污水管理人员行为规范

1. 公寓楼入住人员工守则怎么写呀

1目的
为规范职工公寓管理，保持良好的生活环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，特制定本管理规定。
2范围
本规定适用于公司职工公寓的日常管理，凡经公司安管办统一安排在公寓内入住的员工，均必须严格遵守本规定。
3职责
安管办为职工公寓的归口管理部门，具体日常管理工作由安管办分管负责，公寓管理员对公寓的卫生、纪律、服务进行现场管理，对违反本规定的员工进行监督、教育和呈报,各部门配合安管办进行公寓检查。
4工作内容
4.1职工公寓管理
4.1.1职工公寓由公司统一安排保安作为公寓管理员，维护公寓秩序，确保各种公共设施完好无损。
4.1.2服务员负责公寓楼梯道的公共卫生和垃圾桶内垃圾的清理。
4.1.3职工现金及贵重物品要存放在保安部，如不按规定执行，发生丢失，公寓服务中心不承担责任。
4.1.4员工带行李及有关物品出门按《出入公司管理规定》执行。
4.1.5职工不许上班时间中途私自回房间，若遇特殊情况，须组长以上管理人员批准。
4.2职工住宿管理
4.2.1职工办理住宿的程序：职工进厂后，在人力资源部仔细阅读《职工公寓管理规定》，并填写《职工入住公寓申请书》，由人力资源部盖章后，携《职工入住公寓申请书》到公寓服务中心办理入住手续并安排房间，员工在入住期间应遵守《职工公寓管理规定》。未办理入住手续的，应立即清除出宿舍，并交安管办处理。
4.2.2公司提供职工公寓以现住人在本公司服务为条件，若员工离职(包括自动辞职、免职、解职)时，对公寓的使用权同时终止，届时该员工应于结帐前持结帐单到宿舍办理退房手续，并在公寓管理员的监督下清理物品，交还钥匙，公寓管理员方可签辞职单。
4.2.3职工必须服从公司统一安排，原则上以车间、班组为单位，按照指定的房间床位住宿，不得私自调换房间或床位。员工在职工公寓内入住后，想到公司外租住，须到公寓管理员处取消入住登记。未办理退房手续的，一律以在住计算，每月须同宿舍职员分摊相应的水电费。
4.2.4部门员工的公寓管理作为部门目标管理体系的一部分。公寓管理员不定期对宿舍内设施、卫生及作息时间进行检查，并将检查情况记录在《公寓检查登记表》上，必要时汇报安管办。
4.2.5房间内所配置的物品，必须按规定的要求摆放，不得私自拆除和损坏。如发现所配置的物品丢失和损坏，将按相关规定给予处理。
4.2.6职工自己衣物应在指定的地点晾放，过道中不允许放杂物和鞋子，房间清出的垃圾要倒入垃圾桶，以保持通道干净整洁。
4.2.7所有职工应相互遵守《职工公寓管理规定》，且互相监督，发现问题应及时制止或向公寓管理员报告。
4.3公寓文明守则
4.3.1所有职工在公寓内要求举止文明,不得用脚踢门、摔门和骂人等。
4.3.2任何时候，房间内杜绝一切酗酒、赌博、有伤风化、传阅违禁（如黄色、六合彩等）书刊、喧哗等行为，更不得私藏凶器、棍棒、拉帮结伙、打架斗殴,提倡互相帮助，和睦共处。
4.3.3严禁偷盗事故发生,职工不得在房间内私藏公司或他人财物，否则按偷盗论处。
4.3.4严格遵守作息时间，不得在公寓区高声喧哗，晚上11：00后不得在宿舍区播放音响、电视等声源用品，以免影响他人休息。
4.3.5晚上房间开灯时间：晚上6：00—11：00；夜班吃点心时间；早晨5：30—7：00。其它时间不得开灯。
4.3.6休息时间，自觉停止说话和做其他事情，严禁随便出入、洗衣服、点蜡烛、用手机、听收录机、打扑克、下棋等影响他人休息的事情。
4.3.7晚上10：00后，不得在异性宿舍内逗留,严禁在异性宿舍内留宿。
4.3.8注意防火安全，未经许可，不得私自在房间内拉接电线、使用电热器具。
4.3.9同室员工最后一个离开房间必须关好窗，锁好门。
4.3.10未经允许，不得把食堂的饭菜打回在房间内用餐。
4.3.11不准随意带外人来房间烧水、洗澡、洗衣服。
4.3.12公寓内不得擅自留客住宿（包括本厂员工）。
4.3.13宿舍内不准乱贴字画、乱钉钉子、乱挂杂物、乱扯绳子。
4.4卫生管理
4.4.1各房间成员必须自觉打扫房间、卫生责任区,轮流值日，确保环境卫生、整洁。
4.4.2房间、卫生责任区指本室内，包括地板、墙壁、卫生间、阳台、洗衣处等。
4.4.3楼梯道卫生由公寓服务员打扫，职工必须将垃圾、杂物倒在垃圾桶内，不得随处丢弃。
4.4.4不得在公共走廊、楼梯道及其它公共场所堆放物品，不得随地吐痰、泼水、抽烟。污水倒到指定地点,不准向楼下或从窗口向外泼水、扔杂物等。
4.4.5个人衣服要勤洗常换，被褥、床单、枕巾要干净整洁，室内东西要放置有序；为确保房间内无异味，公寓管理员将不定期进行检查。
4.5费用管理
4.5.1水费收取标准：员工宿舍用水按人均水量计算，当人均用水量在1吨以内免收水费，超过部分必须按2元/吨的标准缴纳水费，由该宿舍员工共同分摊。
4.5.2电费收取标准：员工宿舍用电量按电表读数计算，当月电表读数在20度以内的房间免收电费，超过部分必须按0.6元/度的标准缴纳电费，由该宿舍员工共同分摊。
4.5.3职工公寓房间每月水电费由公寓管理员配合电工于每月最后一天抄表，经后勤管理员汇总统计后，于次月3日前连同房间成员卡号、姓名报送人力资源部，由人力资源部从职工个人工资中统一代扣。
4.6公寓维修管理
4.6.1各房间需维修的项目，须向公寓管理员报告，或以《内部联络单》的形式交安管办。由公寓管理员联系维修事宜，并在当天完成维修项目。如不能当天完成，须向公寓管理员讲明原因，并于最短时间内完成，且汇报安管办。
4.6.2维修费用责任明确。经公寓管理员和维修人员鉴定后，属人为因素的，费用由同室人员均摊，并报人力资源部从工资中扣除；属自然损坏的，报安管办处理。
4.7取消职工公寓资格的界定
4.7.1不服从公寓管理员的监督、指挥者。
4.7.2在宿舍赌博、斗殴或酗酒，严重影响他人休息者。
4.7.3蓄意破坏公共财物或设施者。
4.7.4擅自在宿舍内接待异性客人或留宿外来人员者。
4.7.5经常妨碍宿舍安宁、屡教不改者。
4.7.6有偷窃行为者。。
4.7.7无正当理由经常外宿者。
4.7.8违反宿舍安全规定，不服从保安、服务员劝阻，经教育不改者。
 以上违纪人员,由公寓管理员根据有关规定,呈报给相关部门负责人、安管办、人力资源部、企管办，以绩效资体现。并根据其情节严重性,进行有关处理。
5支持文件
5.1部门目标管理体系
6使用表单
6.1《员工住宿登记表》 AG-GD-04/01/C0
6.2《职工入住公寓申请书》 AG-GD-04/02/CO
6.3《公寓检查登记表》 AG-GD-04/03/CO
6.4《公寓设施维修记录表》 AG-GD-04/04/CO
6.5《房间卫生值日表》 AG-GD-04/05/CO
6.6《员工公寓水电统计表》 AG-GD-04/06/CO
7附件
7.1《职工公寓文明公约》

2. 物业工程部运行守则

您好48叶那怎么给你啊，还有框图那 第三章 第二章 工程部管理范围 工程部负责的日常工作有： 1．对建筑物及所有机电设备的日常运行管理及维护保养。 2．对物业未尽人意之处提出整改方案。 3．对客户的装修工程方案审核，对施工进行监督管理。 4．对客户进行有偿服务。 5．为物业管理提供有关工程询问。 6．公司及物业管理处领导交办的其它工作。 一、 一、强电专业 1． 1． 负责整个物业变配电系统的日常运行、管理及维护、保养工作。 2． 2． 负责空调、冷水机组等动力电源的供给。一般情况下电机、控制器由空调专业自行负责，但当对方技术力量不足或设备工具不全时，应给予支持配合。 3． 3． 负责给排水专业所有动力电源的维修保养。 4． 4． 负责物业公共区域的照明维修。 5． 5． 负责物业临时供电的安排和计划。 6． 6． 负责消防系统强电及卷帘门的维修、保养。 7． 7． 负责提供节约电力的计划方案，并经批准后实施。 8．对系统不完善的地方提出整改方案，并经批准后实施。 9．为客户提供有偿服务。 二、 二、空调、给排水专业 1． 1． 负责整个物业空调制冷、采暖通风系统的日常运行、管理及维修、保养工作。 2． 2． 改善空调、采暖、通风系统的设计，使物业有一个良好舒适环境，同时最大限度节约能源。 3． 3． 负责整个物业的供水系统、排水系统、热水锅炉系统的运行、维修保养工作。 4． 4． 负责生活水水质报检工作。 5． 5． 负责消防水系统（消火栓、喷洒）的维修、保养工作。 6． 6． 为业主、客户提供有偿服务。 三、 三、综合维修专业 1． 1． 负责整个物业内所有卫生洁具、设备的维修、保养。 2． 2． 负责物业内水箱、水池及污水井、雨水井等基础设施的维修整改。 3． 3． 负责物业内公共范围的天花、墙、门等项目的修理、调整。 4． 4． 负责建筑结构方面的问题，例如渗漏、裂缝等维修、整改。 5． 5． 负责公共范围内和物业公司的家具维修。 6． 6． 负责安排一些小五金件的维修和调整。 7． 7． 负责一些临时性的任务。 8． 8． 负责为业主、客户提供有偿服务。 四、 四、弱电专业 1． 1． 负责整个物业内保安监控系统、综合布线系统、电话系统、物业自控系统、消防自动报警及公共应急广播系统、有线电视的正常运行和维修、保养工作。 2． 2． 负责向业主、客户提供有偿服务。 第三章 工程部规章制度 第一节 第一节 公共部分 编号：ZWPM-C-BB-EN-03 版本：C/1 通则： 一、安全保卫制度 1． 1．工程部全体员工必须把安全防范意识放在重要位置，执行有关规定，协同保安部认真做好安全保卫工作。 2．各岗位值班人员，必须严守岗位职责，必须对本岗值班范围内进行安全检查，如发现有安全隐患，须立即上报领班、主管或工程部经理。 3．各班组领班须每日进行安全检查，随时消除不安全因素，遇有重大安全隐患，须立即上报主管或工程部经理。 4．主管须每月组织所属员工对所辖系统及范围进行安全检查，消除隐患，并将检查处理结果书面报告工程部主管。 5．未经工程部主管批准，任何外来人员（包括外部门、外单位领导）严禁进入所有设备房（包括电缆井、管道井、泵房、机房、配电室、仓库等），已经批准者，在进出变配电室、消防中心、空调主机房、危险品仓库等重要部门时，必须办理登记手续，记录来宾姓名、证件号码、单位、进出日期及时间等。 6．所有机房、设备间、仓库、工作间等在无人时必须将门窗锁好。灯光调至合适程度， 清理好现场。 7．各机房门、设备门（盖）、仓库门之钥匙的配制，必须向工程部经理提出书面申请，经批准后方可配制。 8．所有机房、设备间、工作间等均须在门外适当位置设置警示

