飛利浦空氣凈化器5656怎麼樣

㈠ 空氣凈化器什麼牌子好

空氣凈化器比較好的品牌有：三星空氣凈化器、VOVKJ400F-V8空氣凈化器、飛利浦5000系列、歐朗德斯KJ600F、安詩曼空氣凈化器。

1、三星空氣凈化器AX30J5003空氣凈化器

三星空氣凈化器AX30J5003採用三層濾網設計，預過濾網能夠過濾掉粗塵、花粉、寵物皮毛等；活性炭除臭濾網能夠將甲醛、苯、TVOC、氨、煙霧等一一過濾；HEPA除塵濾網則主要針對PM2。3，H13等級的濾網還加入了抗菌塗層，能夠有效去除白色葡萄球菌等病菌，還用戶健康衛生的呼吸環境。

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選購技巧：

1、針對不同的需求，選擇不同的空氣凈化器產品一直是行業提倡的觀念。很多用戶就是因為忽略了需求的重要性，盲目從眾，結果選擇的空氣凈化器產品無法滿足自己的需求，這樣的案例在現實生活中數不勝數。

2、選擇空氣凈化器過程中，不能夠忽略的就是售後服務問題。因為在安裝使用過程中，無論是濾網的更換還是機器的維護，都必須需要售後服務的支撐。目前市面上的很多生產廠家，就是因為售後服務做得不夠完善，所以很難保證到用戶的體驗。

3、空氣凈化器的作用是以凈化為目的，所以在選擇過程中，應該以參考凈化效率為核心標准。按照顆粒物CCM及甲醛CCM的等級來標示：顆粒物CCM(P4≥12000mg)及甲醛CCM(F4≥15000mg)為優。顆粒物和甲醛凈化能效為高效級優。

㈡ 飛利浦空氣凈化器怎麼樣飛利浦空氣凈化器好嗎

飛利浦空氣凈化器怎麼樣？飛利浦空氣凈化器好嗎，凈化器容易導致室內甲醛濃度提高，不如直接開窗通風。因為只能被動地清楚空氣中的甲醛，密閉空間，甲醛會提高，根本不會那麼快基悶清除。直接作用於傢具或者家裝，才能清除甲醛。建議用光觸媒。
相關報道：空氣凈化器被柴靜「惹火」了
將霧霾完全驅逐，還我們一片藍天，這是大家的共同山鋒搜願望。但這並不是一朝一夕便能完成的事情，需要漫長的過程。在「治霾革命」尚未成功之逗歷前，如何防範霧霾帶來的危害成了全民關注的話題。其中，最受關注的要數PM2.5凈化神器——空氣凈化器。

㈢ 家用空氣凈化器哪個好

艾吉森、VOVKJ400F、飛利浦5000系列、歐朗德斯、夏普。

1、艾吉森KJ450F-T01A空氣凈化器

艾吉森KJ450F-T01A空氣凈化器是一款360°環形進風無死角，實現全屋循環凈化的空氣凈化器。搭載六重過濾系統吸附、分解PM2.5、粉塵、花粉、異味、甲醛之類的裝修污染，細菌、過敏原等病毒。T01A空氣凈化器特別針對新房裝修甲醛、苯、二甲苯等裝修污染。

T01A的顆粒物CADR值達到了450m³/h，甲醛CADR值更是高達180m³/h，凈化50㎡的空間僅需14分鍾，配合雙側進風設計以及內部優化的風道設計，能夠雙倍輸出潔凈空氣，全面保護家人的呼吸健康。

5、夏普WH70-W空氣凈化器

夏普WH70-W空氣凈化器機身設計獨特，採用大面積的白色和鮮艷紅色點綴，大膽配色輔以正面的曲線亞克力屏幕，讓人眼前一亮，整塊一體化弧形面板線條流暢，非常出挑。

而LED呼吸燈也設置在機身頂部，以呼吸的頻率進行閃動，極具美感。能將氣流送上更遠的距離順牆而上，而進風口則是在背面雙側，形成360°完整循環，大大提升了凈化效果。

