A. EDI的报文是如何传递的
EDI的构成要素
EDI系统的构成要素包括数据标准化、EDI软件和硬件、通信网络。
1.1 数据标准
EDI标准是由企业、地区代表经过讨论制定的电子数据交换共同标准,统一的EDI标准可以使各个组织和企业之间不同的文件格式,通过共同的标准,达到彼此之间进行文件交换的目的。显然,标准的不统一将直接影响EDI的发展。
早期的EDI标准使用的大多数是用户的行业标准,标准之间不能进行跨行业的EDI互联,严重影响了EDI的效率,阻碍了全球EDI的发展。在美国就存在汽车工业的AIAG标准,零售业的UCS标准,货栈和冷冻食品储存业的WINS标准等等,在日本有连锁店协会的JCQ行业标准,全国银行协会的AENGIN标准和电子工业协会的EIAT标准等等。
为了促进EDI的发展,世界各国都在不遗余力地促进EDI标准的国际化,以求最大限度地发挥EDI的作用。目前在EDI的标准上,国际上最为流行的就是联合国欧洲经济委员会(UN/ECE)下属的第四工作组(WP4)在1986年制定的《用于行政管理、商业和运输的电子数据交换标准》(Electronic Data Interchange For Administration, Commerce and Transport,简称EDIFACT)。
关于标准的内容详见3.2 EDI通信标准。
1.2 EDI软件和硬件
实现EDI,需要配备相应的EDI软件和硬件。
EDI软件具有将用户数据库系统中的信息翻译成EDI的标准格式,以提供数据传输交换的能力。由于EDI标准具有足够的灵活性,可以适应不同行业的众多需求。然而,每个业务公司有其常年经营所形成的固定信息格式,因此,当需要发送EDI电文时,必须通过某中方法从公司的专有数据库中提取信息,并把它翻译成EDI的标准格式,然后才能进行传输。这就需要EDI相关翻译软件的帮助。
EDI软件的构成及实现如下图所示。
转换软件可以帮助用户将原有计算机系统的文件信息,转换成翻译软件能够理解的平面文件(FLAT FILE),或是将从翻译软件接收到的平面文件,转换成原计算机系统中的文件。
翻译软件是两种格式文件的转换中心。它将平面文件翻译成EDI的标准格式,或将接收到的EDI标准格式翻译成平面文件。
通信软件是将经过翻译软件翻译后的EDI标准格式的文件外层加上通信信封(ENVELOPE),再传送到EDI系统交换中心的邮箱(MAILBOX)中,或由EDI交换中心将接收到的EDI格式文件从信箱中取出。所有这些功能实现都需要通过EDI的增值网络。
EDI所需的硬件设备是计算机、调制解调器和电话线。
目前使用的计算机,无论是PC、工作站、小型机、主机等,均可使用。
由于使用EDI来进行电子数据交换,其信息在通信网络上传输,就必须需要一个设备进行信号的调制和解调。调制解调器能完成模拟信号和数字信号之间的转换,它是EDI系统中必备的硬件设备之一。
在EDI 的实际使用中,一般最常用的就是通过电话线路传输数据信息。如果对传输时效及资料传输量有较高要求时,便可以考虑租用专线进行数据传输。以提高传输的稳定性和快捷性。
1.3 通信网络
目前EDI的通信网络大多是借助于范围广泛的因特网网络,也有为实现某些具体任务而单独建设的专用网,具体采用哪种方式要看通信双方将要从事的工作来确定的。从EDI的长远发展考虑,在因特网网络上实现EDI具有较强的生命力和更为广阔的发展空间。
2 EDI的通讯方式
2.1 点对点方式
此种方式适用于贸易量较少、贸易方不多的情况下。它具有较强的地理位置灵活性,但不提供信息的缓冲处理。因此双方的通信往来要求双方即时交互。
2.2 一点对多点方式
此方式适用于较大企业的分支机构与总部联系的结构,其在小范围内的数据传输以总部为中心,进行各分支的数据集中处理,便于了解各分支整个情况的发展变化,使企业即时做出反应。
2.3 多点对多点方式
多点对多点方式适用于平行机构之间的往来通信,往往与第二种方式相结合。双向的信息传递增加了信息的反馈,对企业而言,可提高信息的迅速决策。
2.4 邮局增值网络
随着贸易伙伴数目的增多,当多家企业直接利用电脑通信时,会出现由于计算机厂家不同、通信协议相异以及工作时间不易配合等问题,造成相当大的不协调性困难。为了克服这些问题,许多应用EDI的公司逐渐采用了第三方网络与贸易伙伴进行通信,借助于第三方的设备进行不间断的信息传输,这种方式就成为增值网络(VAN)方式。
增值网络在这种EDI方式中,就好比通信双方的一个邮局,由此网络提供双方单独的EDI邮箱。它为发送方和接收方维护各自的邮箱,并提供信息的存储转发,记忆保管、通信,协议转换、格式转换和安全管制等服务,并且在网络中为用户提供了极大的信息缓冲余地。因此用户通过增值网络传送EDI文件时,可以大幅度降低企业双方相互传送资料的复杂程度和困难,保证信息的有效存储,从而大大提高了EDI的效率。
由第三方提供网络中心平台、平台提供较大的数据缓冲、以信箱的方式保证贸易双方的信息可靠传递是邮局增值网络的三大特点。
2.5 报文处理系统
