東大edi

1. 常用edi模塊有哪些牌子

EDI是什麼？

EDI，又稱連續電除鹽技術，它是將傳統電滲析技術和離子交換技術相結合，在專電場力的作屬用下，通過陽、陰離子膜對陽、陰離子的選擇透過性作用以及離子交換樹脂對水中離子的交換作用，使水中離子作定向遷移，從而實現水的深度凈化除鹽。水電解產生的氫離子和氫氧根離子對樹脂進行連續再生，因此EDI模塊制水過程不需要酸鹼化學再生即可連續製取高品質超純水。

常用的牌子有：西門子、坎普爾、麥克尼斯、GE

2. 我國物流服務業應對全球競爭的發展戰略

【原文出處】安慶師范學院學報：社科版..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【原刊期號】200204..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【原刊頁號】26～29..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【分 類 號】F51..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【分 類 名】商貿經濟..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【 標 題】我國物流服務業應對全球競爭的發展戰略..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【英文標題】The Competition Tactics for Chinese Logistics Enterprises..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
GAO Yang..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
(Business College, Nanjing Normal Univ., Nanjing, 210097,China)..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【文章日期】2002－03－12..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【 作 者】高揚..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【作者簡介】高揚，南京師范大學 商學院，江蘇 南京 210097..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
高揚（1978—），女，南京師范大學商學院2000級經濟學專業碩士研討生。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【內容提要】各國物流業正在向著全球化、網路化、信息化方向發展。我國物流服務業的發展也應依託供應鏈管理模式，提高資源的整合能力，實現物流信息系統一體化，形成網路化經營的運轉機制。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【摘 要 題】現代物流..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【英文摘要】Logistics is an advanced organization and management system. It is widely thought of the 3 rd profit source except forthe decrease of materials consumption and increase of laborproctivity. With the rapid development of global servicetrade our logistics enterprises will faceion both the chanceand challenge of the world...qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【關 鍵 詞】物流/服務業/信息/整合..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
logistics/service/information/integration..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
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【 正 文】..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
中圖分類號：F259.23 文獻標識碼：A 文章編號：1003－4730（2002）04－0026－04..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
國際物流服務業發展的新趨勢..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