挑選攻略：

首先，應當考 慮使用環境和要達到的效果。一般室內空氣污染為：

1、粉塵、病毒、細菌、黴菌和蟲蟎等過敏原；

2、可吸入的有機揮發氣體，如甲醛、苯、氨等；

3、地層和建築裝飾材料釋放的氡氣及其子體造成的放射性污染。所以，選用空氣凈化產品，應綜合考慮其功能和效果。

其次，應當考慮空氣凈化器的凈化能力。如果房間較大，應選擇單位時間凈化風量較大的空氣凈化器。一般來說體積較大的凈化器凈化能力更強，例如，30平方米的房間應選擇120立方米/小時的空氣凈化器。選購時可參考樣本或說明 書中的介紹來選擇。

第三，應當考慮凈化器的使用壽命，維保是不是簡便。如有一些產品由於採用過濾、吸附、催化原理的凈化器隨著使用時間的增加、器內濾膽趨空氣凈化器於飽和，設備的凈化能力下降，需要清洗、更換濾網和濾膽。

用戶應選擇具 有 再生能力的凈化過濾膽(包括高效催化活性碳)，以延長使用壽命；也有些靜電類產品無需更換相關模塊，只要定期清潔。

第四，應綜合考慮房間的格局與凈化器的匹配。空氣凈化器進出口風的設計有360度環形設計的，也有單向。

㈣ 飛利浦空氣凈化器怎麼樣

在現代，由於空氣污染比較嚴重，很多家庭為了去除空氣中的有害物質，都會購買空氣凈化器來保障家人的健康，但是市面上，空氣凈化器的品牌眾多，價格和功效也各不相同，那麼到底什麼品牌的空氣凈化器好呢以及空氣凈化器出現故障應該怎麼解決呢？相信這些都是消費者比較關心的問題，下面我們就以飛利浦空氣凈化器為例來介紹一下：飛利浦空氣凈化器怎麼樣以及飛利浦空氣凈化器常見故障維修方法。
飛利浦空氣凈化器怎麼樣
1、飛利浦健康新居系列空氣凈化器特有的復合高效去甲醛濾網可瞬間有效去除甲醛以及其他有害氣體。同時健康空氣濾網更換提醒指示燈，健康保證智能鎖，雙空氣質量感測器都體現出來了肆培飛利浦空氣凈化器人性化設計以及對健康保證的細節追求。
2、飛利浦起居系列空氣凈化器卓越的過濾系統可以高效除甲醛、過敏原以及有害氣體，同時，健康空氣保護鎖確保您和您的家人無時不刻呼吸健康空氣。
3、飛利浦加濕系列空氣凈化器是空氣凈化器和加濕器一體機，其專業過濾系統可有效地清潔空氣，讓您享受健康的清新空氣，同時加濕功能可提高空氣濕度，為你提供舒適環境。
4、飛利浦卧室系列空氣凈化器具有弱光指示燈的獨特睡眠模式能夠超低音地凈化空氣，過濾空氣中細菌和有害氣體。
飛利浦空氣凈化器常見故障維修方法：
一、風扇不轉、高壓指示燈亮
出現這個狀況的原因是：高壓指示燈亮說明電路沒問題，有可能風扇出現故障
如何維修：
由於風扇引起的故障，先可以清洗風扇，再用萬用表測量，假如繞組開路或短路，那麼最好更換同規格風扇電機。
二、負離子輸出濃度低
出現這個狀況的橋雹坦原因是：、高壓產生電路存在故障導致高壓太低；、濾網和電極上面的灰塵、污垢太多，造成正、負極片彎曲變形。
如何維修：
切斷電源後，清洗風扇電機、電極上的灰塵，可以用長毛刷、和酒精棉球等。假如問題還存在，那麼需要通過萬用表檢查電路。
三、風扇不轉、高壓指示燈不亮
出現這個狀況的原因是：主要是因為電源保險管熔斷或高壓產生電路有故障。
如何維修：
電源保險管熔斷的話更換新的保險管就行了；高壓產生電路有故障的話先用萬用表測量，敏桐如果升壓變壓器線圈燒壞了的話只能更換同型號變壓器了。

