表彰的單位和個人，按上級文件或《公司獎懲條例》規定，給予獎勵和表彰。
2、 認真執行安全生產方針、政策、法規，人人都有在改善勞動條件和防止工傷事故、職業性危害的權利和義務。發現安全生產隱患和職工個人違章行為的所有職工都必須及時舉報、指出、制止的權利和義務。
3、 項目部各參施單位，必須按照要求：建立健全安全生產體系：配備專、兼職的安全管理人員，並必須保證安全管理人員的技術水平和業務素質符合本項目安全管理工作的需求。
4、 各分包施工單位，職工進場作業前必須進行進場三級安全教育和安全知識考試，填寫三級教育卡片，簽訂職工勞動合同書和安全協議書，凡職工未進行安全知識教育和安全知識考試，或考試不合格的一律不得安排上崗作業，違者所屬施工單位誰安排施工的誰承擔全部責任。如人員有變動的應及時通知項目安全部對新進場、轉場職工進行作業前的安全生產知識培訓、考核，如因分包單位或班組未及時上報新進場人員進行安全知識培訓、考核繼而參加施工作業，發生任何安全事故的，一切法律及經濟責任均由職工所在班組及分包單位自行承擔。
5、 項目部根據工程進展情況每月對各分包單位進行一次全面、系統性的安全技術交底。各分包單位的工長必須根據工程施工進展和當日施工情況對職工進行分部、分項有針對性的安全技術交底。交底必須有職工書面簽認手續，每日班組施工作業前必須有班前安全活動記錄（班前講話記錄），告知當日所有作業職工的施工作業部位、安全注意事項，檢查安全防護用品的配備等。講話記錄必須有職工本人書面簽認。
6、 施工現場所有管理人員及作業人員，嚴禁「三違」作業，即：違章指揮、違章作業、違反勞動紀律。
7、 所有進入施工現場的人員必須正確佩戴安全帽，系好下額帶。安全帽必須合格有效無破損情況。嚴禁穿拖鞋、赤腳、光背、短褲進入施工現場，施工現場嚴禁吸煙。
8、 高處[按照高處作業分級：達到2m（含2m）以上墜落基面施工作業的，屬於高處作業]、臨邊外牆面、外架、陽台、屋面周邊，門窗洞口作業無安全防護設施的必須系掛安全帶。安全帶必須高掛低用，掛點必須牢固。
9、 嚴格按照安全規范要求做好在建工程的四口、五臨邊的安全防護設施，嚴禁任何人擅自挪用、拆除安全防護設施。如因施工需要拆除的臨時防護，在中途離開、下班或正式防護完成前必須及時恢復原有防護，嚴防造成人員墜落傷害事故的發生。
10、 陽台、門窗口模板拆除時外沿必須用安全網進行封閉，嚴防工具物料飄落傷人。尤其是拆除臨邊頂板支撐必須用手扶持支撐，嚴禁直接敲打支撐導致物料掉落，拆除下來的物料應及時收至離臨邊1m內的室內。
11、 高處作業時嚴禁上下拋擲任何工具和建築材料。建築垃圾嚴禁凌空拋撒。
12、 嚴禁酒後參加施工作業。
13、 施工現場的機電設備一律實行專機、專人管理，嚴禁非本工種人員動用他人機械。
14、 特種作業人員必須經專業的安全技術培訓和考核，考核合格後持有效證件上崗，特殊工種的持證率必須達到100%，未取得有效特種作業操作證人員嚴禁參加特殊工種作業。包括中小型機械，如：砼攪拌機、鋼筋機械、木工機械等必須由專人經過專業的安全生產知識考核合格後方可操作。
15、 施工現場的臨時供電線路安裝，必須由施工單位的值班電工來完成。嚴格按照JGJ46-2005建築工程臨時用電規范要求施工，嚴禁非電工私拉亂接，線路安裝必須符合當地電業部門的規定，導線嚴禁破皮老化，漏電開關動作必須靈敏，配電箱內的元件，配電箱門必須完整，三相五線制必須到位，保證一機、一閘、一漏、一箱，達到三級配電兩級保護。
16、 電氣設備、電動機、金屬外殼必須做可靠的接零或接地保護
17、 生活區宿舍，嚴禁使用電爐、電熱毯、煤炭爐，嚴禁使用熱得快，嚴禁用明火取暖，宿舍內嚴禁使用100W（包括本數）以上的燈泡，嚴禁常明燈和常流水。
18、 施工現場明火作業，電、氣施焊必須開具用火證，指派專人看火，作業人員必須持有效操作證並配備消防器材，氧氣、乙炔電焊機按照規范要求放置，氧氣瓶與乙炔瓶之間的間距應不小於5米，離明火應不小於10米，乙炔瓶嚴禁倒放使用，乙炔瓶介面處必須裝設合格有限的回火閥。四級以上大風禁止室外明火作業和電、氣施焊。
19、 塔司、信號指揮人員，必須嚴格按照十不弔的安全要求進行指揮和吊裝作業，強制違章指揮，冒險作業發生安全生產事故的一律追究法律責任。
20、 架子搭設必須符合施工方案及技術交底要求，嚴禁擅自改動方案施工。嚴禁獨跳施工，嚴禁飛跳板和探頭跳，外立面用密目安全網封閉，作業層下口不超過10米兜設一道水平安全網。防護欄桿必須到位。
21、 腳手架上嚴禁亂堆、亂放物料、機具和較小有墜落可能的物件。嚴禁外防護腳手架做為大模的靠放架靠放大模或將大模直接支撐在外架上。
22、 牆體鋼筋綁扎超過3米的必須搭設操作架，作業人員必須有可靠的安全防護或系掛安全帶。嚴禁利用鋼筋網格做架體，小木方做腳手板。3米以上的必須設置穩固的人字梯，人字梯應支設在穩固的位置，梯子必須設置保險鉸鏈。
23、 大模場地必須平整、夯實，大模區應封閉設置，並設明顯的警示標志牌。大模放置必須整齊，嚴禁超角度存放(70~80度)，施工作業大模板必須搭設操作架，大模安裝先合里模，大模拆除先拆外模，嚴禁大模拆除時吊鉤未掛，提前把穿牆螺栓全部拆掉。
24、 進出施工電梯必須及時關好防護門，違者電梯司機可不予開動施工電梯。施工電梯嚴禁超載、超員、超規范運行。
25、 加強對大型機械的管理，塔機、施工電梯限位和保險裝置必須靈敏、有效，接零、接地必須齊全有效，設備租賃安裝單位應於每月25號對塔機、施工電梯進行一次全面的安全檢查，並把檢查的書面資料蓋公章後報項目安全部。
26、 吊裝掛鉤作業人員和專職信號指揮工必須經常性的對鋼絲繩、吊環等進行檢查，發現鋼絲繩或吊環磨損情況嚴重的必須及時更換。
27、 施工現場內的所有消防器材、設施嚴禁擅自挪用、使用。
28、 施工現場嚴禁打鬧開玩笑，嚴禁酗酒鬧事打群架，違者按公司項目部的〈安全生產、文明施工獎罰細則〉進行處罰。情節嚴重的交與地方公安機關處理。
29、 施工現場嚴禁隨地大小便。
30、 施工現場嚴禁有亂鋸、亂用材料等行為。相臨施工兄弟單位及班組使用材料的必須有對方主管負責人同意，嚴禁擅自使用他人機具、材料。違者發生糾紛事件的，一律由肇事職工所在分包隊承擔一切責任。
31、 嚴禁職工盜竊本項目工程內的任何物料、機具設備，違者一經查實，一律按項目〈安全生產、文明施工獎罰細則〉進行處罰，情節嚴重的交當地公安機關處理。
32、 加強政治思想，社會治安教育，嚴禁賣淫嫖娼、嚴禁看黃色錄像，集體宿舍嚴禁男女混居，生活區宿舍不設男女單間，有家屬的自行租房(途中注意交通安全，肇事責任自負。)
33、 搞好生活區宿舍的衛生工作，提高職工的健康水平，宿舍毛巾、日用品、被子疊放整齊，生活區嚴禁亂潑污水，嚴禁亂倒剩餘飯菜，必須有專職人員負責生活區的衛生工作，保證生活區內的干凈、衛生。食堂必須有衛生許可證，炊事人員必須有健康證。
34、 任何一級管理人員嚴禁在施工現場發生爭吵影響公司形象，嚴禁直接和職工發生爭執，如和建設單位、工程監理、以及地方政府部門的領導發生爭吵的一律從嚴處理。
35、 各施工單位必須認真做好職工的考勤和工人工資的發放工作，施工單位付工程款時，必須把上月的職工考勤和工人工資的發放明細書面報項目部安全部，凡資料不全（如缺少：職工考勤表、工資發放表、勞動合同書、三級安全生產教育卡、安全考核試卷、安全生產責任書），如發生勞資群體糾紛事件的，一律由分包責任單位承擔全部。
36、 加強建築施工現場文明施工的管理，做到工完料凈場地清，施工現場的材料必須碼放整齊，建築和生活垃圾必須及時清理，建築施工現場的渣土和粉粖材料必須進行覆蓋，道路必須清掃、灑水降塵。
38、未盡事宜一律遵照法律、法規、標准及其項目部下發的有效文件為准。