报文处理系统(Message Handle System,简称MHS)是国际间基于X.400系列协议(或CCITTX.435)传送报文的主要工具之一,也是EDI的主要工具。
MHS由电子邮箱(mail box)、报文传输系统(Message Transport System,简称MTS)和用户代理(User Agent,简称UA)等几部分组成。电子邮箱的主要任务是负责接收和发送报文的存储和管理功能。MTS的主要任务是负责报文的传输,例如根据用户要求将报文传送给一个或多个接收者,或准确地接收报文收到邮箱中,UA的主要任务则是负责用户和系统之间的有关事宜,如注册、租赁邮箱、收发报文等。
对于用户来说,只要他向MHS中的任何一个用户代理申请加入MHS系统,就可以通过MHS向其他任何一个MHS的用户交换报文。
对于EDI应用系统而言,其报文数据交换是建立在MHS的基础上的,一个本地的EDI应用系统服务中心就兼有用户代理的功能(称之为EDI-UA)。商务报文完全可以通过MHS与全球任何一个单位(必须也是EDI-UA的用户)进行交换。
2.6 INTERNET中的EMAIL
报文数据交换的另一个常用工具就是利用INTERNET上的电子函件(E-mail)功能来实现。MHS虽然是一个很好的专用报文处理系统,但它是一个基于广域网的系统。使用起来会对用户所在地域的网络环境和用户的网络知识有一定的要求,这对一些大的公司不会有什么问题,而对于中小企业就会遇到一些困难。于是自从20世纪90年代INTERNET出现以后,人们开始考虑借助于INTERNET上的E-mail功能来实现报文数据的交换。
众所周知,INTERNET最大的好处就是(对用户而言)与具体的广域网络不直接挂钩。用户只需在任何一个INTERNET网站上注册,以后就可以在家通过电话拨号方式上网收发各种函件。INTERNET网站不但取代了MHS的全部功能,而且使用起来更方便、更灵活。因此,用这种方式来传递报文将更受欢迎。
3 EDI的工作过程
现在我们就来简单介绍一下EDI是如何工作的。电子数据交换,即在贸易双方的计算机之间传输机器可读的数据。上图解释了电子形式的商业事务交换。它显示了两个贸易伙伴即买方和卖方,以及从买方计算机传输到卖方计算机的EDI数据流。
我们可以假定该数据流是一组购买订单,就像在书面环境中的贸易过程一样。买方公司在购买活动中生成购买订单事务,再由买方EDI系统生成机器可读的EDI标准数据流,通过EDI系统传输与书面内容相同的信息,将数据流传送到卖方所在地。随后在卖方的EDI系统中,根据标准将数据流转换为计算机系统所需的简单文件(即报文),然后对这些文件进行编辑和校验,再将其传给接收订单录入程序进行处理。接收订单录入程序像处理人工采购订单一样对其处理。
为了更好地理解EDI是如何工作的,我们来跟踪一个简单的EDI应用过程。这里,我们以订单与订单回复为例。
3.1 制作订单
买方根据自己的需求在计算机上操作,在订单处理系统上制作出一份订单来,并将所有必要的信息以电子传输的格式存储下来,形成买方的数据库,同时产生一份电子订单。
3.2发送订单
买方将此电子订单通过EDI系统传送给供货商,此订单实际上是发向供货商的电子信箱,它先存放在EDI交换中心上,等待来自供货商的接收指令。
3.3 接收订单
供货商使用邮箱接收指令,从EDI交换中心自己的电子信箱中收取全部函件,其中包括来自买方的订单。
3.4 签发回执
供货商在收到订单后,使用自己的计算机上的订单处理系统,为来自买方的电子订单自动产生一份回执,经供货商确认后,此电子订单回执被发送到网络,在经由EDI交换中心存放到买方的电子邮箱中。
3.5 接收回执
买方使用邮箱接收指令,从EDI交换中心自己的电子信箱中收取全部函件,其中包括供货商发来的订单回执。
整个订货过程至此结束,供货商收到订单,买方(也就是客户)则收到了订单回执。
B. 急切需要 定有重谢
一、电子商务的前景
电子商务在我国来说还是一个新生事物。电子商务的产生将挑战人类到目前为止所形成的知识体系、法律体系、价值体系、社会组织体系。随着电子商务技术的发展,将会出现许多基于电子商务体系的新的知识体系、法律体系、价值体系、社会组织体系理论。比如在传统经济条件下的经济学,对于资源、商品、价值、社会必要劳动时间、商品交换的规律等等指导经济活动的规律都有一套成熟的理论和计算方法。这些理论在网络经济环境下,将不再适用。我们将无法用传统的经济学理论来揭示电子商务条件下的经济规律,代之而来的将是电子商务条件下的新的经济学。电子商务的发展要有新的经济理论来指导,电子商务的发展又推动了新经济理论的产生。可以预见,在不久的将来,将会建立起一套全新的电子商务理论体系。
长期以来形成的法律都是基于纸介质和有形物品的法律,这些法律在电子商务条件下的运用都遇到了无法克服的困难。大多数现行法律规定使用“书面的”、“经签字的”或“原始的”文件才具有法律效力,这便对现代通信手段的使用施加了某些限制或包含有限制的含义。国际上和国内已颁布的有关电子信息方面的法规(例如我国新的经济合同法,虽然提到了电子数据交换方面的文件具有法律效力),并未涉及电子商务的全部,使人们无法准确地把握以非传统的书面形式提供信息的法律性质和有效性,也无法完全相信电子支付的安全性。