3. 请问谁有办公室管理制度

办公室日常管理制度
第一章 总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。
第二章 员工行为规范
第一条 职业道德
忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业
第二条 形象规范
（一） 着装、举止
1、 着装：整洁、大方、得体
1） 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。
2） 着装最好上下相配、平整，符合时节。
3） 女员工可以化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品。
4） 鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
2、 举止：文雅、礼貌、精神
1） 遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假旭及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。
2） 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。
3） 对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。
4） 开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。
5） 热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。
6） 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
7） 出入会议室或上司办公室，主要敲门示意，进入房间随手关门。
第三条 语言规范
1、 会话：亲切、诚恳、谦虚
1） 语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
2） 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。
3） 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。
4） 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。
5） 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。
第三章 员工日常工作行为规范
第四条 办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、玩游戏、看视频、下载电影及做与工作无关之事。
第五条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。
第六条 员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。
第七条 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
第八条 办公桌应素雅、整齐、干净，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放，资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
第九条 桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。
第十条 室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。
第十一条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图标外，应保持墙面清洁。
第十二条 办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。
第十三条 保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。
第十四条 要节约用电，下班后及时关闭计算机；人员长时间离开办公室时应关闭空调。
第十五条 会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸；办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
第十六条 工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第十七条 未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
第十八条 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。
第四章 办公现场管理制度
第十九条 工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。
第二十条 员工应自觉维护办公场所清洁卫生，严禁堆放杂物、随意丢弃废物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
第二十一条 在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。
第五章 爱护财产
第二十二条 每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。
第二十三条 复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责
第二十四条 电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的情况，将由行政部派专业人员对电脑进行维修，不得擅自处理。
第二十五条 发现设备、设施有问题时，及时通知行政部，由行政部向维修单位说明情况，并协调好维修时间，然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。
第二十六条 为了维护公司正常的工作秩序，保证公司公共设备和设施正常运转，提高维修的时效性，每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。
第六章 罚则
第二十七条 本制度的检查、监督部门由公司行政部执行；
第二十八条 若有员工违反此规定，公司将给予口头警告罚款、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚；
第二十九条 各种处罚项目除按上述规定处罚外，均计入当月绩效考核评分项目。
第七章 附则
第三十条 本规定由公司行政部负责解释、修订。

XXXXXX公司
2011-1-8

4. 建筑工程现场施工安全守则

项目安全管理细则

为了加强本项目安全监督和管理力度，防止和减少安全事故，保障建筑施工企业职工的生命安全和企业的财产安全，确保企业的经济发展，认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，提高全员的安全意识，坚决杜绝施工中的“三违”，确保全年安全生产工作无重大事故的目标实现，现根据本项目部的实际情况，特制定本项目安全管理细则，望各分包单位必须认真遵照执行。
1、 必须坚持和贯彻、落实“安全第一、预防为主、综合治理”的主体方针，在安全生产工作中做出重大贡献，受到国家、省、市及主管部门的表彰的单位和个人，按上级文件或《公司奖惩条例》规定，给予奖励和表彰。
2、 认真执行安全生产方针、政策、法规，人人都有在改善劳动条件和防止工伤事故、职业性危害的权利和义务。发现安全生产隐患和职工个人违章行为的所有职工都必须及时举报、指出、制止的权利和义务。
3、 项目部各参施单位，必须按照要求：建立健全安全生产体系：配备专、兼职的安全管理人员，并必须保证安全管理人员的技术水平和业务素质符合本项目安全管理工作的需求。
4、 各分包施工单位，职工进场作业前必须进行进场三级安全教育和安全知识考试，填写三级教育卡片，签订职工劳动合同书和安全协议书，凡职工未进行安全知识教育和安全知识考试，或考试不合格的一律不得安排上岗作业，违者所属施工单位谁安排施工的谁承担全部责任。如人员有变动的应及时通知项目安全部对新进场、转场职工进行作业前的安全生产知识培训、考核，如因分包单位或班组未及时上报新进场人员进行安全知识培训、考核继而参加施工作业，发生任何安全事故的，一切法律及经济责任均由职工所在班组及分包单位自行承担。
5、 项目部根据工程进展情况每月对各分包单位进行一次全面、系统性的安全技术交底。各分包单位的工长必须根据工程施工进展和当日施工情况对职工进行分部、分项有针对性的安全技术交底。交底必须有职工书面签认手续，每日班组施工作业前必须有班前安全活动记录（班前讲话记录），告知当日所有作业职工的施工作业部位、安全注意事项，检查安全防护用品的配备等。讲话记录必须有职工本人书面签认。
6、 施工现场所有管理人员及作业人员，严禁“三违”作业，即：违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。
7、 所有进入施工现场的人员必须正确佩戴安全帽，系好下额带。安全帽必须合格有效无破损情况。严禁穿拖鞋、赤脚、光背、短裤进入施工现场，施工现场严禁吸烟。
8、 高处[按照高处作业分级：达到2m（含2m）以上坠落基面施工作业的，属于高处作业]、临边外墙面、外架、阳台、屋面周边，门窗洞口作业无安全防护设施的必须系挂安全带。安全带必须高挂低用，挂点必须牢固。
9、 严格按照安全规范要求做好在建工程的四口、五临边的安全防护设施，严禁任何人擅自挪用、拆除安全防护设施。如因施工需要拆除的临时防护，在中途离开、下班或正式防护完成前必须及时恢复原有防护，严防造成人员坠落伤害事故的发生。
10、 阳台、门窗口模板拆除时外沿必须用安全网进行封闭，严防工具物料飘落伤人。尤其是拆除临边顶板支撑必须用手扶持支撑，严禁直接敲打支撑导致物料掉落，拆除下来的物料应及时收至离临边1m内的室内。
11、 高处作业时严禁上下抛掷任何工具和建筑材料。建筑垃圾严禁凌空抛撒。
12、 严禁酒后参加施工作业。
13、 施工现场的机电设备一律实行专机、专人管理，严禁非本工种人员动用他人机械。
14、 特种作业人员必须经专业的安全技术培训和考核，考核合格后持有效证件上岗，特殊工种的持证率必须达到100%，未取得有效特种作业操作证人员严禁参加特殊工种作业。包括中小型机械，如：砼搅拌机、钢筋机械、木工机械等必须由专人经过专业的安全生产知识考核合格后方可操作。
15、 施工现场的临时供电线路安装，必须由施工单位的值班电工来完成。严格按照JGJ46-2005建筑工程临时用电规范要求施工，严禁非电工私拉乱接，线路安装必须符合当地电业部门的规定，导线严禁破皮老化，漏电开关动作必须灵敏，配电箱内的元件，配电箱门必须完整，三相五线制必须到位，保证一机、一闸、一漏、一箱，达到三级配电两级保护。
16、 电气设备、电动机、金属外壳必须做可靠的接零或接地保护
17、 生活区宿舍，严禁使用电炉、电热毯、煤炭炉，严禁使用热得快，严禁用明火取暖，宿舍内严禁使用100W（包括本数）以上的灯泡，严禁常明灯和常流水。
18、 施工现场明火作业，电、气施焊必须开具用火证，指派专人看火，作业人员必须持有效操作证并配备消防器材，氧气、乙炔电焊机按照规范要求放置，氧气瓶与乙炔瓶之间的间距应不小于5米，离明火应不小于10米，乙炔瓶严禁倒放使用，乙炔瓶接口处必须装设合格有限的回火阀。四级以上大风禁止室外明火作业和电、气施焊。
19、 塔司、信号指挥人员，必须严格按照十不吊的安全要求进行指挥和吊装作业，强制违章指挥，冒险作业发生安全生产事故的一律追究法律责任。
20、 架子搭设必须符合施工方案及技术交底要求，严禁擅自改动方案施工。严禁独跳施工，严禁飞跳板和探头跳，外立面用密目安全网封闭，作业层下口不超过10米兜设一道水平安全网。防护栏杆必须到位。
21、 脚手架上严禁乱堆、乱放物料、机具和较小有坠落可能的物件。严禁外防护脚手架做为大模的靠放架靠放大模或将大模直接支撑在外架上。
22、 墙体钢筋绑扎超过3米的必须搭设操作架，作业人员必须有可靠的安全防护或系挂安全带。严禁利用钢筋网格做架体，小木方做脚手板。3米以上的必须设置稳固的人字梯，人字梯应支设在稳固的位置，梯子必须设置保险铰链。
23、 大模场地必须平整、夯实，大模区应封闭设置，并设明显的警示标志牌。大模放置必须整齐，严禁超角度存放(70~80度)，施工作业大模板必须搭设操作架，大模安装先合里模，大模拆除先拆外模，严禁大模拆除时吊钩未挂，提前把穿墙螺栓全部拆掉。
24、 进出施工电梯必须及时关好防护门，违者电梯司机可不予开动施工电梯。施工电梯严禁超载、超员、超规范运行。
25、 加强对大型机械的管理，塔机、施工电梯限位和保险装置必须灵敏、有效，接零、接地必须齐全有效，设备租赁安装单位应于每月25号对塔机、施工电梯进行一次全面的安全检查，并把检查的书面资料盖公章后报项目安全部。
26、 吊装挂钩作业人员和专职信号指挥工必须经常性的对钢丝绳、吊环等进行检查，发现钢丝绳或吊环磨损情况严重的必须及时更换。
27、 施工现场内的所有消防器材、设施严禁擅自挪用、使用。
28、 施工现场严禁打闹开玩笑，严禁酗酒闹事打群架，违者按公司项目部的〈安全生产、文明施工奖罚细则〉进行处罚。情节严重的交与地方公安机关处理。
29、 施工现场严禁随地大小便。
30、 施工现场严禁有乱锯、乱用材料等行为。相临施工兄弟单位及班组使用材料的必须有对方主管负责人同意，严禁擅自使用他人机具、材料。违者发生纠纷事件的，一律由肇事职工所在分包队承担一切责任。
31、 严禁职工盗窃本项目工程内的任何物料、机具设备，违者一经查实，一律按项目〈安全生产、文明施工奖罚细则〉进行处罚，情节严重的交当地公安机关处理。
32、 加强政治思想，社会治安教育，严禁卖淫嫖娼、严禁看黄色录像，集体宿舍严禁男女混居，生活区宿舍不设男女单间，有家属的自行租房(途中注意交通安全，肇事责任自负。)
33、 搞好生活区宿舍的卫生工作，提高职工的健康水平，宿舍毛巾、日用品、被子叠放整齐，生活区严禁乱泼污水，严禁乱倒剩余饭菜，必须有专职人员负责生活区的卫生工作，保证生活区内的干净、卫生。食堂必须有卫生许可证，炊事人员必须有健康证。
34、 任何一级管理人员严禁在施工现场发生争吵影响公司形象，严禁直接和职工发生争执，如和建设单位、工程监理、以及地方政府部门的领导发生争吵的一律从严处理。
35、 各施工单位必须认真做好职工的考勤和工人工资的发放工作，施工单位付工程款时，必须把上月的职工考勤和工人工资的发放明细书面报项目部安全部，凡资料不全（如缺少：职工考勤表、工资发放表、劳动合同书、三级安全生产教育卡、安全考核试卷、安全生产责任书），如发生劳资群体纠纷事件的，一律由分包责任单位承担全部。
36、 加强建筑施工现场文明施工的管理，做到工完料净场地清，施工现场的材料必须码放整齐，建筑和生活垃圾必须及时清理，建筑施工现场的渣土和粉粖材料必须进行覆盖，道路必须清扫、洒水降尘。
38、未尽事宜一律遵照法律、法规、标准及其项目部下发的有效文件为准。

