如何做好凈水器售後這一塊

『壹』 凈水器售後服務怎麼做的哪個牌子較好

要說售後問題，安吉爾這塊還是做得很好。是凈水器行業唯一國家七星級服務認證。

安吉爾在全國各地更有1000+售後服務網點，能享受到七星級售後服務體驗，送貨上門，免費安裝服務，並且後續的更換濾芯，維修等售後保障非常齊全，全面解決您購買家用凈水器的後顧之憂。

選擇安吉爾凈水器，就等於選擇了一個有保障的家用電器品牌。

『貳』 凈水器的售後服務有多重要

按現在的產品觀念，機器質量應該是包括產品質量和售後服務兩部分，售後服務的重要性占據了重要作用，甚至是主要作用，沒法想像一件產品買回家後沒有售後保障的情形。尤其在凈水器產品方面，使用之後的更換濾芯、機器維護一系列工作都需要良好的售後作為保障支撐。

『叄』 應該如何做好凈水器的售後服務工作

1、定時定期維護拜訪客戶；
2、各自記錄台賬，為客戶告知明細；
3、積極與用戶溝通；
4、及時更新換代新的產品；
5、提前做好產品宣傳。

『肆』 凈水器售後是要做什麼

凈水器的售後很重要的，售後要幫客戶換濾芯，機器壞了還要修好

『伍』 凈水器售後主要有哪些

安吉爾是凈水器行業唯一國家七星級服務認證的企業。

安吉爾在全國各地更有1000+售後服務網點，送貨上門，免費安裝服務，並且後續的更換濾芯，維修等售後保障非常齊全，全面解決您購買家用凈水器的後顧之憂。

目前安吉爾在全國已擁有4大水質實驗室，3000多個水質監測網點，可以通過科學技術手段准確監測水中的各項數值，例如色度、濁度、PH值、有毒物質等，確保隨時知曉水源地水質情況。

凈水器要選擇一個口碑好的專業大品牌，安吉爾公司成立1987年。1988年研製出第一台凈水器；1993年研發出第一台飲水機。安吉爾深耕凈水領域33年，參與制定14項國家及行業標准，擁有768項專利，更懂中國水質，研發更適合中國家庭的凈水產品，長效反滲透膜問世，更是打破國外反滲透膜技術壟斷。產品暢銷美國、日本等65個國家，贏得全球2億人選擇。

『陸』 凈水器出現售後問題要怎麼解決

凈水器出現售後問題要及時聯系廠家上門維修，所以在選擇凈水器的時候要選擇大品牌，售後服務有保障。

凈水器的安裝比較復雜，自己安裝或更換濾芯存在安全隱患。為此，消費者在選購凈水器時，還應考慮廠家、商家是否具有上門安裝的服務能力。由於凈水器在使用一段時間後需更換濾芯，是一種需要長期售後服務的產品，因此必須考慮廠家、商家是否在當地具有穩定、高質量的售後服務。

最後，還要考慮濾芯保養費用和安裝的便捷性。因品牌眾多、附加功能不同、過濾精度不同，凈水器的價格差別也較大。消費者選購時要注意預測使用成本，綜合考慮產品和後期使用的性價比，選擇質量可靠、性價比較高的產品。

安吉爾擁有完整的生產管理體系，對於品質與安全的要求極為嚴苛。從零件到整機，從研發製造到質檢出廠，安吉爾在各個環節都實施了高標准嚴要求的管控，堅持為消費者提供高品質的凈水產品，也因此獲得了美國NSF、德國TüV、瑞士SGs、英國ITS、法國BV和中國CQC六大權威機構的認證。

安吉爾在全國各地更有1000+售後服務網點，能享受到七星級售後服務體驗，送貨上門，免費安裝服務，並且後續的更換濾芯，維修等售後保障非常齊全，全面解決您購買家用凈水器的後顧之憂。

安吉爾公司成立1987年。1988年研製出第一台凈水器；1993年研發出第一台飲水機。安吉爾深耕凈水領域33年，參與制定14項國家及行業標准，擁有768項專利，更懂中國水質，研發更適合中國家庭的凈水產品，長效反滲透膜問世，更是打破國外反滲透膜技術壟斷。產品暢銷美國、日本等65個國家，贏得全球2億人選擇。

