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千牛商家回评有什么用

 发布时间：2023-06-12 20:39:32

❶ 淘宝专家来回答，卖宝贝时，买家给了评价，卖家必须回评，才能看到买家评价，我一般是给好评的，万一有一

我来来告诉你吧。
你在手机千牛的自评价管理里可以看到客户给你的评价。不管客户怎么评，你都给客户好评。
万一有客户给你差评，你有30天的时间与客户沟通修改为好评，如果沟通失败，在这30天内你可以做出回复解释，如图。如果客户是恶意差评，你可以投诉，让客服介入处理

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