电子商务独特的运作方式向现有的商务规范模式提出了技术、财务和交易安全等方面的重大挑战,没有法律规范的电子商务将难以正常发展。及时制定并出台相应的法律,鼓励、引导,维护电子商务沿着健康轨道发展,成为当前我国立法工作的一项重要任务。电子商务的发展对传统的法律体系提出了挑战,电子商务的发展将推动新的法律体系的建立,电子商务的发展又要靠新的法律体系来规范。
据预测,电子商务所引起的新型产业革命,将会在今后20-30年的时间内完成。这样电子商务革命自从诞生到完成也就是30-40年的时间,在完成的速度上大大快于前面的几次产业革命。在这次产业革命完成时,将会同时完成经济理论、法律理论的革命,将形成全新的电子商务经济学、电子商务法学、电子商务组织学等电子商务条件下的理论体系。
1、电子商务的技术发展
从电子商务的技术发展趋势看将有如下几个方面:
(1)将出现面向对象整体的解决方案。这包括广泛采用计算机协同工作技术、依赖协同作业体系等(计算机协同工作将计算机技术、网络通信技术,多媒体技术以及各种社会科学紧密地结合起来,给人们提供一种全新的交流方式,包括工商、税务、银行、运输、商检、海关、外汇、保险、电信、认证等部门以及商城、商户、企业客户等单位按一定的规范与程序相互配合、相互衔接、协同工作、共同完成有关的电子商务活动);
(2)将开发面向中小用户的解决方案(目前的电子商务平台大多是B2B电子商务解决方案,还没有好的面向小用户的电子商务平台);
(3)将出现移动嵌入式可自动生成的电子商务技术。采用这种技术,可以在各个企业、部门和个人的计算机系统中自动生成可嵌入的电子商务小型系统;
(4)将出现可定制的柔性电子商务系统。采用这种技术,用户可以对电子商务的应用提出的要求,运用该系统生成符合用户要求的可伸缩的柔性电子商务系统。
同时随着应用范围的扩大,也会不断地对电子商务提出新的技术要求,电子商务技术也可能会有现在无法预见的新发展。比如电子商务和新材料的结合,电子商务和生物工程技术结合,将会形成新的学科和新的应用等。
2、电子商务的应用发展
电子商务的应用无论是在国内还是在国处都是起步不久,即使开展最早的美国,也只有近十年的历史。这么短的时间,即使对于估计的这次产业革命完成的最短时间30-40年来说,也是比较短暂的,电子商务的应用远没有发掘出来。电子商务由于其经济效益显著,其前景必然广阔。它可以使企业增加经济效益;可以使默默无闻的小公司名扬天下;可以使大公司竞争力更强。总之可以使企业的TOC(Total Own ship Cost)大大降低。因此电子商务的发展速度惊人,增长迅猛(电子商务的发展基本上同Internet用户的发展同步,而Internet的发展速度在我国达250%,在全世界也达50%以上。)
具体来说,电子商务的应用发展出现了如下一些特点。
(1)电子商务的深度将进一步拓展
目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其他相关技术的发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地信托“网站+电子邮件”的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上,使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链,把新、老、上、下游利益相关都联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。
(2)电子商务将向各行各业迅速渗透
电子商务的倡导者是世界的IT业的巨人IBM,HR,Microsoft,电子商务的实施首先是金融服务业(包括银行系统、股票买卖系统、保险系统还有图书销售的Amazon等服务业公司)中,接着是大型的跨国公司(如DELL、通用汽车,在我国尚无几家大型跨国公司的条件下,我国家电行业的巨人春兰、海尔、TCL等都积极推进电子商务计划)中,然后才是传统的加工制造业、零售企业和中小企业,从而实现电子商务对传统产业、零售业和中小企业的嫁接和改造。最后还要扩大到政府部门、军事部门、医疗卫生部门、教育部门等公用事业部门。目前电子商务在我国的情况是金融业已经全面开展,并不断地深入;其他的服务业尚未进入这一领域;大型企业刚刚开始进入,有待进一步的发展;其他应用目前还谈不上。今后的发展将是向这些行业不断的需要。而随着中国加入WTO,电子商务将渗透到国内的各行各业,这是我们国家必然的、唯一的选择,也是我国各行各业所能做出的必然的、唯一的选择,对中国的传统经济也是一个严峻挑战。
(3)电子商务的地域范围将迅速扩大
