净水机与卖家描述不符怎么办

① 天猫收到的商品与描述不符怎么维权要求赔偿

天猫商品收货与实际品名不符可投诉，要求淘宝介入处理。

如果买家收到的商品与卖家描述不符，淘宝支持退货，退货运费由卖家承担。

在交易中，买卖双方没有就商品的描述达成明确的协议（如双方就平均码达成一致，但没有就具体尺寸达成一致）。

一。如果买卖双方已达成退款协议，但尚未就运费达成一致，则卖方将被要求承担运费和同一交货方式的运费返还费用。

2.买卖双方尚未达成退款协议，淘宝介入无法确定谁的责任。此时，该交易作为退款处理，运费由卖方承担，退款费用由您承担。

(1)净水机与卖家描述不符怎么办扩展阅读：

描述不符问题的举证：

如果收到的商品跟卖家的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，淘宝会要求卖家提供相关的证明文件，如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证等，以便淘宝核实处理。

描述不符问题相关的运费争议：

交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果淘宝判定商品存在描述不符，则来回邮费都需要由卖家承担。

② 淘宝购物，收到后发现与描述不符及有质量问题，退货运费谁承担

首先，你已经同意了卖家的意见才会出现：等待买家退货。
如果你申请的邮费已经在退货金额中，按你的说法，卖家不同意的情况下，可以申请客服介入，并且提供明确的质量问题图片以及描述不符的图片，同时淘宝小二也认同你的观点，这样运费才会得到解决。

③ 在转转上买东西，收到和卖家说的不一样怎么办

转转上买东西，收到和卖家说的不一样可以要求退货。转转所展示的二手及闲置物品，除买卖双方另有约定及物品/服务确实存在与卖方描述不一致的质量问题外，概不支持7天无理由退货。

且鉴于闲置物品/服务交易纠纷及风险高于普通物品/服务交易，转转用户需在转转内对交易细节进行详细、客观的沟通约定，并遵守相应的约定事项。若因交易约定不详导致的交易纠纷，除法律另有明确规定外，由转转用户自行承担风险和责任。

(3)净水机与卖家描述不符怎么办扩展阅读：

《转转平台介入处理规则》第二十五条 转转受理买卖双方在转转上交易产生的争议处理申请，但出现如下情形的争议申请，转转有权不予受理，买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利：

（一） 买家未在本规则规定的受理期限内发起维权的。

（二） 交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致，导致交易事实无法查清的，因该实际交易商品或服务产生争议的。

（三） 买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕，一方或双方反悔产生争议的。

（四） 买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现行为且交易成功的。

（五） 交易做退款处理后，因卖家需要取回商品产生争议的。

（六） 除转转规则规定的情形外，买家主张交易引发的额外损失或法定赔偿事宜的。

（七） 买方已主动确认收货，或超过确认收货期限、系统自动打款给卖家的。

④ 买净水机被骗怎么做

可以投诉的。

⑤ 投诉奇淼净水器

你可以直直接打他们的官方客服电话，直接通知一下，把你的这个事情详细的描述一下，这样他们就会安排专人来给你处理的。

⑥ 在网上“海尔冰点专卖店”买的海尔净水器HU603-5(A)，水浑浊，要求退货，店家不给退，怎么办

我在京东也买了这款净水器，净水后跟自来水没有区别，选择七天内无理由退货却被拒收，理由是试了水不包退

⑦ 关于淘宝买家投诉维权的问题

那这样的话 你直接发起退款就好，退款的原因 填写质量问题，并且 把有质量问题的货拍照片传上去，先有个证明，看后续卖家如何处理，如果卖家长时间不理的话 那淘宝客服就会介入处理，介入以后如果确实是本质上可以看出来的质量问题，那淘宝的会自行操作让你退货的，在你的订单没有没有成功以前是你发起不了维权的，你申请退款的时候可以退款维权的，不过必须要等客服介入以后，后续你可以发起单独的维权 希望可以帮到你

⑧ 淘宝上买东西时东西有问题怎么办

与卖家协商解决，协商不了申请退货。
如果已经确认收货：
货物状态“交易成功”，钱款已经打给卖家。买家可以申请售后退货退款或换货，如果卖家拒绝，可以申请淘宝客服介入。

货物不满意的原因基本分为以下几种情况：
1、描述不符：指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况，包含商品瑕疵、保质期、颜色、数量、邮费、发票、发货情况、交易附带物件等相关信息。
运费：卖家承担（来回运费）
2、个人喜好问题：若收到的商品没有达到期望值，如没有想象中的好、个人原因不适合、不喜欢等，建议直接联系卖家协商：
①如商品属于七天无理由商品，可以进行七天无理由退换货操作；
②如商品不属于七天无理由商品，可以在与卖家协商达成一致后进行换货/退货操作，请务必保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证（如退货所使用的物流公司的运单）。
3、质量问题：如果收到的货物破损或者有严重质量问题，保留凭证。运费:卖家承担（来回运费）
4、疑似假货：售中，可以申请退货退款。无凭证，运费自理。有凭证：卖家承担（来回运费）售后：可以申请售后，上传凭证。运费：卖家承担（来回运费）

⑨ 闲鱼确认收货后,意外发现商品与描述不符,应该怎么维权

如果商品有明显缺陷，对方未告知，影响使用，或者告知的确实和描述明显不符，可以截屏并转客服人员理性维权即可。

根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十一条卖家应当对所售闲置品的瑕疵异常及维修记录等进行充分详实的描述及披露。买家应当事先对所购闲置品的性能、特点等向卖家充分了解。卖家针对上述情形未披露的，交易作退货退款处理。

买家将退货闲置品交付承运人后，闲置品的破损风险由卖家承担；闲置品的损毁、灭失风险由买家承担，买家有权向承运人求偿。

《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十三条

买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形的：

（一） 通过肉眼可以识别的，买家需提供有效凭证（包括但不仅限于：实物图片、对比图、视频等）证明闲置品存在问题。若买家举证有效，则交易支持退货退款；若买家举证无效，交易支持打款卖家。

（二） 通过肉眼不可以识别的，买家应当根据闲鱼要求提供有效凭证（包括但不仅限于：官方检测凭证、有鉴定资质的机构开具的官方凭证等）证明闲置品存在问题，若买家举证有效，则交易支持退货退款，若买家举证无效，交易支持打款卖家。

⑩ 淘宝东西跟卖家描述不符想退货不给怎么办

你好，只要没有确认收货，就可以申请退款，但要卖家同意，否则你只有投诉，让客服介入处理了，一般情况下只要有质量问题，就可以退款，但要证据充足，否则很难，你可以把手机的质量用数码相机拍摄下来，上传给客服，同时要提交文字证据。