价值的提升器是服务嘛

⑴ 我家的污水提升器堵了，不能使用，怎么解决

招修理工处理
第一：我们需要注意污水提升器的水箱设计，很多的污水提升器的水箱现在采取底部坡度的设计，当含有渣滓的污水排进污水提升器的集水箱后，渣滓就会随坡度冲到底部，随污水一起排放出去，这样一来就可以避免因渣滓杂物堆积造成污水提升器的堵塞了。通常其水箱的体积越大，就越不容易发生堵塞状况。
第二：水泵特殊的叶轮设计，有70%的污水提升器堵塞都发生在水泵内部。叶轮是现在水泵内部最易堵塞的部件，叶轮在运转时卷入杂物就会造成卡机。如果污水提升器没有相对应的保护措施，叶轮长期卡机就一定会导致水泵电机烧毁等严重的后果。采取碾磨或切割叶轮是避免水泵堵塞的最好方式，在水泵运转时，可以把大口径的渣滓杂物碾磨绞碎排出。
第三：污水提升器堵塞是维修事故中最常见的，除了在设计上要避免这种堵塞之外，用户在使用过程中也应当严格遵照使用手册上的使用规则，尽量不要把坚硬的、大型的渣滓冲入污水提升器中。
只有我们好好的爱护我们的污水提升器，才能让它的使用寿命更长更好的为我们服务，更充分的体现它们的价值。
第一：我们需要注意污水提升器的水箱设计，很多的污水提升器的水箱现在采取底部坡度的设计，当含有渣滓的污水排进污水提升器的集水箱后，渣滓就会随坡度冲到底部，随污水一起排放出去，这样一来就可以避免因渣滓杂物堆积造成污水提升器的堵塞了。通常其水箱的体积越大，就越不容易发生堵塞状况。
第二：水泵特殊的叶轮设计，有70%的污水提升器堵塞都发生在水泵内部。叶轮是现在水泵内部最易堵塞的部件，叶轮在运转时卷入杂物就会造成卡机。如果污水提升器没有相对应的保护措施，叶轮长期卡机就一定会导致水泵电机烧毁等严重的后果。采取碾磨或切割叶轮是避免水泵堵塞的最好方式，在水泵运转时，可以把大口径的渣滓杂物碾磨绞碎排出。
第三：污水提升器堵塞是维修事故中最常见的，除了在设计上要避免这种堵塞之外，用户在使用过程中也应当严格遵照使用手册上的使用规则，尽量不要把坚硬的、大型的渣滓冲入污水提升器中。
只有我们好好的爱护我们的污水提升器，才能让它的使用寿命更长更好的为我们服务，更充分的体现它们的价值。

⑵ 产品的价值须由产品自己来解决，服务的价值须由服务自己来解决

让顾客来决定什么是有价值的服务，这是对于服务判断的基本原则， 如果打算从服务入手来获得竞争能力，就要把握这个基本的原则。 竞争获胜的本质在于找到恰当的细分市场，把企业的所有资源用以满足这一细分市场的客户需求 。

成功执行服务战略的五个步骤：

第一步，了解并明确你的顾客；

第二步，确保你的顾客认识你；

第三步，随时知道你做得好不好；

第四步，要知道究竟哪里需要改进；

第五步，改进你自己。

要 使这个战略有效，你必须专注于盈利 。顾客愿意付钱是最可靠的信号，专注盈利可以使你随时知道自己有没有偏离航道。

企业应该懂得每个顾客的价值，从而发展出越来越强的细分能力：从一般的 人口群细分 成为 基于需求的细分 ，最终成为 基于购买和优先模式的特殊细分 。

企业必须以真正的顾客为中心，重要的不是大顾客，而是 能让企业盈利的顾客。 不要一味将资源用在所谓大顾客身上，多些关注能让企业赢利的顾客。所有的顾客都应该享受服务，关键是要对每个层次的顾客提供相应的服务，使服务成本和潜在收入相匹配。必要时甚至要剔除一些服务成本太高的顾客。