㈤ 飛利浦的空氣凈化器咋樣

飛利浦空氣凈化器屬於飛利浦家居產品系列，飛利浦空氣凈化器的主題是「持久保護，長久健康」，高效過濾空氣中污染物，猶如一個「清洗風車」，將空氣過濾干凈，讓您和家人健康享受安心生活。

㈥ 飛利浦空氣凈化器哪款好

一、飛利浦空氣凈化器哪款好
飛利浦空氣凈化器在國內市場上的銷量還是非常可觀的，但也是分型號來看的，不同型號的質量不同，以下是飛利浦空氣凈化器哪款好的相關介紹。
1、飛利浦AC3256/00空氣凈化器
*噪音：61-65分貝
特點：適用面積在41_-50_、過敏人群。
推薦理由：這款空氣凈化器顏值比較突出，純白色干凈，濾網安裝比較方便，提手設計超級人性化，兒童鎖防止掘李孩子亂動開關。
2、飛利浦AC4076空氣凈化器
*噪音：61-65分貝
特點：適用面積在31_-40_、適用過敏人群。
推薦理由：這款空氣凈化器會根據空氣質量的不同，從而變換顏色，當空氣質量比較穩定時也會自動切換節能模式，當然我們也可以用手動調節，安心放心又安靜。
3、飛利浦AC4074空氣凈化器
*噪音：56-60分貝
特點：適用面積在21_-30_、適用母嬰人群。
推薦理由：這款空氣凈化器比較靈敏，凈化好的屋子，只要開一會門，它就會自動啟動，自身重量很輕，方便移動。
二、飛利浦凈化器怎麼使用
1、我們在家中使用飛利浦凈化器來清潔空氣的時候，搭配上空調使用的效果為更佳。（在離開房間時用定時開關）
2、當清洗信號燈亮起的時候，就表示集塵已滿，需要對凈化器板進行清洗。
3、使用的時候需要將飛利浦凈化器放在乾燥通風的地方，15平方米的房間，每天開機2h即可。
4、通電使用時，應避免直接接觸，因為凈化器的電壓比較高，以防出現觸電的現象。
5、使用結束後，一定要將電源關掉，以免造成不必要的麻煩。
三、飛利浦凈化器多少錢
飛利浦旗下的凈化器種類眾多，不同的型號，在價格上也有很大的差異，我們可以通過下面的介紹，來了解飛利浦凈化器多少錢：
1、飛利浦AC4076/01
這款凈化器的適用面積為22-38_，噪音為33-65分貝，除菌率為99%，一般市場價格在2600元左右；
2、飛利做散春浦AC6608/00
它的適用面積為50-85_，噪音為35-65分貝，除菌率為99%，一般市場價格在4499元左右；
3、飛利浦AC5656/00
適用面積在50-85_，噪音為35-65分貝，除菌率為99%，一般市場價格在4799元左右；
4、飛利浦AC6678
適用面積為49-85_，噪音為33-64分貝，99.9%的除菌率，一般市場價格在6999元左右；
5、飛利浦AC4072/00
適用面積為19-33_，噪音為≤63分貝，除菌率為98%，一般市場價格在1999元左右。
註：以上價格來源於網路，僅供參考，具體價格以實際所購價為准！
四、飛利浦凈化器安裝位置
在不影響家居美觀的情況下，空氣凈化器可以放置在房間的中間位置，這樣使用的效果會更好，注意盡量不要依靠牆壁或是傢具擺放，使用的時候，要離開牆壁1米以上的距離。
有些凈化器的周圍會產生一些微量純耐有害氣體，盡量放置的位置離人體遠些，特別是採用靜電吸附*的產品要避免兒童直接接觸。