世界貨物貿易的發展，新技術革命的推動以及全球產業整合的趨勢，促進了全球服務貿易的增加。目前，全球服務貿易已佔到全球貿易總額的20％。全球服務貿易的發展更加劇了物流業的國際化競爭，各國物流業正向全球化、網路化、信息化的方向發展。現代物流已經成為各國企業的「第三方利潤源」，是企業降低成本，取得競爭劣勢的主要來源。信息與網路技術使物流服務邁向現代化。20世紀80至90年代，國際物流領域出現了新的發展方向，伴隨著互聯網技術的日趨成熟，信息在物流中的作用日漸突出，進入信息物流的時代。作為一個物流系統，它的高效率的運作，或者是成功運作，必須要開始依託整個信息系統，由於良好的信息系統能提供極好的物流服務，博得客戶的信賴。通過有效客戶信息反饋系統（ECR）和准時制生產系統（JIT），大型物流公司可以完全按照客戶的需要生產產品，和從零售商店很快得到銷售的反饋信息，不僅實現了內部的信息網路化，而且添加了配送貨物的跟蹤信息，提高了物流企業的服務水平，降低了成本，加強了競爭力。而網路技術也正在改造著企業的經營方式和傳統的商業模式。網路優化了物流，它支持、優化、改造、提升企業的物流實體和物流流程，整合企業的物流資源、物流線路，在提高物流效率的同時降低物流成本，添加利潤，使物流成為新的經濟增加點。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
供應鏈管理使物流服務趨向集成化。物流的最新發展正在於它的集成化、高級化，這種集成的高級物流的重點體現在新的經營理念、新的經營方式、新的物流技術和新的管理手段上，它和不是對傳統物流的完全否定，而是基於電子信息技術之上的物流業務集成和產業結構的升級。這種物流新體系的建立和實現，能夠精確、有效、靈活、科學地滿足客戶的物流需求。例如，第三方物流支持客戶的供應鏈管理。供應鏈管理是在滿足服務水平需要的同時，為了使得系統成本最小而採用的把供應商、製造商、倉庫和商店有效地結合成一體來生產商品，和把准確數量的商品在准確的時間配送到准確地點的一套方法。作為一種戰略概念，供應鏈也是一種產品，而且是可增值的產品，其目的不僅是降低成本，更主要的是提供超過客戶期望的增值服務，使物流達到最優化。而在物流業發達的國家和地區，第四方物流的概念也已出現。它的應運而生是為了對第三方物流提供商、技術服務提供商和業務流程管理者的能力進行平衡，通過一個集中的接觸點，提供全面的供應鏈解決方案。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
跨國公司推動物流服務面向國際化。隨著全球服務貿易的疾速發展，越來越多的跨國公司將核心業務從貨物貿易擴展到服務貿易領域，成為國際物流需求的主要來源。大型物流公司通過全球統籌規劃的服務定位與覆蓋全球的發送中心網路，通過跨國和購活動，不但擴大了公司的生產與經營規模，延伸了物流供應鏈，還使物流服務在全世界范圍內展開，使全球性資源配置效率得以疾速提升。美國的UPS 公司代表著世界運輸和速遞業務的最高水準，它使用先進的物流和計算機技術，建立起覆蓋全球的速遞網路。德國郵政集團對瑞士丹莎貨代公司的購買則使德國郵政集團遠遠超過其他所有的歐洲物流供應商，停業額達275 億德國馬克。其物流部現由瑞士丹莎公司經營，丹莎公司則除空運、海運和陸運外，還給尤萊尼弗、強生等其他公司提供物流服務。跨國公司的全球的生產與服務網路提升了物流服務的附加值，使物流服務形成一個國際化的良性循環的系統。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
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論壇聲明：此消息內容系轉載自網路或合作媒體，sl56登載此文出於傳遞更多信息之目的，和不意味著贊同其觀點..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
或證實其描述。文章內容僅供參考，如有侵犯,請與我們聯系,我們會第一時間處理! ..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
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我國物流業面臨的挑戰與機遇..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
隨著我國加入世貿組織，隨著對世貿組織「開放分銷服務市場」承諾的履行，分銷權將會在我國目前限制最嚴的分銷行業如批發、運輸、維修等行業中實施。在我國市場存在產銷分離、批零分離、內外貿分離的情況下，大型跨國物流企業可利用本人的劣勢，將生產與消費之間的整個流通過程變成一個高效的有機體，從而形成較強的競爭力。我國物流業將面對來自國際物流巨頭的挑戰，要具備與國外巨頭相當的競爭力，還有很長的路要走，具體表現在以下幾個方面：..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
經營觀念落後限制傳統物流向現代物流的改變。現代的物流服務理念是調配和管理組織本身的及具有互補性的服務提供商的資源、能力與技術，來提供全面的供應鏈解決方案。雖然我國不少企業開始建立物流業務網路，但他們大多數只提供運輸、倉儲服務，或是物流服務中某一局部的服務，而不能提供相關咨詢、計劃及全過程的物流服務。在國內物流同行的競爭中，還經常出現無視服務的主要性而進行惡性價格競爭局面，導致服務的不到位。這些使我國物流服務水平離世界先進的物流服務理念還有很大差距。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
