东大edi

1. 常用edi模块有哪些牌子

EDI是什么？

EDI，又称连续电除盐技术，它是将传统电渗析技术和离子交换技术相结合，在专电场力的作属用下，通过阳、阴离子膜对阳、阴离子的选择透过性作用以及离子交换树脂对水中离子的交换作用，使水中离子作定向迁移，从而实现水的深度净化除盐。水电解产生的氢离子和氢氧根离子对树脂进行连续再生，因此EDI模块制水过程不需要酸碱化学再生即可连续制取高品质超纯水。

常用的牌子有：西门子、坎普尔、麦克尼斯、GE

2. 我国物流服务业应对全球竞争的发展战略

【原文出处】安庆师范学院学报：社科版..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【原刊期号】200204..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【原刊页号】26～29..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【分 类 号】F51..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【分 类 名】商贸经济..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【 标 题】我国物流服务业应对全球竞争的发展战略..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【英文标题】The Competition Tactics for Chinese Logistics Enterprises..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
GAO Yang..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
(Business College, Nanjing Normal Univ., Nanjing, 210097,China)..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【文章日期】2002－03－12..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【 作 者】高扬..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【作者简介】高扬，南京师范大学 商学院，江苏 南京 210097..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
高扬（1978—），女，南京师范大学商学院2000级经济学专业硕士研讨生。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【内容提要】各国物流业正在向着全球化、网络化、信息化方向发展。我国物流服务业的发展也应依托供应链管理模式，提高资源的整合能力，实现物流信息系统一体化，形成网络化经营的运转机制。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【摘 要 题】现代物流..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【英文摘要】Logistics is an advanced organization and management system. It is widely thought of the 3 rd profit source except forthe decrease of materials consumption and increase of laborproctivity. With the rapid development of global servicetrade our logistics enterprises will faceion both the chanceand challenge of the world...qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【关 键 词】物流/服务业/信息/整合..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
logistics/service/information/integration..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
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【 正 文】..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
中图分类号：F259.23 文献标识码：A 文章编号：1003－4730（2002）04－0026－04..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
国际物流服务业发展的新趋势..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