㈦ 飛利浦的空氣凈化器用著效果怎麼樣

家用空氣凈化器牌子比較好的有森林公主、飛利浦、艾爾布魯、大金、美的、小米。品牌固然重要，但是選擇空氣凈化器時，要注意這個廠家是否專業，有些品牌就是專注做空氣凈化器的。在選購時首先要看它的顆粒物CADR值高不高，如果凈化器主要是用來除甲醛的，那就 要選甲醛CADR值高的。還有濾網是否大，濾網採用的是什麼材質，濾網過濾空氣後還要有活性炭去吸附空氣中的有害氣體。出風口的風量也不需要很大，不然太吵睡覺會影響休息，當然有很多凈化器都是有睡眠檔的，還要看產品的檢測報告，以上說的是一款空氣凈化器的主要要注意的事項。
純手打，望採納~~~

㈧ 飛利浦空氣凈化器怎麼樣

城市空氣污染狀況嚴重，然而可能因為空氣看不見也摸不著，很多人對我們的空氣環境卻毫不在乎。高污染的城市空氣會在不知不覺間影響我們的身體健康，讓我們的身體越來越差。所以為了大家的身體健康，今天好物君就給大家推薦一款質量優秀的飛利浦空氣凈化器。
飛利浦空氣凈化器怎麼樣
飛利浦空氣凈化器能夠凈化28_~48_范圍內的傢具空間，非常適合放置在傢具環境中使用。飛利浦空氣凈化器是一款智能的空氣凈化器，支持實時智能監控。讓我們即時了解周身環境的空氣質量，讓我們呼吸到更清新的空氣。飛利浦空氣凈化器能對空氣進行四重過濾，可以高效凈化污染空氣。
飛利浦空氣凈化器好用嗎
飛利浦空氣凈化器好用。飛利浦空氣凈化器可以凈化新裝修房屋內的甲醛，也能過濾日常生活中產生的灰塵、花粉以及寵物毛發。飛利浦空氣凈化器更能過濾城市空氣中的PM2.5，給我們要干凈清新的傢具環境。飛利浦凈化器不僅能在霧霾天讓我們在家放心呼吸，也能過濾汽車尾氣，保護我們的每次呼吸。

㈨ 飛利浦空氣凈化器怎麼樣

飛利浦空氣凈化器有部分機型是物理凈化技術，不會有二次污染，但殺菌、除甲醛、異味能力一般。選購的時候一定要看清，參見：飛利浦空氣凈化器機型說明與注意事項

怎麼挑選空氣凈化器？

1：把濾網拿起來如果分量特別輕的就算了，活性炭量太少，吸附能力有限

2：肉眼都能直接看穿的濾網還是放下，肉眼都能看穿，能指望把空氣過濾干凈嗎？要知道pm10肉眼都是看不見的，更別說過濾pm2.5了

3：如果上述都符合條件，把機器開到最大風量，聽下噪音。『拖拉機』就別買了，因為晚上才是空氣凈化器使用率最高的時間段

4：如果有條件一定要廠家送貨時帶上專業測量儀器，對空氣凈化實際能力做個測試

㈩ 飛利浦空氣凈化器好嗎 飛利浦空氣凈化器怎麼樣

飛利浦空氣凈化器自己卻製造"毒氣" - 延展閱讀-新華網

飛利浦空氣凈化器自己卻製造"毒氣"

2013年06月13日 15:12:13 0

【導讀】飛利浦空氣凈化器，號稱可以去除99%的甲醛和細菌，可使用幾個月之後，凈化器自身卻 排放出刺鼻氣體。本期天天315關註：空氣凈化器，究竟是凈化還是污染？

據經濟之聲《天天315》報道，隨著近期霧霾天氣的頻繁出現，空氣質量問題備受人們的關注。這也 引發了空氣凈化器的熱銷。在一些大型的家電商城中，空氣凈化器都被擺在商場一進門的明顯位置，價 格一般在一千多元到近萬元不等，這些空氣凈化器都聲稱自己的的功能十分強大，"PM2.5去除率達 99.9%"、"甲醛凈化率99%"等，正是因為這樣的宣傳，讓消費者趨之若鶩，有些品牌的空氣凈化器甚至已 經賣斷貨了。