條塊分割的物流體制妨礙物流業全體發展水平的提高。目前，國際貿易與物流業呈現出全球化發展的趨勢，美歐物流企業正在掀起和購熱潮——德國郵政公司收購美國物流運輸企業AEI； 美國聯邦快遞公司將歐洲38個城市的陸空物流聯為一體等等。而我國的物流行業管理仍沿用著計劃經濟時期的部門分割體制。與物流相關的各部分分別由鐵道、交通、民航、內貿等不同政府部門進行管理，形成了自上而下的縱向隸屬和管理格局，嚴重限制著在全社會范圍內經濟合理地對物流進行統籌和規劃，妨礙著物流的社會化進程，限制著電子商務的進一步推廣。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
信息與網路技術對物流發展的承載力較弱。在信息技術的基礎設施方面，我國的信息技術使用水平有較大的提高，國家電信骨幹網路的覆蓋率已達90％以上，和與世界主要國家的信息網路連通，從而使企業資源計劃（EPR），電子數據交換（EDI），全球定位系統（GPS ）等圍繞物流信息流、管理和控制的使用技術逐漸得以採用。但是，物流信息系統建設和不能滿足具體的單個物流企業的需要。有的企業缺乏公共物流信息交流平台，有的企業信息系統功能單一，科技含量低，基本上無法通過網路與用戶、製造商、供應商及相關單位聯結，實現資源共享、信息共用，對物流各環節進行實時跟蹤、有效監控。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
資源整合的低效率限制了物流發展的潛力發揮。物流是涉及信息、運輸、存貨、倉儲、物料搬運和包裝等多項服務的集成。對於物流企業來說，它需要進行物流方案策劃、咨詢、設計，將現有的資源加以重組。目前，我國物流業所需的資源正處於供給不足且分布不均衡的形態。由於我國物流業缺乏大型物流企業對全國性的信息流、商流與資金流進行有效支持，因此在一段時間內我國物流業將不可避免地出現對現有資源的搶奪與競爭。另外，我國在物流方面的教育比較滯後，造成了物流人才資源的缺乏；同時由於缺乏有效的從業認證制度，物流從業人員的素質也無法得到普遍提高。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
當然，我國物流業在經濟高速增加的大環境下有了很大改善。在基礎設施方面，全國公路里程達133.6萬公里，其中高速公路1.5萬多公里，躍居世界第三；鐵路運力躍居亞洲第一；港口的吞吐能力有大大的提高，列世界第五；機場的新建、擴建及干線、國際航線的增開，使民用航空空運能力和質量有了很大的提高。在配送體系方面，形成了一批有必定規模的全國范圍配送體系的物流企業，連鎖商業和配送服務正在興起。所以，全球競爭的挑戰也將給我國正在發展前進中的物流企業帶來難得的發展機遇。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
首先，國內物流基礎設施建設將得到加強。加入世貿組織後，我國鼓勵外資以各種投資形式投資交通基礎設施建設，內地港口建設步伐將進一步加快。新加坡港務集團與廣州港務局共同投資9.67億美元，建設廣州新港三個泊位的集裝箱碼頭。國際資本進入我國市場，將推動我國的進出口貿易，為物流提供更大的市場需求。據預測，到2005年，我國的對外貿易總額將由2000年的4373億元添加到6500億元。由於我國對外貿易的90％都由國際海運完成，因此內地港口吞吐量和國際海運量也將保持同步高速增加，這將進一步加強物流基礎設施的建設，促進中轉貨運站和運輸倉儲設施的發展，推動我國港口特別是主樞紐港站逐漸發展成為現代物流中心。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
第二，競爭將釋放我國物流企業的效率空間。入世後的激烈競爭，使得我國國內各類企業提高競爭能力的希望前所未有地加強，這是我國現代物流發展的強大動力。根據發達國家的經驗，隨著競爭加劇，在生產領域的成本緊縮的空間趨於飽和後，對成本的控制將轉向流通領域。根據國際物流管理協會的數據，我國物流總成本約相當於GDP的16.7％，美國為10.5％，歐洲為12.02％。這說明，目前我國經濟運轉的物流成本遠高於歐美發達國家，物流領域的管理水平和效率還比較低，但同時也說明我國物流成本的節約的空間還非常大。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
第三，競爭將激發國內物流企業的資源整合動力。1999年，中糧集團就已經聘請了麥肯錫、華信——惠悅等國際管理咨詢公司，開始實施重組改制上市，旨在通過戰略調整，突出核心業務，建立符合國際慣例的公司管理結構和運轉機制，提升核心競爭力。而海爾也提出了「實施物流重組，使物流能力成為海爾的核心競爭能力，從而達到以最低的物流總成本向客戶提供最大附加值服務」的戰略目標。2001年在常平舉辦的大京九物流論壇也表明，區域物流與區域市場的整合發展策略已經受到了國家和企業的注重。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
我國物流服務業未來發展戰略..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
「十五」期間，我國將積極採用先進的物流管理技術和配備，加快建立全國、區域、城鎮、企業等多種層次的，符合市場經濟規律、與國際通行規則接軌的，物暢其流、快捷准時、經濟合理、用戶滿意的社會化、專業化現代物流服務網路體系。具體的目標包括扶植、規范、發展一大批第三方物流企業；培育若干條貫通全國和且便於開展國際物流配送業務的聯運干線；構建全國性物流配送網路；在全國各地區的中心城市，建立30個現代商品物流配送中心示範榜樣；爭取物流成本占國民生產總值的比例，比目前的20％降低兩個百分點。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