了解每个细分部分的特殊顾客带来的利润率。如果能够根据利润率区分顾客，企业就能识别出他们最有利顾客的特征，并决定如何经济地为每个层级服务。

如果你不对自己的服务收费，你永远不会知道你的顾客的利润率。如果不对自己的服务收费，也决不会有人关心到底应该对谁服务。

公司就不应该集中于“顾客想要什么”，而应该是“顾客最重视什么”， 把公司的大部分力量集中于一两件与顾客最相关的事情。

要给用户一个重要概念：告诉顾客我们的承诺并积极做到。

公司应该观察顾客对公司所作所为的反映（例如每个顾客的投资回报率），以及什么因素影响顾客满意度（例如员工流失率）。

客户愿意对你的服务付费，这就是最清楚的肯定，比任何市场调查都更加清楚有效。

直接的顾客回馈，无论好坏都是对市场趋势的了解，形成新产品思想的最好来源。成功企业总是能够不断地学习了解，虽然看上去很荒谬，但确实 公司可以从顾客投诉中获利。 不同意见者并不仅仅只是一个不满的顾客。

经过持续记录并评价顾客的不满、需求、回馈以及购买活动，公司能够找出未满足的需求以及潜在的问题，可以利用调查结果重新定义顾客策略，并改进操作执行。

付了钱的客户，他们会来公司投诉。投诉的顾客给了公司改正的机会，采取改进措施能够潜在地保留有价值的顾客关系，阻止负面的口头影响。

你需要一个办法强迫团队持续地、始终如一地关注客户满意度。最简单的办法就是迫使团队不断地寻找能让客户买单的机会，客户买单的同时也就清楚地告诉了你，你做错了还是做对了。

服务与产品之间不是一个相互提升价值的关系，而是为顾客创造价值的两个同等重要的方面 ，两者不是互补关系，而是平行关系。 产品的价值须由产品自己来解决，服务的价值须由服务自己来解决。 决不能把服务当作弥补产品不足的手段，服务必须是能够带来增值。 如果服务没有增值，服务就没有意义。

⑶ 价值提升是什么意思

问题一：移动5月份的目标价值提升活动是什么意思 在哪看到的活动
可能是当地移动开展的
建议咨询下当地的10086再办理

问题二：美元的实际价值增加意味着什么？ 这里的实际价值是什么意思？ 5分 美元贬值指的是每单位的美元（1$或100$)所能购买的其他国家货币的总量减少。按经济学的术语，即美元兑其他国家货币的汇率降低。 我们假设目前美元兑人民币的汇率为1:7，这样，在美国生产的价值100美元的产品，如果要销售到中国，则要卖到700￥（不计关税等）。 如果美元贬值使得美元兑人民币的汇率下降为1:6，那么同样是美国生产的价值100美元的产品，如果要销售到中国，则只要卖到600￥。也就是说，美国生产的产品在中国市场上每个单位成本降低了100￥，即它能以更低的价格出售给中国。因而，在这个过程中，美国产品的竞争力提升了，卖得多了，出口自然也增加，进而带动其国内生产的恢复和就业的增加。

问题三：能够表达效率和价值提升的成语是什么 无法正常回答

问题四：如何提升自己的自我价值？ 自我提升不是简单的再去读书拥有个更高的学历，而是全方位提升自己的智慧,包括学识、仪表、心态、为人处世的各种原则、感受幸福的能力等内在和外在的各个方面。
改变自己就是改变命运
每个选择,都可能决定一生
巩固所学 ，终极目标：给自己打工
内在的圆满 ― 透彻的觉悟、完美的心灵、快乐的情绪；
外在的圆满 ― 金钱丰富、身体健康、关系融洽。
一个人慢慢长大成人，标志在于能够自觉、自信、自在，尽心、尽力、尽职。
自我提升的三个境界
第一境是在漂泊中磨练自己；
第二境是在勤奋中坚持梦想；
第三境是在成功时感悟人生。
一旦全面化自我提升之后，其他的一切便能轻易且随心所欲的创造出来，包括：金钱、地位、朋友、影响力等等。
自我价值的呈现方式异彩份呈、多种多样，因人的理解不同有着多元化的存在形态。从社会学的角度讲，自我价值不能单是以地位高低、荣誉多少、利益大小作为衡量的指标，而应以符合多样性的社会需求为尺度。
一个人如果处处以自我为中心，稍有皮毛受损，便怨天尤人，根本无暇“利国利人”，这样的人就不会有多高的自我价值。反之，一个人在具有能力的基础上，以强烈的社会责任感和过硬的专业技术为社会和他人服务，赢得世人的广泛尊重，我们说这就是有着很高的自我价值。社会提倡其成员提升自我价值，而提升的主要途径就是学习。