不過，《天天315》前幾天接到了一位殷小姐的投訴，她在今年1月份購買了一台飛利浦AC4076空 氣凈化器。因為家裡剛剛裝修過，為了去除甲醛和油漆味，殷小姐想到了空氣凈化器。當時，飛利浦的 這款凈化器正在熱銷，宣傳的功能是，能夠過濾99%的灰塵和花粉，過濾99.9%的細菌以及99%的甲醛和 苯，這讓殷小姐很放心，加上飛利浦本身是國際大品牌，於是她毫不猶豫的把這台空氣凈化器買回了 家。剛開始使用的時候，凈化器的效果很明顯，家裡的甲醛味和油漆味很快就沒有了，大概使用了一個 月左右，殷小姐覺得家裡的空氣已經變好了，再加上自己工作比較忙，於是暫時停止了使用這台機器。 上個月，殷小姐再次拿出這台空氣凈化器使用的時候，空氣凈化器竟然散發出了油漆味。

殷小姐：我是在1月份買的，價位在3400塊錢左右。它說能凈化99%的細菌、甲醛和苯，但實質上我 只是個人感覺挺舒服的。等到我大概是2月份過年回老家，回來之後屋子裡沒有什麼味道，通完風也淡掉 了，我就忘記去使用這個凈化器了，上個月我再拿出來用的時候，散出來的味道就是之前的油漆味嘛。

殷小姐趕緊聯系了飛利浦的客服人員，對方給她的解釋是，這個屬於殷小姐個人使用問題，有可能 是家裡的環境變差，導致空氣凈化器的濾網飽和了，需要更換濾網。殷小姐納悶，自己家裡每天都會打 掃，家裡環境沒有並沒於變差，為什麼只用了短短幾個月，就要更換濾網。

殷小姐：我當時用了大概一個多月的樣子，每天開一會兒，我也要上班。到了後面，屋裡味道小了 再加上收拾東西，這段時間沒用，從1月份到現在6月，都5個月了，這么短的時間就不能使用了。客服小 姐覺得是我的環境惡劣了，導致濾網飽和。我覺得市場上凈化器幾百到幾千到幾萬不等，我買了3500這 個價位，也不算是最差的，你告訴我是因為環境惡劣飽和的，我覺得這個太托詞了，那如果我環境好， 我就用不著凈化器了，現在告訴我讓我自己去更換凈化器濾網，濾網壽命不在他們保修范圍內，因為更 換一個濾網的價格大概在599塊錢，太貴了。

這款空氣凈化器本身帶有一個感應裝置，可以測量室內的空氣質量，並且還有四級顯示燈，當空氣 質量不夠理想時，指示燈會變成紅色、深紫色和紫色；當空氣變得清新潔凈時，指示燈將變成藍色。而 且，如果需要更換濾網，機器會自動提示需要更換。可是，殷小姐家裡的凈化器散發出刺鼻味道時，凈 化器上的指示燈還是藍色的，而且也沒有提示濾網需要更換。

殷小姐覺得，飛利浦方面的解釋很不合理。3500元左右的空氣凈化器，只使用了4個多月，就需要 更換價值599元的濾網，而濾網並不在產品的保修范圍之內。當初產品宣傳的時候說可以去除99%以上的 粉塵，細菌，甲醛等，現在這么短的時間就需要更換濾網，這與宣傳的效果不符。

殷小姐在與客服溝通的過程中發現，空氣凈化器的濾網壽命、使用效果並沒有統一的國家標准，這 讓她在維權的過程中感到無助。

殷小姐：市場上沒有太規范這塊東西，導致這方面的糾紛太多了。如果讓我花600塊錢，事情是不大 的，我擔心後面再繼續的問題，我不知道我使用多久該更換一次，但是我確實也找不到有利的法律法規 去說服他們。

殷小姐的這些擔心，也是很多消費者都會遇到的。帶著這些問題，記者聯系了飛利浦的客服人員。 有關空氣凈化器的三包規定，客服人員說，空氣凈化器的電機是兩年保修，但是濾網不在保修范圍之 內。

