公共设施设备及水电具体维修

㈠ 物业水电工下周计划

第一：主要从事物业项目内水电、公共设施设备的维修和公共设备的日常运行管理；

第二：举例具体从事物业水电工维修工作需要做：
一、对住宅公用部分及公用设施的维修工作。
二、对于住户要求维修项目疏通水洞、下水道、厕所、房屋屋面漏水，无论电话咨问、来人联系，做到热情接待，耐心宣传解释，并听取住户维修联系及修复的作法等。
三、依照住户维修项目范围，做到及时、认真、服务到位。疏通水洞、下水道厕所，随时联系、随时上门服务让住户满意。
四、维修项目无论大小，实行统一管理，先登记、先缴费后再维修，收费后开具凭证。杜绝先维修后收费扯皮的现象。
五、维修完工后的大、小工程，组织人员统一现场进行验收，统一检查工程质量。符合质量再交验。不符合质量要求一律不验收。
六、严格控制各种原材料及维修费用，控制各部门年初的维修指标不超。
七、完成领导交办的临时突击任务。

㈡ 进物业维修水电需要什么条件

第一：主要从事物业项目内水电、公共设施设备的维修和公共设备的日常运行管理；

第二：举例具体从事物业水电工维修工作需要做：
一、对住宅公用部分及公用设施的维修工作。
二、对于住户要求维修项目疏通水洞、下水道、厕所、房屋屋面漏水，无论电话咨问、来人联系，做到热情接待，耐心宣传解释，并听取住户维修联系及修复的作法等。
三、依照住户维修项目范围，做到及时、认真、服务到位。疏通水洞、下水道厕所，随时联系、随时上门服务让住户满意。
四、维修项目无论大小，实行统一管理，先登记、先缴费后再维修，收费后开具凭证。杜绝先维修后收费扯皮的现象。
五、维修完工后的大、小工程，组织人员统一现场进行验收，统一检查工程质量。符合质量再交验。不符合质量要求一律不验收。
六、严格控制各种原材料及维修费用，控制各部门年初的维修指标不超。
七、完成领导交办的临时突击任务

㈢ 物业对小区公共设施设备是否有法定义务进行维修

参考物业公司与业主签订的《前期物业服务协议》，物业与业主是合同关系，且是有偿服务（物业费）关系，并不是物业公司的义务，而是责任。
公共区域维修具体设施设备也要分类，像电梯属于特种设备必须由专业维保公司维修、配电站要看归属，若归属供电局应由供电局维修，室外照明，室外给排水等等在维保期过后，都由物业维修。另外，大型土木工程，大型设备改造，需要动用业主的房屋维系基金（这个要房管局监管审批，业主签字）。

㈣ 水电工这个行业的主要工作任务和内容是什么

水电工分为安装水电工和维修水电工两种.安装水电工主要是做土建的电气预埋给水排水消防桥架的安装，也做装潢，比如家装。维修水电工就是酒店学校物业招的水电维修工。

电工岗位职责有哪些职责呢

一、 服从上级的调度和工作安排，及时、保质、保量地完成工作任务。 二、 值班人员必须坚守岗位，不准离岗、睡岗、看书、吃零食、接待外来人员。三、 自觉遵守公司的各项规章制度，严格按安全操作规程及管理制度操作，确保安全生产，不准冒险作业，杜绝人身和设备事故的发生。四、 每天巡视变配电间一次，观察电压表、电流表、计量表是否正常，认真做好各种运行记录，发现问题及时处理，每天对变配电间清扫一次，保持室内的设备的整洁。

十一、负责大厦内电气设施、设备的操作维修保养工作，确保公共部位灯具完好率达98%。十三、负责大厦中央空调系统的操作维修保养工作。 十二、负责大厦消防设施、设备的检修、保养工作。 十三、负责大厦公共部位设施的维修保养管理工作。

㈤ 物业不给维修公共设施怎么办，业主怎样争取

具体情况具体分析。若公共设施为人为损坏则由责任人负责维修；若公共设施为自然损坏，则要申请公用维修基金，先向业主委员会申请，征得三分之二的业主同意，审批通过后可由物业维修。
依据 《物业管理条例》和《住宅专项维修资金管理办法》规定，小区内公共部位、公共设施设备（共用部位主要包括住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等；共用设施设备主要包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施，共用设施设备使用的房屋等，没有移交专营单位的水电暖设施设备）在保修期内的，由开发建设单位负责维修，过了保修期的，由全体业主出资维修，已缴纳住宅专项维修资金的小区，可以申请使用维修资金。人为损坏的，由责任人负责维修。

㈥ 水电维修工要懂哪些知识

房屋、给排水、供配电、弱电系统、消防系统等公共设备设施的维保服务.协助工程主管执行所辖小区的维修工作，懂水、电、暖、土建等相关维修，熟悉物业管理;工作态度：认真细致，责任心强，坚持原则。

㈦ 水电维修人员应该懂什么

房屋、给排水、供配电、弱电系统、消防系统等公共设备设施的维保服务.协助工程主管执行所辖小区的维修工作，懂水、电、暖、土建等相关维修，熟悉物业管理;工作态度：认真细致，责任心强，坚持原则。

