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裝完凈水器怎麼跟客戶說話

發布時間:2023-04-29 01:12:41

❶ 做凈水機電話銷售該怎麼說

1.克服自我的心理恐懼

我想可能絕大多數進入電話銷售這個行業的人,都經歷過這個過程。如何做好電話銷售?剛開始,有人會覺得每天就是打電話,這有什麼好恐懼的,打一百個兩百個電話你可能沒啥感覺,要是這一百個兩百個都拒絕你呢?要是讓你天天都打一百兩百個多數會拒絕你的電話呢?那到時候我們就會害怕看見電話了,會盯著電話號碼發呆,而不敢把這個號碼撥出去,即使鼓足勇氣號碼撥出去了,心裡也在暗暗期盼對方千萬不要接聽。等這一系列反應過後,我們就會開始恐懼了,會害怕、會疑惑,為什麼這個行業這么難做,為什麼客戶都不接受我?
其實不光你個人會有這種想法,人人都有,但是我們必須知道二八法則、知道大數法則。只要你堅持打下去,成交的就可能是下一個。有的人可能會覺得這是自我安慰,但其實這是前人總結的經驗,換句話說,如果打電話沒有收益,那公司還招我們來打電話幹嘛呢?公司招我們來不是為了折磨我們的,而是因為他們能賺到錢,他能賺到錢,你不就能賺到錢嗎?
2.提高電話銷售技巧和話術
如果你已經克服了自己的心理恐懼,那恭喜你,你已經比60%的電話營銷員優秀了,因為很多電話營銷員不能克服自己的心理恐懼,在這個時候已經辭職了。或者由於一直沒起色被公司勸退了。
那我們這40%的電話營銷員留下了,下面就是要提高自己的電話銷售技巧和話術了。這個時候,即使我們打電話沒有像以前那種膽怯的心理了,但是由於業務不熟練,經常會被客戶的各種各樣的問題給問倒。
其實也沒關系,這很正常,如果你待的公司是正規的電話銷售公司,公司會主動積極的組織這批員工進行話術培訓和技巧訓練的,你需要做的,就是在每次培訓時用點心,把講師布置的作業都給完成,那基本問題就不大了。如果你待的公司沒有類似的專業培訓,那也沒關系,我們可以找前輩討教經驗,整理他們的客戶疑異處理話術,自己熟記於心,那多實戰幾次這些話術就是你的了,時間一長,自己的打電話技巧也是會提高很多的。
一定要記得的是,只有在實踐中你進步的才是最快的,不要怕把你的客戶給說跑了,客戶有的是,而你的能力現在不提高,而又更待何時呢?
3.和客戶面對面交流
電話只是一個工具,如果你覺得你和你的客戶發展的不錯了,那完全可以面談,即使你能在電話里把客戶搞定,讓其下單了,那你總要去給客戶送發票送合同吧?這個時候就需要我們能很好的和客戶面對面溝通了。
可是很多銷售員到了客戶面前就和電話里判若兩人了。客戶問什麼,他就答什麼,完全變為了一個解說員,客戶沒問題了,他也就不知道該說什麼了。這個時候我們還是要多練,當然了,如果你的客戶快成交了,或者已經成交了,那你就盡量別拿這樣的客戶練手了,畢竟成交一單不容易。前輩如果要拜訪客戶的時候,我們可以跟在後面,假裝當個幫手,實則是去學習經驗的,這樣就好多了。我以前最喜歡跟著老員工後面去和客戶見面了,當「小二」有什麼不好的呢?
4.客戶成交
這個階段其它地方還好,有一個問題要說下,很多業務員和客戶關系發展好了,也是時候讓客戶簽單了,這時候他們卻猶豫了,不好意思開口了。這種情況經常發生,特別是新手,其實我們要知道,我們費這么大勁是干什麼的?如果你賣的東西確實對你的客戶有益,那就完全無需苦惱了,你這是在幫助他,而且交易歸交易,感情歸感情,不搭嘎的,客戶也很聰明,他既然決定在你這兒買了,肯定也是深思熟慮過的,所以這個時候就無需瞻前顧後了,果斷促單吧。
5.維護客戶
東西賣好了,不是說就沒事了,經常打打電話拜訪一下,問問對方東西用的怎麼樣?隔的時間稍微一長,可以再登門拜訪一下,經常維護感情,為客戶轉介紹再做好鋪墊。當然了,如果你和這個客戶已經成為好朋友了。

成功的電話銷售 樓主可以看一下這個,希望對你有所幫助。

❷ 做凈水器的銷售技巧,這樣要客戶的電話很輕松!