客服：我們這款產品是提供電機方面機能性故障兩年保修，像濾網這些是不算在保修范圍之內，像 這款空氣凈化器的濾網是可以進行水洗不用更換的，後面三層的濾網是需要定期更換的，我們給出的理 論時間大概在6個月左右，主要還是根據當地的空氣質量和您平時的清潔保養來決定。我們在使用1-2個 月的時間，將後面3層的濾網來取出來，用乾的軟毛刷或者吸塵器之類的東西清潔一下表面的灰塵，再加 上當地的空氣質量不是很糟糕的情況下，使用到一年左右更換一下濾網是沒有問題的。

根據客服人員的說法，濾網的壽命要根據客服保養清潔的情況，以及當地的空氣質量，也就是說濾 網的壽命並沒有一個統一的標准。客服人員還說，如果濾網需要更換，而消費者沒有及時跟換的話，機 器會自動停止工作，但是殷小姐的凈化器並沒有停止工作。

客服：如果當這個指示燈亮起超過一周的時間，您還沒有更換，產品會自動鎖定，不再工作。直到 您更換了新的濾網，重新設置一下才能工作，因為濾網如果到了更換時間，您沒有更換，它凈化效果就 完全沒有達到預算效果，產品就不會再工作了。

記者，隨後又詢問了指示燈為什麼會出現指示不靈的情況，客服人員解釋，空氣凈化器的內置感應 器應該定期進行擦拭和清潔。殷小姐說，自己也按照客服的說明做了調整，但是指示燈還是一直顯示是 藍色。

客服：如果有一段時間沒有用，在產品的側面會有一個方形的小鈕，它是一個智能空氣微粒感應 器，這個產品的蓋子上有黑黑的軟軟的小海綿式的的東西，在上面如果附著有一些細小的顆粒，它的感 應不會很靈敏。這樣的情況可以將小蓋子拿下來，用干凈的棉簽或者不會掉紙屑的紙巾擦試一下，這樣 的情況就可以排除了。產品有一個靈敏度設定，可以重置一下靈敏度，重新設置了靈敏度之後操作一段 時間，放在相對窗戶沒有打開的相對封閉的環境中，長時間的還仍然處於這樣顏色狀態燈的話，產品可 能出現了問題，就需要帶到維修站讓師傅檢測一下。

當記者問到，空氣凈化器濾網使用壽命以及產品功能是依靠什麼標准來設計和生產，客服人員給出 的回答很模糊。而且，這款凈化器宣傳的99%的凈化功效沒有任何的檢測依據，消費者只能根據指示燈 的變化來判斷凈化的效果。

客服：我們產品設計是按照美國的空氣質量標准，用戶如果進行到檢測，這邊沒有辦法提供。

記者：比如說要是藍色的指示燈，說明已經過濾到什麼程度呢？

客服：藍色指示燈表示相對來說比較良好的狀態，如果是紅色，表明當地的空氣質量比較糟糕，它 是由深紫色到藍色逐層的變化，是百分比的變化，具體數值這邊沒有相關介紹。

記者對目前市場上的空氣凈化器做了一番調查。我們常說的空氣凈化器，按照國家標準的解釋是一 種具備去除固態顆粒物、氣態污染物或微生物的電器設備。產品好壞的最主要衡量標准就是對有害物質 的去除能力。有專家表示，對於空氣凈化器凈化能力的判斷需要綜合凈化空間大小、凈化時間長短、有 害物質初始濃度等多個指標，簡單宣傳高有效率是不科學的。

上海市環境保護產品質量監督檢驗總站最近對目前市場上比較暢銷的五種空氣凈化器進行了檢測， 其中就包括飛利浦品牌的空氣凈化器，通過對PM2.5，以及去除甲醛兩種功效進行檢測後，五種空氣凈 化器的功效和宣傳的都有比較大的出入。去除PM2.5功效的檢測中，有兩台空氣凈化器的實際效果還不 足90%，飛利浦空氣凈化器的實際檢測結果是96%，和宣傳的99%的功效比較接近。然而，在對甲醛的去 除率檢測中，五台機器中甲醛去除率最高的只有78%，而飛利浦空氣凈化器對甲醛的去除率只有53%，這 和宣傳中號稱能夠去除99%的甲醛的說法不符。