5. 浙江省爱国卫生促进条例的条例条款

第一条 为了促进爱国卫生工作，保障公共卫生和公民健康，推进经济社会协调发展,根据国家有关法律、行政法规的规定，结合本省实际，制定本条例。
第二条 本省行政区域内的爱国卫生工作及其监督管理，适用本条例。
第三条 本条例所称爱国卫生工作，是指为改善卫生环境和公民生活质量，预防和减少疾病，提高公民健康素养和健康水平而开展的社会性、群众性卫生活动，包括农村改水改厕、病媒生物预防控制、健康促进与教育、环境卫生治理、卫生创建等工作。
第四条 爱国卫生工作实行政府组织、部门协作、全民参与、属地管理、科学治理、社会监督的原则。
第五条 各级人民政府统一领导本行政区域内的爱国卫生工作，将爱国卫生工作纳入国民经济和社会发展规划及年度工作计划，逐级实行目标管理责任制考核，加强卫生基础设施和爱国卫生工作队伍建设，提高公共卫生服务和管理水平。
第六条 各级人民政府应当对在爱国卫生工作中作出显著成绩的单位和个人，给予表彰和奖励。
鼓励和支持社会力量投资卫生基础设施、农村改水改厕、病媒生物预防控制、健康促进与教育等项目建设，大专院校、科研机构和企业开展爱国卫生科学研究、推广先进适用技术，志愿服务组织和志愿者参与爱国卫生工作。
第七条 公民有享受良好公共环境卫生、免于健康危害的权利，有参加爱国卫生工作、自觉维护公共环境卫生的义务。 第八条 省、市、县（市、区）、乡镇（街道）设立爱国卫生运动委员会（以下简称爱卫会），在同级人民政府的领导下组织协调本行政区域内的爱国卫生工作。县级以上爱卫会由宣传、农业和农村工作、发展和改革、教育、财政、人力资源和社会保障、环境保护、建设、城市管理行政执法、交通运输、水利、农业、卫生、工商行政管理等成员单位组成。
爱卫会主要职责是：
（一）宣传实施爱国卫生工作法律、法规和规章；
（二）制定爱国卫生工作规划、计划和标准规范；
（三）组织动员、协调和指导爱国卫生工作；
（四）开展爱国卫生工作监督检查和考核评比；
（五）开展和组织爱国卫生工作交流合作和科学研究；
（六）开展与爱国卫生有关的其他工作。
第九条 爱卫会实行成员单位分工负责制。成员单位在爱国卫生工作中应当按照国家和省的有关规定，履行下列主要职责：
（一）发展和改革主管部门负责统筹安排爱国卫生基本建设项目和资金计划等；
（二）财政主管部门负责安排爱国卫生工作所需经费，监督爱国卫生工作经费的管理和使用等；
（三）卫生主管部门负责健康促进与教育，饮用水卫生监督、监测，病媒生物预防控制，农村改厕工作的监督和技术指导等；
（四）建设主管部门负责环境卫生设施的规划、组织建设，城市生活垃圾和生活污水处理的监督管理等；
（五）城市管理行政执法部门对违反城市市容和环境卫生、城市绿化等管理规定的行为实施行政处罚；
（六）环境保护主管部门负责大气、水体、噪声、固体废物、辐射等污染防治的监督管理；
（七）水利主管部门负责水资源保护、农村饮用水工程建设、农村河道清理保洁的监督管理等；
（八）农业主管部门负责指导农业面源污染治理，组织开展农田灭鼠，配合做好人畜共患疾病的防治工作等。
宣传、农业和农村工作、教育、人力资源和社会保障、交通运输、林业、文化、旅游、工商行政管理、体育、铁路、民航等部门和工会、共青团、妇联等团体，按照各自职责做好爱国卫生相关工作。
第十条 县级以上爱卫会办事机构设在同级卫生主管部门，具体承担爱卫会的日常工作，并配备同工作职责相适应的工作人员。
乡镇人民政府、街道办事处应当确定专（兼）职工作人员具体承担爱卫会的日常工作。
第十一条 国家机关、社会组织、企业事业单位、居民委员会、村民委员会应当根据实际情况，设立爱国卫生工作组织或者确定工作人员，做好本单位、本区域的爱国卫生工作。
第十二条 爱卫会应当建立委员会会议、工作报告、重大事项协调、督查考核和社会监督等制度，健全爱国卫生工作机制，组织协调社会各方共同做好爱国卫生工作。
第十三条 发生传染病疫情、突发公共卫生事件和自然灾害时，爱卫会应当加强协调，动员公众参与爱国卫生工作，落实联防联控、群防群治的具体措施。 第十四条 各级人民政府应当按照城乡统筹的要求，加强环境卫生综合整治和相关基础设施建设，建立健全环境卫生管理制度，提高城乡环境卫生整体水平。
第十五条 制定和实施城乡规划、专项规划，应当充分考虑爱国卫生工作需求，统筹安排农村改水改厕、生活垃圾和污水处理、道路建设、绿化、病媒生物预防控制等项目。
第十六条 县级以上人民政府应当组织制定和实施城乡饮用水安全保障规划，加强饮用水水源保护和治理，健全水质卫生监管体系，采取城镇供水管网向农村延伸、农村饮用水工程建设等措施，保障城乡饮用水安全。
第十七条 县级人民政府应当建立健全农村饮用水工程管理体制，制定管理制度，明确责任主体及其管理职责。
乡镇人民政府、街道办事处、村民委员会以及社会力量投资建设的饮用水工程管理单位，应当在各自职责范围内确定专人做好农村饮用水工程运行和维护管理工作，落实农村饮用水卫生管理措施。
新建、改建、扩建的农村饮用水工程项目应当按照国家和省有关规定进行卫生学评价。
第十八条 县级以上人民政府卫生主管部门应当建立健全饮用水水质卫生监测制度，完善监测网络，定期监测饮用水水质卫生、公布水质卫生监测信息，对集中式供水单位和二次供水实施卫生监督。
城乡集中式供水单位应当配备水质净化消毒设施、水质检验检测设备和人员，对水质进行日常检验，检验分析报告按规定汇总后报有关主管部门。
产权单位、供水企业应当按照国家相关规范要求，定期对饮用水二次供水设施进行清洗消毒。
第十九条 县级以上人民政府应当制定和实施农村改厕规划和年度工作计划，提出改厕目标和要求，明确相关部门职责，统筹安排项目，并对下一级人民政府农村改厕计划实施情况进行考核和监督。
爱卫会负责协调、指导和督促农业和农村工作、农业、财政、卫生、建设、国土资源等部门履行农村改厕工作职责。
乡镇人民政府、街道办事处、村民委员会负责具体实施农村改厕工作。
第二十条 农村住房的户厕应当达到无害化处理等规定标准和要求。新建住房的卫生户厕应当与住房同时设计、同时施工；已建的住房无卫生户厕或者户厕未达标准要求的，应当进行建造或者改造。
乡镇人民政府、街道办事处、村民委员会应当根据人口分布情况建造卫生公厕，确定专人负责维护管理，保持公厕整洁卫生。
第二十一条 县级以上人民政府应当加强城乡生活垃圾收集、处置设施建设，实行农村生活垃圾户集、村收、乡镇转运、县（市、区）处理，并逐步推行城乡生活垃圾分类投放、处置。
乡镇人民政府、街道办事处、村民委员会应当组织做好农村生活垃圾收集处置设施建设和管理工作，落实专门保洁人员；村民委员会可以通过制订村规民约，组织动员村民参与庭院卫生整治和公益卫生活动，保持庭院和村庄整洁卫生。
清扫、收集、运输和处置城乡生活垃圾，按照国家和省有关固体废物污染环境防治、城市市容和环境卫生管理等法律、法规执行。
第二十二条 县级以上人民政府环境保护、建设等部门应当加强城乡生活污水处理设施建设，推进农村因地制宜建立污水处理系统，并采取城镇污水处理管网向农村延伸的方式，提高城乡生活污水处理能力。
各级人民政府应当督促有关部门和单位，组织开展江河、湖泊、水库、山塘、沟渠等的清淤、保洁工作。
第二十三条 县级以上人民政府环境保护、农业等部门应当加强土壤和农业面源污染防治的监督管理，指导农业生产经营者规范施用肥料、农药；科学划定畜禽禁养、限养区域，依法限期关闭、搬迁禁养区域内的养殖场，监督动物养殖场、养殖小区的病死动物和动物排泄物的无害化处理。
第二十四条 各级人民政府应当加强城乡结合部、城中村、背街小巷、建筑工地、闲置空地、废品收购贮存点、公路铁路沿线、旅游景区（点）等地段或者区域的环境卫生治理，保持环境卫生整洁有序。
第二十五条 各级人民政府应当组织、督促有关部门和单位加强对流动人口聚居区的环境卫生管理，完善环境卫生和相关生活设施，做好环境卫生保洁工作，改善流动人口聚居区的环境卫生。
房屋出租人应当与承租人约定环境卫生管理责任，督促承租人遵守卫生管理制度，保持出租房周围环境卫生。 第二十六条 爱卫会应当根据当地病媒生物活动规律和预防控制工作需要，组织全社会集中开展病媒生物预防控制活动。
县级以上人民政府农业、水利、林业等部门按照各自职责负责农田、湖区、河流、林区的病媒生物预防控制工作，交通运输、铁路、民航等部门负责公共交通工具和相关营运场所的病媒生物预防控制工作。