面對著全球服務貿易的快速發展，國際物流業最新發展趨勢，以及國家大力發展物流業的方針政策，我國物流業正處於一個十分有益的發展環境中。我國物流業抓住機遇，迎接挑戰，還需從以下幾個方面動手：..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
首先，改革物流體制妨礙。從目前我國物流管理體制來看，物流管理的分散化，嚴重影響了物流的發展，如涉及物流系統的各環節——運輸、包裝、儲存信息等分別由鐵道部、交通部、民航局、內貿局、工商總局、外經貿部、信息產業部以及軍隊後勤系統等進行管理。「十五」計劃明確了我國現代物流發展的指點思想與總體目標，將構建全國性的物流配送網路。我們應按照十五計劃的請求，積極培育現代物流服務市場，努力修建現代物流發展的宏觀環境，不僅要打破地區分割，還需使用市場機制，打破私人資本進入運輸、貨代、報關、倉儲等物流節點的限制，通過改制、上市、兼和、聯合、重組等多種形式，盡快形成一批主停業務突出、核心競爭力強的物流公司。在此基礎上，以企業為主體，以資本為紐帶，培育一批具有國際競爭力的現代物流企業或企業集團。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
第二，提升物流企業資源整合能力。物流資源整合的結果往往是有限的資源向具有網路化、系統化方向的少數極具競爭力的經營者集中，相當多數的經營者將成為網路化、系統化物流經營的同盟者，或者是在激烈的競爭中尋求適應本身能力的物流市場補缺者。因此，單一物流業務經營者可根據客戶需求向網路化或系統化物流發展，和依此進行本身業務整合和多元資源整合。市場是配置物流資源的基本途徑，實現物流業整合最終必然依託市場機制進行。所以，無論採用上市、兼和、合作、合資、融資租賃等何種途徑整合物流資源，首先必定要認真分析企業的實際情況，確立企業的核心能力，依此挑選整合方式和對象，以確保物流資源優化配置。除了有形資產方面以外，企業還必須留意經營理念、經營人才、企業文化、發展戰略、物流系統、信息技術和管理制度等方面的整合。同時，政府在規劃中該當對物流資源整合方向、整合政策有明確的闡述，以引導物流業健康發展。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
第三，依託第三方物流機構，採取供應鏈管理模式。這就請求生產企業對從原材料采購到產品銷售的全過程實施一體化管理，企業與供應商和顧客發展良好的合作關系，建立比較完整的供應鏈。企業可以利用第三方物流機構提供的儲運、包裝、裝卸和搬運等服務，通過集約化操作完善輸送及流轉系統，提高末端物流的經濟效益，降低庫存、簡化手續和提高保障程度，和使貨品付運的過程更有效率，和節省成本；可以依託第三方物流機構提供的供貨信息、交通運輸信息、市場信息、物流控制和物流管理信息等，了解物流的全體運作情況，及時調整物流計劃。1998年以來，青島啤酒、海爾集團、山東東大葯業等劣勢企業通過整合物流資源、完善產品配送服務系統、採用第三方物流服務，僅青島啤酒一家，1999年就降低物流費用3900萬元。據世界銀行估計，「十五」期間，如果中國物流成本佔GDP的比例由目前的16.7％降低到15％， 每年將為全社會直接節省約2400億元物流成本，和為企業和社會帶來極為可觀的經濟效益。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
第四，融合信息網路技術，實現物流信息系統的一體化。國務院最近向全國的百強企業發布了一份指點看法，請求到「十五」末期，大多數國家重點企業要基本建立企業管理信息系統，大多數大中型企業至少實現比較完善的財務管理信息化，力爭絕大多數企業在「十五」期間建立企業網站及主頁，有條件的企業要積極開展網上營銷。這是我國第一次提出國家對信息化建設的具體目標。在電子商務時代，信息是物流企業的命脈，必須通過建立一體化的物流信息系統，做到持續、簡便、無差錯地移動數據，實時、自動地更新數據，提高物流全過程的可見性。對於國內一些已初步形成網路化物流經營的企業，可根據客戶系統化物流需求整合資源，完善電子信息技術、鞏固和培育核心劣勢，在保證信息資源共享和通道暢通的基礎上，發展和鞏固企業各種聯盟，形成基於網路化經營的運轉機制。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
【參考文獻】..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
［1］大衛�1�7辛奇－利維等著.供應鏈設計與管理［M］.上海遠東出版社，2000。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
［2］道格拉斯�1�7K�1�7邁克賴恩等著.開發供應商夥伴關系［M］. 上海遠東出版社，2000。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
［3］梅宇.物流熱潮中的冷思考［N］.人民日報，2000。..qS�0�6]>L�0�8�0�5b�0�7www.sl56.netikV�0�1�0�9�0�2�0�9�0�2h
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3. 職場中各種英文縮寫