问题五：如何提升自我价值？ 学习！在学习！让自己有内涵

问题六：如何提升自我价值。 1、职业生涯规划：提升就业能力的基础 就很多毕业生而言，与其说是“就业困难”，不如说是“就业迷茫”，不知道自己应该从事什么样的工作。 大学作为大学生职业生涯规划的第一站，起着至关重要的作用。首先，要树立正确的职业理想。其次，正确进行自我分析和职业分析。第三，构建合理的知识结构。第四，培养职业需要的实践能力。
2、社会适应能力：提升就业能力的关键适者生存，生存是为了发展。对社会和环境的适应应该是积极主动的，而不是消极的等待和却步。大学生只有具备较强的社会适应能力，走入社会后才能缩短自己的适应期，充分发挥自己的聪明才智。因此，在不影响专业知识学习的基础上，大胆走向社会、参与包括 *** 在内的社会活动是大学生提升自身就业能力和尽快适应社会的有效途径。
3、良好的心理素质：提升就业能力的根本
大学生在求学过程中应注意提高心理素质，尤其是在日常生活中注意锻炼自己坚忍不拔的性格；在求职中，充分了解就业信息，沉着、冷静应对所遇到的困难，用积极的心态扫除成功路上的障碍，直到达到胜利的彼岸。
4、正确的择业心态：提升就业能力的保证
首先，要积极、主动寻求就业，而不能被动的“等、靠、要”。其次，要破除传统就业观念，实现多元化就业。第三，避免盲目追求，正确认识自我。

问题七：如何提升产品价值 当一件商品的物理属性价值无法提升时，我们可以增加顾客对商品的心理价值筹码，使交易天平向顾客购买价值一方倾斜，这样便可提高成交率。提高商品心里价值的方法很多，不同的行业需要根据行业特点与自身情况进行探索，以下介绍一种基本可以在市场通用的方法。
一、塑造产品及品牌文化
文化是一件商品的灵魂，一个品牌的灵魂，如果没了文化的灵魂，一件商品也就只能就其物理价值来销售了，反之，则可能创造出价值超过商品成本几倍，甚至几十倍的奇迹。以祥云火炬为例，听说现在传递过的祥云火炬每支可以卖到1、2万元，是材料稀有吗？不，非常普通，祥云火炬的制造材料就是一般金属材料与环保塑料。是数量稀少吗？不，有多少名火炬手就有多少支火炬，而非限定版的火炬更超过10万支。那为什么却这么有价值呢？因为火炬上带着文化，带着体育的灵魂，没了这些，单纯从成本法推论，也许只值几元钱。星巴克、耐克、香奈儿等品牌都是在用品牌与产品的文化赚着超过其他品牌几倍的溢价。
一瓶矿泉水要价几十元，你是不是会皱起眉头？因为，就算是娃哈哈这样的名牌矿泉水也不过1.5元一瓶。进口矿泉水也仅3――5元而已。但依云矿泉水就是这个例外，主要原因就是其丰富并吸引人的品牌文化：依云矿泉水来自高山融雪和山地雨水常年聚集的阿尔卑斯山脉腹地，经过长达15年的天然过滤和冰川砂层的层层矿化与自然净化，形成了依云水……1789一位法国贵族患上了肾结石。有一天，当他散步到附近的一个小镇时，无意间饮用了当地的泉水，觉得口感甜美滑润，于是取了一些当地的水坚持饮用。一段时间后他惊奇地发现自己的病奇迹般的痊愈了。这件奇闻迅速传开，专家们就此专门做了分析研究并且证明了依云水的疗效。此后，大量的人们涌到了依云小镇，亲自体验依云水的神奇，医生们更是将它列入药方。拿破仑三世及其皇后对依云镇的矿泉水更是情有独钟，1864年正式赐名该地为依云镇，依云矿泉水也随之走向了全世界。怎么样？听完这个故事再喝依云矿泉水，是不是感觉味道有些不同了呢？贵一些的价格也就可以接受了呢？这就是文化的力量，而一个商品或品牌的文化最佳的表达方式就是通过像依云矿泉水一样的品牌故事来传递，因为这样容易被消费者所接受与记忆。
二、提升商品品位
很多商品除物理属性功能与价值外，还有一些其他的功能，尤其是奢侈品或价格昂贵的商品，比如名车、珠宝、手表等，他们已经不仅仅是代步工具、装饰品或计时工具哪么简单，更具有表达，甚至张扬个性品位与身份地位的作用，对于这样的商品，强调品位就很关键。劳斯莱斯汽车曾经就用高昂的价格来突出品位与价值，不仅售价昂贵，而且对购买者的身份还有严格要求，不符合要求的顾客即使出双倍的价格厂家也不会出售。这样一来有效地控制了拥有者的数量，让产品成为极少数人才有资格拥有的高品位奢侈品，这种通过提高价格与购买门槛来提升商品价值的逆行策略，不仅赚足了暴利，还使消费者趋之若骛。可见，价值的提升并非一定要靠降低价格来实现，提高商品的品位便是一个提升价值的有效办法。品位的提升方式有很多，但关键的是要结合行业与商品特点进行提炼。以下3个方面可供参考：1、提高商品品质――商品过硬的品质是支撑品位的基本要素之一，相信一支即使造型华贵美观，但没吸上几口就发出异味的烟斗，也难以与高品位联系起来；2、强化外观也是塑造商品品位的关键因素，不仅要造型美观，而且做工要细腻讲究，这一点是注重品位的消费者最在意的；3、品位是可以和个性联系起来的，因为，大家都不希望被扣上盲从的帽子，所以，具有个性化的商品往往能受到对品位、时尚敏感消费族群的青睐。
三、为商品注入感情......>>

