『壹』 凈水機一般廠家的保修期多長
呵呵,一般都是一復年啊!如果你是制加盟代理商一般時間會長點,而且是可以談的!一般保修期一年!
凈水機屬於家電規定的三包范圍內,三年保修,一年免費,終生維修!
一年內憑購物小票或憑據,維修換零件均免費,超出一年收取零件成本分,超出三年正常收費!
保修一年,半年到一年更換濾芯一次(不在保修范圍內,因為這是耗材)。不同的廠家,不同的凈水機牌子,有不同的標准。
『貳』 凈水機的保修期是多久
凈水器的保修器是看濾芯來的,一般凈水器有PP棉、活性炭、反滲透(RO)膜回等組成,而各個答濾芯的更換周期如下:
1、PP棉濾芯 3—6個月;
2、反滲透膜(RO)濾芯2年左右;
3、後置活性炭(小T33、大T33)濾芯一年左右;
4、中空纖維超濾膜(UF)濾芯 3年或三年以上;
5、顆粒精洗椰殼活性炭濾芯半年到一年
『叄』 凈水出廠不合格器過了質保期如何處理
凈水器哪個牌子好?凈水器十大排名-凈水器極客評測
如何進行凈水器售後維權?
3月15日,一年一度的消費者權益日將近。這是個特別的日子,總是充斥著幾家歡喜幾家愁的色彩。對於眾多商家來說,這是個令人提心吊膽的日子,一些商家被爆各種內幕,什麼霸王條款,虛假偽劣品等通通被打出原形;而對於廣大消費者來說,這是個維護自己利益的快樂日子。
其實,消費者維護自己的權益,並非只能選在3月15日,然而,平時卻總是處於維權劣勢,這是為何呢?凈水器評測網認為主要原因是:許多消費者在維權常識上存在盲區和誤區,導致維權失敗。
那麼凈水器評測網就如何在凈水器售後維修方面的維權問題展開小小討論。
許多凈水器消費者,在遇見凈水器出現問題時,首先想到的便是打電話給該品牌凈水器的官方售後服務中心。這里,小編提醒,如果你採用的是114查詢網址或者電話,切記要留心其信息准確性。因為許多山寨維修點冒充廠家授權維修,以此獲欺騙消費者。如何辨別這些山寨凈水器維修點呢?其實不難,這些山寨維修點大多數在凈水器維修上不過關,且服務態度很差,那些維修部件也不是廠家提供,在收費上缺少統一的收費標准,最要命的是它維修不好也就罷了,還會將凈水器搞得更糟糕,消費者首當其沖,受到損害,而該品牌的凈水器企業也受到牽連。
為避免以上情況的發生,小編來給凈水器消費者們支幾招。
一、充分合理利用自己的權利
遵守「誰銷售誰負責」的原則,凈水器在「三包」有效期內出現故障者,必須到該品牌凈水器的定點維修中心進行正規維修。
二、三種途徑聯系維修中心
避開山寨維修點,要走正規途徑。凈水器消費者們,可通過三種途徑查詢維修中心。
1、查看包修憑證、說明書、產品外包裝,找尋其生產廠家的統一售後維修服務電話。
2、到凈水器銷售商店或品牌銷售櫃台,詢問廠家的維修服務電話。
3、找到該品牌凈水器生產廠家的官方網站,獲取統一的產品售後維修聯系方式。
三、尋找正規的凈水器維修中心
凈水器出了問題,應當把它拿到正規維修中心。要注意的是,正規的凈水器維修中心基本都有其正規的店面,並且是屬於長期紮根在當地進行發展的。這樣的維修中心較為重視商業信譽,那麼,他們的服務質量也就更加靠譜,即使再次出現問題,或者修理上的糾紛,也能找到維權對象,避免不必要的損失。
四、保留維修憑據