1. FYI－for your information： 給你看下/供你們參考

一般轉發郵件/發資料的時候，如果沒有其他內容，空白的話又不太禮貌，就直接寫FYI。比如：FIY，這是我們東華大學學生2016年的就業報告。

2. ASAP－as soon as possible：盡快/越快越好

比如：這份PPT我明天去華理上課要用，你趕緊做，ASAP。

3. CC－carbon ：抄送

發郵件時，你希望對方知曉這件事，就可以抄送給他們。比如：你發郵件給老闆的時候別忘記CC給老闆助理看下。

4. Bcc－blind carbon ：密件抄送

在群發郵件時，收信人彼此不認識，為了保護收信人的隱私，可以在地址欄To中填上自己，然後將所有收信人都填在Bcc中。除此之外，請慎用。

5. BR－Best Regards：作為郵件的結束祝語

這詞一般都用在郵件結尾處，是「誠摯問候」的意思。在職場信件中出於禮貌一般都會加上。比如：本次評選的上師大優秀學生就是以上這些。BR。（另起一行頂頭寫）

6. BS－brainstorming：頭腦風暴

就是大家坐一起，各自發散創意進行討論的會議。比如：下午我們開個會，BS一下上海大學市場活動策劃案的創意。

7. AL－annual leave：年假

每年都可以申請的固定天數帶薪假期。PS：（自動回復郵件）我正在AL中，如果你有問題請聯系我的助理。

8. KPI－key performance indicator：關鍵業績指標

簡單地說就是工作指標。通常會預先向員工或者是供應商提出，再作為實際工作效果的考量標准。比如：這個月部門的KPI達成了預期的200%。

4. 找信息技術的科普知識。

目錄

政策部分
計算機基礎知識部分
網路和網際網路部分
一、政策部分

1、Q：國家行政部門中具體負責信息化工作的是哪一個部門？ A：信息產業部。

2、Q：目前濟南市具體負責信息化工作的是哪一個部門？ A：濟南市信息化工作領導小組辦公室。

3、Q：我國信息化建設的二十四字方針是什麼？ A：我國信息化建設的方針是：統籌規劃、國家主導;統一標准、聯合建設;互聯互通、資源共享。

4、 Q：信息化體系的六大要素是什麼？ A：國家信息化體系的建立，包括信息資源、信息網路、信息技術、信息產業、信息化人才、信息化政策法規和標准等六大要素。

5、Q：國家火炬軟體基地有哪幾家？ A：托普軟體園、東大軟體園、創智軟體園、齊魯軟體園。

6、Q：濟南市信息化建設的近期目標是什麼？ A：濟南市信息化建設的近期目標可以概括為 ：一園、一網、十金、十庫。即建設齊魯軟體園、濟南綜合信息網路，實施十大信息化應用工程，建設與十大應用工程配套的十大地方資料庫系統。

7、Q：請說出十金工程中的五個以上？ A：「十金」包括：金宏工程（黨政綜合信息網）、金卡工程、金農工程、金衛工程、 金稅工程、金貿金關工程、金企工程、金智工程、金安工程、 金社工程。

8、Q：請說出十庫中的五個以上？ A：「十庫」包括：政策法規及檔案資料庫、社會安全資料庫、地區企業資料庫，商品價格資料庫，社區服務資料庫，農業系統資料庫，城市管理資料庫，社會保障資料庫，科技信息資料庫、教育文化資料庫。

9、Q：請說出濟南市的六大信息產業集團中的三家？ A：浪潮、百同、明天、山大歐瑪、齊魯軟體園、中創。

二、計算機基礎知識部分

10、Q：97年銷量最大的國有品牌計算機是哪一種？ A：聯想。

11、Q：在計算機外殼上標識的「intel inside」是什麼意思？

A：該計算機採用的是intel公司生產的CPU。

12、Q：「 綠色電腦」是什麼意思？ A：可以節約能源，有利於環保的電腦。

13、Q：PC機的含義是什麼？ A： PC是personal computer的簡寫，即個人計算機，或稱微型計算機。

14、Q：五筆字型是誰發明的？ A：王永民。

15、Q：DOS系統中DELTREE命令是干什麼用的？ A： DELTREE命令是用來刪除整個子目錄的。

16、Q：DOS文件有幾種屬性？ A：只讀、系統、存檔、隱含。17、Q： DOS 文件可以同時具備「系統」和「隱含」兩種

屬性嗎？ A： 可以。

18、Q：請說出兩種以上常用財務軟體？ A：用友、萬能、安易、金碟、金算盤、國強、

智星、山經。

19、Q：計算機內部採用的是幾進制？ A：二進制。

20、Q：二進制1011在十進制里是多少？在十六進制里是多少？ A：二進制1011在十進制里是11，在十六進制里是B。

21、Q：ASCII碼（美國信息交換標准碼）共有多少個符號？ A：128個。

22、Q：一級漢字字型檔有多少個漢字？ A：一級漢字字型檔有3755個漢字。

23、 Q：請說出網路操作系統三大主流產品中的兩個？ A：NOVELL、WINDOWS NT、UNIX。

24、Q：一個ASCII碼在計算機中占幾個位元組？ A：一個ASCII碼在計算機中佔一個位元組。

25、Q：計算機中CPU又叫什麼名字？ A：中央處理器或中央處理單元。

26、Q：WINZIP能否將一個大文件分成多張軟盤壓縮保存？ A：可以，WINZIP會自動判斷壓縮文件的大小以決定用幾張盤。要注意的是最後一張盤別出問題，因為在恢復時先要用到它。

27、Q：Word6.0與Word7.0的文擋和表格可以相互轉換嗎? A：可以。把文件保存為「.RTF」格式，那麼無論 Word6.0還是Word7.0就能相互轉換了。