正如殷小姐所說的，目前針對空氣凈化器產品，沒有強制性國家標准，因此有些產品執行的是推薦 性的國家標准，而有的產品執行的是自己的企業標准。由於缺乏統一的強制性標准，一方面對於消費者 比較和判別空氣凈化器產品的好壞帶來了不便，另外對於執法部門判斷凈化器產品的質量優劣也造成了 困難。雖然按照國家推薦標准檢測，可以證明部分凈化器產品達不到宣稱的凈化效果，但是由於針對凈 化器凈化效果主要指標的國家標准不統一也不具有強制性，因此很難判定這些凈化器產品不合格。

>>專家觀點

殷小姐購買的飛利浦空氣凈化器，使用只有幾個月的時間，凈化器本身竟然散發出刺鼻氣味，這是 不是質量問題？

北京潮陽律師事務所胡鋼律師：很有可能是質量問題，我確實查閱了一下飛利浦的官方網站，也查 了一下在中國在台灣地區包括在英國、美國，發現這款產品主要是在中國大陸進行銷售，但是它的相關 的數據確實提到了99%的對於灰塵、花粉或細菌、甲醛和苯的過濾，這出現在它的產品說明書中，我們 表示嚴重關切他們這種宣傳是否是正確。

飛利浦方面說，產品的三包只包括電機兩年質保，但是過濾網不在質保范圍之內。這是否符合法律 相關規定？

北京潮陽律師事務所胡鋼律師：我們國家的法律對於產品質量保障有明確的《產品質量法》，雖然 沒有明確的規范所謂的耗材的情況，但是有相關的行業慣例，對於濾網耗材，並不能完全不保修，至少 應該提供正常的使用范圍，而我們並沒有在官方網站和它的產品用戶手冊中，看到保證。

消費者花費了數千元購買這個空氣凈化器，但並不清楚購買之後，還要花費數百元的濾網更新費 用。這方面存在價格法的虛假意義宣傳，也是對消費者權益的侵害。

如果飛利浦在價格上涉嫌虛假宣傳，應該承擔什麼法律責任？

胡鋼：我們國家1993年的《反不正當競爭法》，1993年的《消費者權益保護法》，1994年的《廣 告法》，還有1993年制定2000年修訂的《產品質量法》，1997年的《價格法》，包括2000年《關於維 護互聯網安全的決定》，這些法律本身都對於虛假宣傳都有嚴格的規定，本案中涉及飛利浦在自己的產 品功能說明中，宣稱所謂99%以上的去除率，就違反了1994年的《廣告法》。而違反這一條法律規定的 話，按照《廣告法》第40條規定，應該由廣告監督管理機關，一般來說就是工商局，責令負有責任的廣 告主、廣告主、廣告經營者、廣告發布者停止發布，公開更正，沒收廣告費用，並且可處廣告費用一倍 以上，五倍以下的罰款。

目前為止，殷小姐與客服的協商結果是可以為她免費更換濾網，但是沒有說清楚是換幾次，但是殷 小姐對於這款凈化器的使用體驗非常糟糕，她已經不再信任空氣凈化器所謂的宣傳了，而且對於客服給 出的解釋很不認同。

如果殷小姐想要退貨，有沒有可能實現？

胡鋼：飛利浦方面他提出的僅僅是更換一個數目不詳的濾網，沒有解決相應的問題。殷小姐這款空 氣凈化器本身就存在著「指示燈不夠靈敏、內置感測器失常」的問題，而這個問題應該屬於保修范圍，而 它的指示燈不個給予保修，這是保修政策重大的失誤。

殷小姐能夠舉出證據，證明產品的功效、效能和宣傳的方法和結果不符，同時，宣傳的數據和上海 檢測機關檢測的數據完全不同，從這兩點來說，殷小姐提出退貨的要求，應該得到支持。

標簽：空氣質量凈化器指示燈甲醛去除