世界货物贸易的发展，新技术革命的推动以及全球产业整合的趋势，促进了全球服务贸易的增加。目前，全球服务贸易已占到全球贸易总额的20％。全球服务贸易的发展更加剧了物流业的国际化竞争，各国物流业正向全球化、网络化、信息化的方向发展。现代物流已经成为各国企业的“第三方利润源”，是企业降低成本，取得竞争劣势的主要来源。信息与网络技术使物流服务迈向现代化。20世纪80至90年代，国际物流领域出现了新的发展方向，伴随着互联网技术的日趋成熟，信息在物流中的作用日渐突出，进入信息物流的时代。作为一个物流系统，它的高效率的运作，或者是成功运作，必须要开始依托整个信息系统，由于良好的信息系统能提供极好的物流服务，博得客户的信赖。通过有效客户信息反馈系统（ECR）和准时制生产系统（JIT），大型物流公司可以完全按照客户的需要生产产品，和从零售商店很快得到销售的反馈信息，不仅实现了内部的信息网络化，而且添加了配送货物的跟踪信息，提高了物流企业的服务水平，降低了成本，加强了竞争力。而网络技术也正在改造着企业的经营方式和传统的商业模式。网络优化了物流，它支持、优化、改造、提升企业的物流实体和物流流程，整合企业的物流资源、物流线路，在提高物流效率的同时降低物流成本，添加利润，使物流成为新的经济增加点。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
供应链管理使物流服务趋向集成化。物流的最新发展正在于它的集成化、高级化，这种集成的高级物流的重点体现在新的经营理念、新的经营方式、新的物流技术和新的管理手段上，它和不是对传统物流的完全否定，而是基于电子信息技术之上的物流业务集成和产业结构的升级。这种物流新体系的建立和实现，能够精确、有效、灵活、科学地满足客户的物流需求。例如，第三方物流支持客户的供应链管理。供应链管理是在满足服务水平需要的同时，为了使得系统成本最小而采用的把供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品，和把准确数量的商品在准确的时间配送到准确地点的一套方法。作为一种战略概念，供应链也是一种产品，而且是可增值的产品，其目的不仅是降低成本，更主要的是提供超过客户期望的增值服务，使物流达到最优化。而在物流业发达的国家和地区，第四方物流的概念也已出现。它的应运而生是为了对第三方物流提供商、技术服务提供商和业务流程管理者的能力进行平衡，通过一个集中的接触点，提供全面的供应链解决方案。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
跨国公司推动物流服务面向国际化。随着全球服务贸易的疾速发展，越来越多的跨国公司将核心业务从货物贸易扩展到服务贸易领域，成为国际物流需求的主要来源。大型物流公司通过全球统筹规划的服务定位与覆盖全球的发送中心网络，通过跨国和购活动，不但扩大了公司的生产与经营规模，延伸了物流供应链，还使物流服务在全世界范围内展开，使全球性资源配置效率得以疾速提升。美国的UPS 公司代表着世界运输和速递业务的最高水准，它使用先进的物流和计算机技术，建立起覆盖全球的速递网络。德国邮政集团对瑞士丹莎货代公司的购买则使德国邮政集团远远超过其他所有的欧洲物流供应商，停业额达275 亿德国马克。其物流部现由瑞士丹莎公司经营，丹莎公司则除空运、海运和陆运外，还给尤莱尼弗、强生等其他公司提供物流服务。跨国公司的全球的生产与服务网络提升了物流服务的附加值，使物流服务形成一个国际化的良性循环的系统。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
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论坛声明：此消息内容系转载自网络或合作媒体，sl56登载此文出于传递更多信息之目的，和不意味着赞同其观点..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
或证实其描述。文章内容仅供参考，如有侵犯,请与我们联系,我们会第一时间处理! ..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
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我国物流业面临的挑战与机遇..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
随着我国加入世贸组织，随着对世贸组织“开放分销服务市场”承诺的履行，分销权将会在我国目前限制最严的分销行业如批发、运输、维修等行业中实施。在我国市场存在产销分离、批零分离、内外贸分离的情况下，大型跨国物流企业可利用本人的劣势，将生产与消费之间的整个流通过程变成一个高效的有机体，从而形成较强的竞争力。我国物流业将面对来自国际物流巨头的挑战，要具备与国外巨头相当的竞争力，还有很长的路要走，具体表现在以下几个方面：..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
经营观念落后限制传统物流向现代物流的改变。现代的物流服务理念是调配和管理组织本身的及具有互补性的服务提供商的资源、能力与技术，来提供全面的供应链解决方案。虽然我国不少企业开始建立物流业务网络，但他们大多数只提供运输、仓储服务，或是物流服务中某一局部的服务，而不能提供相关咨询、计划及全过程的物流服务。在国内物流同行的竞争中，还经常出现无视服务的主要性而进行恶性价格竞争局面，导致服务的不到位。这些使我国物流服务水平离世界先进的物流服务理念还有很大差距。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