28、Q：請問目前我國自己開發的速度最快的計算機叫什麼名字？ A：銀河Ⅲ。

29、Q：請說出Office套裝軟體中的三種產品？

A：WORD、EXCEL、POWERPOINT、ACESS。

30、Q：請說出三種中文WINDOWS95系統中預置的漢字輸入法？

A：全拼（拼音）、雙拼、區位碼、通用碼、自然碼、表型碼、鄭碼、智能ABC。

31、Q：請說出在中文WINDOWS95系統中預設的CTRL+SPACE鍵是用來干什麼的？ A：啟動或者關閉中文輸入法

32、Q：WORD文件中可以插入聲音和圖象嗎？ A：可以。

33、Q：UPS的全稱是什麼。

A：不間斷電源。

34、Q：請說出三種不同類型的列印機？ A：激光列印機、噴墨列印機、熱敏列印機、針式列印機。

35、Q：一張VCD光碟標准播放時間是多少？ A：74分鍾。

36、Q：製造計算機內部晶元的主要原材料是什麼？ A：硅（Si）。

37、Q：微軟公司最主要的創始人是誰？ A：比爾 . 蓋茨。

38、Q：微軟公司最著名的產品是什麼？ A：WINDOWS 操作系統。

39、Q：世界上最著名的CPU生產廠家是誰？

A：INTEL公司。

40、Q：辦公自動化的英文簡稱是什麼？ A：OA（OFFICE AUTOMATIC）。

41、Q：DOS文件名最長是幾位？Windows95文件名最長是幾位？

A：DOS文件名最長是8位，Windows95文件名最長是255位。

42、Q： 第一台計算機是哪一年在哪裡誕生的。 A：第一台計算機於1946年誕生在美國。

43、Q：奔騰166處理器中的166是什麼意思？ A：166就是指該晶元每秒運行速度是166兆。

44、Q：請說出三種外存儲器的名稱？ A：軟盤、硬碟、光碟、磁帶、紙帶。

45、Q：請說出五種計算機語言？ A：C、C++、PASCAL、FORTRAN、BASIC、SQL、JAVA、CASL、

J++、PROLOG、COBOL、Delphi。

46、Q：Windows95和DOS操作系統的最大區別是什麼？ A：Windows95給用戶提供了全新的圖形界面,Dos則是傳統的字元界面。

47、Q：Java語言是由哪一家公司開發的？ A：Java是由Sun公司開發的新一代編程語言。

48、Q：什麼是病毒？ A：病毒是一種程序，它隱藏於計算機系統中，不僅能破壞計算機系統的正常運行，並能修改其他程序，把自身嵌入其他程序中，就象醫學上的流行性病毒一樣，有不斷自我復制、擴大傳染范圍的能力，很快會擴散到其他計算機系統中，所以人們稱之為病毒。

49、Q：什麼是黑客(Hacker)？ A：它是指不經許可擅自進入某個計算機網路系統的非法用戶。

50、Q：IC卡又稱集成電路卡，對嗎？

A：正確。 IC卡是在塑料基片上嵌粘上一塊特殊封裝的集成電路，這塊集成電路可以是一個 存儲器或一個微處理器。使用存儲器的稱為「存儲卡」，使用微處理器的稱為「智能卡」（IC卡）。智能卡除具有存儲記憶功能外，還具有信息處理功能。

51、Q：什麼是自動售貨機？ A：自動售貨機是通過顧客自行投幣、按鍵和取貨即可完成售貨並可自動找零的一種商品銷售設備。

52、Q：什麼是智能化大廈？ A：它是指在結構化綜合布線基礎上，實現了語音通訊、數據通訊、視頻通訊、消防自動化監測及控制、供電系統自動控制、照明系統自動控制、空調系統自動控制、 門禁系統自動控制等多項自動控制功能的大型建築物。

53、Q：什麼是CAD？ A：CAD是計算機輔助設計的英文縮寫。是指利用計算機代替傳統的手工圖板制圖，目前已得到廣泛應用。

54、Q：數字照相機是一種不需要膠卷的照相機，對嗎？ A：正確。 數字照相機拍照的圖象存在一塊集成電路晶元上，然後轉送到計算機進行處理。數字照相機的出現是照相技術的一次革命。

55、Q：電視會議和電話會議的最大區別是什麼？ A：電視會議可以看見圖象，而電話會議只能聽見聲音。電視會議是一種遠距離視象通訊方式，它通過攝像機拾取圖像和聲音，通過編解碼器轉化為數字信號，並加以壓縮，再通過通訊網路把信號傳送出去。對方則通過反向操作將模擬信號通過顯示器和揚聲器播放出來，整個過程基本上 是「實時」的。它改變了以往的會議模式，不但節省了大量人力、財力，還提高了工作效率。

56、Q：電子數據交換（EDI）也被稱為「無紙貿易」，對嗎？ A：正確。 通俗地講，EDI就是將數據和信息規范化和格式化，並通過計算機聯通管理。由於EDI的使用可以有效地減少甚至消除貿易過程中的各種紙面單據， 因此也被稱為「無紙貿易」。

57、Q：模擬通信與數字通信有什麼區別？ A：顧名思義，模擬通信是指傳送模擬信號的通信；傳送數字信號的通信稱為數字通信。數字信號與模擬信號有明顯區別，但兩者之間在一定條件下可以互相轉換，即數/模（D/A）轉換或模/數（A/D）轉換。

