客户买净水器会问什么问题

『壹』 净水器零售经常遇到哪些问题 净水器经销商经验

从净水器终端零售反馈回来两个案例：

一个客户来看净水器说：家里小区水质非常不好，水龙一打开的水是黄色的，非常可怕，另外烧开水喝水时明显可以看到水杯里的像泥沙状的一层黄色物质，这水怎么喝呢，非常不放心。净水器代理商跟客户分析了原因：这样的情况大多数是自来水输送管道破旧，水池无人清理而造成的，开水龙头那一下水呈现黄色，这个是因为水管生锈导致。这个时候客户才问道：我需要安装一台净水器吗，会有用吗?
一个是用井水的客户，在网络上咨询：家里水质太不好了，想安装个过滤器，但是用井水的，不知道能不能用净水器产品。这位客户深深意识到了净水器对水的功效，广东净水器厂家净水器加盟商为他推荐了一款自吸式农用净水器，农用净水器是针对农村市场研发的净水技术，独特的设计风格。客户最好非常满意，因为以后家里的水质就有所改善。
其实，老百姓们家里都会有不一样的水质污染情况，但由于很多老百姓还不知道有净水器产品，或者没想到过让家庭安装一台净水机来改善家里的自来水水质。这些是什么原因呢?是因为市民们家里没有这种情况?是因为市民不知道有家用净水器产品存在?还是因为不想花几千元购净水设备?市民们没意识到水污染的的严重性?
各家老百姓多多了解一下家里的水质，留意家里水质变化和污染程度，可以通过自己的方法来辨别自家自来水水质的情况。比如：看、闻、品等方法(资讯有详细介绍)。其次，多阅读一些水污染的相关的新闻与文章，这样增进了自身对水污染的认识，清楚自身处境。再就是了解一个净水机产品对自来水的功效与作用，用家用净水器到底有没有用。
如果是净水器青睐者，净水器第一品牌与大家互动，多多跟身边的朋友、同事、亲人分享一下净水器对家庭的好处和收获，这样子就可以让身边更多的人来认识家用净水器，帮助更多有需要的人。

『贰』 购买净水器需注意那些问题

目前水家电市场上的净水设备品种多用，选购净水器主要注意以下几个方面：
一、看资质。中华人民共和国卫生部卫生监督中心明确发布生活饮用水卫生监督管理办法。消费者在购买的时候可到卫生行政许可公众网进行查询。查看卫生部批件等！
二、看材质。市场上目前存在不锈钢、玻璃钢、铸铁、铝制、食品级树脂或PVC等材料。
前三种属于抗压性比较好的材质，可以用做前置过滤器（中央机）。后两种属于抗压性比较差的材质，只能用在前置过滤器（中央机）的后端，用做直饮机使用。
这几种材质中，抗压性和耐腐蚀性以不锈钢为最好，价格也相对较高，食品极树脂或PVC抗压性较差，价格也比较低。
三、定功能。选择净水器等设备要先明确自己的目的，首先从大的概念上说是要净化水还是要软化水。
净化水是去除水中泥沙、杂质、细菌、重金属、余氯、有机物以及一些矿物质。软化水是去除水中的钙镁离子，最直接的说就是水垢。
四、选滤料。目前净水材料常用的主要有PP棉，活性碳，KDF，超滤膜，RO膜（反渗透膜、逆渗透膜），石英砂，麦饭石，红外线矿化球等。
不同的净水材料会产生不同的净化效果，消费者可以根据自己想要的净化效果选择一款适合的净水器。
五、比大小。这是最直观的办法，净水器一般都是根据瞬间出水量来定型号的，超过1.0吨/小时的可称为中央净水器，小于1.0吨/小时的可称为直饮净水器。
而这个出水量跟体积和进出水口的直径有关系，通常是越大的净水机瞬间出水量越大。
六、比服务。首先是安装净水器的售前服务，根据地区水质不同，水路设计不同，房间大小不同等各种因素，应该给出比较完善的购买建议并在安装后询问使用效果，根据客户的要求再做改善。净水器是一种需要长期服务的产品，购买时应考虑当地是否具有稳定的售后服务部门。
七、关于净水器十大品牌的一些事儿，很多消费者在选择净水器的时候都会优先选择净水器十大品牌，这样可以节约时间和精力！但净水器十大品牌排名比较乱，有些企业即使不是十大品牌的也会标榜，消费者稍有不慎，就会选中品质和服务都很差的伪“净水器十大品牌”，这样就会得不偿失，净水器十大品牌只是各商家用来做宣传的招牌而已，并不存在什么官方啊、权威的净水器十大品牌，所以不必惊讶为什么有这么多版本！
另外，净水设备在使用过程中由各种原因引起的渗漏都是有可能出现的，遇到这种问题不必惊慌，这个倒不是什么质量问题，不管是什么牌子的净水器都难免会出现渗漏的。遇到这种问题的时候，与厂家沟通就好了！