条块分割的物流体制妨碍物流业全体发展水平的提高。目前，国际贸易与物流业呈现出全球化发展的趋势，美欧物流企业正在掀起和购热潮——德国邮政公司收购美国物流运输企业AEI； 美国联邦快递公司将欧洲38个城市的陆空物流联为一体等等。而我国的物流行业管理仍沿用着计划经济时期的部门分割体制。与物流相关的各部分分别由铁道、交通、民航、内贸等不同政府部门进行管理，形成了自上而下的纵向隶属和管理格局，严重限制着在全社会范围内经济合理地对物流进行统筹和规划，妨碍着物流的社会化进程，限制着电子商务的进一步推广。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
信息与网络技术对物流发展的承载力较弱。在信息技术的基础设施方面，我国的信息技术使用水平有较大的提高，国家电信骨干网络的覆盖率已达90％以上，和与世界主要国家的信息网络连通，从而使企业资源计划（EPR），电子数据交换（EDI），全球定位系统（GPS ）等围绕物流信息流、管理和控制的使用技术逐渐得以采用。但是，物流信息系统建设和不能满足具体的单个物流企业的需要。有的企业缺乏公共物流信息交流平台，有的企业信息系统功能单一，科技含量低，基本上无法通过网络与用户、制造商、供应商及相关单位联结，实现资源共享、信息共用，对物流各环节进行实时跟踪、有效监控。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
资源整合的低效率限制了物流发展的潜力发挥。物流是涉及信息、运输、存货、仓储、物料搬运和包装等多项服务的集成。对于物流企业来说，它需要进行物流方案策划、咨询、设计，将现有的资源加以重组。目前，我国物流业所需的资源正处于供给不足且分布不均衡的形态。由于我国物流业缺乏大型物流企业对全国性的信息流、商流与资金流进行有效支持，因此在一段时间内我国物流业将不可避免地出现对现有资源的抢夺与竞争。另外，我国在物流方面的教育比较滞后，造成了物流人才资源的缺乏；同时由于缺乏有效的从业认证制度，物流从业人员的素质也无法得到普遍提高。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
当然，我国物流业在经济高速增加的大环境下有了很大改善。在基础设施方面，全国公路里程达133.6万公里，其中高速公路1.5万多公里，跃居世界第三；铁路运力跃居亚洲第一；港口的吞吐能力有大大的提高，列世界第五；机场的新建、扩建及干线、国际航线的增开，使民用航空空运能力和质量有了很大的提高。在配送体系方面，形成了一批有必定规模的全国范围配送体系的物流企业，连锁商业和配送服务正在兴起。所以，全球竞争的挑战也将给我国正在发展前进中的物流企业带来难得的发展机遇。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
首先，国内物流基础设施建设将得到加强。加入世贸组织后，我国鼓励外资以各种投资形式投资交通基础设施建设，内地港口建设步伐将进一步加快。新加坡港务集团与广州港务局共同投资9.67亿美元，建设广州新港三个泊位的集装箱码头。国际资本进入我国市场，将推动我国的进出口贸易，为物流提供更大的市场需求。据预测，到2005年，我国的对外贸易总额将由2000年的4373亿元添加到6500亿元。由于我国对外贸易的90％都由国际海运完成，因此内地港口吞吐量和国际海运量也将保持同步高速增加，这将进一步加强物流基础设施的建设，促进中转货运站和运输仓储设施的发展，推动我国港口特别是主枢纽港站逐渐发展成为现代物流中心。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
第二，竞争将释放我国物流企业的效率空间。入世后的激烈竞争，使得我国国内各类企业提高竞争能力的希望前所未有地加强，这是我国现代物流发展的强大动力。根据发达国家的经验，随着竞争加剧，在生产领域的成本紧缩的空间趋于饱和后，对成本的控制将转向流通领域。根据国际物流管理协会的数据，我国物流总成本约相当于GDP的16.7％，美国为10.5％，欧洲为12.02％。这说明，目前我国经济运转的物流成本远高于欧美发达国家，物流领域的管理水平和效率还比较低，但同时也说明我国物流成本的节约的空间还非常大。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
第三，竞争将激发国内物流企业的资源整合动力。1999年，中粮集团就已经聘请了麦肯锡、华信——惠悦等国际管理咨询公司，开始实施重组改制上市，旨在通过战略调整，突出核心业务，建立符合国际惯例的公司管理结构和运转机制，提升核心竞争力。而海尔也提出了“实施物流重组，使物流能力成为海尔的核心竞争能力，从而达到以最低的物流总成本向客户提供最大附加值服务”的战略目标。2001年在常平举办的大京九物流论坛也表明，区域物流与区域市场的整合发展策略已经受到了国家和企业的注重。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
我国物流服务业未来发展战略..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
“十五”期间，我国将积极采用先进的物流管理技术和配备，加快建立全国、区域、城镇、企业等多种层次的，符合市场经济规律、与国际通行规则接轨的，物畅其流、快捷准时、经济合理、用户满意的社会化、专业化现代物流服务网络体系。具体的目标包括扶植、规范、发展一大批第三方物流企业；培育若干条贯通全国和且便于开展国际物流配送业务的联运干线；构建全国性物流配送网络；在全国各地区的中心城市，建立30个现代商品物流配送中心示范榜样；争取物流成本占国民生产总值的比例，比目前的20％降低两个百分点。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