5. 浙江省愛國衛生促進條例的條例條款

第一條 為了促進愛國衛生工作，保障公共衛生和公民健康，推進經濟社會協調發展,根據國家有關法律、行政法規的規定，結合本省實際，制定本條例。
第二條 本省行政區域內的愛國衛生工作及其監督管理，適用本條例。
第三條 本條例所稱愛國衛生工作，是指為改善衛生環境和公民生活質量，預防和減少疾病，提高公民健康素養和健康水平而開展的社會性、群眾性衛生活動，包括農村改水改廁、病媒生物預防控制、健康促進與教育、環境衛生治理、衛生創建等工作。
第四條 愛國衛生工作實行政府組織、部門協作、全民參與、屬地管理、科學治理、社會監督的原則。
第五條 各級人民政府統一領導本行政區域內的愛國衛生工作，將愛國衛生工作納入國民經濟和社會發展規劃及年度工作計劃，逐級實行目標管理責任制考核，加強衛生基礎設施和愛國衛生工作隊伍建設，提高公共衛生服務和管理水平。
第六條 各級人民政府應當對在愛國衛生工作中作出顯著成績的單位和個人，給予表彰和獎勵。
鼓勵和支持社會力量投資衛生基礎設施、農村改水改廁、病媒生物預防控制、健康促進與教育等項目建設，大專院校、科研機構和企業開展愛國衛生科學研究、推廣先進適用技術，志願服務組織和志願者參與愛國衛生工作。
第七條 公民有享受良好公共環境衛生、免於健康危害的權利，有參加愛國衛生工作、自覺維護公共環境衛生的義務。 第八條 省、市、縣（市、區）、鄉鎮（街道）設立愛國衛生運動委員會（以下簡稱愛衛會），在同級人民政府的領導下組織協調本行政區域內的愛國衛生工作。縣級以上愛衛會由宣傳、農業和農村工作、發展和改革、教育、財政、人力資源和社會保障、環境保護、建設、城市管理行政執法、交通運輸、水利、農業、衛生、工商行政管理等成員單位組成。
愛衛會主要職責是：
（一）宣傳實施愛國衛生工作法律、法規和規章；
（二）制定愛國衛生工作規劃、計劃和標准規范；
（三）組織動員、協調和指導愛國衛生工作；
（四）開展愛國衛生工作監督檢查和考核評比；
（五）開展和組織愛國衛生工作交流合作和科學研究；
（六）開展與愛國衛生有關的其他工作。
第九條 愛衛會實行成員單位分工負責制。成員單位在愛國衛生工作中應當按照國家和省的有關規定，履行下列主要職責：
（一）發展和改革主管部門負責統籌安排愛國衛生基本建設項目和資金計劃等；
（二）財政主管部門負責安排愛國衛生工作所需經費，監督愛國衛生工作經費的管理和使用等；
（三）衛生主管部門負責健康促進與教育，飲用水衛生監督、監測，病媒生物預防控制，農村改廁工作的監督和技術指導等；
（四）建設主管部門負責環境衛生設施的規劃、組織建設，城市生活垃圾和生活污水處理的監督管理等；
（五）城市管理行政執法部門對違反城市市容和環境衛生、城市綠化等管理規定的行為實施行政處罰；
（六）環境保護主管部門負責大氣、水體、雜訊、固體廢物、輻射等污染防治的監督管理；
（七）水利主管部門負責水資源保護、農村飲用水工程建設、農村河道清理保潔的監督管理等；
（八）農業主管部門負責指導農業面源污染治理，組織開展農田滅鼠，配合做好人畜共患疾病的防治工作等。
宣傳、農業和農村工作、教育、人力資源和社會保障、交通運輸、林業、文化、旅遊、工商行政管理、體育、鐵路、民航等部門和工會、共青團、婦聯等團體，按照各自職責做好愛國衛生相關工作。
第十條 縣級以上愛衛會辦事機構設在同級衛生主管部門，具體承擔愛衛會的日常工作，並配備同工作職責相適應的工作人員。
鄉鎮人民政府、街道辦事處應當確定專（兼）職工作人員具體承擔愛衛會的日常工作。
第十一條 國家機關、社會組織、企業事業單位、居民委員會、村民委員會應當根據實際情況，設立愛國衛生工作組織或者確定工作人員，做好本單位、本區域的愛國衛生工作。
第十二條 愛衛會應當建立委員會會議、工作報告、重大事項協調、督查考核和社會監督等制度，健全愛國衛生工作機制，組織協調社會各方共同做好愛國衛生工作。
第十三條 發生傳染病疫情、突發公共衛生事件和自然災害時，愛衛會應當加強協調，動員公眾參與愛國衛生工作，落實聯防聯控、群防群治的具體措施。 第十四條 各級人民政府應當按照城鄉統籌的要求，加強環境衛生綜合整治和相關基礎設施建設，建立健全環境衛生管理制度，提高城鄉環境衛生整體水平。
第十五條 制定和實施城鄉規劃、專項規劃，應當充分考慮愛國衛生工作需求，統籌安排農村改水改廁、生活垃圾和污水處理、道路建設、綠化、病媒生物預防控制等項目。
第十六條 縣級以上人民政府應當組織制定和實施城鄉飲用水安全保障規劃，加強飲用水水源保護和治理，健全水質衛生監管體系，採取城鎮供水管網向農村延伸、農村飲用水工程建設等措施，保障城鄉飲用水安全。
第十七條 縣級人民政府應當建立健全農村飲用水工程管理體制，制定管理制度，明確責任主體及其管理職責。
鄉鎮人民政府、街道辦事處、村民委員會以及社會力量投資建設的飲用水工程管理單位，應當在各自職責范圍內確定專人做好農村飲用水工程運行和維護管理工作，落實農村飲用水衛生管理措施。
新建、改建、擴建的農村飲用水工程項目應當按照國家和省有關規定進行衛生學評價。
第十八條 縣級以上人民政府衛生主管部門應當建立健全飲用水水質衛生監測制度，完善監測網路，定期監測飲用水水質衛生、公布水質衛生監測信息，對集中式供水單位和二次供水實施衛生監督。
城鄉集中式供水單位應當配備水質凈化消毒設施、水質檢驗檢測設備和人員，對水質進行日常檢驗，檢驗分析報告按規定匯總後報有關主管部門。
產權單位、供水企業應當按照國家相關規范要求，定期對飲用水二次供水設施進行清洗消毒。
第十九條 縣級以上人民政府應當制定和實施農村改廁規劃和年度工作計劃，提出改廁目標和要求，明確相關部門職責，統籌安排項目，並對下一級人民政府農村改廁計劃實施情況進行考核和監督。
愛衛會負責協調、指導和督促農業和農村工作、農業、財政、衛生、建設、國土資源等部門履行農村改廁工作職責。
鄉鎮人民政府、街道辦事處、村民委員會負責具體實施農村改廁工作。
第二十條 農村住房的戶廁應當達到無害化處理等規定標准和要求。新建住房的衛生戶廁應當與住房同時設計、同時施工；已建的住房無衛生戶廁或者戶廁未達標准要求的，應當進行建造或者改造。
鄉鎮人民政府、街道辦事處、村民委員會應當根據人口分布情況建造衛生公廁，確定專人負責維護管理，保持公廁整潔衛生。
第二十一條 縣級以上人民政府應當加強城鄉生活垃圾收集、處置設施建設，實行農村生活垃圾戶集、村收、鄉鎮轉運、縣（市、區）處理，並逐步推行城鄉生活垃圾分類投放、處置。
鄉鎮人民政府、街道辦事處、村民委員會應當組織做好農村生活垃圾收集處置設施建設和管理工作，落實專門保潔人員；村民委員會可以通過制訂村規民約，組織動員村民參與庭院衛生整治和公益衛生活動，保持庭院和村莊整潔衛生。
清掃、收集、運輸和處置城鄉生活垃圾，按照國家和省有關固體廢物污染環境防治、城市市容和環境衛生管理等法律、法規執行。
第二十二條 縣級以上人民政府環境保護、建設等部門應當加強城鄉生活污水處理設施建設，推進農村因地制宜建立污水處理系統，並採取城鎮污水處理管網向農村延伸的方式，提高城鄉生活污水處理能力。
各級人民政府應當督促有關部門和單位，組織開展江河、湖泊、水庫、山塘、溝渠等的清淤、保潔工作。
第二十三條 縣級以上人民政府環境保護、農業等部門應當加強土壤和農業面源污染防治的監督管理，指導農業生產經營者規范施用肥料、農葯；科學劃定畜禽禁養、限養區域，依法限期關閉、搬遷禁養區域內的養殖場，監督動物養殖場、養殖小區的病死動物和動物排泄物的無害化處理。
第二十四條 各級人民政府應當加強城鄉結合部、城中村、背街小巷、建築工地、閑置空地、廢品收購貯存點、公路鐵路沿線、旅遊景區（點）等地段或者區域的環境衛生治理，保持環境衛生整潔有序。
第二十五條 各級人民政府應當組織、督促有關部門和單位加強對流動人口聚居區的環境衛生管理，完善環境衛生和相關生活設施，做好環境衛生保潔工作，改善流動人口聚居區的環境衛生。
房屋出租人應當與承租人約定環境衛生管理責任，督促承租人遵守衛生管理制度，保持出租房周圍環境衛生。 第二十六條 愛衛會應當根據當地病媒生物活動規律和預防控制工作需要，組織全社會集中開展病媒生物預防控制活動。