『柒』 凈水出廠不合格器過了質保期如何處理

凈水器哪個牌子好?凈水器十大排名-凈水器極客評測
如何進行凈水器售後維權？
3月15日，一年一度的消費者權益日將近。這是個特別的日子，總是充斥著幾家歡喜幾家愁的色彩。對於眾多商家來說，這是個令人提心吊膽的日子，一些商家被爆各種內幕，什麼霸王條款，虛假偽劣品等通通被打出原形；而對於廣大消費者來說，這是個維護自己利益的快樂日子。
其實，消費者維護自己的權益，並非只能選在3月15日，然而，平時卻總是處於維權劣勢，這是為何呢？凈水器評測網認為主要原因是：許多消費者在維權常識上存在盲區和誤區，導致維權失敗。
那麼凈水器評測網就如何在凈水器售後維修方面的維權問題展開小小討論。
許多凈水器消費者，在遇見凈水器出現問題時，首先想到的便是打電話給該品牌凈水器的官方售後服務中心。這里，小編提醒，如果你採用的是114查詢網址或者電話，切記要留心其信息准確性。因為許多山寨維修點冒充廠家授權維修，以此獲欺騙消費者。如何辨別這些山寨凈水器維修點呢？其實不難，這些山寨維修點大多數在凈水器維修上不過關，且服務態度很差，那些維修部件也不是廠家提供，在收費上缺少統一的收費標准，最要命的是它維修不好也就罷了，還會將凈水器搞得更糟糕，消費者首當其沖，受到損害，而該品牌的凈水器企業也受到牽連。
為避免以上情況的發生，小編來給凈水器消費者們支幾招。
一、充分合理利用自己的權利
遵守「誰銷售誰負責」的原則，凈水器在「三包」有效期內出現故障者，必須到該品牌凈水器的定點維修中心進行正規維修。
二、三種途徑聯系維修中心
避開山寨維修點，要走正規途徑。凈水器消費者們，可通過三種途徑查詢維修中心。
1、查看包修憑證、說明書、產品外包裝，找尋其生產廠家的統一售後維修服務電話。
2、到凈水器銷售商店或品牌銷售櫃台，詢問廠家的維修服務電話。
3、找到該品牌凈水器生產廠家的官方網站，獲取統一的產品售後維修聯系方式。
三、尋找正規的凈水器維修中心
凈水器出了問題，應當把它拿到正規維修中心。要注意的是，正規的凈水器維修中心基本都有其正規的店面，並且是屬於長期紮根在當地進行發展的。這樣的維修中心較為重視商業信譽，那麼，他們的服務質量也就更加靠譜，即使再次出現問題，或者修理上的糾紛，也能找到維權對象，避免不必要的損失。
四、保留維修憑據
當你拿著凈水器在維修中心維修之後，且不管是更換配件還是普通維護，都要在一旁進行監督，以防零件損失和丟失隱瞞。最需要記住的是，凈水器維修結束後，一定要填寫維修單子，單子內容包括服務內容、收費標准、日期和責任期限。憑此依據，若在維修之後短期內，凈水器再次出現同樣問題，可進行免費維修，其具有維修法律效力。
凈水器消費者們，並非只有3月15日才是維權日，只要清楚自己的消費權利，懂得如何正確使用它來維護自己的合法權益，每天都可以是維權日。

『捌』 美的凈水機售後服務政策

美的凈水機的品牌很過硬，一些家庭都會用這個牌子的凈水器，尤其是售後服務這方面做的非常的周到，很多人都知道凈水機的品牌很多，而且價格都是大同小異的，選擇大品牌的凈水機，不僅用起來非常的方便耐用，而且售後的保養也是很輕松的，不像有的凈水機看似是很好用的，但是清洗起來確實非常的費勁，那麼美的凈水機的售後服務政策是什麼呢?

1、美的售後服務政策

(1).執行國家三包政策，整機保修一年(耗材除外)

(2).以凈水設備銷售服務中心為圓點,向周圍輻射,在覆蓋范圍內的用戶均能及時享受到來自凈水設備的標准化服務

(3).標准化服務:

①用戶購買凈水設備後,其資料立即被錄入美的總部電腦系統

②系統會根據用戶的購機時間與當地水質的好壞,合理計算出用戶的耗材的使用壽命,並會在耗材壽命到期前,向對應的銷售服務中心發出服務指令,以便服務人員及時為用戶更換濾芯,解除用戶的後顧之憂

③服務人員嚴格執行5S服務操作標准:

整理:店面整潔、配件收納整齊;服務人員衣著簡潔大方，待客熱情;為消費者營造一個干凈、舒適、可信的服務環境。

整頓:服務前出示維修收費標准、配件價格標准和服務監督卡;所有的操作嚴格按「服務監督卡」規定動作，接受消費者的監督。

清掃:及時清除維修環節中的臟污，確保整個服務作業干凈、無臟污。

(1).請勿隨意拆下機器上的零部件，以防漏水，損壞機器。

(2).儲水罐上有一氣嘴，請勿放氣(空桶時氣嘴氣壓為0.05MPa)。

(3).不要使用與額定電壓不相稱的電源。

(4).不要使用透明濾殼，以防由於「水錘現象」產生的力量使濾殼破裂。

(5).長期不用時應拔出電源插頭，關閉進水球閥，切斷水源。

(6).如長期停用後，再次使用時應按首次使用操作。

(7).裝卸，搬運，安裝時應小心輕拿輕放。

(8).周圍不要堆放雜物，不易碰撞，易於安裝的場所。

上面介紹了美的凈水機的售後服務政策，通過詳細的了解之後，大家對於美的凈水機有了更加深入的認識，其實大家都希望買到的凈水機能夠使用很多年，不希望用過一段時間不停的維修，所以選擇美的就是最正確的，售後的服務內容講述的非常全面，如果你需要購買凈水機的話，一定要全方位的考量，尤其是售後服務一定要考慮在內。

『玖』 家用凈水器如何做好售後服務

1、定時定期維護拜訪客戶；
2、各自記錄台賬，為客戶告知明細；
3、積極與用戶溝通；
4、及時更新換代新的產品；
5、提前做好產品宣傳。