『叁』 在选购家用净水器的时候需要注意些什么

1、注意净水器的材质。我们使用净水器也为的就是方便健康。选购净水器的时候一定要注意净水器的材质。然后我们在使用的过程中是需要更换滤芯的，在购买的时候我们需要问清楚滤芯需要多长时间更换一次。如果你不清楚这些的话在使用净水器的时候，很可能达不到预期的效果。

2、 注意净水器质量问题。我们在选购净水器的时候一定要注意净水器的质量问题。看一下净水器的做工是否精细，使用起来是不是比较的协调。只有高质量的净水器才能确保我们饮水的安全，才能让我们使用起来更加的安心，放心。（鼎美净水器，精工打造，有专业的研发团队和售后，可放心使用）

3、注意检查净水器的密封性。我们在购买净水器的时候，一定要注意检查净水器的各个部位的密封性。如果净水器的密封性不好的话，那么净水器的净水效果就不会那么的理想了。所以我们在购买的时候一定要仔细的检查，确保万无一失。

4、注意净水器的售后。我们在选购净水器的时候一定要了解清楚净水器的售后问题。因为净水器这种家用电器是很需要售后服务的，一旦出现了问题，自己解决是很难解决的。所以我们在选购净水器的时候，一定要索要发票，确保可以有很好的售后服务。

『肆』 我打算买一台净水器，要考虑哪些问题

出水速度，净化技术（推荐RO反渗透膜技术），售后更换滤芯的成本。

『伍』 在购买净水机的时候，应该注意哪些问题

优质净水器由食品级工程塑料或不锈钢外壳制成不锈钢外壳美观寿命长但使用时间长重金属会沉淀，因此质量好的不锈钢外壳净水器必须有KDF膜。而且现有的净水器都设置在厨房盆下面，比较隐蔽，所以外壳是否漂亮并不重要。请确认一下家庭装修是否会被破坏。目前主流饮水机安装在厨房的水盆下面，但是水盆旁边好像只有一个鹅颈直用水龙头。纯水机、直饮水净化器和非直饮水净化器。一些制造商的净水器没有活性炭过滤器，所以从水中去除氯、氯化物和有机物是疾病和癌症的关键。

只有高质量的净水器才能保证我们饮用水的安全在我们使用的时候更放心。注意检查3净水器的密封性。我们在购买净水器时要注意检查净水器各部分的密封性。如果净水器的密封性能不好，净水器的净水效果也不太理想。因此，在我们购买时，我们要仔细检查是否有问题。请注意饮水机的售后。购买净水器时一定要了解净水器的售后问题。净水器等家电急需售后服务，所以一旦出现问题，很难自行解决。因此，购买净水器时，必须要求发票，以确保良好的售后服务。

『陆』 选择净水器要注意什么问题

一、选类型

净水器种类多种多样，以沁园净水器为例，主要有前置净水器、中央净水器、软水机、厨房净水器、客厅净饮机等。每一种净水器功能各不相同，在为自己家选购净水器时，需要根据自家的水质情况、综合成本、家庭成员需求等来考虑选择单个产品或全屋净水系统。关于全屋净水的这部分内容，我们之前就已经给大家科普过啦，全屋净水可是一个能够实实在在提高生活品质的家居用品，知友们可点击下方进行回顾!