面对着全球服务贸易的快速发展，国际物流业最新发展趋势，以及国家大力发展物流业的方针政策，我国物流业正处于一个十分有益的发展环境中。我国物流业抓住机遇，迎接挑战，还需从以下几个方面动手：..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
首先，改革物流体制妨碍。从目前我国物流管理体制来看，物流管理的分散化，严重影响了物流的发展，如涉及物流系统的各环节——运输、包装、储存信息等分别由铁道部、交通部、民航局、内贸局、工商总局、外经贸部、信息产业部以及军队后勤系统等进行管理。“十五”计划明确了我国现代物流发展的指点思想与总体目标，将构建全国性的物流配送网络。我们应按照十五计划的请求，积极培育现代物流服务市场，努力修建现代物流发展的宏观环境，不仅要打破地区分割，还需使用市场机制，打破私人资本进入运输、货代、报关、仓储等物流节点的限制，通过改制、上市、兼和、联合、重组等多种形式，尽快形成一批主停业务突出、核心竞争力强的物流公司。在此基础上，以企业为主体，以资本为纽带，培育一批具有国际竞争力的现代物流企业或企业集团。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
第二，提升物流企业资源整合能力。物流资源整合的结果往往是有限的资源向具有网络化、系统化方向的少数极具竞争力的经营者集中，相当多数的经营者将成为网络化、系统化物流经营的同盟者，或者是在激烈的竞争中寻求适应本身能力的物流市场补缺者。因此，单一物流业务经营者可根据客户需求向网络化或系统化物流发展，和依此进行本身业务整合和多元资源整合。市场是配置物流资源的基本途径，实现物流业整合最终必然依托市场机制进行。所以，无论采用上市、兼和、合作、合资、融资租赁等何种途径整合物流资源，首先必定要认真分析企业的实际情况，确立企业的核心能力，依此挑选整合方式和对象，以确保物流资源优化配置。除了有形资产方面以外，企业还必须留意经营理念、经营人才、企业文化、发展战略、物流系统、信息技术和管理制度等方面的整合。同时，政府在规划中该当对物流资源整合方向、整合政策有明确的阐述，以引导物流业健康发展。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
第三，依托第三方物流机构，采取供应链管理模式。这就请求生产企业对从原材料采购到产品销售的全过程实施一体化管理，企业与供应商和顾客发展良好的合作关系，建立比较完整的供应链。企业可以利用第三方物流机构提供的储运、包装、装卸和搬运等服务，通过集约化操作完善输送及流转系统，提高末端物流的经济效益，降低库存、简化手续和提高保障程度，和使货品付运的过程更有效率，和节省成本；可以依托第三方物流机构提供的供货信息、交通运输信息、市场信息、物流控制和物流管理信息等，了解物流的全体运作情况，及时调整物流计划。1998年以来，青岛啤酒、海尔集团、山东东大药业等劣势企业通过整合物流资源、完善产品配送服务系统、采用第三方物流服务，仅青岛啤酒一家，1999年就降低物流费用3900万元。据世界银行估计，“十五”期间，如果中国物流成本占GDP的比例由目前的16.7％降低到15％， 每年将为全社会直接节省约2400亿元物流成本，和为企业和社会带来极为可观的经济效益。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
第四，融合信息网络技术，实现物流信息系统的一体化。国务院最近向全国的百强企业发布了一份指点看法，请求到“十五”末期，大多数国家重点企业要基本建立企业管理信息系统，大多数大中型企业至少实现比较完善的财务管理信息化，力争绝大多数企业在“十五”期间建立企业网站及主页，有条件的企业要积极开展网上营销。这是我国第一次提出国家对信息化建设的具体目标。在电子商务时代，信息是物流企业的命脉，必须通过建立一体化的物流信息系统，做到持续、简便、无差错地移动数据，实时、自动地更新数据，提高物流全过程的可见性。对于国内一些已初步形成网络化物流经营的企业，可根据客户系统化物流需求整合资源，完善电子信息技术、巩固和培育核心劣势，在保证信息资源共享和通道畅通的基础上，发展和巩固企业各种联盟，形成基于网络化经营的运转机制。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【参考文献】..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
［1］大卫�1�7辛奇－利维等著.供应链设计与管理［M］.上海远东出版社，2000。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
［2］道格拉斯�1�7K�1�7迈克赖恩等著.开发供应商伙伴关系［M］. 上海远东出版社，2000。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
［3］梅宇.物流热潮中的冷思考［N］.人民日报，2000。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
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3. 职场中各种英文缩写