縣級以上人民政府農業、水利、林業等部門按照各自職責負責農田、湖區、河流、林區的病媒生物預防控制工作，交通運輸、鐵路、民航等部門負責公共交通工具和相關營運場所的病媒生物預防控制工作。
鄉鎮人民政府、街道辦事處負責組織實施轄區內病媒生物預防控制工作。
疾病預防控制機構應當加強對老鼠、蒼蠅、蚊子、蟑螂等病媒生物密度的監測，提供預防控制技術指導，並對預防控制效果進行評價。
第二十七條 國家機關、社會組織、企業事業單位、居民委員會、村民委員會應當落實病媒生物預防控制措施，將病媒生物的密度控制在國家和省規定的標准范圍內。
小區公共場所、公用設施的病媒生物預防控制由居民委員會督促落實，物業服務企業應當予以配合。
居民應當做好住宅內的病媒生物預防控制。
第二十八條 醫院、學校、賓館、飯店、單位食堂、公園等人員聚集場所，糧庫、食品生產經營場所、農貿市場、建築工地、廢品收購站、公共廁所、下水道、垃圾中轉站、垃圾處理場等容易招致或者孳生病媒生物的場所，應當建立健全病媒生物預防控制制度，設置病媒生物防範、殺滅設施，落實專人負責病媒生物預防控制工作。
第二十九條 病媒生物預防控制應當符合國家和省規定的技術標准和操作規程，保障人身安全，避免和減少環境污染。
病媒生物消殺葯物的生產、經營、儲存、使用，應當符合農葯管理、危險化學品安全管理等法規的規定。
第三十條 從事病媒生物預防控制服務的單位應當自領取營業執照之日起五個工作日內，向市、縣（市）衛生主管部門備案。
接受委託的病媒生物預防控制服務單位，應當與委託人訂立服務合同，對葯物使用、服務質量、安全責任等內容進行約定。
病媒生物預防控制從業人員應當經培訓合格，具備相應的知識、技能。 第三十一條 縣級以上人民政府應當制定和實施健康促進與教育規劃,加強健康促進與教育的機構和人才隊伍建設，建立健全健康促進與教育工作網路。
衛生主管部門的健康促進與教育專業機構應當加強對健康促進與教育的技術指導、培訓和監測評價。
第三十二條 國家機關、社會組織、企業事業單位、居民委員會、村民委員會應當按照國家和省健康促進與教育工作規范的要求，採取多種形式開展健康促進與教育工作。
醫療衛生機構應當加強對傳染病、慢性非傳染性疾病、意外傷害、成癮行為等的防治知識和技能的培訓、宣傳。
企業應當對管理和作業人員進行有針對性的健康培訓，減少和控制職業傷害、職業病及相關疾病的發生。
學校應當開設健康教育課程，加強健康行為與生活方式、疾病預防、心理健康、生長發育與青春期保健、安全應急與避險等知識的教育，培養學生健康良好的行為習慣。
第三十三條 公民應當學習健康知識和技能，養成健康文明的生活方式，遵守衛生行為規范和公共環境衛生規定，不得在公共場所有隨地吐痰、便溺，亂扔果皮、紙屑、煙蒂、包裝物，亂倒垃圾、糞便、污水等影響公共環境衛生的行為。
公民飼養寵物應當遵守有關管理規定，防止寵物傷害他人、影響他人生活、污染公共環境，並做好寵物的疫病防控。
第三十四條 報刊、廣播、電視、新聞網站等媒體應當通過設置健康教育專欄，發布公益性健康廣告，開展多種形式的衛生知識宣傳和健康教育；在傳染病流行或者突發公共衛生事件期間，應當正確引導衛生防病的輿論導向，配合做好相關健康教育工作，促進疾病防治工作的有效開展。
賓館、車站、機場、碼頭、廣場、公園、影劇院、圖書館、居民小區等公共場所，應當通過設立健康教育宣傳欄、電子顯示裝置等形式進行健康教育。
第三十五條 縣級以上人民政府應當確定禁止和限制吸煙的公共場所、區域，加強公共場所控制吸煙的監督管理。
縣級以上人民政府應當組織有關部門和單位採取措施，禁止在公共場所設置煙草廣告或者利用新聞媒體發布煙草廣告，控制煙草促銷活動。
衛生、工商行政管理、煙草專賣、教育、文化、交通運輸、旅遊、廣播電視、新聞出版、城市管理行政執法等部門，應當開展吸煙危害健康、控制吸煙的健康教育。
國家機關、醫院、學校等應當做好控制吸煙工作，並參與愛衛會組織的創建無煙單位活動。
第三十六條 愛衛會負責健康促進與教育工作的協調和監督檢查，動員國家機關、社會組織、企業事業單位、公民參與健康促進與教育行動。 第三十七條 各級人民政府應當建立和完善愛國衛生工作經費保障機制，愛國衛生工作所需經費列入同級財政預算。
愛國衛生工作經費應當統籌安排、合理使用，重點支持環境衛生治理、農村改水改廁、水質衛生監測、病媒生物預防控制、健康促進與教育、生活垃圾和污水處理等工作。
第三十八條 鼓勵公民、法人和其他組織對愛國衛生工作進行資助、捐贈。資助、捐贈的款項和物品應當專門用於愛國衛生工作，不得挪作他用。
第三十九條 縣級以上人民政府財政、審計、衛生等部門應當依法加強對資金使用情況的監督管理和績效評價，保證資金使用效益。
第四十條 本省實行愛國衛生月、門前三包、衛生責任區、單位衛生達標等制度。
國家機關、社會組織、企業事業單位、居民委員會、村民委員會應當建立健全本單位、本區域內部衛生管理制度，落實衛生達標責任，保證單位衛生達到規定標准。單位衛生標准及具體實施辦法由設區的市人民政府制定。
第四十一條 各級人民政府應當組織和推動衛生城市、衛生縣城（區）、衛生鄉鎮（街道）、衛生村和衛生單位的創建活動，按照國家和省制定的標准，制定和實施創建規劃，為創建活動提供保障。
獲得衛生城市、衛生縣城（區）、衛生鄉鎮（街道）稱號的人民政府應當建立健全衛生長效管理機制，落實管理職責，鞏固和發展衛生創建成果。
第四十二條 愛衛會應當按照分級管理的原則，負責對轄區內衛生創建活動的組織協調、檢查指導和調研考核，促進衛生創建活動健康開展。
愛衛會應當加強對已命名為衛生城市、衛生縣城（區）、衛生鄉鎮（街道）、衛生村和衛生單位的日常監督管理，定期進行復查；對達不到標准要求的，應當由授予單位取消稱號。
第四十三條 已命名為國家和省衛生城市、衛生縣城和衛生鄉鎮的人民政府，應當按照國家和省有關要求，開展健康城市、健康縣城、健康鄉鎮建設工作。
第四十四條 愛衛會應當採取部門監督與社會監督相結合、定期檢查與隨機抽查相結合的方式，開展愛國衛生工作的監督檢查，並定期向社會公布監督檢查結果。
愛衛會可以聘請人大代表、政協委員和社會衛生專業人員、志願者等擔任愛國衛生義務監督員，組織其開展愛國衛生監督，協助有關部門查處違法行為。愛國衛生義務監督員在進行監督檢查時，應當佩戴標志或者出示證件。
愛衛會應當公開舉報電話、信箱或者電子信箱，督促有關部門依法及時查處，反饋調查處理情況，並為舉報者保密。 第四十五條 違反本條例規定的行為，有關法律、法規、規章已有法律責任規定的，從其規定。
第四十六條 國家機關、社會組織、企業事業單位、居民委員會、村民委員會未按本條例規定要求開展愛國衛生工作的，由愛衛會責令限期改正；逾期不改正的，予以通報批評。
第四十七條 違反本條例第十七條第三款規定，新建、改建、擴建的農村飲用水工程項目未進行衛生學評價的，由縣級以上人民政府衛生主管部門責令限期改正；逾期不改正的，處五千元以上三萬元以下的罰款。
第四十八條 違反本條例規定，有下列行為之一的，由縣級以上人民政府衛生主管部門責令限期改正；逾期不改正的，按下列規定予以處罰：
（一）未按要求採取有效預防控制措施，致使病媒生物密度超過國家和省規定標准范圍的，處一千元以上五千元以下的罰款；
（二）病媒生物預防控制重點場所未設置防範、滅殺設施的，處三千元以上一萬元以下的罰款；
（三）從事病媒生物預防控制服務的單位開展病媒生物預防控制，不符合規定技術標准和操作規程的，處二千元以上一萬元以下的罰款；
（四）從事病媒生物預防控制服務的單位未按規定辦理備案手續的，處二千元的罰款；
（五）從事病媒生物預防控制服務的單位聘用不合格的人員從事病媒生物預防控製作業的，處二千元以上二萬元以下的罰款。
第四十九條 違反本條例第四十條第二款規定，單位衛生未達標的，由縣級以上人民政府衛生主管部門責令限期治理；逾期不治理或者經治理仍未達標的，給予警告，可以並處一千元以上一萬元以下的罰款。
第五十條 愛衛會及其成員單位的工作人員在愛國衛生工作中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，由其所在單位或者按照管理許可權由有權機關依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