电子商务技术起源于美国,美国在电子信息技术方面有独特的优势。美国之所以倡导电子商务活动免关税,是因为美国电子信息技术是美国经济的支柱,美国的电子信息技术几乎垄断了全球市场,而电子信息技术全的交易都非常适合于网上交易,如果全球的电子商务活动免关税,那就等于美国的电子信息技术可以获得一个无国界、无关税的全球市场。从这一点说美国不遗余力地推进电子商务,有其经济殖民和技术霸权的目的,各个国家不得不防备。但是喜欢也好、不喜欢也罢,正像当年的英国一样,无论你喜欢英语和蒸汽机也好,反对英语和蒸汽机也罢,英语和蒸汽机还是不以我们的意志为转移,蒸汽机在全世界普及、英语成为全世界的通用语言。这就是优胜劣汰、弱肉强食的国际竞争。正是看到这一点,所以在对待电子商务这件事物的态度上,发达国家也好,发展中国家也罢,没有一个国家消极抵制,而是你争我抢,争取在电子商务技术方面占有一定的优势(香港的数码港计划、马来西亚的超级多媒体走廊、新加坡的电子信息港计划正是各个国家和地区争夺电子商务制高点的产物),不被国际社会所淘汰。正是由于这样的争先恐后的竞争和各国政府的大力支持,电子商务将会迅速地从发达国家扩展到发展中国家包括最不发达的国家。
(4)电子商务网站将会出现兼并热潮
首先是同类兼并,目前互联网上大大小小的网站有上千万,为数不少的网站,定位相同或相近,业务内容趋同(特别是在我国这种问题更为严重)。由于资源有限,最终胜出的只是名列前茅的网站。那些处于领先地们的电子商务在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展,必然采取互补性收购策略,结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。
(5)行业电子商务将成为下一代电子商务发展的主流
电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。电子商务企业也必须进行认真的市场细分的研究,才能适应消费者对电子商务的不同需要。第一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥Internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。
(6)电子商务将催生EASP(e-commerce Application Service Provider)
电子商务是将来的主要商务交易模式,但对于国内为数众多的中小型企业来说,将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。有了e-ASP电子商务应用服务商,中小企业可以把上述问题转给他们解决,只专注于做好自己的产品和服务便可。
二、电子商务的发展阻力
人们对于电子商务的发展前景非常看好,但是,现实中的一些状况并没有如此乐观,这使得我们不能不做深刻的反思和分析,正视电子商务发展过程中的各种阻力,避免由于盲从导致的失败和损失。企业开展电子商务的阻力主要可以概括为以下几个方面:
1、信息基础设施的规模
电子商务的发展从一定程度上可以说取决于信息基础设施的规模。因为电子商务是基于信息网络通信的商务活动,为此需要建设必要的信息基础设施,包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发,还包括用于多媒体教学、远程教学、远程医疗保健等一系列信息基础设施的建设。然而,目前世界各国信息基础设施的发展极不平衡,发达国家的信息基础设施已经达到较完善的程度;但发展中国家信息基础设施的建设正在起步阶段,而且他们在教育、能源、交通等各种基础设施的建设方面需要大量的投资,因此信息基础设施建设的资金缺口也非常大。
2、信息终端设备的普及程度
电子商务的发展取决于信息终端设备的普及程度。信息基础设施建成后,必须与信息终端设备相连才能实现电子商务活动,因此信息终端设备的普及程度,如电话、个人计算机、移动电话的普及率等都将成为电子商务发展制约因素。对于上述终端设备,中国的拥有总量和增长率虽居世界前列,但人均拥有量却远远落在后面。中国的东部、西部、中部地区的发展还极不平衡,中、西部信息终端设备的相对匮乏将成为这一地区的发展电子商务的极大障碍。
3、体系结构的完备程度
电子商务的运行需要一个完备的电子商务应用体系结构作支撑。电子商务应用体系结构的建立对开展电子商务应用至关重要,一个完备的电子商务体系至少包括安全子系统和支付子系统两个重要的功能子模块,完成电子商务交互过程中的安全性问题和电子支付问题。而这一点也是电子商务能否得以顺利发展的关键因素。
4、开发技术的日新月异
电子商务系统的建立归根结底要利用计算机科学及相关领域的各种技术来实现,即在电子商务系统体系结构的基础之上,结合最新的技术手段和开发工具,生成现实可行的电子商务系统,用于电子商务应用。我国在这一方面的人材还非常匮乏。
5、市场的规范程度
