1. 购买了没有涉水批件的净水器如何维权
1.到店里去退换货,与店家协商;
2.如果协商不满意,可以拨打12315维权热线咨询下,版“12315”消费者投诉举报权专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
应符条件:
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面);
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
2. 沁园净水器电商专用和实体店买的有什么不一样吗
关于净水器到底是在实体店购买还是在网上购买确实是很多人愁的一件事哦,我们可以来比较一下净水器在不同渠道购买的缺点和优势。网店价格虽便宜,但是弊端也多产品质量问题:网购出现后,网络售卖假冒伪劣产品的新闻时有曝光,网上买净水器虽然便宜,但经常会买到一些杂牌净水器或者贴牌净水器,这样的净水器产品质量本身就有问题。加上监管机制缺乏、解决措施不完善等诸多不规范的问题,一些不良商家抓住漏洞,设计网络陷阱,专门在网上销售质量不过关的净水器产品,欺骗消费者。售后服务问题:净水器属于半成品,消费者买到家需要安装,如果消费者在网上购买,长途运输过程中可能出现破损,产品送到家也没有人解决安装问题,后期水质检测、滤芯更换等售后服务问题更是难以保障。从售后服务上看,网购是很不完善的,不适合购买净水器。实体店净水器价格虽贵,但能得到相应的保障价格优势不大:实体店销售,代理商会有诸如店面租金成本、物流成本、水电成本、人工成本等,因此,实体店购买净水器,价格可能稍贵。这是实体店购买净水器的弊端,但也是唯一的弊端。质量、服务全面保障:尽管在实体店购买净水器稍贵,但不得不说,贵也值得。实体店通常都是稳定经营,店家售卖的产品的质量更有保障。售后服务方面,在实体店购买,代理商会为消费者提供安装、维护、检测水质等服务,消费者在产品使用过程中如果遇到什么问题,也可以及时与代理商联系。其实净水器到底怎么买,我们只要选对了品牌,确定的产品品牌值得信任,不管是网上买还是实体店买都是可以的。