乡镇人民政府、街道办事处负责组织实施辖区内病媒生物预防控制工作。
疾病预防控制机构应当加强对老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂等病媒生物密度的监测，提供预防控制技术指导，并对预防控制效果进行评价。
第二十七条 国家机关、社会组织、企业事业单位、居民委员会、村民委员会应当落实病媒生物预防控制措施，将病媒生物的密度控制在国家和省规定的标准范围内。
小区公共场所、公用设施的病媒生物预防控制由居民委员会督促落实，物业服务企业应当予以配合。
居民应当做好住宅内的病媒生物预防控制。
第二十八条 医院、学校、宾馆、饭店、单位食堂、公园等人员聚集场所，粮库、食品生产经营场所、农贸市场、建筑工地、废品收购站、公共厕所、下水道、垃圾中转站、垃圾处理场等容易招致或者孳生病媒生物的场所，应当建立健全病媒生物预防控制制度，设置病媒生物防范、杀灭设施，落实专人负责病媒生物预防控制工作。
第二十九条 病媒生物预防控制应当符合国家和省规定的技术标准和操作规程，保障人身安全，避免和减少环境污染。
病媒生物消杀药物的生产、经营、储存、使用，应当符合农药管理、危险化学品安全管理等法规的规定。
第三十条 从事病媒生物预防控制服务的单位应当自领取营业执照之日起五个工作日内，向市、县（市）卫生主管部门备案。
接受委托的病媒生物预防控制服务单位，应当与委托人订立服务合同，对药物使用、服务质量、安全责任等内容进行约定。
病媒生物预防控制从业人员应当经培训合格，具备相应的知识、技能。 第三十一条 县级以上人民政府应当制定和实施健康促进与教育规划,加强健康促进与教育的机构和人才队伍建设，建立健全健康促进与教育工作网络。
卫生主管部门的健康促进与教育专业机构应当加强对健康促进与教育的技术指导、培训和监测评价。
第三十二条 国家机关、社会组织、企业事业单位、居民委员会、村民委员会应当按照国家和省健康促进与教育工作规范的要求，采取多种形式开展健康促进与教育工作。
医疗卫生机构应当加强对传染病、慢性非传染性疾病、意外伤害、成瘾行为等的防治知识和技能的培训、宣传。
企业应当对管理和作业人员进行有针对性的健康培训，减少和控制职业伤害、职业病及相关疾病的发生。
学校应当开设健康教育课程，加强健康行为与生活方式、疾病预防、心理健康、生长发育与青春期保健、安全应急与避险等知识的教育，培养学生健康良好的行为习惯。
第三十三条 公民应当学习健康知识和技能，养成健康文明的生活方式，遵守卫生行为规范和公共环境卫生规定，不得在公共场所有随地吐痰、便溺，乱扔果皮、纸屑、烟蒂、包装物，乱倒垃圾、粪便、污水等影响公共环境卫生的行为。
公民饲养宠物应当遵守有关管理规定，防止宠物伤害他人、影响他人生活、污染公共环境，并做好宠物的疫病防控。
第三十四条 报刊、广播、电视、新闻网站等媒体应当通过设置健康教育专栏，发布公益性健康广告，开展多种形式的卫生知识宣传和健康教育；在传染病流行或者突发公共卫生事件期间，应当正确引导卫生防病的舆论导向，配合做好相关健康教育工作，促进疾病防治工作的有效开展。
宾馆、车站、机场、码头、广场、公园、影剧院、图书馆、居民小区等公共场所，应当通过设立健康教育宣传栏、电子显示装置等形式进行健康教育。
第三十五条 县级以上人民政府应当确定禁止和限制吸烟的公共场所、区域，加强公共场所控制吸烟的监督管理。
县级以上人民政府应当组织有关部门和单位采取措施，禁止在公共场所设置烟草广告或者利用新闻媒体发布烟草广告，控制烟草促销活动。
卫生、工商行政管理、烟草专卖、教育、文化、交通运输、旅游、广播电视、新闻出版、城市管理行政执法等部门，应当开展吸烟危害健康、控制吸烟的健康教育。
国家机关、医院、学校等应当做好控制吸烟工作，并参与爱卫会组织的创建无烟单位活动。
第三十六条 爱卫会负责健康促进与教育工作的协调和监督检查，动员国家机关、社会组织、企业事业单位、公民参与健康促进与教育行动。 第三十七条 各级人民政府应当建立和完善爱国卫生工作经费保障机制，爱国卫生工作所需经费列入同级财政预算。
爱国卫生工作经费应当统筹安排、合理使用，重点支持环境卫生治理、农村改水改厕、水质卫生监测、病媒生物预防控制、健康促进与教育、生活垃圾和污水处理等工作。
第三十八条 鼓励公民、法人和其他组织对爱国卫生工作进行资助、捐赠。资助、捐赠的款项和物品应当专门用于爱国卫生工作，不得挪作他用。
第三十九条 县级以上人民政府财政、审计、卫生等部门应当依法加强对资金使用情况的监督管理和绩效评价，保证资金使用效益。
第四十条 本省实行爱国卫生月、门前三包、卫生责任区、单位卫生达标等制度。
国家机关、社会组织、企业事业单位、居民委员会、村民委员会应当建立健全本单位、本区域内部卫生管理制度，落实卫生达标责任，保证单位卫生达到规定标准。单位卫生标准及具体实施办法由设区的市人民政府制定。
第四十一条 各级人民政府应当组织和推动卫生城市、卫生县城（区）、卫生乡镇（街道）、卫生村和卫生单位的创建活动，按照国家和省制定的标准，制定和实施创建规划，为创建活动提供保障。
获得卫生城市、卫生县城（区）、卫生乡镇（街道）称号的人民政府应当建立健全卫生长效管理机制，落实管理职责，巩固和发展卫生创建成果。
第四十二条 爱卫会应当按照分级管理的原则，负责对辖区内卫生创建活动的组织协调、检查指导和调研考核，促进卫生创建活动健康开展。
爱卫会应当加强对已命名为卫生城市、卫生县城（区）、卫生乡镇（街道）、卫生村和卫生单位的日常监督管理，定期进行复查；对达不到标准要求的，应当由授予单位取消称号。
第四十三条 已命名为国家和省卫生城市、卫生县城和卫生乡镇的人民政府，应当按照国家和省有关要求，开展健康城市、健康县城、健康乡镇建设工作。
第四十四条 爱卫会应当采取部门监督与社会监督相结合、定期检查与随机抽查相结合的方式，开展爱国卫生工作的监督检查，并定期向社会公布监督检查结果。
爱卫会可以聘请人大代表、政协委员和社会卫生专业人员、志愿者等担任爱国卫生义务监督员，组织其开展爱国卫生监督，协助有关部门查处违法行为。爱国卫生义务监督员在进行监督检查时，应当佩戴标志或者出示证件。
爱卫会应当公开举报电话、信箱或者电子信箱，督促有关部门依法及时查处，反馈调查处理情况，并为举报者保密。 第四十五条 违反本条例规定的行为，有关法律、法规、规章已有法律责任规定的，从其规定。
第四十六条 国家机关、社会组织、企业事业单位、居民委员会、村民委员会未按本条例规定要求开展爱国卫生工作的，由爱卫会责令限期改正；逾期不改正的，予以通报批评。
第四十七条 违反本条例第十七条第三款规定，新建、改建、扩建的农村饮用水工程项目未进行卫生学评价的，由县级以上人民政府卫生主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处五千元以上三万元以下的罚款。
第四十八条 违反本条例规定，有下列行为之一的，由县级以上人民政府卫生主管部门责令限期改正；逾期不改正的，按下列规定予以处罚：
（一）未按要求采取有效预防控制措施，致使病媒生物密度超过国家和省规定标准范围的，处一千元以上五千元以下的罚款；
（二）病媒生物预防控制重点场所未设置防范、灭杀设施的，处三千元以上一万元以下的罚款；
（三）从事病媒生物预防控制服务的单位开展病媒生物预防控制，不符合规定技术标准和操作规程的，处二千元以上一万元以下的罚款；
（四）从事病媒生物预防控制服务的单位未按规定办理备案手续的，处二千元的罚款；
（五）从事病媒生物预防控制服务的单位聘用不合格的人员从事病媒生物预防控制作业的，处二千元以上二万元以下的罚款。
第四十九条 违反本条例第四十条第二款规定，单位卫生未达标的，由县级以上人民政府卫生主管部门责令限期治理；逾期不治理或者经治理仍未达标的，给予警告，可以并处一千元以上一万元以下的罚款。
第五十条 爱卫会及其成员单位的工作人员在爱国卫生工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由其所在单位或者按照管理权限由有权机关依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

