净水器装错了水用了一年怎么告

㈠ 买了个净水器售后人员安装错了产品我要求退货对方却不答应怎么办

在符合该品牌退货条件范围内的情况是应该退货的，如果符合情况，售后人员不予退货可投诉申请维护消费者权益。

家用净水机安装技术指导：
1、家用净水机要尽量安装在干燥的地方(机房内四周要起30cm深的地沟，便于有利排废水)，因为长期处于潮湿的环境会造成电器设备和元件的损坏；
2、系统应置于便于操作者进入和维修的场地，四周应留有较充足的空间；
3、选择安装地点时间应尽量考虑到整个系统有较合适的位置，并符合工艺流程的操作摆放顺序；
4、反渗透前处理和主机按要求就位后，用UPVC、ABS或不锈钢管道进行连接，在主机进口处应安装一个排污口(保安过滤器入口处)；
5、每支管网是系统中的一个重要部分，安装必须由专业的安装公司进行，因分支管网引起的压力损失，不是系统所服务的内容；
6、电器的安装工作必须要由合格的电器技术人员和工人进行，必须要有可靠的接地；
7、主控室内请用户预留380V与220V总接线端；
8、家用净水机安装地点应保证夏季温度不高于45℃，冬季不低于4℃，否则会对设备造成不可恢复的损坏；
9、纯水收集点(如纯水箱入口处)的高度不应高于设备纯水出口1.5m，否则会对逆渗透膜产生背压，造成逆渗透膜不可恢复的损坏。建议在工程安装时考虑在纯水管中安装一个逆止阀，可有效防止膜受背压；
10、纯水出口连接管路中不可安装阀门和任何阻碍纯水流出的装置；
11、纯水连接管和浓水排放管的管径不应小于纯水出口和浓水出口的管径；
12、电器安装详见各设备的说明书；
13、如果原水是自来水，且没有原水箱，预处理采用的是玻璃钢罐子的，建议在预处理前端安装单向阀。防止负压吸破了玻璃钢罐子。

因此买净水器的时候一定要选择大牌且有售后保障的。

安吉尔净水器是行业唯一国家七星级服务认证。
截止至2020年6月30日，安吉尔全面覆盖国内三级以上市场，全国销售网点超过10000家，特约服务商超过380家，售后服务覆盖率达99%。

㈡ 净水器的进水安装师傅接成热水器的热水了，用了一年多才偶尔发现，有什么影响

没有影响可以正常使用

㈢ 净水器接错喝了3年软化盐，用户签字验收商家能免责吗

湖北武汉的李女士自从三年前家里装了净水器，就一直觉得水有淡淡咸味，但李女士一直没有在意，以为净化水就是这个味道。直到上个月，安装公司的售后人员上门检查时，才发现净水器在安装时将管线接错了，这导致李女士家在三年的时间里喝的都是软化盐水。李女士本意是安装净化水装置以喝到更健康的水，结果因安装公司的人员失误，导致这三年来家人一直喝的是软化盐水，而且软化盐的包装上写有“禁止食用”的字样，这让李女士非常担心家人的健康问题。当时安装公司在安装净化设备完成后，她已在验收单上签字的这种情况，商家可以免责吗？答案是不能免责，商家必须为此承担责任。

一.事件的直接原因是该公司的安装人员接错管线导致的。

这件事情的直接原因是净化水设备公司的安装人员在安装时，因接错管线导致的，这是导致该事发生的直接原因，商家应当为此承担责任。

该事件中，对于李女士最担心的“软化盐对人体的危害”问题 ，专家也给出了答案，软化盐水对人体的健康影响不大。目前事件正在处理中，至于最终结果，还要看双方调解地具体结果。