6. 要日常行為規范的稿件 急~

中學生日常行為規范 「問問」里回答過的。 員工日常行為規范（35條） 「品質源於細節，卓越來自真誠」。對於每一名普通員工來說，從現在做起，從一點一滴做起是提高個人素養，樹立文明形象的基礎；對於每一個管理者來說，企業管理無小事，抓好管理中的每一個細節是鑄就企業良好品質，建設現代企業制度的基礎。為了規范員工日常行為，培養員工的職業道德和文明習慣，公司從員工衣、食、住、行、紀律、衛生等方面制定了員工日常行為規范（35條），望大家相互監督，共同遵守，從我做起，共樹北元員工美好形象。 1、嚴格遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到、早退、溜崗、串崗、睡崗。上班時精神飽滿，工作積極。工作期間不聚眾聊天，嘻笑打鬧，不吃零食，不幹私活，不看與工作無關的書籍報刊，不佔用電話聊天。 2、生產人員每天上下班必須列隊出入生產區，未經允許外單位人員不得進入生產區。 3、進入生產區不得穿拖鞋、裙子、高跟鞋及帶金屬鞋掌的鞋，不得將違禁品及與生產經營無關的物品帶入生產區，在生產區管理人員盡量避免使用手機。 4、按照「5S」（整理、整頓、清掃、清潔、素養）要求，保持生產辦公現場清潔衛生，擺放有序。做到「四無三整潔」（四無：設備、工具、門窗無塵垢；櫃頂、桌面物品無亂堆亂放；地面屋角無雜物；頂板、牆壁無蜘蛛網。三整潔：現場整潔；工具、儀表、辦公生產庫房、桌面整潔；原始記錄整潔）。 5、員工要尊重領導，服從管理，聽從領導指揮安排；領導要關心愛護員工，經常與員工交流溝通。 6、按時參加會議，不遲到，不早退，開會期間關閉手機鈴聲，原則上不接打手機。 7、每天工作做到「日事日結，日清日高」，按時完成工作任務，保證事事有著落。 8、保守公司機密，不隨意向外單位人員談論或泄露公司有關業務和技術等方面的情況。 9、不得利用工作機會和便利謀求私利，假公濟私，貪污腐化。 10、愛護公共環境衛生，保持環境整潔，嚴禁隨地吐痰，嚴禁亂扔果皮、紙屑等雜物。 11、公司實施「無煙工廠」，廠區禁止吸煙。外來人員有吸煙行為，應及時制止。 12、辦公場所要保持安靜、整潔，不可大聲喧嘩、吵鬧，接打電話時語音柔和，音量適中，不可影響他人。 13、實行首任接待制，接待人員要態度和藹，服務熱情，盡快將來客帶到接洽部門。 14、工作中提倡使用普通話；語言規范、文明，不講粗話、臟話。 15、上班期間全體員工須穿工作服，下班後不得穿工作服外出。 16、服裝潔凈得體，衣扣整齊，不敞胸露懷，不挽袖挽褲，不穿奇裝異服。 17、頭發整潔、大方得體，經常洗理，不染異色。男員工不留長須長發，女員工不留怪異發型。 18、女員工不濃妝艷抹，不留長指甲，不塗有色指甲油，不佩戴耀眼的飾物；男員工應保持面部潔凈，不留小鬍子，不戴有色眼鏡從事工作。 19、坐姿端正，站姿挺拔，行為端莊。多人同行時，不勾肩搭背，不並排齊行。 20、在公共場合不應剪指甲、化妝、摳鼻子、剔牙齒、挖耳朵、打哈欠、脫鞋、顫腿、伸懶腰。 21、服從總務後勤科對職工宿舍的統一調配和管理，講究衛生，做到室內整潔美觀，不得在牆壁上亂刻亂畫、亂定鐵釘、亂張貼紙張字畫、亂拉蚊帳等。 22、職工住宿樓樓道、室內等公共場所不準大聲喧嘩、唱歌、喝酒、猜拳、賭博等，不準看黃色影視、刊物。 23、按時作息，及時熄燈。熄燈後不準說話或爭論問題，以免影響他人休息。 24、愛護職工宿舍配備的公共設施、生活用品，不得隨意更換門鎖。 25、自覺養成良好的衛生習慣，做到大小便入池，隨手沖洗，手紙入簍。 26、不準向窗外潑水，扔東西，污水要倒在衛生間洗漱槽內。 27、職工宿舍樓內不準使用電熱水器、電爐等高耗能器具，不準做飯。 28、外出行走要走人行道，不橫穿馬路。夜間外出人員必須在晚10：30以前返回公司。 29、員工不得擅留外來人員住宿。員工家屬要留宿的，必須到總務後勤科履行來客登記手續。 30、愛護衛生間設施，提倡節約用水，保持衛生間清潔。 31、自覺排隊買飯，不插隊，不擁擠，按量取食，杜絕浪費。 32、用餐時不得大聲喧鬧和亂扔亂倒食物。 33、洗碗時不可將水龍頭開得太大，在節水的同時注意節約洗碗時間。 34、乘通勤車時，嚴格遵守《乘車公約》，做到按時、文明乘車，在規定站點上下車。 35、見面互致問候，男女交往有禮有節，舉止文明大方。