6. 要日常行为规范的稿件 急~

中学生日常行为规范 “问问”里回答过的。 员工日常行为规范（35条） “品质源于细节，卓越来自真诚”。对于每一名普通员工来说，从现在做起，从一点一滴做起是提高个人素养，树立文明形象的基础；对于每一个管理者来说，企业管理无小事，抓好管理中的每一个细节是铸就企业良好品质，建设现代企业制度的基础。为了规范员工日常行为，培养员工的职业道德和文明习惯，公司从员工衣、食、住、行、纪律、卫生等方面制定了员工日常行为规范（35条），望大家相互监督，共同遵守，从我做起，共树北元员工美好形象。 1、严格遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。上班时精神饱满，工作积极。工作期间不聚众聊天，嘻笑打闹，不吃零食，不干私活，不看与工作无关的书籍报刊，不占用电话聊天。 2、生产人员每天上下班必须列队出入生产区，未经允许外单位人员不得进入生产区。 3、进入生产区不得穿拖鞋、裙子、高跟鞋及带金属鞋掌的鞋，不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区，在生产区管理人员尽量避免使用手机。 4、按照“5S”（整理、整顿、清扫、清洁、素养）要求，保持生产办公现场清洁卫生，摆放有序。做到“四无三整洁”（四无：设备、工具、门窗无尘垢；柜顶、桌面物品无乱堆乱放；地面屋角无杂物；顶板、墙壁无蜘蛛网。三整洁：现场整洁；工具、仪表、办公生产库房、桌面整洁；原始记录整洁）。 5、员工要尊重领导，服从管理，听从领导指挥安排；领导要关心爱护员工，经常与员工交流沟通。 6、按时参加会议，不迟到，不早退，开会期间关闭手机铃声，原则上不接打手机。 7、每天工作做到“日事日结，日清日高”，按时完成工作任务，保证事事有着落。 8、保守公司机密，不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业务和技术等方面的情况。 9、不得利用工作机会和便利谋求私利，假公济私，贪污腐化。 10、爱护公共环境卫生，保持环境整洁，严禁随地吐痰，严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。 11、公司实施“无烟工厂”，厂区禁止吸烟。外来人员有吸烟行为，应及时制止。 12、办公场所要保持安静、整洁，不可大声喧哗、吵闹，接打电话时语音柔和，音量适中，不可影响他人。 13、实行首任接待制，接待人员要态度和蔼，服务热情，尽快将来客带到接洽部门。 14、工作中提倡使用普通话；语言规范、文明，不讲粗话、脏话。 15、上班期间全体员工须穿工作服，下班后不得穿工作服外出。 16、服装洁净得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤，不穿奇装异服。 17、头发整洁、大方得体，经常洗理，不染异色。男员工不留长须长发，女员工不留怪异发型。 18、女员工不浓妆艳抹，不留长指甲，不涂有色指甲油，不佩戴耀眼的饰物；男员工应保持面部洁净，不留小胡子，不戴有色眼镜从事工作。 19、坐姿端正，站姿挺拔，行为端庄。多人同行时，不勾肩搭背，不并排齐行。 20、在公共场合不应剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰。 21、服从总务后勤科对职工宿舍的统一调配和管理，讲究卫生，做到室内整洁美观，不得在墙壁上乱刻乱画、乱定铁钉、乱张贴纸张字画、乱拉蚊帐等。 22、职工住宿楼楼道、室内等公共场所不准大声喧哗、唱歌、喝酒、猜拳、赌博等，不准看黄色影视、刊物。 23、按时作息，及时熄灯。熄灯后不准说话或争论问题，以免影响他人休息。 24、爱护职工宿舍配备的公共设施、生活用品，不得随意更换门锁。 25、自觉养成良好的卫生习惯，做到大小便入池，随手冲洗，手纸入篓。 26、不准向窗外泼水，扔东西，污水要倒在卫生间洗漱槽内。 27、职工宿舍楼内不准使用电热水器、电炉等高耗能器具，不准做饭。 28、外出行走要走人行道，不横穿马路。夜间外出人员必须在晚10：30以前返回公司。 29、员工不得擅留外来人员住宿。员工家属要留宿的，必须到总务后勤科履行来客登记手续。 30、爱护卫生间设施，提倡节约用水，保持卫生间清洁。 31、自觉排队买饭，不插队，不拥挤，按量取食，杜绝浪费。 32、用餐时不得大声喧闹和乱扔乱倒食物。 33、洗碗时不可将水龙头开得太大，在节水的同时注意节约洗碗时间。 34、乘通勤车时，严格遵守《乘车公约》，做到按时、文明乘车，在规定站点上下车。 35、见面互致问候，男女交往有礼有节，举止文明大方。

7. 污水厂如何实施5S管理

1、5S管理经验—合理安排，执行到位
首先在污水厂实施5S管理模式，我公司按照集团公司的合理部署，将推进管理工作为一项重要工作来抓，积极行动，周密安排，以厂区运行现场、各部分、各岗位为点，公司成立以厂长为组长的5S管理委员会，负责公司5S管理的宣传、落实、整改，把5S管理落实到每个职工。从部门和各岗位的实际出发，多次召开会议，定方案、定制度；经过以点促面的管理，以点带面的监督，先健全制度规范管理，完善资料等方面开展5S管理，规范了各部分、各岗位、各工作场所的5S管理制度。
2、5S管理经验—做好结合并用
5S管理正式启动以来，我公司按照5S管理活动的要求、步骤，制定了工作目标，实行分步推进，制作现场、每天早上例会由5S办公室对存在的缺陷进行通报，提出整改议案。
寻找相同点、结合点，以运行工作为基础，在健全制度规范管理、完善资料，设备管理，员工素质等方面开展5S管理工作。先后规范了各部门的台帐、报表、记录、档案等资料，出台了一整套有樟树特色的报表格式、资料盒、标识牌，相继出台整理了5S岗位职责、5S安全操作规程等多个文件汇编。在5S管理过程中，我们按照整理、整顿的步骤，先后对原辅材料各项物品实行分类堆放，插牌管理，要求所有物品进行分类摆放，此项措施的实施使运行现场，办公区域面貌焕然一新，所有物品竖成行、横成排，整齐、有序军事化“方阵”，我们按照要与不要的标准、“三定”：定人，定置，定位。相继对办公区域、运行现场、进行了整理、整顿，正确区分生产中必须品和无用品，把不要的东西及时进行处理，之后又将所有物品定置、5S管理精细化到办公楼的空调、窗帘、办公桌椅、厂区绿化等都有专人负责管理，将所有物品定置、定位管理，要求每一件工具、用品、设备、设施都有固定的地点、位置，并成立样板工程。
另外，我们还以5S管理为基础，对备品备件库进了行了整理、整顿，做到每一件工具、用品、设备、设施都有固定的地点、位置，改善了机器油渍遍布的现象，对运行现场，设备实行管理，标明设备的产地、型号、数量、保管人；在各种机械设备上实行挂牌管理，标明了维修负责人，运行负责人，制定科学管理的维修保养方案，实行包机到人制度，让每台设备的使用、维修、保养记录都做到专人负责。设备使用时做到巡检到时，巡检到段，加大设备设施现场安全操作力度，通过“管”“用”结合，保障设备正常运转，提高设备完好率，最终达到企业综合生产能力的提高。
5S管理最终目标就是素养，我们始终把5S管理理念贯穿到企业文明生产的全过程，贯穿到不断提高员工素质、学习和工作的各个环节当中，培养文明礼貌习惯，养成良好工作习惯，让全体员工全心投入完成5S的各项任务上来，5S管理中明确提出了素养、修养这一词语，我们紧扣提高员工素养、提升全员品质这一环节开展5S管理，推进精神文明建设。我们先后修订了《5S员工行为规范》，出台了《员工礼貌用语》，形成了开会、上岗、着装等多项标准，通过5S要求员工争当文明员工，通过这些制度的约束，严格的监督，并多次组织职工5S知识考试，全体员工都考试过关。员工的精神面貌有了明显地改善，文明礼貌慰然成风。整个团队朝气蓬勃，
3、5S管理经验—5S实施后的效果
实施5S管理后，职工懂得了在他们个人生活中也应用5S管理的重要性。在公司里形成了整理整顿清扫清洁自律的良好氛围。不仅改善了厂容、厂貌，也有效地促进节能降耗工作与成本管理，最主要的是提高了工作效率。和整体提高了职工素质。
污水厂实行5S现场管理，给员工提供了舒适的工作环境，安全的作业场所，提高了工作效率，增加了设备的使用寿命，最重要的是提高了企业形象并提升了员工自身素质和敬业精神。樟树分公司将紧紧围绕集团公司对5S现场管理的要求，求真务实，以实现5S管理活动“巩固成果，强化考核，提高水平”为方针，加强5S管理，使现场管理工作持之以恒，常抓不懈，不断得到优化和深化。今后我们将继续5S管理活动，我们要做好：把5S管理活动作为企业管理的基础工作和重要工作，来实现5S管理总体目标；建立5S的长效机制，把5S管理中的各项工作环节更细致化。实现5S管理的最终目标