电子商务的发展需要一个规范的市场环境,但是,在我国市场及其体系还不健全、不规范,假冒伪劣商品屡禁不止,坑蒙拐骗时有发生,市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督,个人诚信的道德体系还没有完全建立。在这种情况下,必须加速培育市场,使其尽快成熟、规范起来,以利于传统商务向电子商务顺利转变。
6、金融服务质量问题
电子商务的进行需要支付与结算,这就应有高质、高效的金融服务及其电子化的配合。所以在我国由于金融服务的水平和电子化程度都还不高的情况下,中国的金融业应加快变革步伐,来适应全球一体化进程。
7、网络资源的可获得性
网络资源的可获得性主要通过3个指标来衡量:网络资源的数量、上网费用和上网服务成本。网络资源数量越少,上网费用越高或者上网服务成本越高,则网络资源的可获得性越低。在我国,由于网上资源的匮乏、较高的上网费用,以及高昂的专用数据线路租费等,导致在线服务的数据传递速度难以让客户满意,同时,高额的设备投资也是企业尝试电子商务的拦路虎。
8、人员素质和技能问题
电子商务是新生事物,它的知识亟待普及。全世界因特网网上的商业用户和家庭用户急剧增加,但因特网的使用者仍集中在年龄为15岁至50岁之间、中上收入水平、受过中等以上教育的中青年,并以男性为主。对中国来说,特别需要提高商务人员的业务素质和网络技能。另外,企业开展电子商务必须依靠各个运营部门的工作人员具体操作来完成的,这就要求这些工作人员具备进行计算机应用的基本素质。因此,提高全社会人员的素质是电子商务发展的一个重要步骤。
9、跨部门、跨地区的协调问题
参与电子商务的不仅仅是交易双方,更重要的是,它还涉及工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家,这就需要有统一的法律、行政框架以及强有力的综合协调组织。
10、相应的法律框架
电子商务的发展需要建立必要的法律框架。这是指在企业和企业间、政府和企业间、企业和消费者间、政府和政府间进行电子商务时所必需明确和遵守的法律义务和责任。因为电子商务是一种世界经济活动,它的法律框架也不应只局限在一国范围内,而应选用于国际音的经济往来,得到国际音的认可和遵守。
11、网络接入标准
由于各国信息技术发展水平以及采用的网络接入标准的不同,因此各国电子设备的发展需要制定必要的网络接入标准。要求各个国家在不同的解决方式下,允许采用不同信息技术的用户间进行电子商务活动,关键是要建立不同技术间的网络接入标准。
12、安全和可靠性
电子商务是通过信息网络传输商务信息和进行贸易的,与传统的有纸贸易相比减少了直接的票据传递和确认的商业交易活动,因此要求电子商务比有纸贸易更安全、更可靠。这里一方面需要技术上的保证,如电子签名、电子识别等技术手段的采用;另一方面需要通过法律的形式把这些技术手段确定下来。
以上这些方面,是企业开展电子商务的巨大的障碍和阻力,也是企业参与电子商务时必须关注的问题。
三、解决问题的应对措施
综上所述不难发现,影响我国电子商务发展的因素主要有支付、物流、法规、信用、税收和价格等,网上支付、信用体制和物流网络仍然是制约中国电子商务发展的三大瓶颈。为了改变现状,可以考虑采用以下措施:
1、加强信用体系建设。目前中国企业的信用评估严重匮乏,假冒伪劣商品屡禁不止,市场行为缺乏社会监督,导致电子商务市场鱼龙混杂、良莠不分,严重制约了电子商务的发展。良好的社会诚信体系是电子商务存在和发展的基础,在规范的、有法律保障的市场经济条件和良好的社会诚信体系下,电子商务才能更好地发挥其功效。面对当前不完善的信用体系,不能照搬西方国家的一套,需要从创新理念的角度去结合现在的实际采取有效的措施。首先,电子商务作为一种网络经济具有时间和空间差异,针对电子商务所面临的信用问题及其特有的性质,电子商务企业应该设立一个专门的监督机构,使得电子商务更加制度化、规范化,以尽可能减少信用缺乏带来的风险。其次,参与电子商务交易的各方应该自主衡量各自的利益,对网上交易所带来的风险、信息的可信性、机会成本等进行认真分析。第三,在全面实行电子商务的条件还不够成熟的时候,应该注重电子商务与传统商务的结合。
2、实现知识化管理。企业在推行电子商务中要树立超前的市场意识,把握好自己在网络经济中的位置。首先,网络经济是直接经济,需要打破传统的经济理念和管理模式。在电子商务环境下企业面对的是一个复杂的、迅速变化的网络商务环境,生存及依赖的经济基础已由工业经济转化为知识经济,相应地企业的经营思路和管理方式必须突破传统市场环境的桎梏。第二,电子商务企业经济发展的主要动力是来自企业自身的创新性,而非资本和劳动力,创新是电子商务企业的生命,一个不断具有创新意识的电子商务企业可以使自己持续地领先于竞争对手,形成先发优势。
3、完善电子商务支付手段。由于银行电子化水平不高,银行之间相互封闭,不能承付网络交易费用,相当多的企业对网上支付的安全性持怀疑态度,因此需要:在社会范围内建立一个安全、严密、可靠的个人信用卡和电子货币支付系统,成立电子商务认证机构;鼓励有条件的银行开设网络银行,提供各种形式的在线服务;成立统一的网上结算中心,提供对国内外客户的网上结算服务。