7. 污水廠如何實施5S管理

1、5S管理經驗—合理安排，執行到位
首先在污水廠實施5S管理模式，我公司按照集團公司的合理部署，將推進管理工作為一項重要工作來抓，積極行動，周密安排，以廠區運行現場、各部分、各崗位為點，公司成立以廠長為組長的5S管理委員會，負責公司5S管理的宣傳、落實、整改，把5S管理落實到每個職工。從部門和各崗位的實際出發，多次召開會議，定方案、定製度；經過以點促面的管理，以點帶面的監督，先健全制度規范管理，完善資料等方面開展5S管理，規范了各部分、各崗位、各工作場所的5S管理制度。
2、5S管理經驗—做好結合並用
5S管理正式啟動以來，我公司按照5S管理活動的要求、步驟，制定了工作目標，實行分步推進，製作現場、每天早上例會由5S辦公室對存在的缺陷進行通報，提出整改議案。
尋找相同點、結合點，以運行工作為基礎，在健全制度規范管理、完善資料，設備管理，員工素質等方面開展5S管理工作。先後規范了各部門的台帳、報表、記錄、檔案等資料，出台了一整套有樟樹特色的報表格式、資料盒、標識牌，相繼出台整理了5S崗位職責、5S安全操作規程等多個文件匯編。在5S管理過程中，我們按照整理、整頓的步驟，先後對原輔材料各項物品實行分類堆放，插牌管理，要求所有物品進行分類擺放，此項措施的實施使運行現場，辦公區域面貌煥然一新，所有物品豎成行、橫成排，整齊、有序軍事化「方陣」，我們按照要與不要的標准、「三定」：定人，定置，定位。相繼對辦公區域、運行現場、進行了整理、整頓，正確區分生產中必須品和無用品，把不要的東西及時進行處理，之後又將所有物品定置、5S管理精細化到辦公樓的空調、窗簾、辦公桌椅、廠區綠化等都有專人負責管理，將所有物品定置、定位管理，要求每一件工具、用品、設備、設施都有固定的地點、位置，並成立樣板工程。
另外，我們還以5S管理為基礎，對備品備件庫進了行了整理、整頓，做到每一件工具、用品、設備、設施都有固定的地點、位置，改善了機器油漬遍布的現象，對運行現場，設備實行管理，標明設備的產地、型號、數量、保管人；在各種機械設備上實行掛牌管理，標明了維修負責人，運行負責人，制定科學管理的維修保養方案，實行包機到人制度，讓每台設備的使用、維修、保養記錄都做到專人負責。設備使用時做到巡檢到時，巡檢到段，加大設備設施現場安全操作力度，通過「管」「用」結合，保障設備正常運轉，提高設備完好率，最終達到企業綜合生產能力的提高。
5S管理最終目標就是素養，我們始終把5S管理理念貫穿到企業文明生產的全過程，貫穿到不斷提高員工素質、學習和工作的各個環節當中，培養文明禮貌習慣，養成良好工作習慣，讓全體員工全心投入完成5S的各項任務上來，5S管理中明確提出了素養、修養這一詞語，我們緊扣提高員工素養、提升全員品質這一環節開展5S管理，推進精神文明建設。我們先後修訂了《5S員工行為規范》，出台了《員工禮貌用語》，形成了開會、上崗、著裝等多項標准，通過5S要求員工爭當文明員工，通過這些制度的約束，嚴格的監督，並多次組織職工5S知識考試，全體員工都考試過關。員工的精神面貌有了明顯地改善，文明禮貌慰然成風。整個團隊朝氣蓬勃，
3、5S管理經驗—5S實施後的效果
實施5S管理後，職工懂得了在他們個人生活中也應用5S管理的重要性。在公司里形成了整理整頓清掃清潔自律的良好氛圍。不僅改善了廠容、廠貌，也有效地促進節能降耗工作與成本管理，最主要的是提高了工作效率。和整體提高了職工素質。
污水廠實行5S現場管理，給員工提供了舒適的工作環境，安全的作業場所，提高了工作效率，增加了設備的使用壽命，最重要的是提高了企業形象並提升了員工自身素質和敬業精神。樟樹分公司將緊緊圍繞集團公司對5S現場管理的要求，求真務實，以實現5S管理活動「鞏固成果，強化考核，提高水平」為方針，加強5S管理，使現場管理工作持之以恆，常抓不懈，不斷得到優化和深化。今後我們將繼續5S管理活動，我們要做好：把5S管理活動作為企業管理的基礎工作和重要工作，來實現5S管理總體目標；建立5S的長效機制，把5S管理中的各項工作環節更細致化。實現5S管理的最終目標

