『壹』 制氮机管理制度
您好，这边详细的我就给您直接复制在上面了。瑞 德 服 务 体 系
¬——星级服务，安全更周到
一、服务宣言：为客户着想更多点，为客户行动更快点，为了客户——我们更专业！
二、服务人员：一站式服务——更方便、更快捷！为您配备一名售前、售中、售后全方位技术服务人员，无论您有任何疑问，请您直接致电客服热线，立即为您解决！
三、服务流程:
服务特色 阶 段 瑞德能为您做得更周到
售前:您最贴心、最专业的技术顾问
确定
用气参数 全方位了解客户的用气工艺，由于客户的用气种类、用途、数量、纯度、时间、方式等不同而适宜于不同供气方式。
确定
供气方案 从可靠性、经济利益及生产适度等各方面为客户进行综合的分析、比较，制订最切合实际需要的供气方案。
设备选型 根据客户具体用气要求，进行“量体裁衣”的专业设计，使客户获得性价比最优的设备。
售中:您最严格的技术监督 设备制造 严格遵循国家安全质量检验要求，对设备制造、组装各环节严格把关，保证设备的品质。
交货 安全快捷的包装保护及运输方式，送货到家。
安装 提供相关技术图纸，及时与客户进行技术交流，免费指导客户进行系统安装。
调试 免费为客户进行设备调试，保证供气合格。
售后:您最负责的设备管理 技术培训 免费培训客户之机器操作人员不少于二次（可按客户需求而定）。
长期跟踪 设备运行后提供保养服务，每月一次的跟踪服务使系统保持最佳运行状态。
系统档案 为客户整套制气系统建立配置及运行档案，随时了解系统的运行状态。
服务报告 包括客户制气系统内所有设备状况及保养计划，客户对我公司的服务要求。
问题处理 24小时服务热线，遇紧急问题，在接到服务请求电话四小时内到达现场（浙江区域）。
服务承诺书
我公司以顾客为中心，让顾客满意的宗旨服务与客户，并郑重向您承诺：我们将为您提供满意而周到的服务!
一． 建立产品技术档案管理体系：
一机一档，具体包括产品组装验收合格登记、产品出厂状态、产品安装调试负责人、客户情况、技术负责人、上岗使用培训、保修期、保质期及维护期的技术、质量状况的记载及分析解决过程记载，以及产品转移追踪记载等内容，以此确保每台已售出产品质量保障工作。
二． 售后服务保障制度体系：
1） 设备安装与调试：我公司派专业操作人员负责对设备整体的指导安装工作。
2） 技术培训：设备运抵前后，我公司免费为用户培训操作工，由专业技术培训人员负责培训。
主要培训内容是：设备的机械结构介绍，安装及调试的步骤方法、开关机、使用压力，开机、停机的时间调整，电器各操作开关的使用方法和注意事项，机器的日常维护和保养等课程，以确保机械以后的正常运转。
3） 设立服务热线：开通0571-23236168服务热线，卖方在接到买方通知24小时内派人赴现场处理质量问题，随时解答用户在实际操作中出现的问题，做好操作工的可靠保证。
4） 定期回访：安装调试完毕，服务人员定期回访，听取客户意见。
5） 及时维修：机械出现临时性故障，接到用户通知后，公司服务人员进行电话指导维修。如未能解决，及时赶往现场，维修时效，以快速、高效的服务宗旨，为客户排忧，以确保机器能够正常运转。
6） 一年保修，终身维护。
自购机之日起，我公司一年之内向用户提供免费调试、维修及配件更换服务（易损件除外），但经我公司技术人员鉴定属人为操作不当，非机械质量问题造成的故障，我公司将收取部件的成本费。
三．公司以品牌作为担保，以保证承担公司对用户的质量保障承诺。
维护内容
一、设备日常维护：
对制氮系统中的设备的维护主要包括空压机、冷干机、过滤器、制氮主机的维护。空压机的日常维护主要是经常检查空压机储气罐的排污口是否堵塞，散热孔处是否有遮拦；冷干机的散热器要经常清扫；过滤器的排污口要经常检查是否堵塞；制氮机消音器的排气口要经常检查是否畅通。所有设备外观均要保持清洁、干净，经常用湿布或中性肥皂水擦洗。
二、设备周期性维护：
有油螺杆空压机的维护主要是进空气过滤器 （其会被灰尘堵塞）的周期更换，以及每年的润滑油和油分离器的更换。压缩机的维护也包括对机油的定期补充和更换。为保证制氮系统稳定可靠地运行和压缩机的长寿命运行，必须按照压缩机厂商推荐的周期维护办法和措施来维护压缩机。
风冷式冷干机的周期性维护主要是定期吹扫，清洗排污口；请认真阅读冷干机的操作维护使用说明书，严格按照冷干机厂商推荐的周期维护办法和措施来维护冷干机。