4、加快物流配送体系建设。物流问题是我国电子商务发展的瓶颈之一,解决物流问题需要以政府为主导,加强现代物流信息平台建设,尽快建成覆盖全国各级党政机关、信息安全、技术先进的政务信息网,以适应政府在现代物流形势下的管理需要,建设省、市、县、乡四级农业信息网络。同时,鼓励邮政机关发挥自身优势,与电子商务厂商签订协议;逐步开放市场,吸引国内外的速递公司参与竞争;加快第三方物流体系建设,使第三方物流业形成规模化与专业化,从而节约成本,改进服务。
5、加强法规的研究和制定,为电子商务提供法律保证。电子商务能够健康稳定的发展很大程度上取决于电子商务的法制建设。虽然我国政府对电子商务的立法十分重视,但在电子商务专门立法上尚无法律文件,不能满足电子商务快速发展的要求,相比国外,我国的信息化产业政策、法律、法规还不够健全,存在很多盲点。加快完善电子商务法律法规,开放电子商务市场,调整部门区域性和部门性的法规,为电子商务企业在法律环境下的平等竞争、有序经营和规范管理提供了基础。
6、加强网上税收征管。网络贸易的全球性、无纸化打破了传统的交易方式,买卖双方的销售凭证都以电子数据形式存在,税务部门难以确定纳税人,不能控制买卖双方的交易过程,无法鉴定交易性质和确定税种、税率,难以找到纳税依据,迫切需要规范网上税收征管。2005年年初国务院办公厅出台了我国第一个关于电子商务的政策性文件—《关于加快我国电子商务发展的若干意见》,要求相关部门本着积极稳妥推进的原则,加快研究制订电子商务税费优惠的财税政策,加强电子商务税费管理,迈出了网上税收征管第一步。
7、推进电子商务的软硬件发展。我国大多数企业计算机和网络基础薄弱,特别是中小企业。在导入电子商务系统时,由于进口系统价格太高,企业自身又无力开发商务系统,所以电子商务进程缓慢。要想加快我国电子商务进程需要充分运用市场机制,在国家产业政策的扶持下,吸引更多的资金和人才来为电子商务的迅猛发展创造主客观条件,建立适合中国企业的电子商务环境。
8、大力培养电子商务专业人才。电子商务的发展,人才是关键。培养电子商务人才可以通过政府、高校、企业三方共同努力来实现。政府制订相关政策,鼓励、支持大专院校、科研机构面向全国培训师资,聘请国内外专家授课和到国外实地考察;大专院校可根据自身情况开设电子商务、物流等专业课程,培养大专、本科甚至研究生人才,满足社会对电子商务人才的长期需求;企业可以为员工提供短期的培训,以满足其近期对电子商务人才的需求。
C. 什么是EDI技术
么是EDI
电子数据交换(EDI)简单地说就是企业的内部应用系统之间,通过计算机和公共信息网络,以电子化的方式传递商业文件的过程。
换言之,EDI就是供应商、零售商、制造商和客户等在其各自的应用系统之间利用EDI技术,通过公共EDI网络,自动交换和处理商业单证的过程。
EDI能为您解决什么问题
节约时间和降低成本:由于单证在贸易伙伴之间的传递是完全自动,所以不再需要重复输入、传真和电话通知等重复性的工作。从而可以极大地提高企业的工作效率的降低运作成本,使沟通更快更准。
提高管理和服务质量的手段之一:将EDI技术与企业内部的仓储管理系统、自动补货系统、订单处理系统等企业MIS系统集成使用之后,可以实现商业单证快速交换和自动处理,简化采购程序、减低营运资金及存货量、改善现金流动情况等。也使企业可以更快地对客户的需求进行响应。
业务发展的需要:目前,许多国际和国内的大型制造商、零售企业、大公司等对于贸易伙伴都有使用EDI技术的需求。当这些企业评价一个新的贸易伙伴时,其是否具有EDI的能力是一个重要指标。某些国际著名的企业甚至会减少和取消给那些没有EDI能力的供应商的订单。因些,采用EDI是企业提高竞争能力的重要手段之一。
EDI业务应用领域
商业贸易领域:在商业贸易领域,通过采用EDI技术,可以将不同制造商、供应商、批发商和零售商等商业贸易之间各自的生产管理、物料需求、销售管理、仓库管理、商业POS系统有机的结合起来,从而使这些企业大幅提高其经营效率,并创造出更高的利润。
商贸EDI业务特别适用于那些具有一定规模的、具有良好计算机管理基础的制造商、采用商业POS系统的批发商和零售商、为国际著名厂商提供产品的供应商。
运输业领域:在运输行业,通过采用集装箱运输电子数据交换业务,可以将船运、空运、陆路运输、外轮代理公司、港口码头、仓库、保险公司等企业之间各自的应用系统联系在一起,从而解决传统单证传输过程中的处理时间长、效率低下等问题。可以有效提高货物运输能力,实现物流控制电子化。从而实现国际集装箱多式联运,进一步促进深圳市港口集装箱运输事业的发展。
通关自动化:在外贸领域,通过采用EDI技术,可以将海关、商检、卫检等口岸监管部门与外贸公司、来料加工企业、报关公司等相关部门和企业紧密地联系起来,从而可以避免企业多次往返多个外贸管理部门进行申报、审批等。大大简化进出口贸易程序,提高货物通关的速度。最终起到改善经营投资环境,加强企业在国际贸易中的竞争力的目的。
