淘宝dsr提升计算器

⑴ 淘宝DSR评分怎么计算有工具吗

有自动计算工具为啥还有自己费脑的呢，哈哈哈哈。我就习惯性用看店宝中的DSR计算。直接会自动帮忙计算，还会提示你需要多少5分单。简直快捷又方便！

⑵ 怎么提高店铺的DSR评分

你的店铺是淘宝店铺还是天猫店铺？
如果是淘宝店铺，提升dsr可以从两个方面：第一，删差评，拿出点诚意 ，安排客服定向联系给了差评的顾客，处理问题给与补偿，进行删除；第二种就是提升满意度，和天猫店铺一样，就一起说了，也有2个方向，短期提升和长期提升：
短期提升：主要是通过好评活动激励没有评价的顾客进行好评（这里最好筛选一些，剔除快递非常慢的，不然可能提醒别人给差评了）；另外还有一种方法可以考虑下，上线一款低价新品，促销提升销量，再随单赠送小礼品+好评活动，激励进行五分好评，提升dsr,
长期提升：短期提升相当于饮鸩止渴，dsr这么低，解决顾客的痛点才是关键，那么你要做的事情是：
1、评价分析，拉取后台所以的负面评价数据，找出你们的核心问题，按照优先级进行排序，一个一个的解决。
2、三项中你评分最低的居然是商品，说明产品问题非常严重，必须有壮士断腕的决心，对于严重拉低评分的商品，即刻下架整改，改好再上线。
3、同理，物流问题，客服问题，都要找到根因，例如客服接待的流程，话术，绩效考核标准，都需要进行优化。

⑶ 天猫店铺DSR计算方法，附赠大神独家提升技巧！

不论是在淘宝还是在天猫商城进行开店的小伙伴对于自己的dsr评分总归是比较在意的，那么dsr评分的计算是根据您的商品的评价来进行打分的，那么天猫dsr评分如何计算?什么是异常dsr评分?

那么天猫的dsr评分的计算方法其实是非常的简单的，是根据您最近的6个月也就是半年内的在这一项的店铺评分所获得的数据的总和来除以给与这一项店铺评分的次数的总和，那么所获得的平均数值就是您的dsr评分啦。
那么要值得注意的就是如果是相同的买家在同一个店铺进行评价的话，那么每个自然月只计入其前三次的评分哦。那么计取的时间是按照交易的时间来进行计算的，并且只要一旦已经给出了评价的话，那么就不能够在进行修改了。
天猫dsr评分如何计算？什么是异常dsr评分？
并且在天猫是没有默认的评价的，所以如果买家在购买了商品且确认收货之后的15天之内呢，并没有进行评价的话，那么天猫系统是不会自动的默认好评的，而是会视为买家放弃了评价的权利，直接失效哦。
那么如果不小心出现一些恶意的或者是不正常竞争带来的异常的dsr评分的话，那么您也不用太过于着急了。出现这样的情况的话，那么规蜜会从您的店铺的综合的一个维度来进行评判，只要是能够判定为异常的dsr评分的话，那么您是拥有一键清洗dsr评分的权利的，这样就不会产生恶意的评价来对您的店铺来造成不好的影响了。
dsr评分会在买家提交了评价并且打完评分之后，那么天猫的后台就会立马的将其记录并且生效了，不过在店铺里能够看打的评分都是近半年内的数据来进行计算以后得出的，并不包含当天的评分的数据的，那么在更新或者是显示可能会有将近48个小时的延迟，这一点希望大家要多注意哦。
那么天猫要如何提高店铺DSR?怎么快速提升?
1.描述相符：
如果出现了这一项的评分比较低的话，那么您就要考虑是不是因为您的商品在卖出后买家觉得您的商品跟她想象的并不一样，是不是因为您在推广这个商品的时候定位出现了错误，所以导致了买家在买回去以后觉得不好。
也有可能是因为商品的质量问题，在买家买到了您的商品以后，在使用的时候发现了一些与您的描述不相符合情况，或者是觉得购买的价格太高，但是实际的宝贝情况却不值得这么钱买回家的情况，那么就会让买家觉得您不坦诚总而影响到了您的天猫dsr评分。
那么出现这种情况的话，一定要及时的发现并且改正，千万不要去误导消费者。要做到宝贝的描述与您的商品实际情况一定要想符合，不要特意的夸大其词。还有就是正确的调整您的宝贝价格，不要虚高，这样也会引起买家的反感。
天猫要如何提高店铺DSR？怎么快速提升？
2.服务态度：
那么如果是服务态度的方面评分太低的话，那么就有可能是因为客服的原因了，可能是客服在售前或者是售后的服务中出现了不热情，态度很差或者是蛮横也或者是推脱责任等问题。那么解决这方面的问题一来是可以选择换一个客服或者是制定一项考核来专门的规范这一方面的问题，做得好有奖励做不好惩罚就可以了。
3.物流服务：
最后一项就是快递方面的了，如果是这一项评分非常差的话，可能是因为您的快递时间过长又或者是包裹在运送的时候发生了破损等等的问题。那么只要前一个问题的话，可以选择换一个时间短的快递公司来进行发快递，如果是后一个问题的话，那么就要在包装上多花费些心思了，多包裹几层或者送一些小礼物什么的。
说到最后呢，其实能够影响到dsr评分的还是客户对于店铺的总体评价了，那么只要在发生了dsr评分下滑的话，及时的找到关键的问题并且加以解决的话，那么还是能够将dsr评分快速提升的。

