① 谷歌浏览器怎么安装工行控件,安装成功之后还是提醒未安装
如安装后还是显示“请您点击安装网银控件”。解决办法:检查控件是否启用,安装控件后,若浏览器菜单符号变成黄色,查看并点击“已添加新拓展程序(ICBCChromeExtension)”。点击后弹出提示框,请点击“启用拓展程序”。关闭登录页面,然后再次点击登录按钮。如果升级控件后,如果浏览器菜单没有更新提示,请至拓展程序页面处查看控件是否启用。如果未启用,请勾选启用按钮。
温馨提示:对于已安装控件但仍然无法登录的情况,一般为控件加载异常导致,可按以下操作重新加载控件后重试。具体方法如下:先通过“开始-所有程序-附件-命令提示符”进入DOS页面,然后输入“cd c:windowssystem32”进入system32目录,最后运行“regsvr32 InputControl.dll regsvr32 SubmitControl.dll”命令。
(作答时间:2020年03月22日,如遇业务变化请以实际为准。)