8. 《中国石化全员安全行为规范》中施工作业方面安全行为负面清单有哪些内容。

中国石化全员安全行为规范（试行）
1.1 目的
为进一步规范中国石化全体干部员工安全行为，提升领导安全引领力，提高对基层安全管理的穿透力，奠定良好安全文化基础，制定本规范。
1.2 适用范围
本规范适用于中国石化集团公司各企事业单位、股份公司各分（子）公司。适用于中国石化全体员工和承包商（含承运商、供应商）人员。
1.3 内容界定
1.3.1 安全行为是指中国石化员工应采取的辨识风险、排查隐患、正确操作、全面履职等保护自己和他人人身安全以及财产安全的行为。
1.3.2 安全行为包括工作中安全行为、专项安全行为、日常生活安全行为。本规范内容是安全行为的基本标准，鼓励和倡导干部员工践行更加严格的安全行为。
2 组织管理与职责
2.1 安全监管局负责集团公司全员安全行为管理工作，督促、指导全员落实安全行为规范。
2.2 事业部（管理部、专业公司）是业务板块全员安全行为工作的管理主体，负责指导、督促所管理企业做好全员安全行为工作。
2.3 企业应结合自身实际制定本单位的全员安全行为规范标准，定期分析全员安全行为状况，不断改进和提升。
3 规范内容及要求
3.1 工作中安全行为
3.1.1 员工应自觉遵守法律法规，严格执行安全管理制度，严格按照操作规程、操作手册（操作法）、作业指导书、工艺卡片等要求，规范实施生产操作、巡检、监护等行为。
3.1.2 员工应树立基于风险与隐患管理的安全意识，基于对风险的评估、针对可能发生的异常状况，开展演练并总结提升，确保紧急情况下初期应急处置准确及时。
3.1.3 员工应熟知劳动防护标准，正确穿（佩）戴劳动防护用品，配备必要的安全工具。
3.1.4 员工参加安全学习、培训等，应按正常工作标准认真对待，严格遵守纪律，保证学习、培训的实际效果。
3.1.5 基层站、队长、车间主任等，要定期安全巡检和巡查，要及时发现问题解决问题，杜绝脱离现场。
3.1.6 检查人员应认真学习并掌握检查标准，遵守被检查单位的有关规定，细致了解情况，准确指出问题，提出整改建议，跟踪并督促问题整改，对检查结果负责。
3.1.7 安全考核人员应客观公正，严格执行标准，严肃对待考核事项，对考核结果负责。
3.1.8 员工有权拒绝不安全的工作、有权拒绝违章指挥，有权制止不安全的行为。
3.1.9 员工应在工作中做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害。
3.1.10 企业应如实记录单位组织和员工参加的全员安全行为，异常和未遂事件应按照规定报告。
3.2 专项安全行为
3.2.1 安全承诺
3.2.1.1 安全承诺主要指各级领导班子成员对安全目标、责任、措施、行为等进行承诺。
3.2.1.2 安全承诺应针对不同层级、不同岗位的职责要求，内容不同、目标清晰、措施具体可操作。
3.2.1.3 各级主要负责人应重点围绕识别管控安全风险、排查治理事故隐患、参加重要安全检查、承包最大安全风险、组织安全培训工作、从严安全问责等进行承诺。主要负责人可代表班子和本人进行承诺。各级其他班子成员应按照“谁主管谁负责”的原则，重点围绕安全引领力、专业安全责任落实、创造良好安全生产环境、关爱职工职业健康等进行承诺。各单位要结合实际制定具体承诺内容。
3.2.1.4 各级班子成员应每年底对本人所做安全承诺进行自我评价，在做出本人下一年度安全承诺时对上一年度所做安全承诺的兑现情况予以说明，并应对安全承诺持续改进。
3.2.1.5 安全承诺可以采取安全承诺书的形式实施痕迹管理，也可以采取门户网站、电子屏、会议报告、会议纪要等方式予以公示。
3.2.1.6 企业各级班子成员的安全承诺及兑现情况应向职工代表大会报告。
3.2.2 领导承包
3.2.2.1 本规范所指的领导承包应与领导承包关键装置（要害部位）统筹安排，直属企业领导班子成员应承包企业安全风险点，主要负责人承包本单位最大安全风险点。
3.2.2.2 领导班子成员承包后要制定承包目标，列出工作计划，主要负责人每年底进行承包总结并向职工代表大会报告。
3.2.2.3 企业应将承包点安全风险值降低、实现承包目标等作为承包人安全绩效考核的主要指标。
3.2.2.4 企业应规定领导承包活动的频次，活动形式主要包括指导风险识别管控和隐患排查治理、参加应急演练和班组安全活动、组织安全宣讲和安全经验分享、进行安全观察与沟通等。
3.2.2.5 本规范所指的领导承包指直属企业级领导承包，企业应对二级单位、基层单位的领导承包另行规定。
3.2.2.6 各事业部（管理部、专业公司）领导班子成员应制定切合实际的领导承包规定，进行相应的承包活动。
3.2.3 干部值班
3.2.3.1 干部值班主要指企业各级管理人员在节假日期间和正常工作日的24小时值班。
3.2.3.2 集团公司总部干部值班工作按照规定由相关责任部门落实。各单位应制定干部值班的具体实施办法，明确各级值班人员的职责和权限，加强监督考核。
3.2.3.3 值班干部要处理和协调值班期间发生的突发事件，并根据职责分工，及时向主管领导或主管部门汇报和沟通。
3.2.3.4 值班干部要监督检查下属单位干部值班、安全生产和工艺、操作、劳动纪律执行情况等，并提出处理意见。
3.2.3.5 各单位应对干部值班工作有检查、有记录、有考核。
3.2.4 领导带班
3.2.4.1 各单位应根据企业生产运营实际情况或上级要求，启动领导带班工作。原则上特殊时期和依据风险评估情况需要安排领导带班的重要作业或操作，应启动领导带班工作。
3.2.4.2 各级领导带班工作主要由班子成员承担。应根据特殊时期、重要作业或操作的类别等实际情况，统筹考虑带班领导的专业特长和业务职责，确保带班领导具备带班能力。
3.2.4.3 带班领导应熟悉重要作业等带班任务的计划和程序，识别存在风险，落实控制措施。
3.2.4.4 各单位应制定领导带班的工作内容，明确带班人员职责和授权，保障稳定和安全。
3.2.4.5 带班领导要深入一线，监督检查现场安全工作，解决存在的问题。
3.2.5 安全观察
3.2.5.1 安全观察主要指直属企业机关人员针对现场人的行为和物的状态等，开展安全观察并与被观察者或有关组织反馈沟通。集团公司总部人员开展日常检查、调研学习或其他出差时应进行安全观察与沟通。
3.2.5.2 安全观察的重点是各重大安全风险点、现场直接作业、生产经营的薄弱环节。主要对象包括全体员工和承包商（含承运商、供应商）人员的安全行为等；主要区域包括生产、施工、仓储、装卸、交通、办公和生活服务等；主要作业活动包括生产装置（设备设施）的日常操作、现场施工或检维修等直接作业环节，以及临时采样、清焦除渣、污水井清淤疏通等非常规作业。
3.2.5.3 安全观察应闭环管理，主要环节包括观察、沟通、填写观察卡、及时分析、落实整改等。
3.2.5.4 安全观察应具备足够的时长，保证观察问题深入、准确。安全观察后应与员工沟通交流，指正不安全的行为，鼓励正确的安全行为。
3.2.5.5 安全观察不应代替安全检查，除严重违章或可能造成重大后果的不安全行为外，观察结果不作为安全处罚的依据。鼓励观察者采取非批评（处罚）的方式方法使员工从心理上接受积极的安全行为，抵制和改正不安全行为。
3.2.5.6 企业应根据安全风险评估、单位区域跨度和生产建设状况等特点合理确定安全观察的频次并进行公示。重点现场、重点岗位要增加安全观察频次。
3.2.6 全员安全诊断
3.2.6.1 全员安全诊断主要面向基层开展，并形成诊断建议。直属企业机关人员主要对安全体系运行、安全制度、基层现场进行安全诊断；基层技术和管理人员主要对专业领域和属地范围的工艺流程、设备运维、事故事件隐患等进行安全诊断；班组和一线员工主要对岗位风险、岗位事故隐患等进行安全诊断。
3.2.6.2 业务主管部门、属地单位应及时对诊断建议进行分析评估，及时反馈，采取必要措施，实施闭环管理。
3.2.6.3 企业应以识别真风险，排查真隐患为目标，结合实际丰富全员安全诊断活动形式和内容，定期评选优秀组织单位和优秀诊断建议，及时进行表彰奖励和经验分享，引导全员参与，不断提高诊断水平。
3.2.7 安全学习和分享
3.2.7.1 本规范所指安全学习和分享主要指员工学习安全法律、法规、制度、技能、经验、事故事件教训等，使得典型经验得到推广,事故教训得到分享。
3.2.7.2 鼓励员工利用各种时间、通过各种方式主动进行安全学习，不断提高个人安全能力。
3.2.7.3 安全分享可结合会议、培训等工作和活动常态化组织进行，时间不宜过长，一般不超过5分钟。
3.3 日常生活安全行为
3.3.1 员工应关注工作时间以外的安全行为，主动学习并掌握防范伤害的知识和措施，特别是一氧化碳中毒防范、交通安全防范、用电用气安全防范等。鼓励并倡导员工在社会生活中做安全行为的典范。
3.3.2 员工应参加“员工帮助计划（EAP）”，派遣外出作业等员工应关注自身心理和身体健康状况，参与心理健康知识培训、心理健康测评、心理状态训练和心理健康辅导等。
3.3.3 员工应选择健康的生活方式，保证充足的休息时间，获得较好的休息效果，上岗时保持充足的精力和注意力。
3.4 安全行为负面清单
3.4.1 企业应制定岗位安全行为负面清单，不同岗位的清单应有所不同。
3.4.2 企业应向全员公示安全行为负面清单，禁止在工作、生活中出现负面清单中的行为。
3.4.3 企业应针对安全行为负面清单制定考核标准并及时考核。
3.4.4 企业应对安全行为负面清单动态管理，及时修订完善。
4 检查与监督
安全监管局会同各事业部（管理部、专业公司）对全员安全行为工作进行检查、监督。