水电维修工岗位职责 水电维修工是在管理处经理的领导下，负责管辖区供水、供电、消防等设施定期检查、维修养护工作，遇突发事件立即投入抢修，确保各种设备的正常运行使用，其主要职责： 一、自觉遵守公司规章制度，服从领导，严格履行职责，认真学习掌 握维修专业技术，熟悉维修程序、材料、品种、性能，采取合理的维修方法，达到良好维修效果。 二、树立为客户提供完善服务意识、态度和蔼有礼貌，不得私自收取 小费或好处，借故刁难客户，自觉维护公司的良好形象。 三、及时完成维修任务，力争维修项目不过夜，小修小补即时完成， 节约使用维修材料、保养维修工具和器材，降低维修成本、杜绝浪费现象，自觉抵制不正之风行为。 四、每星期一次认真巡视管辖住宅区公共照明、供水管道运行情况， 保证公共照明和公共用水完好率达百分百。 五、工作积极主动，做好定期巡视工作，认真检查各配电室、消防、 水泵等公共设施运行使用情况，发现问题及时处理，杜绝事故于未然。负责辖区内公共照明定时开启和关闭（有时应根据季节、气候做相应的调整）。 六、严肃、认真、详细填写工作记录和保管好维修材料、维修工具器 材，履行交接手续。 七、及时完成管理处经理交办的其它任务。

㈧ 物业小区楼栋水电设施及公共场所的维护程序是什么

物业共用部位及设备设施的运行、维修、养护和管理

1、房屋共用部位的维护和管理

共用部位是指住宅主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

制定严格的装修管理规定，保证房屋主体结构安全，保证房屋外立面整洁、美观、统一。定期对房屋共用部位进行巡视检查。

2、房屋共用设施设备的维护和管理

共用设施设备指住宅小区或单幢住宅内，建设费用已分摊进入住房销售价格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、煤气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

建立明细的设备台账，制定详细的“设备检查保养计划表”；维修人员按计划进行日常检查、维护、保养工作；所有设施设备有统一的编号；对设施设备存在的故障或隐患及时排除，保障设施设备正常运行。

3、智能化设施设备管理

范围包括：楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统、室内红外线报警系统，周界红外线对射报警系统、门禁及车库管理系统、电子巡更系统等。

根据智能系统的构成、分系统设备的组成情况，建立起适合小区的智能系统、操作性强的管理制度，从管理前期介入人员培训入手。做好智能系统设备的档案管理、智能系统的运行管理、系统的维护保养管理、设备维护保养工作质量的检查及设备维修管理，并以科技为先导、智能指挥中心统一指挥、全方位服务，充分利用现有资源，提升智能系统功能。

（二）设备故障处理规程

1．故障分类

设备在运行中，凡由于人为或非人为因素造成不能提供正常情况均为故障，凡故障发生时，均应视情况分重大故障和一般故障两级处理。

重大故障包括：人身伤亡事故；设备故障导致经济损失达人民币几万元以上；因故障引起整个住宅区停水、停电、停气；发生火灾等。

除上述重大故障外，其它为一般故障。

2．重大故障处理职责

凡发生重大故障，由值班人员立刻报告所在物业服务中心主任并按相关应急处理程序采取措施，物业服务中心主任接报告后应立即到现场指挥故障处理。

对于一般故障，物业服务中心主任可授权值班负责人处理。

3．故障处理通则

（1）发生故障时，值班员应立即处理，一般故障应先汇报后处理，事后作好记录。重大故障应一面处理，一面汇报，无法处理的应尽快报告阳光花园三期物业服务中心主任。

（2）根据表计的指示和设备的外部征象，判断故障的全面情况，尽快限制故障的发展，迅速地排除危及人员及设备安全的因素。

（3）最迅速地恢复设备（设施）至正常运行状态。

（4）处理故障必须迅速、正确、果断、镇静。不得违反安全规程。

（5）物业服务中心主任是处理故障的全面领导人，负责调动、安排有关人员采取相关措施。

（6）对于需要立即抢修的设备，值班员应判断故障部分和性质后在工程技术人员到达之前，把工作现场安全措施作好。

（7）发生故障应仔细注意表计和信号的指示，并记录操作的时间和故障现象。

供电电源停电故障处理规程

电源故障分以下几种情况处理：

1、在接到供电部门发出的停电通知后，物业服务中心应在一小时内通知各单位。

2、正常情况下的倒闸操作，物业服务中心接到通知后，提前一天发出停电通知。

3、若供电系统全部停电，启动发电机组，保证供电需要。

4、如因住宅区内故障引起供电回路停电，应在排除故障后恢复送电。

5、如设备或线路的电气联络部分发热、发红，不能继续运行时，应设法将负荷倒换至其他设备线路供电或者降低负荷，并继续观察，采取相应措施。

6、低压配电盘母线、及其引出线故障时，应将故障段母线隔离，然后设法对未受影响的部分恢复送电。

（五）停水及故障处理规程

1、接到自来水公司发出的停水通知后，物业服务中心应在一小时内通知各单位。

2、若安排水池清洗，物业服务中心应提前三天以书面形式发出通告，通告内容包括清洗时间、停水时间、影响范围等。

3、给排水设备故障一般处理程序

4、供水泵出现故障时，值班人员应马上启动备用泵，然后及时对故障泵进行维修。

5、排污泵出现故障时，应迅速抢修，若一时不能修复，应准备临时借用设备。

6、若供水管网出现故障、发生泄漏等影响正常供水，值班人员应立即关闭泄漏部位前端阀门，及时通知有关人员抢修。

7、排污管、雨水井等因堵塞造成下水不畅、浸水等，立即组织人员疏通。

8、机电设备管理工作流程与质量标准【详见附件】

物业共用部位及设施设备的运行、维护、养护和管理目标：

公共设施设备完好率96%以上，零修、急修及时率100%，维修工程一次合格率92%以上，有效投诉办结率96%以上，回访率100%，物业使用人满意率78%以上。