A. 察觉到净水器骗局应该怎样处理
发现被骗后,首要任务是保留证据并联系监管部门。
若意识到自己可能陷入净水器骗局,建议分三步处理:
1.辨别骗局特征
典型的套路包括穿着自来水公司制服上门服务、用电解器将清水变浑浊制造水质恐慌、赠送小礼品诱导高价购买低价产品等。尤其警惕街头摆摊宣称「免费试用」,实为骗取押金的模式。
2.立即止损与取证
若已购买,应保存好带有公章或签字的收据、产品包装上的品牌信息,录制设备安装位置及出水情况。可通过查看涉水批件编号(格式如X卫水字(年份)第XXXX号)在国家卫健委官网查询备案信息,确认产品合法性。
3.快速维权途径
拨打12315投诉或登录全国12315平台提交交易记录截图,涉及金额超过3000元可携证据到经侦大队报案。今年市场监管总局已将这类欺诈列入「守护消费」专项行动,部分地区如南京已出现消费者通过集体诉讼追回80%款项的案例。
多数正规净水器滤芯更换周期为6-12个月,售价在200-800元区间,若遇推销上千元的所谓「纳米滤芯」需提高警惕。消费者选购时可认准3C认证和NSF国际认证,反渗透型净水机的废水比应不高于1:1。近期多地水务部门联合社区开展的「水质检测进万家」活动,能免费检测饮用水106项指标,是判断是否需要安装净水器的科学依据。