1. FYI－for your information： 给你看下/供你们参考

一般转发邮件/发资料的时候，如果没有其他内容，空白的话又不太礼貌，就直接写FYI。比如：FIY，这是我们东华大学学生2016年的就业报告。

2. ASAP－as soon as possible：尽快/越快越好

比如：这份PPT我明天去华理上课要用，你赶紧做，ASAP。

3. CC－carbon ：抄送

发邮件时，你希望对方知晓这件事，就可以抄送给他们。比如：你发邮件给老板的时候别忘记CC给老板助理看下。

4. Bcc－blind carbon ：密件抄送

在群发邮件时，收信人彼此不认识，为了保护收信人的隐私，可以在地址栏To中填上自己，然后将所有收信人都填在Bcc中。除此之外，请慎用。

5. BR－Best Regards：作为邮件的结束祝语

这词一般都用在邮件结尾处，是“诚挚问候”的意思。在职场信件中出于礼貌一般都会加上。比如：本次评选的上师大优秀学生就是以上这些。BR。（另起一行顶头写）

6. BS－brainstorming：头脑风暴

就是大家坐一起，各自发散创意进行讨论的会议。比如：下午我们开个会，BS一下上海大学市场活动策划案的创意。

7. AL－annual leave：年假

每年都可以申请的固定天数带薪假期。PS：（自动回复邮件）我正在AL中，如果你有问题请联系我的助理。

8. KPI－key performance indicator：关键业绩指标

简单地说就是工作指标。通常会预先向员工或者是供应商提出，再作为实际工作效果的考量标准。比如：这个月部门的KPI达成了预期的200%。

4. 找信息技术的科普知识。

目录

政策部分
计算机基础知识部分
网络和因特网部分
一、政策部分

1、Q：国家行政部门中具体负责信息化工作的是哪一个部门？ A：信息产业部。

2、Q：目前济南市具体负责信息化工作的是哪一个部门？ A：济南市信息化工作领导小组办公室。

3、Q：我国信息化建设的二十四字方针是什么？ A：我国信息化建设的方针是：统筹规划、国家主导;统一标准、联合建设;互联互通、资源共享。

4、 Q：信息化体系的六大要素是什么？ A：国家信息化体系的建立，包括信息资源、信息网络、信息技术、信息产业、信息化人才、信息化政策法规和标准等六大要素。

5、Q：国家火炬软件基地有哪几家？ A：托普软件园、东大软件园、创智软件园、齐鲁软件园。

6、Q：济南市信息化建设的近期目标是什么？ A：济南市信息化建设的近期目标可以概括为 ：一园、一网、十金、十库。即建设齐鲁软件园、济南综合信息网络，实施十大信息化应用工程，建设与十大应用工程配套的十大地方数据库系统。

7、Q：请说出十金工程中的五个以上？ A：“十金”包括：金宏工程（党政综合信息网）、金卡工程、金农工程、金卫工程、 金税工程、金贸金关工程、金企工程、金智工程、金安工程、 金社工程。

8、Q：请说出十库中的五个以上？ A：“十库”包括：政策法规及档案数据库、社会安全数据库、地区企业数据库，商品价格数据库，社区服务数据库，农业系统数据库，城市管理数据库，社会保障数据库，科技信息数据库、教育文化数据库。

9、Q：请说出济南市的六大信息产业集团中的三家？ A：浪潮、百同、明天、山大欧玛、齐鲁软件园、中创。

二、计算机基础知识部分

10、Q：97年销量最大的国有品牌计算机是哪一种？ A：联想。

11、Q：在计算机外壳上标识的“intel inside”是什么意思？

A：该计算机采用的是intel公司生产的CPU。

12、Q：“ 绿色电脑”是什么意思？ A：可以节约能源，有利于环保的电脑。

13、Q：PC机的含义是什么？ A： PC是personal computer的简写，即个人计算机，或称微型计算机。

14、Q：五笔字型是谁发明的？ A：王永民。

15、Q：DOS系统中DELTREE命令是干什么用的？ A： DELTREE命令是用来删除整个子目录的。

16、Q：DOS文件有几种属性？ A：只读、系统、存档、隐含。17、Q： DOS 文件可以同时具备“系统”和“隐含”两种

属性吗？ A： 可以。

18、Q：请说出两种以上常用财务软件？ A：用友、万能、安易、金碟、金算盘、国强、

智星、山经。

19、Q：计算机内部采用的是几进制？ A：二进制。

20、Q：二进制1011在十进制里是多少？在十六进制里是多少？ A：二进制1011在十进制里是11，在十六进制里是B。

21、Q：ASCII码（美国信息交换标准码）共有多少个符号？ A：128个。

22、Q：一级汉字字库有多少个汉字？ A：一级汉字字库有3755个汉字。

23、 Q：请说出网络操作系统三大主流产品中的两个？ A：NOVELL、WINDOWS NT、UNIX。

24、Q：一个ASCII码在计算机中占几个字节？ A：一个ASCII码在计算机中占一个字节。

25、Q：计算机中CPU又叫什么名字？ A：中央处理器或中央处理单元。

26、Q：WINZIP能否将一个大文件分成多张软盘压缩保存？ A：可以，WINZIP会自动判断压缩文件的大小以决定用几张盘。要注意的是最后一张盘别出问题，因为在恢复时先要用到它。

27、Q：Word6.0与Word7.0的文挡和表格可以相互转换吗? A：可以。把文件保存为“.RTF”格式，那么无论 Word6.0还是Word7.0就能相互转换了。