當你拿著凈水器在維修中心維修之後,且不管是更換配件還是普通維護,都要在一旁進行監督,以防零件損失和丟失隱瞞。最需要記住的是,凈水器維修結束後,一定要填寫維修單子,單子內容包括服務內容、收費標准、日期和責任期限。憑此依據,若在維修之後短期內,凈水器再次出現同樣問題,可進行免費維修,其具有維修法律效力。
凈水器消費者們,並非只有3月15日才是維權日,只要清楚自己的消費權利,懂得如何正確使用它來維護自己的合法權益,每天都可以是維權日。
『肆』 安吉爾凈水器退貨規則
7天無理由退貨,質量問題15日內換貨,一年質保售後服務。
7天無理由退貨:從您收到商品之日起的7天內,為您提供無理由退貨服務。
質量問題15日內換貨:從您收到商品之日起的15日內,因商品質量問題引起的換貨,安吉爾官方商城收到您寄回商品後,經安吉爾官方商城檢驗該商品符合換貨條件,安吉爾官方商城將為您辦理換貨。
以下情況不予辦理退換貨:1.不是從本網站購買的商品,超過產品三包保修期的商品,未按商品說明書的要求使用而造成損壞的或擅自拆卸、維修或更改系統軟體造成損壞或功能異常的,擅自塗改、撕毀標貼、機器序號、防偽標記。2.商品的外包裝、附件、配件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改。3.人為行為導致產品損壞的。未在規定時間內寄出退換貨商品的。4.因自然災害等不可抗力造成損壞的。
一年質保:自您收到商品之日起的一年內,如商品出現國家三包規定的性能故障時,安吉爾官方商城向您提供免費維修服務,不收取維修服務費用。超過一年後的維修會在經您同意後,收取維修所必須使用零部件的成本價。
『伍』 家樂事5S凈水器的產品質保是多久,有三包嗎
質保3年,終生免費維修!好產品敢承保,質保更久,質量更優!
『陸』 凈水器的一般保修時間是多久
以福能達空氣制水機為例,按照國家「新三包法」規定」,執行「整機包修一年(濾芯除外);空氣濾芯和凈水濾芯15天」包修期
『柒』 凈水器三包規定
我家安裝的是養之源的和萬泉康的,給你一個養之源和萬泉康直飲凈水器的售後服務規定:本回機經過答嚴密的品質管理、檢驗、製造而成,顧客自購買之日起一年以內,若有故障情況發生,請與當地服務商(或經銷商)免費維修(免費維修時應出示服務卡及購貨單)。免費維修規定:1、按照使用說明書指示之正確方法使用,在有效期內(一年)發生故障,維修保養,免收費用。2、下列情況有效期內不提供免費服務;※購買單未註明購買日期或未蓋經銷商印章;※因不當使用而造成的故障、損壞;※因搬運不當,摔落造成故障、損傷、損壞;※因為災害、地震或不可抗力造成異常故障、損壞。
『捌』 凈水器主要部件保修六年屬於國家三包法嗎
凈水器主要部件保修6年,已經超過了國家三包的范圍。
『玖』 美的凈水機售後服務政策
美的凈水機的品牌很過硬,一些家庭都會用這個牌子的凈水器,尤其是售後服務這方面做的非常的周到,很多人都知道凈水機的品牌很多,而且價格都是大同小異的,選擇大品牌的凈水機,不僅用起來非常的方便耐用,而且售後的保養也是很輕松的,不像有的凈水機看似是很好用的,但是清洗起來確實非常的費勁,那麼美的凈水機的售後服務政策是什麼呢?