二、选品牌

净水器并不如一般快消品，更换频率少则三四年，多则五六年，乃至更长。因此在选购净水器时，净水品牌的实力和市场评价是一个非常重要的参考依据。目前来看，市面上的净水器品牌很多，有专业做净水器的品牌，也有依托在大品牌之下的子品牌，还有些没有生产资质的小品牌，也就是所谓的杂牌。那么作为普通用户，如何在鱼龙混杂的市场中选出专业可靠的品牌呢?

其一，了解厂商生产能力，拥有自己生产线的厂家更可靠。为什么呢?因为一切都在厂家自己的把控之下。

其二，了解产品是否获得《生活饮用水供水设备及用品卫生许可证》，此证是由国家相关卫生局对净水器品牌生产的设备进行多方项标准审核后才予以发放，这个证明是大家辨别净水厂家资质的一个关键点。

其三，尽可能选择在行业中扮演领头羊或标杆角色的品牌。行业标杆的品牌知名度与美誉度都处在行业首位，更从侧面证明了公司的底蕴、雄厚的资金实力和稳定的经营战略。

其四，了解净水品牌在净饮水这块的科研创新能力，看其有多少项发明专利，数量越多质量越高的说明科研创新能力越强，这也在侧面证明品牌的综合实力值得信任。

其五，售后服务是否完善，净水器因为产品的特性，售后服务是非常重要的，服务安装、后期滤芯更换、产品故障维修，这些都是消费者自身难以解决的麻烦，所以消费者在选购家用净水器的时候一定要详细了解品牌的售后情况。

『柒』 买家用净水器要注意些什么

您好！
选择最合适的净水器而不是买最贵的。
除了品牌高溢价之外，最贵也有可能是配置最好的，但不一定是最适合你家水质的净水器，每个品牌厂家都生产很多净水设备，是为了适应不同地区、不同水质、不同需求而准备的！别人家用的好不代表你家就需要同样的机器。再有就是虚头巴脑的功能，把价格附加上去了，未必真正有用，还有就是净水行业充斥着很多“假洋鬼子”，赚你的黑心钱，这个你懂的！
不要买最便宜的净水器。
“便宜没好货”是永恒的商业定律。不要买最便宜的，一定要记住“一分钱一分货”！再便宜的机器商家也都会挣你钱！怎么赚？要么产品质量不好，要么售后服务缺失，反正就是“坑你没商量”。比质量！比价格！比服务！三者缺一不可！

『捌』 净水器的选购购买净水器需要主要哪些问题

根据不同区域来选择净水产品

现在的家用净水器产品基本都是按照滤芯组成结专构，主要也分为属超滤和反渗透两种类型。采用超滤技术的净水器产品，可以有效去除悬浮物、细菌、微生物、病毒等，但对重金属、有机物却无法过滤。而反渗透纯水机就可以将重金属、以及有机物都能去除，而且会产生一定比例的废水。作为南方地区来说，就可以选择超滤净水器，去除微生物的同时保存有益的矿物质。而在北方地区的水质比较偏硬，水里的钙、镁离子多，泥沙、铁锈、细菌等也比较多，就必须要选择RO反渗透纯水机才能净化出安全优质的饮用水。

了解自己适合使用哪种净水器

对于净水器产品不熟悉的用户，在购买净水器之后还要注意认真阅读产品说明书，注意净水流量、额定总净水量、适用水压等参数，结合家庭用水需求和日均用水量选择适合自己的产品。