28、Q：请问目前我国自己开发的速度最快的计算机叫什么名字？ A：银河Ⅲ。

29、Q：请说出Office套装软件中的三种产品？

A：WORD、EXCEL、POWERPOINT、ACESS。

30、Q：请说出三种中文WINDOWS95系统中预置的汉字输入法？

A：全拼（拼音）、双拼、区位码、通用码、自然码、表型码、郑码、智能ABC。

31、Q：请说出在中文WINDOWS95系统中预设的CTRL+SPACE键是用来干什么的？ A：启动或者关闭中文输入法

32、Q：WORD文件中可以插入声音和图象吗？ A：可以。

33、Q：UPS的全称是什么。

A：不间断电源。

34、Q：请说出三种不同类型的打印机？ A：激光打印机、喷墨打印机、热敏打印机、针式打印机。

35、Q：一张VCD光盘标准播放时间是多少？ A：74分钟。

36、Q：制造计算机内部芯片的主要原材料是什么？ A：硅（Si）。

37、Q：微软公司最主要的创始人是谁？ A：比尔 . 盖茨。

38、Q：微软公司最著名的产品是什么？ A：WINDOWS 操作系统。

39、Q：世界上最著名的CPU生产厂家是谁？

A：INTEL公司。

40、Q：办公自动化的英文简称是什么？ A：OA（OFFICE AUTOMATIC）。

41、Q：DOS文件名最长是几位？Windows95文件名最长是几位？

A：DOS文件名最长是8位，Windows95文件名最长是255位。

42、Q： 第一台计算机是哪一年在哪里诞生的。 A：第一台计算机于1946年诞生在美国。

43、Q：奔腾166处理器中的166是什么意思？ A：166就是指该芯片每秒运行速度是166兆。

44、Q：请说出三种外存储器的名称？ A：软盘、硬盘、光盘、磁带、纸带。

45、Q：请说出五种计算机语言？ A：C、C++、PASCAL、FORTRAN、BASIC、SQL、JAVA、CASL、

J++、PROLOG、COBOL、Delphi。

46、Q：Windows95和DOS操作系统的最大区别是什么？ A：Windows95给用户提供了全新的图形界面,Dos则是传统的字符界面。

47、Q：Java语言是由哪一家公司开发的？ A：Java是由Sun公司开发的新一代编程语言。

48、Q：什么是病毒？ A：病毒是一种程序，它隐藏于计算机系统中，不仅能破坏计算机系统的正常运行，并能修改其他程序，把自身嵌入其他程序中，就象医学上的流行性病毒一样，有不断自我复制、扩大传染范围的能力，很快会扩散到其他计算机系统中，所以人们称之为病毒。

49、Q：什么是黑客(Hacker)？ A：它是指不经许可擅自进入某个计算机网络系统的非法用户。

50、Q：IC卡又称集成电路卡，对吗？

A：正确。 IC卡是在塑料基片上嵌粘上一块特殊封装的集成电路，这块集成电路可以是一个 存储器或一个微处理器。使用存储器的称为“存储卡”，使用微处理器的称为“智能卡”（IC卡）。智能卡除具有存储记忆功能外，还具有信息处理功能。

51、Q：什么是自动售货机？ A：自动售货机是通过顾客自行投币、按键和取货即可完成售货并可自动找零的一种商品销售设备。

52、Q：什么是智能化大厦？ A：它是指在结构化综合布线基础上，实现了语音通讯、数据通讯、视频通讯、消防自动化监测及控制、供电系统自动控制、照明系统自动控制、空调系统自动控制、 门禁系统自动控制等多项自动控制功能的大型建筑物。

53、Q：什么是CAD？ A：CAD是计算机辅助设计的英文缩写。是指利用计算机代替传统的手工图板制图，目前已得到广泛应用。

54、Q：数字照相机是一种不需要胶卷的照相机，对吗？ A：正确。 数字照相机拍照的图象存在一块集成电路芯片上，然后转送到计算机进行处理。数字照相机的出现是照相技术的一次革命。

55、Q：电视会议和电话会议的最大区别是什么？ A：电视会议可以看见图象，而电话会议只能听见声音。电视会议是一种远距离视象通讯方式，它通过摄像机拾取图像和声音，通过编解码器转化为数字信号，并加以压缩，再通过通讯网络把信号传送出去。对方则通过反向操作将模拟信号通过显示器和扬声器播放出来，整个过程基本上 是“实时”的。它改变了以往的会议模式，不但节省了大量人力、财力，还提高了工作效率。

56、Q：电子数据交换（EDI）也被称为“无纸贸易”，对吗？ A：正确。 通俗地讲，EDI就是将数据和信息规范化和格式化，并通过计算机联通管理。由于EDI的使用可以有效地减少甚至消除贸易过程中的各种纸面单据， 因此也被称为“无纸贸易”。

57、Q：模拟通信与数字通信有什么区别？ A：顾名思义，模拟通信是指传送模拟信号的通信；传送数字信号的通信称为数字通信。数字信号与模拟信号有明显区别，但两者之间在一定条件下可以互相转换，即数/模（D/A）转换或模/数（A/D）转换。