㈣ 手净水器坏了1年没有不包修怎么才能对厂家告 他

消费者协会应该可以帮你解决这个问题。随着水污染越来越严重，净水器已经逐渐的走进千家万户，我们在购买净水器的时候，一定要记得购买一些像威世顿这样较为知名的大品牌，给大家分享一些选购净水器的技巧：
家用净水器的结构大致有粗滤、活性炭吸附、离子交换树脂、中空纤维和反渗透膜等几种。选购一台理想实用的净水器，应从以下几方面考虑：
一、 是否有产品卫生许可批件。
用户购买净水器时必须认识产品质量的重要性。生活饮用水卫生监督管理办法规定；取得上级卫生监督部门的卫生许可证，经过技术监督部门鉴定，符合国家的《生活饮用水水质标准》。
二、选购合适的滤芯至关重要。
第一代净水器主要通过活性炭、陶瓷等简单过滤，容易滋生细菌，污染水源，达不到洁净水源的效果；第二代净水器使用了各种人工高分子膜过滤，对去除水中有害物效果显著，但它致命的缺陷是过滤掉了对身体有利的微量元素。第三代净水器采用的是纳米微晶滤芯技术，很好的解决了第二代净水器的缺陷，过滤掉了水中有害物质及重金属等。所以大家选择净水器时，一定要问清采用的过滤技术以及滤料，看是否满足自己的使用需求。
三、是否具有安全有效的杀菌技术。
净水设备采用两种方式杀菌，一是添加消毒剂，消毒剂能杀死一部分细菌，但消毒剂中含有微量危害人体健康的化学成份；二是紫外线杀菌，紫外线杀菌技术是国际公认最有效的杀菌技术之一，因为紫外线杀菌安全、高效，可以快速杀死几乎所有细菌；并且紫外线杀菌采用物理原理杀菌，不需任何化学剂，不会对人体有副作用。
四、是否具备完善的售后服务体系。
很多消费者购买某些品牌后，找不到维修服务电话或者维修服务公司的地址，这种情况，让消费者很无助，也造成了资源浪费，许多净水器成了摆设；净水器售后主要集中在滤芯的更换，如滤芯长期不更换的话，会污染水源，净水器也会成为“污水器”。选择净水器一定要选择完善的售后服务，例如采用客户服务系统追踪客户信息，提示客户和公司更换滤芯等。
五、选购性能价格比高的。
1、 净水器结构不同，净水效果也不同。一般说，一级过滤净水器结构简单，以活性炭为主，其过滤能力有限，只能用作粗过滤使用，过滤的水最好加热烧开饮用。一级过滤的净水器多数属于低档净水产品，每台售价在十几元至150元之间。
2、 多级过滤净水器。这种净水器有两级粗滤和一组精滤，且精滤多采用中空纤维滤芯，过滤的水可以直接饮用。多级过滤净水器属于中档净水产品，每台售价在300元至500元之间，能为工薪阶层接受，家庭使用较多。
3、UF超滤纳滤膜净水器，有多级前置过滤和超滤膜组成，能截留绝大部分有细菌、有害物质，是市场上最常用的分离、过滤效果最为普通的直饮水净水装置，同时保留对人体有益的矿物质微量元素，再利用KDF和活性炭的优点有效抑制水中的细菌、真菌的滋生及去除异色、异味，确保过滤后的水能更安全健康的使用。而且产水量比较大，废水排放量小，这样在家庭厨房使用的时候就更快捷、方便，不用等较长的时间。属于大众化消费品，根据不同的要求每台售价在200元至5000元不等。
4、 RO反渗透纯水机，是处理农村用水和地下水的净水效果最理想的净水产品。它有三级前置过滤，一级反渗透膜精密过滤和一级后置过滤。过滤的水无细菌、病毒、重金属、农药、有机物、矿物质和异色异味，是一种纯水，无需加热即可饮用。这类反渗透纯水机属于高档净水产品，每台售价在1000元至5000元之间。

㈤ 净水器接错喝3年工业盐水，签过验收品牌就不用负责了吗

当然是要负责的，因为对于用户来说，不可能专业到所有的工程操作都清楚，用户签收的是能正常使用水，整个工程项目的质量，是品牌方在把控的，所以说不管验收与否，品牌方都必须负责。

一、验收所签的，是工程的可正常使用，而不是质量的把控。

用户之所以会选择用净水器，就是因为想改善水质，而找上品牌方，就是这个诉求。品牌方需要保证的就是把质量做好，而用户只需要知道怎么去用这个水就可以了，所以说，用户的签收更多是看水龙头有没有漏水，水有没有明显的浑浊，其他的基本上看不出什么所以然。

