千牛商家回评有什么用_淘宝专家来回答卖宝贝时买家给了评价卖家必须回评才能看到买家评价我一般是给好评的万一有一

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我来来告诉你吧。
你在手机千牛的自评价管理里可以看到客户给你的评价。不管客户怎么评，你都给客户好评。
万一有客户给你差评，你有30天的时间与客户沟通修改为好评，如果沟通失败，在这30天内你可以做出回复解释，如图。如果客户是恶意差评，你可以投诉，让客服介入处理

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千牛商家回评有什么用