⑷ 说说什么是DSR,及其计算规则

DSR(data set ready)即：数据准备就绪，是RS232中的一握手信号。当调制/解调器启动时，在经过自身检测后，用DSR来声明已经准备就绪。因此它既是调制/解调器的输出，同时也是DTE（数据终端设备）的输入，该信号低电平有效。不管任何原因导致调制/解调器不能联通到电话，该信号都将保持无效状态以向DTE表明它不能接受和发送数据。

⑸ 天猫DSR评分是什么怎么计算

网上有dsr计算器。dsr是你家店铺，有产品质量，服务态度，物流速度，客户的评价计算，列如，客服评价，物流慢死了，系统判定为负面，物流分数就减分。得需要数十个好评，才能把分数长回来。这个评分影响你的搜索权重，店铺排名，然后影响销量，销量影响不大。

⑹ 淘宝店铺DSR提升策略分享 淘宝店铺dsr提升影响

淘宝店铺的dsr评分很关键，因为dsr评分是买家对卖家店铺的产品和服务认可程度的指标，因此对于店铺的影响重大。那么怎么提高店铺dsr评分呢？下面小编就来告诉大家。

首先，要关注店铺数据，发现问题，由问题出发。数据主要来源是淘宝店铺近半年的售后订单情况，需要关注的地方是顾客对于产品的质量，服务的态度，物流的满意度，以后店铺的售后的环节是否存在着意见和建议。当了解了顾客的想法以后就是找解决方案去提升店铺DSR。

接着针对不同的问题给予不同的解决策略。快递的问题通常是顾客比较多会反映出的问题。对于商家来说需要在主要的城市找到最合理的快递路径以及快递方式。在店铺的后台可以利用相关的工具去查看各地服务最好的快递，在和专人联系对接处理好整个环节细节，从主要城市再往周边的城市进行辐射。

还有是关于产品质量问题。店铺产品如果有个别出现严重的质量问题，那就需要对这类的产品及时的下架并且优化，在符合了大众的要求后再次进行上架，商家还可以在详情页或者是客服端可以将店铺的产品保证写出来，主要是在退换货的说明，以及保修的年限等。还有一个重要的内容就是在使用上，有些问题是因为使用不当造成的，那就要对一些注意的环节做出重点的标注。

还有一个不可忽视的问题，就是店铺的服务。这个问题主要发生的原因是客服的回复速度慢以及客服的服务态度不佳。那就需要商家对客服进行专业性的培训，熟知产品的信息以及拥有良好的工作专业性，对于问题可以及时的处理，对于产品的各项信息也可以做出比较完备的表达。当然提前设置好主要问题的自动回复也是很有必要的。