做銷售的朋友如果見到客戶第一次沒有搞定,那就要留下電話去繼續跟蹤才有可能成交,要想辦法留住客戶的電話就至關重要了。

銷售不跟蹤,最終一場空。這是每一個銷售顧問都知道的基本銷售常識,而跟蹤的前提是要設法留下客戶的電話號碼。總結了一下,有以下10個方法:

1、在剛坐下洽談時就索要

從生理上來看,占人體比重比較大的部位就是臀部,大多數人都有一種惰性,一旦坐下之後,如果沒有急事,就不太願意很快的再站起來。所以,在進行了產品介紹之後,剛一坐下,銷售顧問就應該拿出電話號碼記錄本讓客戶填寫,電話號碼記錄本上一定要有一長串之前的客戶留下的電話號碼,讓客戶看到別人留下的電話號碼,會給客戶兩個心理暗示,一是其他客戶都留下電話號碼了,看來我也應該留下,要不然不合適,這是從眾心理在起作用。二是一坐下來就要填寫電話號碼,給他一個感覺,如果不填寫電話號碼,就沒有機會往下洽談,為了獲得與銷售顧問洽談的機會,也就只能留下自己的電話號碼了。

2、在客戶做出承諾時索要

當客戶為了探知價格優惠信息而向銷售顧問做出購買承諾時,銷售顧問應該故作懷疑,比如可以說:「您真的今天就能定下來了嗎?」客戶為了證明自己說的話算數,就會很肯定的回答。此時,銷售顧問可以說:「既然那麼肯定,那就先留個電話號碼,我先確認電話號碼是不是真的,如果電話號碼都不是真的,那您肯定是在騙我。」激將法,往往很有效。

3、在客戶詢問優惠活動時索要

當客戶詢問有沒有價格優惠政策時,銷售顧問可以假裝說現在優惠比較少,可能要過一段時間才會有,如果有的話,一定立馬通知客戶,於是直接向客戶索要電話號碼,以便及時通知到位。

4、在體驗產品時索要

體驗產品前,拿出體驗產品登記表,讓客戶填寫個人身份證號碼,個人電話號碼,如果不填寫,那就告知客戶無法辦理體驗產品手續,這是公司的管理規定。客戶為了獲得體驗產品機會,只能填寫電話號碼。

5、在套近乎時索要

在和客戶拉家常時,發現互相是同鄉或者具有某種共同喜好時,直接對客戶說:「原來我們還是老鄉呀,老鄉見老鄉,以後多來往,互相留個電話,以後常聯系。」然後拿出自己的手機,做出要輸入電話號碼的動作,要求客戶告知電話號碼。如果發現有共同愛好,比如都是攝影愛好者,就立馬說:「哎呀,原來您也喜歡攝影呀,我也喜歡,而且還是攝影協會的會員,我們經常搞裸模戶外拍攝活動的,留個電話吧,下次協會搞活動的時候,我一定邀請您一塊參加,可好玩了。」又是拿出自己的手機,做出要輸入電話號碼的動作,也可以名正言順的要求客戶告知電話號碼。

6、談價格優惠時索要

價格談判到一定程度時,如果客戶要求銷售顧問去找經理申請一下,銷售顧問可以耍一個花招,對客戶說:「先生,如果我去找經理申請價格優惠,您必須提供自己真實的電話號碼,等一下我上去找經理,經理的助理會發一條簡訊到您手機讓您確認的,如果沒有收到您的確認簡訊,他是不會同意的。」這時候客戶只能提供真實的電話號碼,銷售顧問立馬當著客戶的面把手機號碼輸入到自己手機,撥通一下確認一遍。

7、再次給名片時索要

在客戶剛進店的時候,銷售顧問一般已經把自己的名片遞給了客戶,但是在展廳內走動的過程中,客戶很有可能把銷售顧問的名片弄丟,也不管他弄丟不弄丟,如果銷售顧問在客戶坐下時忘記了索要電話號碼,那就及時再拿出一張自己的名片遞給客戶。如果客戶已經有了銷售顧問的名片,他會說不需要了,已經有了。銷售顧問應該立馬說:「可是我還沒有您電話號碼呢,留一個吧。」在銷售顧問主動遞交名片給客戶的時候,就算客戶拒絕了接受名片,他也會有一種得到好處要回饋的心理壓力,從而可能響應銷售顧問的要求而告知自己的電話號碼。