8. 《中國石化全員安全行為規范》中施工作業方面安全行為負面清單有哪些內容。

中國石化全員安全行為規范（試行）
1.1 目的
為進一步規范中國石化全體幹部員工安全行為，提升領導安全引領力，提高對基層安全管理的穿透力，奠定良好安全文化基礎，制定本規范。
1.2 適用范圍
本規范適用於中國石化集團公司各企事業單位、股份公司各分（子）公司。適用於中國石化全體員工和承包商（含承運商、供應商）人員。
1.3 內容界定
1.3.1 安全行為是指中國石化員工應採取的辨識風險、排查隱患、正確操作、全面履職等保護自己和他人人身安全以及財產安全的行為。
1.3.2 安全行為包括工作中安全行為、專項安全行為、日常生活安全行為。本規范內容是安全行為的基本標准，鼓勵和倡導幹部員工踐行更加嚴格的安全行為。
2 組織管理與職責
2.1 安全監管局負責集團公司全員安全行為管理工作，督促、指導全員落實安全行為規范。
2.2 事業部（管理部、專業公司）是業務板塊全員安全行為工作的管理主體，負責指導、督促所管理企業做好全員安全行為工作。
2.3 企業應結合自身實際制定本單位的全員安全行為規范標准，定期分析全員安全行為狀況，不斷改進和提升。
3 規范內容及要求
3.1 工作中安全行為
3.1.1 員工應自覺遵守法律法規，嚴格執行安全管理制度，嚴格按照操作規程、操作手冊（操作法）、作業指導書、工藝卡片等要求，規范實施生產操作、巡檢、監護等行為。
3.1.2 員工應樹立基於風險與隱患管理的安全意識，基於對風險的評估、針對可能發生的異常狀況，開展演練並總結提升，確保緊急情況下初期應急處置准確及時。
3.1.3 員工應熟知勞動防護標准，正確穿（佩）戴勞動防護用品，配備必要的安全工具。
3.1.4 員工參加安全學習、培訓等，應按正常工作標准認真對待，嚴格遵守紀律，保證學習、培訓的實際效果。
3.1.5 基層站、隊長、車間主任等，要定期安全巡檢和巡查，要及時發現問題解決問題，杜絕脫離現場。
3.1.6 檢查人員應認真學習並掌握檢查標准，遵守被檢查單位的有關規定，細致了解情況，准確指出問題，提出整改建議，跟蹤並督促問題整改，對檢查結果負責。
3.1.7 安全考核人員應客觀公正，嚴格執行標准，嚴肅對待考核事項，對考核結果負責。
3.1.8 員工有權拒絕不安全的工作、有權拒絕違章指揮，有權制止不安全的行為。
3.1.9 員工應在工作中做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不受傷害。
3.1.10 企業應如實記錄單位組織和員工參加的全員安全行為，異常和未遂事件應按照規定報告。
3.2 專項安全行為
3.2.1 安全承諾
3.2.1.1 安全承諾主要指各級領導班子成員對安全目標、責任、措施、行為等進行承諾。
3.2.1.2 安全承諾應針對不同層級、不同崗位的職責要求，內容不同、目標清晰、措施具體可操作。
3.2.1.3 各級主要負責人應重點圍繞識別管控安全風險、排查治理事故隱患、參加重要安全檢查、承包最大安全風險、組織安全培訓工作、從嚴安全問責等進行承諾。主要負責人可代表班子和本人進行承諾。各級其他班子成員應按照「誰主管誰負責」的原則，重點圍繞安全引領力、專業安全責任落實、創造良好安全生產環境、關愛職工職業健康等進行承諾。各單位要結合實際制定具體承諾內容。
3.2.1.4 各級班子成員應每年底對本人所做安全承諾進行自我評價，在做出本人下一年度安全承諾時對上一年度所做安全承諾的兌現情況予以說明，並應對安全承諾持續改進。
3.2.1.5 安全承諾可以採取安全承諾書的形式實施痕跡管理，也可以採取門戶網站、電子屏、會議報告、會議紀要等方式予以公示。
3.2.1.6 企業各級班子成員的安全承諾及兌現情況應向職工代表大會報告。
3.2.2 領導承包
3.2.2.1 本規范所指的領導承包應與領導承包關鍵裝置（要害部位）統籌安排，直屬企業領導班子成員應承包企業安全風險點，主要負責人承包本單位最大安全風險點。
3.2.2.2 領導班子成員承包後要制定承包目標，列出工作計劃，主要負責人每年底進行承包總結並向職工代表大會報告。
3.2.2.3 企業應將承包點安全風險值降低、實現承包目標等作為承包人安全績效考核的主要指標。
3.2.2.4 企業應規定領導承包活動的頻次，活動形式主要包括指導風險識別管控和隱患排查治理、參加應急演練和班組安全活動、組織安全宣講和安全經驗分享、進行安全觀察與溝通等。
3.2.2.5 本規范所指的領導承包指直屬企業級領導承包，企業應對二級單位、基層單位的領導承包另行規定。
3.2.2.6 各事業部（管理部、專業公司）領導班子成員應制定切合實際的領導承包規定，進行相應的承包活動。
3.2.3 幹部值班
3.2.3.1 幹部值班主要指企業各級管理人員在節假日期間和正常工作日的24小時值班。
3.2.3.2 集團公司總部幹部值班工作按照規定由相關責任部門落實。各單位應制定幹部值班的具體實施辦法，明確各級值班人員的職責和許可權，加強監督考核。
3.2.3.3 值班幹部要處理和協調值班期間發生的突發事件，並根據職責分工，及時向主管領導或主管部門匯報和溝通。
3.2.3.4 值班幹部要監督檢查下屬單位幹部值班、安全生產和工藝、操作、勞動紀律執行情況等，並提出處理意見。
3.2.3.5 各單位應對幹部值班工作有檢查、有記錄、有考核。
3.2.4 領導帶班
3.2.4.1 各單位應根據企業生產運營實際情況或上級要求，啟動領導帶班工作。原則上特殊時期和依據風險評估情況需要安排領導帶班的重要作業或操作，應啟動領導帶班工作。
3.2.4.2 各級領導帶班工作主要由班子成員承擔。應根據特殊時期、重要作業或操作的類別等實際情況，統籌考慮帶班領導的專業特長和業務職責，確保帶班領導具備帶班能力。
3.2.4.3 帶班領導應熟悉重要作業等帶班任務的計劃和程序，識別存在風險，落實控制措施。
3.2.4.4 各單位應制定領導帶班的工作內容，明確帶班人員職責和授權，保障穩定和安全。
3.2.4.5 帶班領導要深入一線，監督檢查現場安全工作，解決存在的問題。
3.2.5 安全觀察
3.2.5.1 安全觀察主要指直屬企業機關人員針對現場人的行為和物的狀態等，開展安全觀察並與被觀察者或有關組織反饋溝通。集團公司總部人員開展日常檢查、調研學習或其他出差時應進行安全觀察與溝通。
3.2.5.2 安全觀察的重點是各重大安全風險點、現場直接作業、生產經營的薄弱環節。主要對象包括全體員工和承包商（含承運商、供應商）人員的安全行為等；主要區域包括生產、施工、倉儲、裝卸、交通、辦公和生活服務等；主要作業活動包括生產裝置（設備設施）的日常操作、現場施工或檢維修等直接作業環節，以及臨時采樣、清焦除渣、污水井清淤疏通等非常規作業。
3.2.5.3 安全觀察應閉環管理，主要環節包括觀察、溝通、填寫觀察卡、及時分析、落實整改等。
3.2.5.4 安全觀察應具備足夠的時長，保證觀察問題深入、准確。安全觀察後應與員工溝通交流，指正不安全的行為，鼓勵正確的安全行為。
3.2.5.5 安全觀察不應代替安全檢查，除嚴重違章或可能造成重大後果的不安全行為外，觀察結果不作為安全處罰的依據。鼓勵觀察者採取非批評（處罰）的方式方法使員工從心理上接受積極的安全行為，抵制和改正不安全行為。
3.2.5.6 企業應根據安全風險評估、單位區域跨度和生產建設狀況等特點合理確定安全觀察的頻次並進行公示。重點現場、重點崗位要增加安全觀察頻次。
3.2.6 全員安全診斷
3.2.6.1 全員安全診斷主要面向基層開展，並形成診斷建議。直屬企業機關人員主要對安全體系運行、安全制度、基層現場進行安全診斷；基層技術和管理人員主要對專業領域和屬地范圍的工藝流程、設備運維、事故事件隱患等進行安全診斷；班組和一線員工主要對崗位風險、崗位事故隱患等進行安全診斷。
3.2.6.2 業務主管部門、屬地單位應及時對診斷建議進行分析評估，及時反饋，採取必要措施，實施閉環管理。
3.2.6.3 企業應以識別真風險，排查真隱患為目標，結合實際豐富全員安全診斷活動形式和內容，定期評選優秀組織單位和優秀診斷建議，及時進行表彰獎勵和經驗分享，引導全員參與，不斷提高診斷水平。
3.2.7 安全學習和分享
3.2.7.1 本規范所指安全學習和分享主要指員工學習安全法律、法規、制度、技能、經驗、事故事件教訓等，使得典型經驗得到推廣,事故教訓得到分享。
3.2.7.2 鼓勵員工利用各種時間、通過各種方式主動進行安全學習，不斷提高個人安全能力。
3.2.7.3 安全分享可結合會議、培訓等工作和活動常態化組織進行，時間不宜過長，一般不超過5分鍾。
3.3 日常生活安全行為
3.3.1 員工應關注工作時間以外的安全行為，主動學習並掌握防範傷害的知識和措施，特別是一氧化碳中毒防範、交通安全防範、用電用氣安全防範等。鼓勵並倡導員工在社會生活中做安全行為的典範。
3.3.2 員工應參加「員工幫助計劃（EAP）」，派遣外出作業等員工應關注自身心理和身體健康狀況，參與心理健康知識培訓、心理健康測評、心理狀態訓練和心理健康輔導等。
3.3.3 員工應選擇健康的生活方式，保證充足的休息時間，獲得較好的休息效果，上崗時保持充足的精力和注意力。
3.4 安全行為負面清單
3.4.1 企業應制定崗位安全行為負面清單，不同崗位的清單應有所不同。
3.4.2 企業應向全員公示安全行為負面清單，禁止在工作、生活中出現負面清單中的行為。
3.4.3 企業應針對安全行為負面清單制定考核標准並及時考核。
3.4.4 企業應對安全行為負面清單動態管理，及時修訂完善。
4 檢查與監督
安全監管局會同各事業部（管理部、專業公司）對全員安全行為工作進行檢查、監督。

9. 飯店員工守則

數拾座企業文化---勞動管理制度
1.工作時間：上午9：00—14：00左右，下午16：30—22：00左右，輪流值班。
2.休假：新員工第一個月無休假，從第二個月開始每月有二天假。
3.辭職：員工辭職需提前半個月，提交辭職申請給大堂經理或店方經理。經理辭職需提前一個月提交辭職申請書於總經理處。
4.試用：新員工從確認錄用之日起簽定合同，確立勞動關系契約，試用期為1—3個月（服務員為1個月、大堂經理為3個月、其他工種視情況自定）根據員工的工作表現及業務技能可以考慮是否延長其試用期或提前轉正，，在試用期內若有不稱職的或犯有重大過失，店方可隨時辭退員工並不作任何補償，，若有自動離職，不予退還保證金；
5.遲到.早退：按時上班,有特殊情況提前一天給領班或經理請假(按事假處理),上班時間5分鍾之外為遲到，每月4次以上視為曠工處理.
6.礦工：無故不上班，不服從指揮，不聽從安排，視為曠工，曠一天扣三天工資，月內曠工2天以上，（含2天）予以辭退：
7、重大過失處罰；罰款5—50元，無薪工作2—5天，辭退根據總經理指令保證金不予退還或酌情退還；
8.請假：嚴禁電話請假，託人帶信請假，病假需醫生診斷書和取葯單並可視情況確定請假形式，病假可考慮、事假均無工資；
9、假權：鄰班有半天事假權，大堂經理有一天事假權。一天以上，報店方經理審批，簽字同意。
10、員工均有相互監督，舉報歪風邪氣之責。真實舉報屬實的店方給予獎勵並替其保密。

數拾座企業文化---訂餐制度
一、電話訂餐
1.接電話人員：收銀員、領班和大堂經理（值班經理），其他員工未經許可一律不準接電話。
2.接電話使用規范用語：「您好，數拾座餐飲店,有什麼可以幫到您」。
3.記錄內容：根據就餐人數、准確就餐時間、顧客姓名、單位、聯系電話、預訂桌數及區域。記錄好以後，要求重訴一遍，並且告訴訂餐人，如果超時（30分鍾），本店有權另作安排。
4.通知有關部門和人員，提前做准備。

二、來客訂餐
1.有客人聯系訂餐時，應問清顧客姓名，聯系方式、用餐人數和用餐的標准，以及預訂桌號區域，桌數和用餐時間，全部作好記錄，讓客人過目之後在訂餐單上簽字，確認對訂餐內容無異議。
2.按訂餐標准適當收取訂金，開收據，（收據一式二份）客人若違背要求應按餐廳規定，酌情收取損失費；
3.餐後結帳時，發現客人沒有訂金收據的，應收足餐費全額並作好登記，待交來訂金收據，再退還客人訂金；
4.通知有關部門和人員，提前做好准備。

數拾座企業文化---電話管理制度
1、吧台電話專用於訂餐，方便客人使用；聯系供貨商等，吧台人員、員工，不準隨便使用此電話，如有特殊事情，經大堂經理同意後，可使用辦公室電話。
2、吧台電話在上班時間只能由吧台人員、領班、和大堂經理接聽。
3、員工在上班期間，未經許可一律不得接聽電話，哪有電話找員工，均亦不能在辦公室叫接，通知其下班之後再打進來，特殊情況例外。

如何接聽電話
1.電話響起三聲之內,拿起話筒:您好,數拾座歡迎您,請問有什麼可以幫到您的?
2.如果超過三聲:必須向客人致歉,問候客人:非常抱歉,讓您久等了,數拾座歡迎您,請問有什麼可以幫到您的?
3.注意事項:通話是一定要聲音輕柔適中,一定要使用標準的普通話,話筒必須離唇邊5CM用清晰柔和親切的禮貌用語問候客人,聲調自然稍上揚。
4.傾聽注意事項:仔細聆聽客人通話內容,准確掌握客人談話內容,要記清並重述客人提問再確認,並做好記錄。
5.確認回答客人問題直至滿意，中途需另一位談話，需用另一支話筒。6.如果當時回答有困難，要向客人致歉，並記錄客人聯系電話，姓名，在15分鍾內給與答復。
7.向客人致謝，結束談話時，必須對方掛斷電話自己才掛斷，必須輕拿輕放。
8.來電相關紀錄均保存在電腦系統,只有吧台工作人員,大堂經理才有許可權登陸.