58、Q：數字通信是通信技術的發展方向，對嗎？ A：正確。 數字通信具有保密好、抗干擾、通信質量高等優點，所以數字通信是通信技術的發展方向。

59、Q：光纖的全稱叫什麼？ A：光導纖維。

60、Q：目前通信用的光纖主要是用什麼製成的？ A：用石英玻璃製成。

61、Q：光纖通信的主要優點是什麼？ A：光纖通信有容量大、傳輸頻帶寬、傳輸衰耗小、抗干擾等優點。

62、Q：在線式UPS與後備式UPS有何不同？ A：在線式UPS是指無論有無交流電，均通過電池轉換提供能源。

後備式UPS只在交流電不正常時，才通過電池向外供電。

在線式UPS 比後備式UPS 更安全。

63、Q：WINDOWS 3.X可以稱為系統軟體，但並非真正的操作系統，對嗎？ A：正確。

WINDOWS 3.X必須在DOS下才能使用，所以WINDOWS 3.X可以稱為系統軟體，但並非真正的操作系統。而WINDOWS95可獨立運行，是真正的操作系統。

64、Q：一張VCD的直徑是多少厘米？ A：12厘米。

65、Q：誰被稱為「計算機之父」？

A：馮.諾依曼

66、Q： 自動取款機的英文縮寫是什麼？

A：ATM

67、Q：POS的中文名稱是什麼？

A：自動售貨終端機。

68、Q：微型計算機由哪五個部分組成？

A：運算器、控制器、存儲器、輸入和輸出設備。

69、Q：影響彩色顯示器性能的主要指標是什麼？

A：尺寸、最大解析度、點距和刷新頻率

70、Q：什麼是比特？

A：二進制的一位包含的信息稱為一個比特。

71、Q：什麼是只讀存儲器？

A：只讀存儲器是一種在工作過程中只能讀出信息，不能用機器指令寫入信息的存儲器。

72、Q：什麼叫位元組？

A：作為一個單位來處理的一串二進制數位，稱為一個位元組。

73、Q：1.2軟盤驅動器能對360K 的軟盤進行操作嗎？

A：可以

74、Q：計算機和計算器的構造一樣嗎？

A：不一樣。

75、Q：在計算機中，表示數字的代碼有哪幾種？

A：有原碼、補碼和反碼。

76、Q：第一代計算機又稱為什麼計算機？

A：電子管計算機。

77、Q：可向計算機輸入漢字的幾種方法？

A：鍵盤、手寫錄入、語音錄入、掃描儀。

78、Q：在同樣主頻下，按性能高低排列下列Intel公司的CPU晶元？

A.Pentium MMX B.PⅡ C.INTEL Celeron d.Pentium

A: B C A D

79 、Q：計算機分為哪幾類？

A：通用機（大型機）、巨型機、小型機、微型機、工程工作站五類。

三、網路和網際網路部分

80、Q：什麼是計算機網路？

A：計算機網路最簡單的定義是:」一些互相連接的、自治的計算機集合」。它用通信線路通過數據傳送和數據交換網把分布在不同地點的多台計算機、存儲設備、輸入輸出設備等互相連接起來，實現信息資源共享。

81、Q：什麼是瀏覽器？

A：它是遵從http協議，用於查詢及瀏覽WWW超文本信息(html)，並能實現文件傳輸(FTP)、電子郵件、新聞組查詢、網路會議等多項Internet功能的GUI（圖形用戶界面）軟體。

82、Q：什麼是網際網路（Internet）?

A: 網際網路也稱為國際計算機互聯網（Internet），是世界上信息資源最豐富的計算機網路，被人們公認為是未來國際信息高速公路的雛形。網際網路已有20多年的發展歷史，它的前身是美國國防部計算機互聯網（Arpanet），現已發展為一個全球性的計算機互聯網路。

83、Q：什麼是電子郵件(E-Mail)？ A：電子郵件是網際網路上的一種經濟簡便的通信方式。通過網際網路，您可以迅速將電子郵件由你的計算機送達到您指定的電子信箱，只要他們的計算機已聯入網際網路，一 封電子郵件到美國只需數分鍾，對方即可收到。與人工郵件比起來，既迅速又准確， 而費用僅相當於人工郵件的幾十分之一。

84、Q：什麼是遠程登錄服務(Telnet)？ A：遠程登錄是指在網路通信協議Telnet的支持下，用戶的計算機通過網際網路暫時成為遠程計算機終端的過程，以獲得各種信息服務。

85、Q：什麼是新聞服務(Usenet)？ A：USENET是網際網路提供的一個世界范圍的電子公告板，用於發布公告、新聞和各種文章供大家使用、討論和發表評論。目前USENET中至少有五千多個討論專題，稱為討論群組(News Groups)。

86、Q：什麼是文件傳送服務(FTP)？ A：在網際網路上通過FTP傳送文件的特點是速度快、信息量大，傳遞的數據可以是任何類型的多媒體文件。網際網路用戶通過FTP方式連接到遠程計算機上，查看或下載對方的豐富資源，包括各種文檔、軟體。用FTP最大的問題是必須預先知道所需文件在哪個FTP文件伺服器上。