其他领域:税务、银行、保险等贸易链路等多个环节之中,EDI技术同样也有着具有广泛的应用前景。通过EDI和电子商务技术(ECS),可以实现电子报税、电子资金划拨(EFT)等多种应用。
EDI的技术特点
EDI最大的技术特点主要体现在如下:
EDI单证是通过专用的EDI增值网络进行交换的。由于EDI单证大多是具有一定商业价值的商业单证,通过有专门机构管理的EDI增值网络进行交换具有较高的安全性和可靠性。这一点是目前Internet技术还不能解决的问题。随着现代科技的迅猛发展,EDI技术也在与包括Internet技术在内的其他先进技术不断融合,为用户提供更灵活、多样、简便的使用方式,使其自身拥有更广阔的电子商务服务领域。
不论用户内部MIS系统的应用程序和数据格式有何不同,在通过EDI增值网络进行交换之前,都采用一种叫做“翻译器”的软件将不同的数据格式翻译成为了符合国际标准的EDI格式。正是这种方法,使得在不同用户的不同应用系统之间自动交换数据成为可能。
D. 什么是EDI
Electronic data interchange,电子数据交换。
EDI其实就是把原来纸质的订单/发货通知等业务单据,从传真/快递等传统方式,变成在线的电子数据方式进行交互,从而提高业务效率。同时,通过一些EDI软件的实施配置,往往可以直接从企业的业务系统生成出相应的单据数据,并自动传送至客户/供应商处,实现Application to Application的效果,避免纸质单据中人为造成的错误(如数据错误等)。所以IT系统完善的大公司更喜欢EDI,因为EDI对于业务人员是透明的,业务人员操作自己日常的业务系统就可以了。
EDI依赖于几个部分:
1、EDI传输途径,一般EDI通过AS2协议、FTP/S等进行直联,也可以通过第三方的VAN(增值网)服务商中转(这个和我们使用电子邮件的模式相同)。因为涉及到业务信息,传输安全要求会比较高;
2、EDI标准,即业务数据的组织形式,目前最常用的美标的ANSI X12和联合国和欧盟的EDIFact,当然还有很多其他标准,只要EDI双方遵循同一标准,就可以很好的实现EDI交互;
3、两端的EDI软件(环境),一般最好的实现方式是由EDI软件自动收发EDI报文(数据文件),并自动集成到企业业务系统中。
大概情况就是这些了!
E. edi电子数据交换实现过程
1.买方抄标明要购买的货物袭的名称,规格,数量,价格,时间等,这些数据被输入采购应用系统,该系统的翻译软件制作出相应的EDI电子订单,这份订单被电子传到卖方。2.卖方的计算机接到订单后,EDI软件把订单翻译成卖方的格式,同时自动生成一份表明订单已经收到的功能性回执。这份回执被电子传递到买方。3.卖方也许还会产生并传递一份接收订单通知给买方,表示供货的可能性。4.买方的计算机收到卖方的功能性回执及接收订单通知后,翻译软件将它们翻译成买方的格式,这时订单被更新了一次。5.买方根据订单的数据,产生一份电子的“了解情况”文件,并电子化传递到卖方。6.卖方的计算机收到了买方的“了解情况”文件,把它翻译成卖方的格式,并核查进展情况。
F. EDI是什么它和集装箱码头公司网站分别可以查什么
1.我不知道抄你指的是EDI 是船公司的EDI系统 还是海关的EDI 其实归根到底就是发送货物信息的系统
2.集装箱码头公司网站可以查到很信息啊~比如进口的话 你可以查到船几时能靠 等船靠港后 你还能查询货物滞留港区的时间之类 出口的话也可以查船几时开~~
G. edi通过什么传输数据
借助AS2、OFTP/OFTP2、SFTP、FTP等传输协议,交换EDI报文。
H. 电子数据交换——EDI是什么
EDI是英文“电子数据交换”的缩写,它盛行于80年代,是一种建立在计算机通信和计算机信息管理系统上的新技术,也是当今广被使用的贸易方式,并在现代电子商务中继续发挥重要作用。
在传统贸易中,必须使用订单、发票、说明书、产品规格证书等一系列书面文件。采用EDI后,这些传统的书面商业单据和贸易文件等全被采用标准格式的电子文件并由计算机经由网络进行的数据交换所取代,而且这些数据可由计算机进行处理。这样,可以简化贸易手续、缩短完成贸易的周期、节约人工和处理费用、加快资金周转,从而可准确控制货物的库存量,在减少资金占用等方面有着极为可观的经济效益,因此深受各国政府和公司的欢迎。用EDI进行贸易时不用纸面文件,故又被称为“无纸贸易”。
EDI完全在联接于网络中的计算机上进行,这和现代的电子商务完全一样,因此它可以毫不困难地作为电子商务中一个重要的环节,继续发挥重要作用。
率先使用EDI的是美国,美国大企业乃至许多中小企业都普遍采用EDI来降低成本、提高企业的竞争力。现在美国商务部和海关已明确规定,对使用EDI技术的进口许可证和相关文件,将优先审批和处理,而对使用纸面文件的,则推后处理。这一切都使要同美国进行贸易的别国企业也要使用EDI。于是,在90年代初世界各国纷纷都在朝着使用EDI的方向发展。使用EDI的高潮使电子商业出现了第二次高峰。