數拾座企業文化---會議制度
1.每月由店方經理召開一次全體員工大會，對餐廳營業情況，本月的其他事情進行安排和布置.表揚先進，鼓勵後進。
2.每周由店方經理定期召開領班以上行政工作例會。就當周以來出現的問題提出整改措施，並做出安排、布置探討營運技能等相關內容。
3.每日由大堂經理或領班以上召開兩次班前會，前廳人員參加，上午11：00，下午5：00
註：
a、班前會一定要嚴肅開會時間
b、領班及主管負責檢查員工的儀容儀表
c、聽從主管及領班的安排，必須實行先服從後上訴。
d、班前會的內容：列隊點名總結昨天的工作，布置今天的工作重點，今日定餐情況，今日估清，今日急推特推，個人衛生情況儀容儀表，服務員文房四寶的檢查，心情情緒的調整、唱店歌、戰鬥口號、擊掌 XXX、XXX、XXX、X嘿！

數拾座企業文化---服務員餐廳制度
1.上班時必須按規定著裝，戴工號牌，著裝要整齊干凈，不佩帶首飾（手錶除外），不留長指甲，女員工要統一盤花，化淡妝，穿肉色絲襪，男員工不得留長發，胡須，穿深色襪子。
2.做好上班前後的樓面准備工作，積極檢查備用餐具是否齊全，餐台上器皿及需用品是否整潔和齊備；
3.站位期間，站位要端正，不可背靠牆或家私櫃，不得私自竄崗，打鬧，爭吵，不得跑，大聲喧嘩，唱歌。工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳的，並及時了解客人心態、需求，為顧客提供服務；
4.接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，要時刻用好禮貌用語，必須「請」字當頭，「謝」不離口，掌握原則、有問必答、言簡意賅；使顧客有賓至如歸之感；
5.迎賓員帶客到位．服務員應主動上前香客人拉椅子，做好接待工作；
6.有較強的工作責任心，有獨立處理事務的能力，發現問題及時上報，善於班前或班後會提出問題．及時轉告客人提出的意見；
7.上班期間不得玩或接聽私人電話，手機一律關機.
8.上班期間不能擅用店內設施及物品（客用電梯，客用樓梯，客用洗手間等）。
9.不得擅自接觸客人的隨身物品，不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。
10.要有牢固的業務操作知識，掌握記住得客人需要的每份飲料及食物的用餐規律；善於向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點
11.配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善於幫助同事工作；
12.禁止偷吃偷喝，偷拿店內財務，情節嚴重者將轉交司法部門處理。
13.內部員工的私用物品不可帶入餐廳，統一放在更衣櫃。
14.當班領班及值班人員必須檢查好燈，門窗，排風，水電及衛生；
15.員工用餐時不可倒飯倒菜，禁止浪費。
16.工作期間不要嚼口香糖，不要吃零食，在任何時候都要維護自身的形象，不要發脾氣。
17.不準在經營場地打牌，賭博，抽煙和赤膊。
18、做清潔快捷干凈，不得影響顧客進餐，對顧客要求和意見能做到的，自己做，自己做不到的立即報告上級，嚴禁任何員工與客人發生沖突，創造良好的進餐環境。
19、顧客未走完，值班員工不得離開或故意冷淡、怠慢、為難顧客。
20、拾金不昧，發現顧客遺忘的物品要立即報告，並交給上級。
21、隨手關水關電，杜絕長流水，長亮燈，長明火，吃員工餐做到不浪費。
22、以上各條希望全體員工自覺遵守，如違規分別給予罰款5-50無，無薪2-3天，辭退等處理，觸犯刑律的移交司法機關處理。

數拾座企業文化---衛生管理制度
餐廳每周一次大掃出，由相關管理人員對酒店的環境衛生和個人衛生進行檢查，並作記錄。
一、個人衛生標准
1.做到勤洗手、剪指甲、不留長指甲和塗有色指甲油；勤洗澡，勤換工作服勤洗被褥。刷牙。
2.工作時間不配戴飾品（如：耳環、戒指、項鏈、手足鏈）;工作牌必需佩帶在左胸上方，要端正，明亮。
3.工作時間必須穿工作服做到整齊干凈無皺紋、破損或開口的地方要補好。
4.男服務員發型側不過耳，後不過領前不遮眉，不留鬢角不染發。
5.女服務員不得批肩散發、噴重味香水。不戴假睫毛、化淡裝

二、環境衛生標准
1. 餐廳店堂要每日打掃，公共區域；確保一切公共設施的清潔，整齊光亮。
2. 玻璃門窗；要保持清潔、白亮。要求無污跡、水跡、水印、手印、指痕。
3. 窗檯；不定期的由管理員安排值班服務員檫洗，保持干凈。
4. 地面；無雜物、光亮、無水跡、無油跡。
5. 備餐櫃：餐櫃物品擺放整齊，無私人用品，干凈無油漬。
6. 桌椅：無灰塵無油漬
7. 燈具：光亮清潔，無油漬灰塵；裝飾物及植物要定期檫洗；植物要定期施肥、打葯、殺蟲、清除敗葉和雜物。
8. 檫洗，無灰塵無油跡、擺放端正適宜。

三、餐用具衛生
1.洗凈後光潔明亮，沒污點油跡。
2.能夠按規格整齊擺放於消毒櫃中消毒，每周定期對全部餐具進行統一的消毒一次。
四、工作衛生
1.上班時間在工作場所內不得抽煙喝酒，不得隨地吐痰嚴禁面對食品、顧客打噴涕咳嗽，嚴禁亂丟廢紙亂放茶水杯。
2.嚴禁使用掉落地面的餐具和食物。
3.手指不可直接接觸食物，不得碰觸杯口，碗口、筷子前端及湯匙盛湯部位。

數拾座企業文化---會客制度
1.上班時間內禁止會客，任何時候不準私自帶朋友進餐廳聊天、玩耍。2.下班後，未經允許不得擅自在宿舍內會客，留宿、特殊情況，需請示餐廳大堂經理。
數拾座企業文化---服務人員獎罰制度
為保證公平、公正、合理，參加評選人選為店方經理、大堂經理、領班、服務員代表，評選時間為每周一次。
一、獎勵制度：（每一分鍾按2元計算）
1、受客人表揚，服務態度好。（加1分）
2、主動熱情服務突出者。（加1分）
3、拾到顧客丟失的物品主動交吧台或失主。得4分
4、主動承擔臟、累苦工作者。得1分
5、能承受重大委屈。得2分<
6、對公司(餐廳)提出好的建議,經採納後對提出者。給4-6分.
7、辦事認真負責，工作積極，樂於助人者。得2分

二、懲罰制度：（每一分按2元計算）
1、遲到、早退者，第一次扣除當有全勤獎，每分鍾扣1分，超過10分鍾按50元/次罰款，累計四次以上者辭退。
2、衣著不整，修飾不當，個人衛生習慣不良。扣1分
3、擺台不規范，衛生不徹底，值台檢查不仔細。扣1分
4.服務操作不規范。扣1分
5.不服從安排，消極怠工。扣1分
6.故意損壞餐具物品，照價賠償。
7.服務出差錯，打翻食品及灑水，弄臟顧客衣服，扣2分
8.私自打吧台電話，私用餐廳公物，扣2分
9.站台不規范，吹牛聊天，扣1分
10.顧客投訴服務不周，扣1分
11.行為不端，偷竊他人物品，扣10分
12.對糊鍋現象，發現一次扣6分
13.上班時間在餐廳內私自吃東西，扣2分
14.故意浪費造成餐廳損失，扣2分
15.利用工作之便謀取個人利益，扣6分
16.上班時間打架起鬨，扣20分
17.因個人原因造成工作失誤或餐廳損失，扣2-10分
18.買錯單，買漏單，跑單，由自己負責。