9. 饭店员工守则

数拾座企业文化---劳动管理制度
1.工作时间：上午9：00—14：00左右，下午16：30—22：00左右，轮流值班。
2.休假：新员工第一个月无休假，从第二个月开始每月有二天假。
3.辞职：员工辞职需提前半个月，提交辞职申请给大堂经理或店方经理。经理辞职需提前一个月提交辞职申请书于总经理处。
4.试用：新员工从确认录用之日起签定合同，确立劳动关系契约，试用期为1—3个月（服务员为1个月、大堂经理为3个月、其他工种视情况自定）根据员工的工作表现及业务技能可以考虑是否延长其试用期或提前转正，，在试用期内若有不称职的或犯有重大过失，店方可随时辞退员工并不作任何补偿，，若有自动离职，不予退还保证金；
5.迟到.早退：按时上班,有特殊情况提前一天给领班或经理请假(按事假处理),上班时间5分钟之外为迟到，每月4次以上视为旷工处理.
6.矿工：无故不上班，不服从指挥，不听从安排，视为旷工，旷一天扣三天工资，月内旷工2天以上，（含2天）予以辞退：
7、重大过失处罚；罚款5—50元，无薪工作2—5天，辞退根据总经理指令保证金不予退还或酌情退还；
8.请假：严禁电话请假，托人带信请假，病假需医生诊断书和取药单并可视情况确定请假形式，病假可考虑、事假均无工资；
9、假权：邻班有半天事假权，大堂经理有一天事假权。一天以上，报店方经理审批，签字同意。
10、员工均有相互监督，举报歪风邪气之责。真实举报属实的店方给予奖励并替其保密。

数拾座企业文化---订餐制度
一、电话订餐
1.接电话人员：收银员、领班和大堂经理（值班经理），其他员工未经许可一律不准接电话。
2.接电话使用规范用语：“您好，数拾座餐饮店,有什么可以帮到您”。
3.记录内容：根据就餐人数、准确就餐时间、顾客姓名、单位、联系电话、预订桌数及区域。记录好以后，要求重诉一遍，并且告诉订餐人，如果超时（30分钟），本店有权另作安排。
4.通知有关部门和人员，提前做准备。

二、来客订餐
1.有客人联系订餐时，应问清顾客姓名，联系方式、用餐人数和用餐的标准，以及预订桌号区域，桌数和用餐时间，全部作好记录，让客人过目之后在订餐单上签字，确认对订餐内容无异议。
2.按订餐标准适当收取订金，开收据，（收据一式二份）客人若违背要求应按餐厅规定，酌情收取损失费；
3.餐后结帐时，发现客人没有订金收据的，应收足餐费全额并作好登记，待交来订金收据，再退还客人订金；
4.通知有关部门和人员，提前做好准备。

数拾座企业文化---电话管理制度
1、吧台电话专用于订餐，方便客人使用；联系供货商等，吧台人员、员工，不准随便使用此电话，如有特殊事情，经大堂经理同意后，可使用办公室电话。
2、吧台电话在上班时间只能由吧台人员、领班、和大堂经理接听。
3、员工在上班期间，未经许可一律不得接听电话，哪有电话找员工，均亦不能在办公室叫接，通知其下班之后再打进来，特殊情况例外。

如何接听电话
1.电话响起三声之内,拿起话筒:您好,数拾座欢迎您,请问有什么可以帮到您的?
2.如果超过三声:必须向客人致歉,问候客人:非常抱歉,让您久等了,数拾座欢迎您,请问有什么可以帮到您的?
3.注意事项:通话是一定要声音轻柔适中,一定要使用标准的普通话,话筒必须离唇边5CM用清晰柔和亲切的礼貌用语问候客人,声调自然稍上扬。
4.倾听注意事项:仔细聆听客人通话内容,准确掌握客人谈话内容,要记清并重述客人提问再确认,并做好记录。
5.确认回答客人问题直至满意，中途需另一位谈话，需用另一支话筒。6.如果当时回答有困难，要向客人致歉，并记录客人联系电话，姓名，在15分钟内给与答复。
7.向客人致谢，结束谈话时，必须对方挂断电话自己才挂断，必须轻拿轻放。
8.来电相关纪录均保存在电脑系统,只有吧台工作人员,大堂经理才有权限登陆.

数拾座企业文化---会议制度
1.每月由店方经理召开一次全体员工大会，对餐厅营业情况，本月的其他事情进行安排和布置.表扬先进，鼓励后进。
2.每周由店方经理定期召开领班以上行政工作例会。就当周以来出现的问题提出整改措施，并做出安排、布置探讨营运技能等相关内容。
3.每日由大堂经理或领班以上召开两次班前会，前厅人员参加，上午11：00，下午5：00
注：
a、班前会一定要严肃开会时间
b、领班及主管负责检查员工的仪容仪表
c、听从主管及领班的安排，必须实行先服从后上诉。
d、班前会的内容：列队点名总结昨天的工作，布置今天的工作重点，今日定餐情况，今日估清，今日急推特推，个人卫生情况仪容仪表，服务员文房四宝的检查，心情情绪的调整、唱店歌、战斗口号、击掌 XXX、XXX、XXX、X嘿！

数拾座企业文化---服务员餐厅制度
1.上班时必须按规定着装，戴工号牌，着装要整齐干净，不佩带首饰（手表除外），不留长指甲，女员工要统一盘花，化淡妆，穿肉色丝袜，男员工不得留长发，胡须，穿深色袜子。
2.做好上班前后的楼面准备工作，积极检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备；
3.站位期间，站位要端正，不可背靠墙或家私柜，不得私自窜岗，打闹，争吵，不得跑，大声喧哗，唱歌。工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚的，并及时了解客人心态、需求，为顾客提供服务；
4.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，要时刻用好礼貌用语，必须“请”字当头，“谢”不离口，掌握原则、有问必答、言简意赅；使顾客有宾至如归之感；
5.迎宾员带客到位．服务员应主动上前香客人拉椅子，做好接待工作；
6.有较强的工作责任心，有独立处理事务的能力，发现问题及时上报，善于班前或班后会提出问题．及时转告客人提出的意见；
7.上班期间不得玩或接听私人电话，手机一律关机.
8.上班期间不能擅用店内设施及物品（客用电梯，客用楼梯，客用洗手间等）。
9.不得擅自接触客人的随身物品，不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
10.要有牢固的业务操作知识，掌握记住得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律；善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点
11.配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；
12.禁止偷吃偷喝，偷拿店内财务，情节严重者将转交司法部门处理。
13.内部员工的私用物品不可带入餐厅，统一放在更衣柜。
14.当班领班及值班人员必须检查好灯，门窗，排风，水电及卫生；
15.员工用餐时不可倒饭倒菜，禁止浪费。
16.工作期间不要嚼口香糖，不要吃零食，在任何时候都要维护自身的形象，不要发脾气。
17.不准在经营场地打牌，赌博，抽烟和赤膊。
18、做清洁快捷干净，不得影响顾客进餐，对顾客要求和意见能做到的，自己做，自己做不到的立即报告上级，严禁任何员工与客人发生冲突，创造良好的进餐环境。
19、顾客未走完，值班员工不得离开或故意冷淡、怠慢、为难顾客。
20、拾金不昧，发现顾客遗忘的物品要立即报告，并交给上级。
21、随手关水关电，杜绝长流水，长亮灯，长明火，吃员工餐做到不浪费。
22、以上各条希望全体员工自觉遵守，如违规分别给予罚款5-50无，无薪2-3天，辞退等处理，触犯刑律的移交司法机关处理。

数拾座企业文化---卫生管理制度
餐厅每周一次大扫出，由相关管理人员对酒店的环境卫生和个人卫生进行检查，并作记录。
一、个人卫生标准
1.做到勤洗手、剪指甲、不留长指甲和涂有色指甲油；勤洗澡，勤换工作服勤洗被褥。刷牙。
2.工作时间不配戴饰品（如：耳环、戒指、项链、手足链）;工作牌必需佩带在左胸上方，要端正，明亮。
3.工作时间必须穿工作服做到整齐干净无皱纹、破损或开口的地方要补好。
4.男服务员发型侧不过耳，后不过领前不遮眉，不留鬓角不染发。
5.女服务员不得批肩散发、喷重味香水。不戴假睫毛、化淡装

二、环境卫生标准
1. 餐厅店堂要每日打扫，公共区域；确保一切公共设施的清洁，整齐光亮。
2. 玻璃门窗；要保持清洁、白亮。要求无污迹、水迹、水印、手印、指痕。
3. 窗台；不定期的由管理员安排值班服务员檫洗，保持干净。
4. 地面；无杂物、光亮、无水迹、无油迹。
5. 备餐柜：餐柜物品摆放整齐，无私人用品，干净无油渍。
6. 桌椅：无灰尘无油渍
7. 灯具：光亮清洁，无油渍灰尘；装饰物及植物要定期檫洗；植物要定期施肥、打药、杀虫、清除败叶和杂物。
8. 檫洗，无灰尘无油迹、摆放端正适宜。

三、餐用具卫生
1.洗净后光洁明亮，没污点油迹。
2.能够按规格整齐摆放于消毒柜中消毒，每周定期对全部餐具进行统一的消毒一次。
四、工作卫生
1.上班时间在工作场所内不得抽烟喝酒，不得随地吐痰严禁面对食品、顾客打喷涕咳嗽，严禁乱丢废纸乱放茶水杯。
2.严禁使用掉落地面的餐具和食物。
3.手指不可直接接触食物，不得碰触杯口，碗口、筷子前端及汤匙盛汤部位。