58、Q：数字通信是通信技术的发展方向，对吗？ A：正确。 数字通信具有保密好、抗干扰、通信质量高等优点，所以数字通信是通信技术的发展方向。

59、Q：光纤的全称叫什么？ A：光导纤维。

60、Q：目前通信用的光纤主要是用什么制成的？ A：用石英玻璃制成。

61、Q：光纤通信的主要优点是什么？ A：光纤通信有容量大、传输频带宽、传输衰耗小、抗干扰等优点。

62、Q：在线式UPS与后备式UPS有何不同？ A：在线式UPS是指无论有无交流电，均通过电池转换提供能源。

后备式UPS只在交流电不正常时，才通过电池向外供电。

在线式UPS 比后备式UPS 更安全。

63、Q：WINDOWS 3.X可以称为系统软件，但并非真正的操作系统，对吗？ A：正确。

WINDOWS 3.X必须在DOS下才能使用，所以WINDOWS 3.X可以称为系统软件，但并非真正的操作系统。而WINDOWS95可独立运行，是真正的操作系统。

64、Q：一张VCD的直径是多少厘米？ A：12厘米。

65、Q：谁被称为“计算机之父”？

A：冯.诺依曼

66、Q： 自动取款机的英文缩写是什么？

A：ATM

67、Q：POS的中文名称是什么？

A：自动售货终端机。

68、Q：微型计算机由哪五个部分组成？

A：运算器、控制器、存储器、输入和输出设备。

69、Q：影响彩色显示器性能的主要指标是什么？

A：尺寸、最大分辨率、点距和刷新频率

70、Q：什么是比特？

A：二进制的一位包含的信息称为一个比特。

71、Q：什么是只读存储器？

A：只读存储器是一种在工作过程中只能读出信息，不能用机器指令写入信息的存储器。

72、Q：什么叫字节？

A：作为一个单位来处理的一串二进制数位，称为一个字节。

73、Q：1.2软盘驱动器能对360K 的软盘进行操作吗？

A：可以

74、Q：计算机和计算器的构造一样吗？

A：不一样。

75、Q：在计算机中，表示数字的代码有哪几种？

A：有原码、补码和反码。

76、Q：第一代计算机又称为什么计算机？

A：电子管计算机。

77、Q：可向计算机输入汉字的几种方法？

A：键盘、手写录入、语音录入、扫描仪。

78、Q：在同样主频下，按性能高低排列下列Intel公司的CPU芯片？

A.Pentium MMX B.PⅡ C.INTEL Celeron d.Pentium

A: B C A D

79 、Q：计算机分为哪几类？

A：通用机（大型机）、巨型机、小型机、微型机、工程工作站五类。

三、网络和因特网部分

80、Q：什么是计算机网络？

A：计算机网络最简单的定义是:”一些互相连接的、自治的计算机集合”。它用通信线路通过数据传送和数据交换网把分布在不同地点的多台计算机、存储设备、输入输出设备等互相连接起来，实现信息资源共享。

81、Q：什么是浏览器？

A：它是遵从http协议，用于查询及浏览WWW超文本信息(html)，并能实现文件传输(FTP)、电子邮件、新闻组查询、网络会议等多项Internet功能的GUI（图形用户界面）软件。

82、Q：什么是因特网（Internet）?

A: 因特网也称为国际计算机互联网（Internet），是世界上信息资源最丰富的计算机网络，被人们公认为是未来国际信息高速公路的雏形。因特网已有20多年的发展历史，它的前身是美国国防部计算机互联网（Arpanet），现已发展为一个全球性的计算机互联网络。

83、Q：什么是电子邮件(E-Mail)？ A：电子邮件是因特网上的一种经济简便的通信方式。通过因特网，您可以迅速将电子邮件由你的计算机送达到您指定的电子信箱，只要他们的计算机已联入因特网，一 封电子邮件到美国只需数分钟，对方即可收到。与人工邮件比起来，既迅速又准确， 而费用仅相当于人工邮件的几十分之一。

84、Q：什么是远程登录服务(Telnet)？ A：远程登录是指在网络通信协议Telnet的支持下，用户的计算机通过因特网暂时成为远程计算机终端的过程，以获得各种信息服务。

85、Q：什么是新闻服务(Usenet)？ A：USENET是因特网提供的一个世界范围的电子公告板，用于发布公告、新闻和各种文章供大家使用、讨论和发表评论。目前USENET中至少有五千多个讨论专题，称为讨论群组(News Groups)。

86、Q：什么是文件传送服务(FTP)？ A：在因特网上通过FTP传送文件的特点是速度快、信息量大，传递的数据可以是任何类型的多媒体文件。因特网用户通过FTP方式连接到远程计算机上，查看或下载对方的丰富资源，包括各种文档、软件。用FTP最大的问题是必须预先知道所需文件在哪个FTP文件服务器上。