如果店铺想要去提高店铺的DSR，那就可以根据上面提到的内容，先对自己的问题有所了解，然后根据自身的情况，可以在物流的质量和速度，产品的保障，以及客服的专业度做好提升。

首先我们要知道DSR其实可以说是卖家的服务提现的一个部分了，其实就是为了能够给我们商家在运营的时候进行一个约束。并且这个评分还能够直接的提现出来您的店铺在整个淘宝中会占据什么样的地位，还会影响到您店铺能不能够参与到一些活动中去。

其实要知道淘宝的DSR评分的话，计算的方式其实相对来说在公平上还是比较不错的。毕竟数据的体现是需要根据您近六个月的数据来进行整合的，而不是单独的一例两例就能够影响到的，而是长时间的一个整体的状况。

首先我们DSR是会影响到我们店铺在同行中或者是平台中的一个排名状况的，要知道评分其实就根据我们的商品在描述上是不是相符还有您的店铺在发货的速度上是不是很快以及您的店铺在服务态度上的问题，来进行一个综合的计算出来了。所以说，如果您的评分很低的话，那就证明您店铺在这三个方面做的都不是很好，所以肯定是对您的排名出现影响的。

其次就是您的每一个商品都是会对这个分数来产生影响的，所以说如果您的店铺在DSR上面的分数很低的话，不仅仅是影响到店铺排名这么简单，对您的商品肯定也是会有非常大的影响的。那么这样子的话，其实对您的商品在同行的竞争中其实是非常不利的，那么在销量上肯定也会有致命的影响。

最后就是如果我们的评分很低的话，那么随之而来的就是您的店铺还有商品等等都是会导致排名比较的低的，肯定就会展现比较的低了。同时消费者在您的店铺想要购买的时候发现您的评分比较低的话，那么肯定也会对消费者的心态造成影响的。久而久之，那么您的店铺销量肯定就会收到严重的打击了。