数拾座企业文化---会客制度
1.上班时间内禁止会客，任何时候不准私自带朋友进餐厅聊天、玩耍。2.下班后，未经允许不得擅自在宿舍内会客，留宿、特殊情况，需请示餐厅大堂经理。
数拾座企业文化---服务人员奖罚制度
为保证公平、公正、合理，参加评选人选为店方经理、大堂经理、领班、服务员代表，评选时间为每周一次。
一、奖励制度：（每一分钟按2元计算）
1、受客人表扬，服务态度好。（加1分）
2、主动热情服务突出者。（加1分）
3、拾到顾客丢失的物品主动交吧台或失主。得4分
4、主动承担脏、累苦工作者。得1分
5、能承受重大委屈。得2分<
6、对公司(餐厅)提出好的建议,经采纳后对提出者。给4-6分.
7、办事认真负责，工作积极，乐于助人者。得2分

二、惩罚制度：（每一分按2元计算）
1、迟到、早退者，第一次扣除当有全勤奖，每分钟扣1分，超过10分钟按50元/次罚款，累计四次以上者辞退。
2、衣着不整，修饰不当，个人卫生习惯不良。扣1分
3、摆台不规范，卫生不彻底，值台检查不仔细。扣1分
4.服务操作不规范。扣1分
5.不服从安排，消极怠工。扣1分
6.故意损坏餐具物品，照价赔偿。
7.服务出差错，打翻食品及洒水，弄脏顾客衣服，扣2分
8.私自打吧台电话，私用餐厅公物，扣2分
9.站台不规范，吹牛聊天，扣1分
10.顾客投诉服务不周，扣1分
11.行为不端，偷窃他人物品，扣10分
12.对糊锅现象，发现一次扣6分
13.上班时间在餐厅内私自吃东西，扣2分
14.故意浪费造成餐厅损失，扣2分
15.利用工作之便谋取个人利益，扣6分
16.上班时间打架起哄，扣20分
17.因个人原因造成工作失误或餐厅损失，扣2-10分
18.买错单，买漏单，跑单，由自己负责。

数拾座企业文化---厨房管理制度
一、厨房考勤制度
1、厨政部工作人员上、下班时，必须打考勤，严禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后，应向组长或厨师长报到或总体点名。
3、根据厨房工作需要，加班的厨师留下，不加班的厨师下班后应离开工作地。
4、上班时应坚守工作岗位，不脱岗，不串岗，不准做与工作无关的事，如会客，看书报，下棋、打私人电话，不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。
7、根据工作需要，需廷长工作时间的，经领导同意，可按加班或计时销假处理。
8、本制度适用于厨政部的所有员工。
二、厨房着装制度
1、上班时需穿戴工作服帽，在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净，整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。
2、上班时间需穿工作鞋，不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。
3、工作服应保持干净整洁，不得用其它饰物代替纽扣。
4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴，不得进入作业区域之外的地点，禁止着工装进入前厅。
5、必须按规定围腰系带操作，不得拖曳。
6、违反上述规定者，按本店处罚条例执行。
三、厨房卫生管理制度
1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观，所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封，并保持整洁，以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。
3、定期清洗抽油烟设备。
4、工作厨台，橱柜下内侧及厨房死角，应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。
5、食物应在工作台上操作加工，并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。
6、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。
7、凡易腐蚀的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味.冷藏室应配备脱臭剂.
8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触.
9、应备有密盖污物桶，潲水桶，潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜，如需要隔夜清除，则应用桶盖隔离，潲水桶四周应经常保持干净。
10、员工工作时，工作衣帽应穿戴整洁，不得留长发、长指甲，工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器，尽量利用夹子、勺子等工具取用。
11、在厨房工作时，不得在工作域抽烟、咳嗽、吐 、打喷嚏等要避开食物。
12、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手，保持双手的清浩。
13、厨房清洁扫除工作应每日数次，至少二次清洁完毕，用具应集中处置，杀虫剂应与洗涤剂分开放置，并指定专人管理。
14、不得在厨房内躺卧或住宿，亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。
15、有传染病时，应在家中或医院治疗，停止一切厨房工作。
四 食品原料管理与验收制度
1、根据酒店厨政生产程序标准，实行烹饪原料先进先出原则，合理使用原料，避免先后程序不分，先入库房原料搁置不用。
2、高档原料派专人保管，严格按量使用。其它原料同样做到按量使用，物尽其用。
3、未经许可，不得私自制作本酒店供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。
4、不得使用霉变，有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出，随时检查。
5、不得将腐败变质的菜品和食品提供给客人。
6、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料，需经批准。
7、严格履行原料进入，原料烹制和菜品供应程序，确保酒店菜品操作流程正常运转，做到不见单，厨房不出菜的原则。
8、验收人员必须心企业利益为重，坚持原则，秉公验收，不图私利。
9、验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。
10、验收人员必须了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致，拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。
11、验收人员必须了解如何处理验收下来的物品，并且知道在发现问题时如何处理。如果已验收的原材料出现质量问题，验收人员应负主要责任。
12、验收完毕，验收人员应填写好验收报告，备存或交给相关部门的相关人员。
13、以上制度适用于厨政部一切工作人员，违反上述规定者，按本店处罚制度执行。
五、厨房日常工作检查制度
1、对厨房各项工作实行分级检查制，对各厨房进行不定期，不定点、不定项的抽查；总厨 、厨师长、组长、厨房员工。
2、检查内容包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、菜肴质量、出菜制度及速度、原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转情况。
3、各项内容的检查可分别或同时进行。
卫生检查：每日一次，包括食品卫生、日常卫生、计划卫生；
纪律检查：每月一次，包括厨房纪律，考勤考核，店规店纪；
设备安全检查：每月一次，包括设备使用、维护安全工作；
生产检查：每周一次，包括储藏、职责出品制度、质量及速度。
每日例查：每日二次，包括餐前、后工作过程，个人及其它卫生。
4、检查人员对检查工作中发现的不良现象，依据情节，做出适当的处理，并有权督促当事人立即改已或在规定期内改正。
5、属于个人包干范围或岗位职责内的差错，追究个人的责任；属于部门，班组的差错，则追究其负责人员的责任，同时采取相应的经济处罚措施。
6、对于屡犯同类错误，或要求在限期内改进而未做到者，应加重处罚，直到辞退。
7、检查人员应认真负责，一视同仁，公正办事。每次参加检查的人员，对时间、内容和结果应做书面记录备案，检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。
六、厨房值班交接班制度
1、根据工作需要，组长有权安排本组各岗人员值班。
2、接班人员必须提前抵达工作岗位，保证准点接班。
3、交班人员必须向接班人员详细交代交接事宜，并填写交接班日志，方可离岗。
4、接班人员必须认真核对交接班日志，确认并落实交班内容。
5、值班人员应自觉完成交代的工作，工作时间不得擅自离开工作岗位，不得做与工作无关的事。
6、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。
7、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料，做好清洁卫生工作。
8、值班、接班人员下班时要写好交接班日志，不得在上面乱画，及时关闭能源开关，锁好门窗交钥匙。
9、厨师长无定时检查值班交接记录。

七、厨房防火安全制度
厨房引起火灾的主要因素：大量堆积易燃油脂，煤气炉未及时关闭，煤气漏气，电器设备未及时切断，电源或超负荷用电，炼油时无人值守等。
1 、发现电气设备接头不牢或发生故障时，应立即报修，修复后才能使用；
2、不能超负荷使用电气设备。
3、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。
4、易燃物贮藏应远离热源。
5、每天清洗净残油脂。
7、炼油时应专人看管，烤食物时不能着火。
8、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。
9、每天清洗干净炉罩炉灶，每周至少清洗一次抽油烟机滤网。
10、下班关闭完能源开关。
11、厨房消防措施齐全、有效。
12、全体人员掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。

九、厨房设备及用具管理制度
1、厨房所有设备、设施、用具实行文明操作，按规范标准操作与管理。
2、对厨房所有设备、制定的保养维护措施，人人遵守。
3、厨房内一切个人使用器具，由本人妥善保管，使用及维护。
4、厨房内共用器具，使用后放回规定的位置，不得擅自改变，同时加强保养和正常使用。
5、厨房内一切特殊工具，如雕刻、花嘴等工具，由专人保管存放，借用时做记录，归还时要点数和检查质量。
6、厨房内用具以旧换新，并需办理相关手续。
7、厨房一切用具、餐具（包括零部件）不准私自带出。
8、厨房一切用具、餐具应轻拿轻放，避免人为损坏。
9、厨房内用具，使用人有责任对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏，丢失的，照价赔偿。
10、备定期检查、维修。凡设备损坏后，须经维修人员检查，能修则修，不能修需更换者，应向总经理报告审查批准。

数拾座企业文化---宿舍管理制度
为规范宿舍管理，让员工有一个整洁，清静、安全舒适的休息环境，特定本管理制度：
1、宿舍管理由主管经理掌握，男女宿舍分别各设一名室长，明确责任，层层负责，共同抓好宿舍管理。
2、爱护室内外公共设施，不得损坏或丢失公共物品。
3、男女分室睡，自尊自爱，严禁混室睡，相互窜门，严禁卖淫嫖娼，传看翻阅不健康的书报及影碟影带等。
4、节约用水、电、气，严禁乱拉私接电线、插座，严禁使用电炉、电水壶、电饭锅等设备，严禁床上吸烟，杜绝一切火灾事故。注意放火防盗、防煤气中毒。
5、讲究卫生，保持室内外环境清洁干净，不乱倒污水、饭菜、果皮、烟头、纸屑、不随地吐痰，衣物及种类用具整齐有序，进出锁好房门，防丢防盗。
6、服从室长安排，做好个人及室内外卫生值日，每日小扫除，每周大扫除。
7、严禁喝酒、聚众赌博，猜拳闹事，高声喧哗和进行有碍他人休息的活动。
8、团结友爱，不拉帮结派，不说空话闲话，挑拨事非。
9、严禁非宿舍人员在宿舍玩耍或留宿。
10、遵守作息时间，娱乐时间不得超过（11月-3月）11：30，（4月-10月）12：30分，除值班员工，其他人员必须按时回宿舍，超过时间，员工有权不予开门，不回宿舍睡觉，应向室长书面请假，否则视同旷工，旷一罚三，并写检查。
11、应遵守宿舍区内物管及业主有关规定，不得违反。
12、 离职人员自觉接受保安检查方可离开
13、 以上各条，如有违反，分别给予5-50元罚款；若触犯法律，送公安机关处理。