在各国外贸都在EDI化中,如果我国外贸企业不采用EDI,就面临着无法同别国开展正常贸易和失去贸易伙伴的危险。何况,采用EDI对我国实现贸易现代化和提高经济效益也有巨大意义。所以1993年新组建的电子工业部,在促进国民经济信息化的三金工程中的金关工程,便是要在2000年初步建成覆盖全国的通用EDI系统。
I. EDI在对外贸易中有哪些应用
一.EDI产生背景
20世纪60年代一70年代初,世界范围爆发石油危机,西欧北美工业发达国家结束了使用廉价石油发展工业的阶段,开始从工业社会向信息化社会过渡。以微电子技术、通信技术、计算机技术为核心的高新技术迅速发展,信息技术逐渐在各个领域普及应用。70年代中期,微处理机微型机的出现和发展推动着计算机向社会各部门的推广应用,通信网络的发展,国际数据传输网及增值网的出现,为EDI的产生与发展奠定了技术基础。
工业、交通与通信的发展、生产社会化促进了经济全球化、产业结构调整,资本的大量转移,跨国公司的涌现,推动了国际贸易的发展。全球贸易额的增长率明显高于世界经济增长率,全球贸易额的上升带来了各种贸易与单证、纸面文件的激增。人工处理单证、纸面文件劳动强度大、效率低、出错率高、速度慢、费用大、纸面文件成了阻碍贸易发展的一个突出因素。市场竞争的激烈化使生产和经济活动的组织发生重大变化,生产由大规模批量生产向柔性生产转变,要求小批量多品种,缩短产品上市时间以适应瞬息万变的市场行情。组织形态由大型纵向集中式向横向分散式、网络化发展,制造商、供应商、用户之间、跨国公司与各分公司之间要求提高商业文件传递和处理速度、空间跨度和正确度,追求商业贸易的"无纸化"成为所有贸易伙伴的共同需求。正是这种背景下,以计算机网络通讯和数据标准化为基础的EDI应运而生。20世纪60年代末,在美国和欧洲几乎同时出现了电子数据交换(Edl)并显示出强大的生命力。
二.EDI的发展过程
1、国外EDI的发展过程
20世纪60年代末,美国在航运业首先使用EDI。1968年美国运输业许多公司联合成立了一个运输业数据协调委员会(TDCC),研究开发电子通信标准的可行性。早期EDI是点对点,靠计算机与计算机直接通信完成的。
20世纪70年代,随着数字通信网的出现加快了EDI技术的成熟和应用范围的扩大,出现了一些行业性数据传输标准并建立行业性EDI,例如,银行业发展的电子资金汇兑系统(SWIFT);美国运输业数据协调委员会(TDCC)发展了一整套有关数据元目录、语法规则和报文格式,这就是ANSLX.12的前身;英国简化贸易程序委员会(SIMPRO)出版了第一部用于国际贸易的数据元目录(UN/TDED)和应用语法规则(UN/EDIFACT),即EDIFACT标准体系。20世纪70年代EDI应用集中在银行业、运输业和零售业。
20世纪80年代EDI应用迅速发展,美国ANSlX.12委员会与欧洲一些国家联合研究国际标准。1986年欧洲和北美20 多个国家代表开发了用于行政管理、商业及运输业的EDI国际标准(EDIFACT)。随着增值网的出现和行业性标准逐步发展成通用标准,加快了EDI的应用和跨行业EDI的发展。
20世纪90年代出现Internet EDI,使EDI从专用网扩大到因特网,降低了成本,满足了中小企业对EDI的需求。
20世纪90年代初,全球已有2.5万家大型企业采用EDI,美国100家最大企业中有97家采用EDI。20世纪90年代中期,美国有3万多家公司采用EDI,西欧有4万家EDI企业用户,包括化工、电子、汽车、零售业和银行。
2、我国EDI的发展
我国自1990年开始,国家计委、科委将EDI列入"八五"国家科技攻关项目。例如,外经贸部国家外贸许可证EDI 系统,中国对外贸易运输总公司、中国外运海运/空运管理EDI系统,中国化工进出口公司"中化财务、石油、橡胶贸易EDI系统"以及山东省抽纱进出口公司"EDI在出口贸易中的应用"等。1991年9月由国务院电子信息系统推广应用办公室牵头会同国家计委、科委、外经贸部、国内贸易部、交通部、邮电部、电子部、国家技术监督局、商检局、外汇管理局、海关总署、中国银行、人民银行、中国人民保险公司、税务局、贸促会等16个部委、局(行、公司)发起成立"中国促进EDI应用协调小组"。同年10月成立"中国EDIFACT委员会"并参加亚洲EDIFACT理事会,目前已有18个国家部门成员和10个地方委员会。EDI已在国内外贸易、交通、银行等部门广泛应用。
l993年起实施"金关工程"即对外贸易信息系统工程,它是EDI技术在外贸领域的应用的试点,网络和服务中心建设,已取得重要成果。
"九五"期间,海关、交通、商检及商业的EDI应用项目已被列为国家重点项目。
EDI技术现今还在不断发展和完善中,不过EDI的推广应用的的确确大幅度提高了商贸和相关行业(如报关、商检、税务、运输等)的运作效率。九十年代以来,美,日,西欧,澳大利亚及新加坡等许多国家已陆续宣布,对不采用EDI进行交易的商户,不于或推迟其贸易文件的处理。这就给非EDI商户造成巨大压力,甚至会给其造成巨大的贸易损失。
参考资料:党中央