⑺ 淘宝店铺刚开的时候DSR三项评分是多少

淘宝店铺DSR三项评分满分合计是15分。

淘宝店铺DSR统计的是180天的评分数据。

1、DSR评分计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。

2、DSR评分计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分。

注意事项：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。

交易成功后的15天内，买家对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

(7)淘宝dsr提升计算器扩展阅读

店铺评分打分标准：

一、宝贝与描述相符

5分—质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意；

4分—质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的；

3分—质量一般，没有卖家描述的那么好；

2分—部分有破损，与卖家描述的不符，不满意；

1分—差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。

二、卖家的服务态度

5分—卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；

4分—卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；

3分—卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；

2分—卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；

1分—卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。

三、卖家发货的速度

5分—卖家发货速度非常快，包装非常仔细、严实；

4分—卖家发货挺及时的，运费收取很合理；

3分—卖家发货速度一般，提醒后才发货的；

2分—卖家发货有点慢的，催了几次终于发货了；

1分—再三提醒下，卖家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎；

四、物流公司的服务

5分—物流公司服务态度很好，运送速度很快；

4分—物流公司态度还好吧，送货速度挺快的；

3分—物流公司服务态度一般，运送速度一般；

2分—物流公司服务态度挺差，运送速度太慢；

1分—物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。

⑻ 如何提升店铺DSR

提升店铺的DSR评分，必须要靠正规途径，只不过正规途径照样是有技巧可言的，否则，我们研究淘宝的意义何在呢？
DSR评分是动态变化的，取决于消费者。所以，这里我们先理解一个根本：消费者为什么愿意给你全五分带字好评？
理解了这个，你就知道应该怎么操作了。（说明：这部分内容在第一模块有所涉及，这里会重复）
其实很简单，当消费者实际得到的价值比他预期的价值高的时候，消费者的满意度就会提高，这时候，就会更容易给全五分带字好评。
举个简单的例子：
你花30块钱从淘宝上买了一件T恤，这样的一个价格，实际上你的期望值不会太高。
结果，你收到T恤后，发现质量非常好，款式特别有型，穿着非常舒服，远远的超过了你的预期，看起来就像是一件300块钱的T恤。
这时候，你就是满意的，你就更愿意去确认收货，并且给全五分带字好评。
所以，如果我们想提高店铺的DSR评分，我们需要做的就是想办法，去提高顾客的满意度，再细化一下就是：想办法让消费者“觉得”实际得到的价值要高于期望的价值。
在讲方法之前，先跟大家说说需要提升DSR评分的场景（尤其是持续提升）。
DSR评分连续五天下降的时候——持续一周下降会影响店铺的综合质量得分，进而影响商品的自然搜索排名，之所以在连续五天的时候，就处理，是为了给自己留出时间来；
上新之前——上新之前，持续提高（一般是连续7天）提高DSR评分，可以提高店铺的综合质量得分，进而获得更多的搜索扶植；
大促来临或者旺季来临之前——在大促或者旺季来临之前，持续的提升DSR评分，可以保证在大促当天，获得更多的免费自然搜索流量；
店铺出现单品或者店铺违规时——当出现违规的时候，店铺的综合质量得分下降，DSR评分的持续提升可以将这种下降的趋势缓解。
接下来，就把我们在实际运营中，经常采用的一些方法分享给大家：
（1）用刮刮卡制造惊喜
这种刮刮卡你在淘宝上搜索，会有很多，专门为电商服务的。
你准备好刮刮卡，在需要提升的时候，跟着你的包裹寄出刮刮卡。
当然，这里刮刮卡设计的越有创意，效果就会越好。
细节是：
一般在刮刮卡上都写一等奖（因为消费者中一等奖是最开心的），奖品就是“现金红包 XX元”；
在领取方式上，一定要扫描刮刮卡上的二维码，加你的微信，确认收货并且评论后（不要说给好评，避免触碰淘宝高压线，但是因为中奖了，大家开心，都会给全五分带字好评的）；
千万不要支付宝返现，必须微信返。

⑼ 淘宝店铺DSR动态评分怎么提升

店铺DSR（Detail Seller Rating）评分不是一个简单的分值，而是通过宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量组合而来，每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。（每天计算近6个月之内数据）。一个店铺的起始评分是5.0，DSR评分好的店铺才是处于一个良性发展的阶段，才有好的买家体验。

1、描述相符反映的是店铺的产品质量是否过关，主图和详情描述是否和实物相符等等。如果自己店铺的描述相符这一项分数下降，是不是就是上面这些因素没有做好造成的？

2、服务态度反映的是团队的综合服务水平，也就是说自己的店铺有没有把店铺的客户服务好，有没有让店铺的客户满意。

3、物流服务反映的是物流的整体水平，这包括发货速度、到货时长、客服服务态度、物流人员的服务能力和服务态度等。买家们在下单付款后肯定是希望马上发货，尽快到货，物流有任何问题卖家和快递都可以很专业和快速的解决，而且服务态度还要好。生意参谋的首页也有物流分析版块，需要淘宝卖家重视。

关于DSR常见的误区

1、评价是与评分无关的；

2、不怕客户不给分，最怕给1分；

3、动态评分小于4.4分的，所有宝贝都搜索降权；

4、同一客户每月最多只能给出3次动态评分；

5、同一单号买再多商品只能给1次动态评分；

6、动态评分在双方互评后半小时显示，有时候也要等24小时；

7、一旦评分任何人都无法修改；

8、卖家不能查看是哪个买家评的分。

⑽ 淘宝DSR是什么意思

淘宝dsr即卖家服务评级系统。

卖家服务评级指标分的影响：该指标分将成为数字娱乐市场乃至淘宝非实物行业的一项重要指标分，基于该分值将对卖家在市场经营产生影响，后续我们将基于该分值出来一系列处置措施包括但不限于：清退市场、搜索权重、保证金提升、延长账期、营销活动报名、直通车等流量购买等等。

(10)淘宝dsr提升计算器扩展阅读

DSR评分计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。统计的是最近180天的数据哦。

举例说明：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。店铺评分一旦做出无法修改。计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分

温馨提醒：
天猫没有默认评价哦，订单在交易成功后的15天内，如买家没有评价，则系统不会自动给评价，即买家放弃了本次评价。

参考资料：淘宝dsr计算--淘宝网