幾乎所有廠家對凈水機的保修期都是一年，保修期內機器出現問題是可以免費回維修更換的，但答是濾芯除外，濾芯屬於消耗品所以廠家是不負責保修的。不過有一種情況可以與廠家協商處理，那就是你如果能拿出足夠的證據證明RO膜損壞是屬於膜本身質量問題所致，否則只能另購新膜。
機器按照使用說明書要求投入使用的話，正常情況下RO膜壽命周期一般應該是在兩年左右，質量好一點的還會更長一些。
B. 凈水機ro膜有保質期沒
ro膜是有保質期的，一般使用中的RO膜年限為2年，根據各地的水質不同和前幾級濾芯跟換的頻版率不同，使用壽命也相權差很大。但一般家用的50G\75g、100G的RO膜連續使用兩年以上就必須更換了。新的RO膜分為干膜和濕膜，干膜保質期適當會長一些，但也不宜超過兩年。濕膜就是真空包裝的保鮮液保護的膜，一般如果出現漏氣和漏液的話，就視為報廢了！
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C. 反滲透膜保質期多久
要看是什麼膜，最好的美國陶氏膜南方市政用水的水大概可以用5年以上，韓國世韓膜大概可以用4年以上，中國的膜都是進口的膜片在加工出來的，壽命一般在3年左右。