问题八：什么叫为别人增加价值？有帮助别人的意思吗？ 如何提高自己的身价
首先拥有金钱就不用说朋友，以及社会上的地位了，那么除了金钱还有什么呢？
大家都希望自己在朋友圈里，起到一个重要角色，可是种种原因大部分人都不是，那么原因在于什么？ 大多还是在于别人看你时，你身上的可利用价值很小，所以你不受到重视，如何提高自己在朋友圈里的价值呢？ 首先从了解朋友这个词开始
到底什么是朋友，朋友可以分好多种，知心朋友，好朋友，普通朋友，坏朋友，酒肉朋友，五个阶段，
我们先从知心朋友说起，知心朋友就是传说中的真正朋友，没有什么事不可以聊的朋友，这种朋友确实难得，人人都想求得一个这种朋友，可惜求不到，知道为什么吗，因为最了解你的朋友，也是你最危险的朋友，当然他可以给你解决很多麻烦，但同样的人家想斩草除根也轻而一举，所以对事业型的人而言，是没有这种传说中的朋友，但我也不否认，在没有野心，平平凡凡过一生的人而言，有可能会出现！
好朋友就是平时跟你多联系，平时在一起的时间常，比别的朋友会帮助你更多一些的朋友
普通朋友就是大众朋友，一般朋友，一个人最多的一种朋友就是普通朋友
坏朋友就是指，到处就是缺点，和自己意见总是不和，在自己眼里人家不是好人，虽然平时爱发生口角，但是却又无法变成真正敌人的朋友。
酒肉朋友就是人们常说最没用的朋友，更是人们所说不需要的朋友，关键时刻根本没用的朋友，但我不这么认为，在你有利用价值的时候，这些酒肉朋友才是你真正的朋友，当你分文不值时，你又有什么资格让人帮助你呢。求人不如求己，千万要记住。
在社会上别人看你有多少实力，有多少利用价值，给你多少《面子》，完全取决于你有多少朋友，如果和一个人刚认识，但是你业务比较忙，经常有人找你喝酒或者玩，那么那个人肯定认为你有实力，比较重视你 ，而且又尊重你，又会给你面子，在加上你的言行举止很成熟，甚至可能叫你声哥 这一切都得靠朋友 所以不管好坏还是普通甚至酒肉朋友，肯定是多多意善，千万不要和任何一个朋友失去联系，更不要因为一时的别扭而断绝关系，这都是你的损失，甚至得必须得学会如何与坏朋友交往，即使他很多地方让你不顺眼，最低你都要保持到见面了互相打招呼的地步，因为及时他在讨厌，只要他是你的朋友，那么早晚会对你有用的那一天，养兵10年用兵1时，和这个道理一样。
了解《朋友》以后，接下来该了解什么叫《朋友圈》如何巧妙的提高自己在朋友们面前的地位，就在于你会不会利用这个圈。
你身边的朋友不可能都互相认识，以你的角度来说，如果你认识的两个朋友他们之间不认识，那么他们就是属于两个圈，在你身边这种圈一定要越多越好，如果你现在在和A圈在一起玩，但是A圈的人如果知道，你即是A圈的人，又是BCD等等圈的人，那么你的地位会自然的上升，因为他们知道，想利用BCD等圈的力量就必须得需要你。
但是你同时要注意 你又不能让他们互相完全陌生，有机会就让他们有一面之缘，或一席酒之缘，绝对不能让ABCD这些圈会融合，这样当然对你朋友们有好处，但对你只有坏处，尽量不要让人过了属于他们自己的圈，但是你没必要特意去阻止，这样是不对的，他们该认识时怎么都会认识，你只要不当引导线就可以了！
这样划好界限以后要注意，千万不能在一个朋友或者一个圈面前，说另一个圈里的朋友 或者另一个圈的坏话，因为你已经知道了，你在你朋友的价值，就在于你另外那些朋友身上，这样做无非是自己埋汰自己，心里在怎么憋气也是。
反言之，想莫须有的提高自己的身价，同样的也得在一个朋友或者一个圈面前，尽量说另一个圈里的朋友或者另一个圈的好话才行， 但要绝对适当，而且他......>>