过滤器的周期性维护主要是根据过滤器的使用状况定期更换滤芯。如果发现过滤器的压力差过大，请及时更换滤芯。请参照过滤器厂商推荐的周期维护办法和措施来维护过滤器。
制氮主机基本上不用周期性维护。用户可在每年公司（厂）所有设备大修时检查一下制氮机是否运行正常。
三、设备常见故障及处理：
故障现象 故障原因 排除办法
打开电源开关，电源指示灯不亮 1．电源未接通
2．电源保险损坏
3．电源开关损坏 1．接通电源
2．更换电源保险
3．更换电源开关
流程指示灯不亮 1．指示灯损坏或连线未接好
2．可编程控制器故障 1．接好连线或更换指示灯
2．检查控制器，
流程指示不正常 可编程控制器故障 检查控制器，如有问题及时与厂家联系
左吸时左吸附罐压力不能上升到正常值 1．先导气压力未设定好
2．控制左吸的电磁阀损坏
3．左吸进气阀未打开 1．先导气压力设定为空气压力的1/2
2．维修电磁阀或更换
3．检查管道阀，
4．如有故障维修或更换
均压时左右吸附罐压力不能均衡 1．控制均压的电磁阀损坏
2．上下均压阀未打开 1．维修电磁阀或更换
2．检查均压阀，
3．如有故障维修或更换
右吸时右吸附罐压力不能上升到正常值 1．控制右吸的电磁阀损坏
2．右吸进气阀未打开 1．维修电磁阀或更换
2．检查管道阀，如有故障维修或更换
左吸或右吸时消音器不停排气，同时吸附罐压力不上升 1．反吹阀开得过大
2．电磁阀损坏
3．均压阀漏气
4．解吸阀漏气 1．将反吹阀开度调到适当
2．维修电磁阀或更换
3．维修管道阀或更换
使用过程中氮气纯度波动 1．空气压力有波动
2．用气量有波动 1.保养、维修空压机
2．保持用气量不超过额定流量
氮气测量仪显示数字不准确 1. 有空气混入
2. 氧探头失效 1. 检定氧探头及测纯系统
2. 更换氧探头
四、制氮机操作注意事项：
1、根据用气压力和用气量调节流量计前面的调压阀和流量计后的产氮阀,不要随意调大流量，以保证设备的正常运转。
2、空气进气阀和氮气产气阀开度不宜过大，以保证纯度达到最佳。
3、调试人员调节好的阀门不要随意转动，以免影响纯度。
4、不要随意动电控柜内的电器件，不要随意拆动气动管道阀门。
5、操作人员要定时察看机上四只压力表，对其压力变化作一个日常纪录以备设备故障分析。
6、定期观察出口压力、流量计指示及氮气纯度，与性能页的值对照，发现问题及时解决。
7、按照空压机、冷干机、过滤器的技术要求保养和维护，以保证空气品质。空压机、冷干机必须每年至少检修一次，按照设备维护、保养规定更换易损件，并进行保养；如发现过滤器前后压差≥0.05~0.1Mpa，必须及时更换过滤器滤芯。
8、完整填写日常记录表。
五、易损件清单 ：
序号 名称 规格（型号） 单位 生产厂商 更换周期
1 空气压力表 Y60 只 台湾富高
2 活性碳 18# Kg 上海恒业 3000小时
3 精密过滤器滤芯 K330AO 支 英国DH 8000小时
4 精密过滤器滤芯 K330AR 支 英国DH 8000小时
5 精密过滤器滤芯 K330AA 支 英国DH 8000小时
6 氮气粉尘过滤芯 K058AR 支 英国DH 8000小时
7 日本武田分子筛 MSC-172 KG 日本武田 8年以上
8 日本岩谷分子筛 1.5GN-H KG 日本岩谷 8年以上
9 德国BF分子筛 CMS-F(BF) KG 德国BF 8年以上
10 各类国产分子筛 KG 浙江长兴 3-5年
11 制氮机气动阀 BORDER 个 德国宝德 300万次以上
12 制氮机流量计 FA24 个 常州成丰
13 露点仪 米希尔 个
14 冷干机 RDL 台 5年以上
15 氧电极 P860-4N 个 上海昶爱 6个月
16 自动排水器 RPT-16 个 荷兰乔克
17 电磁阀 SMC 个 日本SMC
18 安全阀 个
19 氮气分析仪 79-99.99% 个 7-8个月
20 碳载纯化催化剂 3093 KG 山西煤科院 三个月
21 吸干机分子筛 13X,氧化铝 KG 4年以上
22 各部件密封件
23 PLC控制箱 S7-200 个 西门子SIEMENS
服务总则