1、美的售後服務政策
(1).執行國家三包政策,整機保修一年(耗材除外)
(2).以凈水設備銷售服務中心為圓點,向周圍輻射,在覆蓋范圍內的用戶均能及時享受到來自凈水設備的標准化服務
(3).標准化服務:
①用戶購買凈水設備後,其資料立即被錄入美的總部電腦系統
②系統會根據用戶的購機時間與當地水質的好壞,合理計算出用戶的耗材的使用壽命,並會在耗材壽命到期前,向對應的銷售服務中心發出服務指令,以便服務人員及時為用戶更換濾芯,解除用戶的後顧之憂
③服務人員嚴格執行5S服務操作標准:
整理:店面整潔、配件收納整齊;服務人員衣著簡潔大方,待客熱情;為消費者營造一個干凈、舒適、可信的服務環境。
整頓:服務前出示維修收費標准、配件價格標准和服務監督卡;所有的操作嚴格按「服務監督卡」規定動作,接受消費者的監督。
清掃:及時清除維修環節中的臟污,確保整個服務作業干凈、無臟污。
(1).請勿隨意拆下機器上的零部件,以防漏水,損壞機器。
(2).儲水罐上有一氣嘴,請勿放氣(空桶時氣嘴氣壓為0.05MPa)。
(3).不要使用與額定電壓不相稱的電源。
(4).不要使用透明濾殼,以防由於「水錘現象」產生的力量使濾殼破裂。
(5).長期不用時應拔出電源插頭,關閉進水球閥,切斷水源。
(6).如長期停用後,再次使用時應按首次使用操作。
(7).裝卸,搬運,安裝時應小心輕拿輕放。
(8).周圍不要堆放雜物,不易碰撞,易於安裝的場所。
上面介紹了美的凈水機的售後服務政策,通過詳細的了解之後,大家對於美的凈水機有了更加深入的認識,其實大家都希望買到的凈水機能夠使用很多年,不希望用過一段時間不停的維修,所以選擇美的就是最正確的,售後的服務內容講述的非常全面,如果你需要購買凈水機的話,一定要全方位的考量,尤其是售後服務一定要考慮在內。
『拾』 小米凈水器質保期多久
一、退換貨政策
1、凡通過小米商城或天貓商城的小米官方旗艦店購買本產品的用戶,可在自簽收次日起七日內享受無理由退貨服務。退貨時用戶須出示有效購買憑證,並退回發票。用戶須保證退貨商品保持原有品質和功能、外觀完好、商品本身及配件的商標和各種標識完整齊全,如有贈品需一並退回。如果商品出現人為損壞、包裝箱缺失、零配件缺失、通水使用(價值貶損較大)的情況,不予辦理退貨;
退貨時產生的物流費用由用戶承擔(收費標准見「售後服務收費標准」)。如果用戶未結清物流費用,將按實際發生額從退款金額中扣除;
自收到退貨商品之日起七日內向用戶返還已支付的貨款。退款方式與付款方式相同。具體到賬日期可能會受銀行、支付機構等因素影響。
2、自用戶簽收次日起七日內,發生非人為損壞性能故障,經由小米售後服務中心檢測確認後,為用戶辦理退貨業務,退貨時用戶須出示有效購買憑證,並退回發票。如有贈品需一並退回。
3、自用戶簽收次日起十五日內,發生非人為損壞性能故障,經由小米售後服務中心檢測確認後,為用戶辦理換貨業務,更換主機。換貨後,商品本身三包期重新計算。
二、保修政策
自用戶簽收次日起十五日後,發生非人為損壞性能故障,經由小米售後服務中心檢測確認後,為用戶辦理維修業務。整機及各零部件的保修期限如下:
三、非保修條款
以下情況不屬於保修范圍:
1、超過三包有效期限;
2、無保修卡、發票或保修卡與發票信息不符;
3、人為原因造成的損壞;
4、不可抗拒因素造成的損壞;
5、未按《用戶手冊》的要求使用、保養及調整造成的任何損壞;
6、超出正常使用條件,強行使用本產品造成的故障或損傷;
7、未經小米公司授權的人員私自拆動或修理;
8、惡意損壞保修卡內容、產品信息,包括模糊破壞、自行撕毀、篡改等;
9、其他非產品本身設計、製造、質量等問題而導致的故障和損壞;
10、將本產品應用於商業用途。
如果出現上述情況,用戶需要支付維修費用。