问题九：女人做什么是提升自己价值？ 不表面，不浮夸，知道关心，懂得爱护

⑷ 杨世允：服务机器人如何为酒店提升价值和品质

【品橙 旅游 】服务机器人从0到1，从1到多，已成为酒店一个新的创新点，是提升酒店价值和品质的一条可行之路。

成立于2014年的云迹 科技 ，其服务机器人产品为国际、国内酒店提供了多种智能体验，针对不同细分场景提供了相应的解决方案，致力于打造全新时代智慧化酒店。

云迹 科技 商务副总裁杨世允

机器人成酒店新宠

很多人在问 疫情对服务机器人有没有影响。

影响确实是有的：第一，大家对机器人的接受程度明显提高了。第二，很多酒店，不仅是在一、二线城市，甚至已经下沉到四、五线，其中也有不太知名的县级市，都在引进这样的产品。第三，疫情期间，每个企业对于智能和数字化的理解都增加了。

当然，目前还有很多酒店在经营上面临着比较大的困难，在选择先去支付人的工资，还是先支付机器人的工资方面，一些业主和酒店管理者比较纠结。

去年6月28日，机器人ASIMO被本田叫停，而聪明智能的机器人没有办法变成一件真正的商品进入市场，是因为他们没有适应时代的趋势吗？

真正的新技术加上一个传统行业能产生一个新的物种，进而能产生一个强大的企业，甚至是一个强大的国家。大家都经历了互联网时代，也正在经历或见证人工智能时代。

人工智能与拥有将近200年 历史 的住宿业相结合，会不会同样产生一个新的物种，产生一个伟大的企业？

人工智能+住宿 将擦出怎样的火花？

常见的机器人是扫地机器人，酒店的机器人也有很多人见到过。提到机器人，第一感觉是新奇好玩，但新奇好玩的背后缺失了效率提升、体验提升和服务提升，机器人或服务机器人的价值到底在哪儿？

2014年开始，云迹 科技 开始不停地思索，机器人到底能给到酒店同行带来什么样的价值。

做智能产品最终还是要回到商业的本质。 做服务机器人，当然要以服务为中心，能够为人服务，为客人服务，为工作人员服务。

一位做酒店内部智能化软件的业者提到，软件开发更难一些，因为软件能够最大限度提升人效比，但执行还得是人来做。

机器人的好处不仅仅是因为它有软件的智能，同时也是一个生产工具，还是一个劳动者和生产者，这就是机器人的优势。不仅可以提高人效比，同时也可以执行一些事情。

现在的机器人在酒店中可谓一专多能，可以在客房中心、前厅部、餐饮部、行李房和洗衣房服务，而且越来越多机器人在不同岗位中出现，协助完成那些流程明确、简单重复的工作。

一个单独的机器人作用很有限，所以机器人也是万物互联，比如货柜的存储和机器人进行搭配，客人通过自主服务的全流程无人化自动解决方案享受服务，机器人做到了客房辅助工作。

提到酒店岗位就一定会涉及到管理岗，掌上小程序可以让管理变得更加简单高效，也降低了管理成本。同时，云迹 科技 对机器人的使用或者它的工作是非常明确的，而且可以进行考核。