87、Q：網上用戶可以通過計算機與普通電話用戶通話嗎？

A：可以。 而且話音質量能與普通電話比美，而費用只相當於市內電話費。

88、Q：上網際網路的基本條件是什麼？

A： A、一台486以上的計算機。

B、瀏覽器和撥號軟體，如：微軟公司的IE ，或Netscape公司的Netscape軟體。

C、數據機（Modem），傳輸速度從14.4kps至56kps不等，考慮到性能與價格，市場上以28.8kps和33.6kps的為主。

D、直撥或分機電話線，脈沖和音頻式均可。

E、找一家網際網路服務商（ISP） ISP是從事提供網際網路接入服務和信息增值的服務商。個人或企事業單位都必須通過申請一個帳號以後才能接入網際網路。

89、Q：請說出三種國內用戶入網際網路的方式？

A：目前有多種方式可接入網際網路：

(1)通過電話撥號上網；

(2)通過專線上網；

(3)通過數字數據網（DDN）上網；

(4)通過分組交換網（X.25）上網；

(5)通過幀中繼（FR）上網；

(6)通過X.400電子信箱上網；

(7)通過綜合業務數字網（ISDN）上網。

用戶可根據業務需要選擇入網方式。

90、Q：網際網路的中國郵電骨幹網叫什麼名稱？

A：中國公用計算機互聯網(Chinanet) 。

91、Q：濟南公眾多媒體信息網又叫什麼名字？

A：「濟南信息港」（169）。

它是濟南市電信局建設的公用多媒體綜合信息服務網路，是中國公眾多媒體信息網的一部分。它是覆蓋濟南市的公共信息服務平台，又是與國內外信息網相連的、含有大量信息和應用系統的高速信息網，它以文字、圖像、語言、視頻等多媒體形式，為社會各界提供各種服務。

92、Q：在網際網路上發兩封電子郵件，一封往北京，一封往美國，都用了20秒的時間，請問哪一個費用高？

A：費用一樣。

93、Q：我們知道可以藉助普通的電話上網，但是用手機可以上網嗎？

A：可以。

94、Q：可以用E-MAIL給普通傳真機發中文傳真嗎？

A：可以。E-MAIL發的電子郵件，一般情況下是文本格式。而FAX是圖文格式，且發送的方式也不同。若要發FAX到對方的傳真機，必須使用如WINFAX這樣的傳真軟體。

95、Q：請說出兩種影響上網後速度的原因？

A：(1)ISP的MODEM速度與帶寬；

(2)出口時的帶寬；

(3)你的MODEM的速率；

(4)訪問站點的接入帶寬；

(5)站點的硬體條件(如硬碟、CPU等的響應速度)；

(6)站點的忙閑情況等等。

96、Q：計算機網路按其作用的地理范圍，可分為哪幾類？

A：區域網（LAN）、城域網（MAN）和廣域網（WAN）。

97、Q：N-ISDN的全稱是什麼？

A：窄帶綜合業務數字網。

它是指通過一條線路就可給終端用戶提供包括語音、數據、文本和圖像等服務的數字化網路。ISDN是通信網路史上的一次飛躍。N-ISDN利用一對用戶線能連接八台終端，有3台終端可同時工作。如在一對電話線上，計算機撥號上網際網路的同時，電話仍可正常使用。

98、Q：X.25的中文名稱是什麼？

A：分組交換網。 分組交換網主要應用於數據通信。分組交換技術是採用「存貯—轉發」交換方式，將用戶數據分成具有一定長度的數據段，並在每個數據段的前後加上控制息，構成一個稱為分組的組合整體。不同通信規程的用戶終端接入分組交換網必須遵守X.25協議，因此分組交換網又稱X.25網。該網最突出的特點是它的國際性，X.25標準是真正的全球標准。

99、Q：DDN的中文名稱是什麼？

A：數字數據網。

數字數據網是供用戶租用的數據專線，具有傳輸速率高、誤碼率低、時延短、透明傳輸、能提供多媒體等多種介面及幀中繼功能等多種優點。DDN網的應用范圍十分廣泛，能為用戶提供數字數據專線傳輸、圖像通信、數字電話、計算機區域網互聯、網路監控、信用卡驗證、語音綜合信息系統的用戶線或中繼線、為公用分組交換網和各類專業網提供傳輸平台等。

100、Q：網址有哪幾部分組成，含義是什麼？

A：網址又稱URL。要實現計算機間的網路通信，其中的任何一台計算機都必須有一個地址，這個地址被稱為URL，例如：http://www.hayes.com.cn/home.html 就是一個網路地址。URL的第一部分，即冒號之前的部分，用於指定訪問方法即協議；雙斜線後單斜線前為第二部分，即向有關的管理機構申請的域名；單斜線之後為第三部分，表示該伺服器上的文件目錄和名稱，這樣您就可以去訪問了。

5. 超純水機品牌有哪些

EDI的話
行內質量好口碑好的就是GE和西門子的。其次坎普爾、東大、伊樂科等等