數拾座企業文化---廚房管理制度
一、廚房考勤制度
1、廚政部工作人員上、下班時，必須打考勤，嚴禁代人或委託人代打考勤。
2、穿好工作服後，應向組長或廚師長報到或總體點名。
3、根據廚房工作需要，加班的廚師留下，不加班的廚師下班後應離開工作地。
4、上班時應堅守工作崗位，不脫崗，不串崗，不準做與工作無關的事，如會客，看書報，下棋、打私人電話，不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
7、根據工作需要，需廷長工作時間的，經領導同意，可按加班或計時銷假處理。
8、本制度適用於廚政部的所有員工。
二、廚房著裝制度
1、上班時需穿戴工作服帽，在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈，整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時間需穿工作鞋，不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持干凈整潔，不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴，不得進入作業區域之外的地點，禁止著工裝進入前廳。
5、必須按規定圍腰系帶操作，不得拖曳。
6、違反上述規定者，按本店處罰條例執行。
三、廚房衛生管理制度
1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、地面天花板、牆璧、門窗應堅固美觀，所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封，並保持整潔，以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3、定期清洗抽油煙設備。
4、工作廚台，櫥櫃下內側及廚房死角，應特別注意清掃，防止殘留食物腐蝕。
5、食物應在工作台上操作加工，並將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6、食物應保持新鮮、清潔、衛生、並於清洗後分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐蝕的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脫臭劑.
8、調味品應以適當容器裝盛,使用後隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.
9、應備有密蓋污物桶，潲水桶，潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜，如需要隔夜清除，則應用桶蓋隔離，潲水桶四周應經常保持干凈。
10、員工工作時，工作衣帽應穿戴整潔，不得留長發、長指甲，工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器，盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時，不得在工作域抽煙、咳嗽、吐 、打噴嚏等要避開食物。
12、廚房工作人員工作前、方便後應徹底洗手，保持雙手的清浩。
13、廚房清潔掃除工作應每日數次，至少二次清潔完畢，用具應集中處置，殺蟲劑應與洗滌劑分開放置，並指定專人管理。
14、不得在廚房內躺卧或住宿，亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15、有傳染病時，應在家中或醫院治療，停止一切廚房工作。
四 食品原料管理與驗收制度
1、根據酒店廚政生產程序標准，實行烹飪原料先進先出原則，合理使用原料，避免先後程序不分，先入庫房原料擱置不用。
2、高檔原料派專人保管，嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用，物盡其用。
3、未經許可，不得私自製作本酒店供應菜品，杜絕任何原料浪費行為。
4、不得使用霉變，有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出，隨時檢查。
5、不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料，需經批准。
7、嚴格履行原料進入，原料烹制和菜品供應程序，確保酒店菜品操作流程正常運轉，做到不見單，廚房不出菜的原則。
8、驗收人員必須心企業利益為重，堅持原則，秉公驗收，不圖私利。
9、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
10、驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規定的質量要求是否一致，拒絕驗收與采購單上規定不符的原材料。
11、驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品，並且知道在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題，驗收人員應負主要責任。
12、驗收完畢，驗收人員應填寫好驗收報告，備存或交給相關部門的相關人員。
13、以上制度適用於廚政部一切工作人員，違反上述規定者，按本店處罰制度執行。
五、廚房日常工作檢查制度
1、對廚房各項工作實行分級檢查制，對各廚房進行不定期，不定點、不定項的抽查；總廚 、廚師長、組長、廚房員工。
2、檢查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜餚質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常生產運轉情況。
3、各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查：每日一次，包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生；
紀律檢查：每月一次，包括廚房紀律，考勤考核，店規店紀；
設備安全檢查：每月一次，包括設備使用、維護安全工作；
生產檢查：每周一次，包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。
每日例查：每日二次，包括餐前、後工作過程，個人及其它衛生。
4、檢查人員對檢查工作中發現的不良現象，依據情節，做出適當的處理，並有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。
5、屬於個人包干范圍或崗位職責內的差錯，追究個人的責任；屬於部門，班組的差錯，則追究其負責人員的責任，同時採取相應的經濟處罰措施。
6、對於屢犯同類錯誤，或要求在限期內改進而未做到者，應加重處罰，直到辭退。
7、檢查人員應認真負責，一視同仁，公正辦事。每次參加檢查的人員，對時間、內容和結果應做書面記錄備案，檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房值班交接班制度
1、根據工作需要，組長有權安排本組各崗人員值班。
2、接班人員必須提前抵達工作崗位，保證准點接班。
3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜，並填寫交接班日誌，方可離崗。
4、接班人員必須認真核對交接班日誌，確認並落實交班內容。
5、值班人員應自覺完成交代的工作，工作時間不得擅自離開工作崗位，不得做與工作無關的事。
6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。
7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩餘食品及原料，做好清潔衛生工作。
8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日誌，不得在上面亂畫，及時關閉能源開關，鎖好門窗交鑰匙。
9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。

七、廚房防火安全制度
廚房引起火災的主要因素：大量堆積易燃油脂，煤氣爐未及時關閉，煤氣漏氣，電器設備未及時切斷，電源或超負荷用電，煉油時無人值守等。
1 、發現電氣設備接頭不牢或發生故障時，應立即報修，修復後才能使用；
2、不能超負荷使用電氣設備。
3、各種電器設備在不用時或用完後切斷電源。
4、易燃物貯藏應遠離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
7、煉油時應專人看管，烤食物時不能著火。
8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
9、每天清洗干凈爐罩爐灶，每周至少清洗一次抽油煙機濾網。
10、下班關閉完能源開關。
11、廚房消防措施齊全、有效。
12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。

九、廚房設備及用具管理制度
1、廚房所有設備、設施、用具實行文明操作，按規范標准操作與管理。
2、對廚房所有設備、制定的保養維護措施，人人遵守。
3、廚房內一切個人使用器具，由本人妥善保管，使用及維護。
4、廚房內共用器具，使用後放回規定的位置，不得擅自改變，同時加強保養和正常使用。
5、廚房內一切特殊工具，如雕刻、花嘴等工具，由專人保管存放，借用時做記錄，歸還時要點數和檢查質量。
6、廚房內用具以舊換新，並需辦理相關手續。
7、廚房一切用具、餐具（包括零部件）不準私自帶出。
8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放，避免人為損壞。
9、廚房內用具，使用人有責任對其進行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞，丟失的，照價賠償。
10、備定期檢查、維修。凡設備損壞後，須經維修人員檢查，能修則修，不能修需更換者，應向總經理報告審查批准。

數拾座企業文化---宿舍管理制度
為規范宿舍管理，讓員工有一個整潔，清靜、安全舒適的休息環境，特定本管理制度：
1、宿舍管理由主管經理掌握，男女宿舍分別各設一名室長，明確責任，層層負責，共同抓好宿舍管理。
2、愛護室內外公共設施，不得損壞或丟失公共物品。
3、男女分室睡，自尊自愛，嚴禁混室睡，相互竄門，嚴禁賣淫嫖娼，傳看翻閱不健康的書報及影碟影帶等。
4、節約用水、電、氣，嚴禁亂拉私接電線、插座，嚴禁使用電爐、電水壺、電飯鍋等設備，嚴禁床上吸煙，杜絕一切火災事故。注意放火防盜、防煤氣中毒。
5、講究衛生，保持室內外環境清潔干凈，不亂倒污水、飯菜、果皮、煙頭、紙屑、不隨地吐痰，衣物及種類用具整齊有序，進出鎖好房門，防丟防盜。
6、服從室長安排，做好個人及室內外衛生值日，每日小掃除，每周大掃除。
7、嚴禁喝酒、聚眾賭博，猜拳鬧事，高聲喧嘩和進行有礙他人休息的活動。
8、團結友愛，不拉幫結派，不說空話閑話，挑撥事非。
9、嚴禁非宿舍人員在宿舍玩耍或留宿。
10、遵守作息時間，娛樂時間不得超過（11月-3月）11：30，（4月-10月）12：30分，除值班員工，其他人員必須按時回宿舍，超過時間，員工有權不予開門，不回宿舍睡覺，應向室長書面請假，否則視同曠工，曠一罰三，並寫檢查。
11、應遵守宿舍區內物管及業主有關規定，不得違反。
12、 離職人員自覺接受保安檢查方可離開
13、 以上各條，如有違反，分別給予5-50元罰款；若觸犯法律，送公安機關處理。