大家都有这样的感受，当客人入住并关上房门之后，酒店工作人员和住客的联系就变得被动了，除非住客发起服务需求。但通过这种小程序，比如智能音箱、电视以及AI的电话，客人可以享受更多自主服务，可以自己做选择，而且这些服务也更个性化和人性化。个性化和人性化服务能具体到什么程度？比如有人想吃扬州炒饭，可以提出要求炒得软一点，这些都是非常细致的服务。

机器人能给酒店带来什么价值？

安全服务。云迹 科技 现在提供全流程、自动化、无人化的服务，不仅让住客安心，让员工安心，也能在日常服务中保护员工的安全。

增加口碑。携程平台上的5000多条真实评论中，带机器人关键字且在4.5分以上的评论占94%，而且有80%都给了5分，携程大学给的数据也显示85%以上的人出行前一定看点评，看带图的评论，看差评，看个人感受等。机器人不仅提高了入住的体验感，也缓和了服务和硬件上的不足。从携程和美团上的一些评论也可以看出，住客对无接触服务还是比较接受的。

对于外卖这个事，很多高星级酒店还是非常纠结。比如成都一家五星级酒店，在没有使用机器人之前，有各种各样的理由不让外卖上楼，因为要更好地保护住客 健康 ，但客人并不认同这种做法。用了机器人之后，同样一家酒店就有翻天覆地的变化，以前被投诉的点变成一个加分项。

提升收入和提高效率。所有好评都是为了转化率，酒店评分提升能带来入住率和RevPAR增长。

另外，一个好的产品需要从两个维度去考核它，一个是进店值，是否有更多人愿意推荐；另一个是更多的回头客，住客下次愿不愿意继续选择这家酒店，使用机器人的酒店的回头率比其他酒店高了3倍。

增加非客房收入，让人做更具高附加值的工作。比如可以在小程序电子商城中增加除了客需品之外的很多服务，同时一些酒店把自己的餐点加入进可选品，既然无法配送外卖，就让自己的餐点成为外卖。这些举措可以让酒店增加两三万非客房收入。

机器人最大的价值还是能够把人力从繁琐的工作中解放出来，让员工做更有价值的事情。上海的JW侯爵在去年8月份开业时引进了2台机器人，今年疫情过后的5月份，又增加了2台，一共有4台机器人。这家酒店在去年12月机器人使用次数高达5000次，最终节省下来的时间相当于保洁每天可以多打扫26间客房。

降成本。机器人的定位是助手，不是替代人工，目的是减负不减岗。机器人在很多方面不能像人那么灵活，但它比人更具持久性，可以做到全天候工作，而且工作高峰期都是在夜间时十一点一直到凌晨一两点。

云迹 科技 的使命是“机器人，让人类更幸福”，希望机器人在人工的设计之下，能够为更多酒店同仁和住客提供更加优质的服务，让他们的入住体验变得不同。

⑸ 如何通过服务提升产品价值

我们都知道现在的产品要把服务做好，但具体要怎么做才算是把服务做好了呢？这个抓手在哪里呢？对用户微笑，对用户好就是服务吗？海底捞的服务好，到底是哪里好？

我们先回到产品本身，来看产品的价值是什么？我在得到的《商业参考》里看到一个公式，说一个产品的价值 = 功能价值 + 情绪价值 + 资产价值。

功能价值，就是产品本身能解决什么问题的价值。比如，包子、米饭都有解决“饿”的价值。

情绪价值，就是用户为了获得某种情绪和感受，而愿意支付的价值。比如，你愿意付费给某位主播打赏。

资产价值是产品本身的价值。比如房子本身就是一种资产。当然很多产品资产价值很低，只有功能价值和情绪价值。

现在产品提供的功能价值越来越雷同，用户在选择上，更倾向选择那些具有“情绪价值”的产品。而这里的情绪价值我理解就是服务。所谓的服务好，就是能够给用户带来”好的情绪“。这里说的“好的情绪”不一定都是正向的，在某些情境下，用户需要悲伤，发泄等负面情绪也属于“好的情绪”。