选择好的净水器品牌，选择优质售后

『玖』 销售净水器的技巧和话术

一：要根据消费者家里的水质去合理推荐

很多销售人员在卖净水器时知道告诉消费者要根据自己家水质来选择净水器，但隔行如隔山，消费者怎么知道自己家水质应该选择怎样的净水器?或者你提供了一个不合理的净水器，消费者家中水质明明买个超滤机有可以了，你非要给人家推销一个纯水机。这会失去消费者的信任，下次再也不想选择你。

二：站在消费者的角度去考虑问题

很多净水器销售人员在卖净水器时，只顾自己的利益。比如你在做某东客服，消费者会提问你：你们这个净水器真的能过滤干净水吗?会不会对身体有伤害?对小孩有没有影响?然后你回答了很多问题可是对方却没有下单。你会不会很火?但是你换位思考以后，又会有什么样的感觉呢?任何人不是都想货比三家?

三：净水器销售人员必须自信且专业

当你在面对消费者的时候，自己专业知识不牢靠，哪怕你销售的那个净水器品牌很好。但因为你自己的不自信，导致了消费者对你的怀疑，谁还会买你的产品?净水器销售技巧不是人与人之间的交易，而是人与人之间的交流。

作为净水器销售人员必须掌握的10个销售技巧！

四：诚信对待每一位消费者

可能不是所有人都和小编一样，小编在选择做销售的时候，是绝对不会选择带有欺骗行为的商家的。记得有一次做兼职卖家具，说是给消费者免费送一张优惠卡，结果送出去以后就要收钱，当时瞬间就觉得良心无比不安，立马走人。销售净水器也一样，不能选择那种去农村做“会销”的品牌。那样的行为，不仅欺骗了每一个消费者，也违背了自己的良心。

五：尊重消费者的想法和意见

净水器销售技巧说是销售，其实是关心和理解。不管消费者想要买哪一种净水器，最低也要几百块，像RO反渗透这种不管怎么样也要好几千。每个人的钱都不是大风刮来的，需要给别人考虑的时间。
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销售技巧：首先，要注意你本人的仪容仪表是否整洁干净；要对顾客使用恰当的称谓；还要细心留意顾客的需求，以达到有一个“共同语言”；
其次，要注意你本身的专业知识是否过关，要一针见血的察觉顾客的需求；还有把握销售时，可以使用一些小技巧，比如：试探、探底、迂回等；企业优势、产品特点、功能等优于其他品牌的优点在哪儿；
最后，销售完之后建立一系列完善的售后体系，并能及时解决顾客的各种疑虑。
话术：
一问一答式。

『拾』 想购买直饮水机都应该提什么问题

建议一，选择直饮水机看品牌，品牌是一个企业以及该企业的技术、产品质量和信誉的象征，选品牌实际上是选企业、选质量、选信誉。

建议二，选择直饮水机看滤芯结构，水处理产品活性炭的吸附面积要大，滤膜孔径要小。滤芯应该是全密闭的，这样才能有效防止污染、防止藻类生成。

建议三，选择直饮水机看所在地的水源、水质情况，我们知道中国的水质南方和北方是存在很大的差异的。一般来说，北方较南方的水质硬。在同一个地区的水质也能存在差距。为了确保销售机构针对性的为您推荐产品，建议您在购买净水产品时事先了解您所在地的水源、水质情况。

建议四，选择直饮水机看国家有关认证，直饮水机作为家用电器产品，必须通过国家家用电器产品安全认证，比如卫生许可批件。消费者千万不要图便宜购买那些没有国家家电产品安全认证标志的直饮水机产品，否则可能发生漏电、失火、危及消费者人身安全。

建议五，选择直饮水机看产品的特点、工作原理和价格，接下来您需要了解各种品牌的净水设备的工作原理、特点、优缺点和价格等信息，综合进行权衡比较，选择最合适的产品。

建议六，选择直饮水机看安装服务和售后服务，可靠的安装和售后服务是确保净水产品高效高质使用的前提，因此请在购买产品时务必要重视安装和售后服务的问题，选择能提供正规的安装服务的销售渠道购买直饮水机。