作为气体分离设备领域独立的第三方服务提供商,乙方秉承服务是一种商品的经营理念，为保障甲方正常的商业运作，使其在自身范围条件下最大限度地保证设备正常运行，降低设备故障与设备维护费用，乙方将确保以优秀的服务理念、解决方案，先进的技术实现手段，科学严格的项目管理体系和丰富的项目实践经验，从维护和维修两方面，为各企业提供专业、全面、优惠的服务。
第二条 服务方式
1．电话支持
乙方将提供7*24小时无偿电话支持。当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过固定电话或手机向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务，以尽可能使甲方能在第一时间内恢复正常工作。
2．网络支持
乙方将提供7*24小时无偿网络支持。当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电子邮件向乙方寻求第一步的技术支持，乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障，以尽可能使甲方能在第一时间内恢复正常工作。
3．上门服务
3.1乙方将提供7*11小时（8：00—19：00）上门服务。如电话或网络中不能解决，甲方可要求乙方上门服务，乙方必须在合同约定时间内及时响应。
3.2下列情况，甲方可将设备交给上门工程师搬回乙方维护，并负责送回。
3.2.1甲方不希望上门工程师在现场操作。
3.2.2故障情况在现场无法解决（如需要更换分子筛）。
3.2.3 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
4、送修服务
4.1更换分子筛等。
第三条 服务内容与质量技术要求
在合同有效期间，乙方将为甲方提供计算机及设备的维护服务，服务内容包括：
1．初始检查
为确定客户所列清单中所有设备的性能是否正常，在合同签订后七天内我公司将上门会提供一次全面的初始检查。初始检查是免费的。
2.定期保养
2.1 乙方将上门为甲方提供专业性的定期保养。因为制氮系统经过一段时间的使用，部分零部件就会发生污损、老化甚至失效。为防止制氮系统突然停止工作，影响正常生产，可定期进行保养及测试，发现问题及时更换处理或预留备品、备件及应急处理方案。
2.2包年客户定期保养是免费的，计次客户视同一次简单维修，按一次的最低价格收费。
『贰』 请问森森HBL-302,303外置过滤器比起以前的HBL-301,501等有什么更好之处
我来回答你的问题吧，
我认为壁挂式过滤器功率小、滤材容积小、流量小，过滤效果较差（不如使用台湾惠弘AA360和雅柏D-EX120等小型缸外置过滤器效果好）；但也有价位便宜、体积小巧、噪音低的优点，仅适合用于30厘米以下的小型或体积更小的微型缸使用。（作为老鱼友，个人观点不建议使用此类过滤。）
你所说的四款过滤，价位相近，都是20-30元左右，除了501功率是5W，流量400升/小时，滤材容积略大，其余的三款功率都是2-3W，流量300-350升/小时，滤材容量也差异不大。
作为小型缸的过滤，经常会被很直观的放置在小缸旁边或缸壁上较显眼的位置，其外观及颜色的好坏会直接影响到小型缸造景、造型的整体效果。
给我的感觉，森森HBL-302,303壁挂外置过滤器的外观造型狭长、简洁、小巧而现代，比起森森HBL-301,501等相对“厚重”的外观有了较大改进，HBL-302,303的颜色也比HBL-301,501的黑色前卫。
除外观、颜色改善外，302、303两种过滤器将水泵电机挪到鱼缸内的过滤进水管上，只要水泵在鱼缸水面以下，可以保证停电后再次来电时过滤直接工作，不用再人为向过滤盒里加满水，从而保证不烧坏电机。
另外301；501有除油膜功能，用在小型水草缸，如不是养虾缸用（易吸走幼虾），该功能的确很实用。比砸击水面除油膜法（降低鱼缸水位，用过滤出水口的出水砸击水面油膜的方法）带来的流水声好很多。
砸击水面除油膜法不适用于草缸，适用小型鱼缸。因为该方法不但增加水中的含氧量，还加快了二氧化碳的逃逸速度。
302、303舍弃了除油膜功能。
以上回答均为原创，希望我的回答对你有帮助。
『叁』 空气过滤器AA和Ax哪个装前面
空气过滤器诶诶是装在前面的，因为aa是属于一层过滤，而差是属于二层过滤，所以诶诶是装在一层的。