有基于场景去设计用户情绪的。也有基于品牌自身给用户带来情绪的。但我觉得适合所有产品去研究的是基于用户体验设计的情绪。我们可以从用户与产品的各个触点开始着手。不管是硬件还是软件，用户都是经过一个一个动作与产品进行交互。每一个动作就是一个接触点。我们要做的就是基于触点做分析，了解用户在当时当下需要的是什么，而我们又能如何超出用户预期的满足用户诉求？我们需要把服务变成执行、验证的产品。具体怎么做呢？

首先，需要把用户与产品接触的点做拆分，拆分为一个一个场景。

其次，分析这个场景用户的需求（痛点、痒点、爽点）

再次，在每个场景里把重要的触点标记出来。这里尤其要关注的是开始、峰值和结尾。诺贝尔学者丹尼尔卡尼曼曾经做过实验，证明大家对一段体验的印象，主要是峰值和结尾。

再次，设计我们产品独特的解决方案（也就是卖点）。这里的解决方案一定是标准化的。标准化也就意味着可以大规模复制。（海底捞的服务你为什么学不会？那是因为海底捞把服务产品化了，而你光抄表面是做不好的。）

最后，赋予产品意义，然后把产品交付出去。对于很多服务行业，这里的交付是需要培训的。

首先，我们可以按照公司的使命、愿景、价值观去参考执行。

其次，我们可以授权一些人员，在特定范围内给予授权。

1. 服务就算做成了标准化的产品，在执行的时候，依然可能会变形。所以还需要有监督和反馈。

2. 服务也是有成本的，不要想着全部接触点都做得很好。而应该先做最重要的几项，在服务产生价值后，再迭代。

⑹ 营销战略三角模型的结构要求

科特勒提出的战略业务三角模型由三个维度构成：公司战略、公司战术和公司价值。这三个维度又可细分成九个要素，分别是：市场细分、目标市场、市场定位、差异化、营销组合、销售、品牌、服务、流程。公司战略旨在赢得心智份额，即在顾客的心智中占据一定的位置，核心要素是定位；公司战术是为了赢得 市场份额，即用与众不同的营销策略来吸引顾客，核心要素是差异化；而公司价值则意在心理份额，即使顾客内心接受，核心要素是品牌。事实上，这三个核心要素是相互支持的整合关系，定位是企业对顾客作出的承诺，这个承诺应当具有差异性，一旦这个差异性为顾客带来价值，就会产生一个强势品牌，强势品牌又支持了定位。该三角模型其实是一个战略业务架构，其意义在于：在经营环境不确定时，企业可依此更加系统化和整合化地开展业务活动。
维度
公司战略
迈克尔·波特将战略定义为不是要做什么，而是限制不能做什么。迈克尔·哈姆林也认为，集中和核心竞争力是公司竞争战略的核心。由此可知，营销在战略层面的主要任务就是定位。
这个过程是：首先，公司通过市场细分来识别市场中各种类型的需求群体；下一步是从中选择企业想要和能够服务的目标市场，然后，企业必须建立一个清晰的定位，以求在购买者心理找到合适的位置。
（1） 市场细分
由于资源有限，任何一家公司都无法为市场提供所有需要的产品，因而，识别市场中的不同需求群体是又必要的。常见的细分变量有地理、人口、心理（生活方式）、行为等四种。四种细分各有千秋：地理或人口细分便于操作，而心理与行为细分则能清楚描绘特定购买群的特征。
（2） 目标市场
在选择正确的目标市场时，有四个标准应当考虑：细分市场的大小、细分市场成长潜力、公司竞争优势以及公司的竞争地位。通过这些标准的衡量，公司可以选择到既与其目标又与其资源相匹配的目标细分市场。
（3） 市场定位
做市场定位时，公司要注意以下四点：定位应与公司优势相匹配、定位应被顾客正面接受（喜欢和信任）、定位应持续一段时间。需要强调的是，定位其实是公司相顾客作出的承诺。因此，为了使其定位为顾客正面接受，公司首先应当具备履行承诺的能力。
公司战术
战略和价值的实现需要依赖战术，它指导企业在市场竞争中具体如何做。战术包括三个要素：差异化、营销组合和销售。差异化使核心战术，因为它使吸引现有或潜在顾客购买某公司产品的基础。差异化需要在营销组合中得以体现。营销组合被称为创意战术，因为公司可以创造性地调整4P要素以求差异化。最后，销售是获取战术，因为它是唯一可以通过交易从市场中实现利润的要素。