87、Q：网上用户可以通过计算机与普通电话用户通话吗？

A：可以。 而且话音质量能与普通电话比美，而费用只相当于市内电话费。

88、Q：上因特网的基本条件是什么？

A： A、一台486以上的计算机。

B、浏览器和拨号软件，如：微软公司的IE ，或Netscape公司的Netscape软件。

C、调制解调器（Modem），传输速度从14.4kps至56kps不等，考虑到性能与价格，市场上以28.8kps和33.6kps的为主。

D、直拨或分机电话线，脉冲和音频式均可。

E、找一家因特网服务商（ISP） ISP是从事提供因特网接入服务和信息增值的服务商。个人或企事业单位都必须通过申请一个帐号以后才能接入因特网。

89、Q：请说出三种国内用户入因特网的方式？

A：目前有多种方式可接入因特网：

(1)通过电话拨号上网；

(2)通过专线上网；

(3)通过数字数据网（DDN）上网；

(4)通过分组交换网（X.25）上网；

(5)通过帧中继（FR）上网；

(6)通过X.400电子信箱上网；

(7)通过综合业务数字网（ISDN）上网。

用户可根据业务需要选择入网方式。

90、Q：因特网的中国邮电骨干网叫什么名称？

A：中国公用计算机互联网(Chinanet) 。

91、Q：济南公众多媒体信息网又叫什么名字？

A：“济南信息港”（169）。

它是济南市电信局建设的公用多媒体综合信息服务网络，是中国公众多媒体信息网的一部分。它是覆盖济南市的公共信息服务平台，又是与国内外信息网相连的、含有大量信息和应用系统的高速信息网，它以文字、图像、语言、视频等多媒体形式，为社会各界提供各种服务。

92、Q：在因特网上发两封电子邮件，一封往北京，一封往美国，都用了20秒的时间，请问哪一个费用高？

A：费用一样。

93、Q：我们知道可以借助普通的电话上网，但是用手机可以上网吗？

A：可以。

94、Q：可以用E-MAIL给普通传真机发中文传真吗？

A：可以。E-MAIL发的电子邮件，一般情况下是文本格式。而FAX是图文格式，且发送的方式也不同。若要发FAX到对方的传真机，必须使用如WINFAX这样的传真软件。

95、Q：请说出两种影响上网后速度的原因？

A：(1)ISP的MODEM速度与带宽；

(2)出口时的带宽；

(3)你的MODEM的速率；

(4)访问站点的接入带宽；

(5)站点的硬件条件(如硬盘、CPU等的响应速度)；

(6)站点的忙闲情况等等。

96、Q：计算机网络按其作用的地理范围，可分为哪几类？

A：局域网（LAN）、城域网（MAN）和广域网（WAN）。

97、Q：N-ISDN的全称是什么？

A：窄带综合业务数字网。

它是指通过一条线路就可给终端用户提供包括语音、数据、文本和图像等服务的数字化网络。ISDN是通信网络史上的一次飞跃。N-ISDN利用一对用户线能连接八台终端，有3台终端可同时工作。如在一对电话线上，计算机拨号上因特网的同时，电话仍可正常使用。

98、Q：X.25的中文名称是什么？

A：分组交换网。 分组交换网主要应用于数据通信。分组交换技术是采用“存贮—转发”交换方式，将用户数据分成具有一定长度的数据段，并在每个数据段的前后加上控制息，构成一个称为分组的组合整体。不同通信规程的用户终端接入分组交换网必须遵守X.25协议，因此分组交换网又称X.25网。该网最突出的特点是它的国际性，X.25标准是真正的全球标准。

99、Q：DDN的中文名称是什么？

A：数字数据网。

数字数据网是供用户租用的数据专线，具有传输速率高、误码率低、时延短、透明传输、能提供多媒体等多种接口及帧中继功能等多种优点。DDN网的应用范围十分广泛，能为用户提供数字数据专线传输、图像通信、数字电话、计算机局域网互联、网络监控、信用卡验证、语音综合信息系统的用户线或中继线、为公用分组交换网和各类专业网提供传输平台等。

100、Q：网址有哪几部分组成，含义是什么？

A：网址又称URL。要实现计算机间的网络通信，其中的任何一台计算机都必须有一个地址，这个地址被称为URL，例如：http://www.hayes.com.cn/home.html 就是一个网络地址。URL的第一部分，即冒号之前的部分，用于指定访问方法即协议；双斜线后单斜线前为第二部分，即向有关的管理机构申请的域名；单斜线之后为第三部分，表示该服务器上的文件目录和名称，这样您就可以去访问了。

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