总的来说，签字验收之后，并不是说品牌就不用负责，不用负责的是外力问题所引起的损坏，比如水龙头坏了，品牌方不要负责，但是产品本身的质量问题，品牌方是必须负责的。

㈥ 湖北一家用净水器接错喝了3年软化盐，究竟是谁的责任

近日住在湖北武汉的李女士一家，发现家里的净水器似乎出了问题，在找到安装公司后，竟然发现他们家的净水器接错管子了，原本厨房应该接纯净水的管子，接到了软水器上。而软水器会不定期的加入软化盐来软化水，软化盐的包装袋上又是明言禁止食用的。这可令李女士慌了神。那么这个责任到底该由谁来承担呢，我觉得有两方面，一是当时厂家派来安装的师傅，二是该安装公司不严谨的售后维修工作。我这么久在细细的看一下事情经过吧。

一.不知不觉，喝了三年

16年底，李女士与某净水有限公司签了一份《净水销售及安装合同》，由该公司负责给李女士家安装净水和软水设备，分别作为食用水，和生活用水。第二年所有设备才全部安装到位，而在上个月初，按照当时的软水器要求，软水器应该要添加软化盐才能继续使用了。李女士打电话给该公司的售后，要求他们上门操作，在售完完成了操作后。李女士发现家里的食用水变得非常的咸，没办法他再一次打电话给售后，要求他们找到问题，最后发现原来是管子接错了，等于是不知不觉的李女士一家喝了三年的工业软化水。

这个责任肯定是要归咎到安装公司的，虽然李女士一家当时鉴定了安装确认协议，但是你让一个外行人去看安装管道的细节问题，本就是强人所难，而安装人员如此粗心大意造成这种涉及人身安全的问题，该公司必须进行道歉与赔偿吧。

㈦ 我家里的净水器被安装工人接错了，接到热水器的热水管上了，用了快一个月才发现，现在应该怎么办啊

看你使用的是那种净水器，一般净水器工作温度都是25度以下、
如果你的净水器曾经使用过热水的话，一般就不能使用了。需要更换滤芯、滤料后才能使用。
倘若使用的还是冷水的话，换管路就可以了。

㈧ 净水机排污口的水能饮用吗饮用了一段时间对身体有害吗安装工给安装错了，把排污口接头装到水龙头上了

没事儿。净水机就是起到二次过滤的作用。但是进来的自来水或者桶装水也都符合饮用标准，对身体没什么害处。如果你每次饮用的都是热水口的水，就更没什么问题了。放心吧！

㈨ 买的净水机装了还能退吗

1、看一看净水抄器有没有卫生批件文号袭
2、机器型号是否与卫生批件相符
3、机器配置、滤芯是否与卫生批件相符（大部分卫生批件的申报材料是假的，是不相符的）
4、净水器是否进行了虚假、夸大宣传，卫计委禁止净水器宣传保健、治疗等功能
如果能在上述4方面找出问题，直接拨打12315投诉退货。

扩展

净水机:
功能:能够过滤掉自来水氯、杂质等,后出来的水能够达到生饮的标准,保留了自来水中的对人体有用的矿物质;

纯水机:
功能:过虑掉自来水中物质,出来的水是纯净水,相当于我们买的纯净水,跟净水机相比,净水机只能过虑到杂质之类,纯水机还把水中的各种矿物质都过虑掉了。

从养生的角度来说，矿泉水是比纯净水对人体要好的。
家里如果是煮沸之后再饮用，建议买净水器，一方面价格便宜，另外也不会损失水中的矿物质。
家里如果想直接饮用，建议买纯水机，电解货的纯水不包含任何细菌和矿物质，可以直接饮用。

㈩ 净水器安装反用了一年多才知道商家怎么给我解决才是最好的结果

由于滤芯或来渗透膜都源有使用限制，最好能在使用之后，每隔1-2个月对产品进行一次清洗，把滤芯或渗透膜内部的污染物和堵塞物清除，确保产品干净。在使用时也就不会发生产水量少和水变质等问题了。水管也决定了家用净水器的出水量。
我们在使用净水器的时候，水管第一个接触水，出水量也是由水运输。而如果水管发生破损出现漏水现象，那么机器的产水量自然会减少，水管发生堵塞的话，机器自然就不会出水了。我以前用过安之星的，所以现在大概知道这些。
希望对你有用