（1） 差异化
公司可以在三个层面实施差异化：内容（提供什么）、背景（如何提供）以及基础设施（提供的辅助物）。内容是核心部分，是公司为顾客实际提供的东西；背景是辅助部分，它是关于公司为帮助顾客感受提供物的差异性而做的努力；基础设施包括技术或人，用以支持内容和背景的差异化。例如，网上购书过程中，书是内容，送书上门是背景，送书人是基础设施。
（2） 营销组合
为使差异性有效，公司必须构建一个适当的营销组合，既众所周知的4Ps。其中，产品和价格是价值的提供部分，渠道和促销是价值的传递部分。为使组合有效，两大部分必须整合设计。
（3） 销售
差异化和营销组合还需销售来支持。针对质量导向型（偏重产品质量）、价值导向型（偏重价格与品质的平衡）或价格导向型（偏重价格）的目标市场，公司可以选择适当的销售技巧。就质量导向型市场而言，公司可以采取解决方案法，此时销售人员的任务是主动识别顾客面临的难题，并提供解决方案；就价值导向型市场而言，公司可用利益销售法，以有竞争力的价格提供高质量的产品；就价格导向型市场而言，公司可以尽可能最低的价格提供版本较低的产品。
公司价值
为获取或留住顾客，公司必须为顾客创造价值并使其满意。价值可用总收入与总支出之比来衡量（从顾客的角度）。总收入包括顾客获得的所有利益（如产品的功能利益、方便性等等）。而总支出是顾客为获得这些利益必须付出的东西（如产品价格、运费等等）。
基本的价值战略有五种：第一种是多对少，即顾客获得更多的利益却支付了更少的成本（与竞争者相比，下同）；第二种是多对同，，即顾客获得更多的利益却支付了相同的成本；第三种是同对少，即顾客获得相同的利益却支付了更少的成本；第四种是多对多，即顾客获得更多的利益却支付了更多的成本；第五种是少对少，即顾客获得更少的利益也支付了更少的成本。
价值的核心要素是品牌，它相当于公司或产品的价值指示器。品牌的价值必须通过优质的服务来提升，所以服务被称为价值的提升器。价值的第三个要素是流程，它有助于价值的提升，称为价值助能器。
(1) 品牌
对于顾客和潜在顾客来说，价值指示器--品牌显示了公司的属性、利益、价值、文化和个性。创建和维护品牌资产不易，需要持续的巨额投资，例如品牌广告一项投入，美国的公司每年要花去1-3亿美元。创建品牌远不止设计一个标志或猛烈的广告攻势那么简单，他是一项系统工程。此外，品牌还应当由适当的服务和优秀的流程来支持。
(2) 服务
如今的服务已不仅仅指售前或售后服务，它已成为市场竞争的一大利器，应当用大写的S表示（服务的英文是Service）。事实上，每想业务都是一个服务过程。
(3) 流程
以上所述的八个要素还应有好的流程来组织。最重要的流程主要有三种：供应链管理、基于市场的资本管理和新产品开发。供应链管理的目的是使供应链中的成本最小化；基于市场的资本管理的目的是使所有基于市场的资本最优化（如对业务环境状况的掌握、公司与各利益相关者之间的关系等）；新产品开发则旨在生产革新产品和使生产流程达到最高效率。

⑺ 如何理解利用服务来提升核心产品价值

用服务来粘连产品的受众资源，体现产品除本身功能外的客户服务感受，加大客户的粘连度，同时可弥补产品的不足部分，更好的诠释产品的服务价值，这些是同类产品光靠技术模仿、研发无法达到、比拟的。

⑻ 污水提升器是干嘛的

主要就是用来解决不能重力排污的场所的污水排放问题，比如说地下室这些场所。不过不同场所的污水提升器选择不一样，就拿卫生间来说，因为涉及到粪便污水排放，所以从环保和安全角度上来说，一般选择的都是泽德外置泵污水提升器。

⑼ 超市商品的价值和服务价值有什么关系

两者是价值共享的关系。
服务与产品之间不是一个相互提升价值的关系，而是为顾客创造价值的两个同等重要的方面，两者不是互补关系而是平行关系。
产品的价值须由产品自己来解决，服务的价值需要服务自己来解决。决不能把服务当作弥补产品不足的手段，服务必须能够带来增值。
产品是产品，服务是服务，产品也是服务，服务也是产品。