8、告知客戶有中獎機會時索要

給客戶介紹完產品之後,告知客戶,專賣店正在搞一個來店有獎抽獎活動,抽獎依據是把填寫有客戶的真實電話號碼和姓名的小票放進抽獎箱去抽獎,於是拿出小票讓客戶填寫。客戶一邊填寫,銷售顧問就一邊撥打客戶的電話以確認電話號碼真實有效。客戶為了獲得抽獎機會,也會提供真實的個人電話號碼。

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❸ 如何向顧客推銷凈水器

問題一:怎麼向顧客推銷史密斯凈水器 你自己買東西都會比一下,人家不會嘛?假如不是老闆你回扣就多給點,感覺一個成功的銷售五分靠價錢三分靠本事兩分靠臉

問題二:怎樣讓顧客賣凈水器 你做的是哪個品牌?品牌好 口碑好 質量好,自然不用你多費口舌

問題三:凈水器銷售方法,如何尋找客戶,成交 20分 當然是把你家的凈水器的優勢和特點LAY OUT客戶咯~~就比如我家的開能凈水機,我會向客戶介紹開能的DSR服務:D是門到門的5套服務 S是水處理方案,提供給客戶個性化的需求 R是定期返廠更換濾料、定期返廠產品翻新,常用常新,永不淘汰。只有把你的凈水器的優勢告訴客戶了,才有可能吸引客戶的眼球,從來引導消費咯~希望對LZ有用哦~~~

問題四:凈水器銷售模式有哪些? 凈水器銷售模式:
1、經銷商銷售
經銷商銷售又常被業內人稱為「傳統銷售」, 先採用刊登廣告、發通知、開會等方式,在全國范圍(或局部范圍)內招商,廣泛招收經銷商,一定時期(一般一年或二年)後對經銷商進行整合,根據經銷商的業績、能力、忠誠度等,劃分省級、市級、縣級經銷商,或稱一、二、三級代理商,賦與該地區以獨家經銷權或總經銷權,該地區其他客戶或經銷商必須從代理商進貨 而不能直接從生產廠進貨。
2、直銷
直銷是從國外傳來的較年輕的銷售模式,與被明令禁止的傳銷既有相似之處,但又不盡相同,這也是搞直銷的企業雖屢遭舉報仍安然無恙的原因。廣泛的銷售網路,獨特的銷售模式,振奮人心的激勵機制,熱血沸騰的培訓課程,這些,直銷和傳銷有異曲同工之妙。但二者也有不同之處:傳銷點人頭,直銷銷實物;傳銷對個人,直銷對門店;傳銷培訓限制人身自由,直銷培訓自願報名來去自由;傳銷逃避稅收,直銷遵章納稅。
3、會銷
經某地的經銷商組織策劃,與當地的居委會或物業管理公司聯系好,在社區進行健康知識講座或聯誼會,把社區中的中老年人特別是離退休人員請來開會,由經銷商或生產企業請來的幾個專家講授健康知識,講授飲水與健康的關系,講授自來水中的有害物質及其對人體健康的危害,講凈水原理,逐漸進入主題,講使用鮮時代凈水機的必要性和效果,講自已產品的優點、特點和作用。
4、網路銷售
利用互聯網,開網上商店,搞網上銷售,是近幾年來新發展的一種新的營銷模式,現在在互聯網上已能查到不少銷售凈水器的,並也確有人通過它在網上購買了凈水器,例如在2010年 某市臭水事件中,當地市場上的歐恩品牌凈水機一度脫銷,有錢也買不到,水臭又急需,網銷就成了大救星了。
5、展銷
展銷就是利用參展的機會,一方面展示自已的企業和產品,尋找合作夥伴,尋野搏找經銷商;另一方面也推銷部分產品。2011年 深圳舉辦的全國凈水器展銷會上,歐恩凈水機由於時尚的外形過硬的「MCHL」技術,在展會上供不應求,每天運來貨每天售完,趕著生產都來不及的情景還記憶猶新。但近幾年在國內展會上的銷售均不理想,因為現在生產廠家多了,銷貨方式多了,信息暢通了,展會也實在太多了,有些展會上參展的比參觀的人還多,其效果可悔脊消想而知。參加國外的水處理展銷會,如交換空間家居博覽會、迪拜水展,有時能得到碧知很多國外訂單,浙江省不少企業深有體會。
6、電話銷售
有一段時間,在江、浙、滬一帶的電視中常能見到某公司在推銷鹼性離子水機,其銷售效果不得而知,但對某些家庭婦女、退休人員有一定的影響。電視銷售的相當大一部份銷售收入要被電視廣告公司拿去,當然廣告公司也要支付電視台。
7、廣告銷售
廣 告本身是促銷的一種手段,問題是廣告怎麼投放?登在哪裡?歐恩跟網路(全球最大的搜索引擎)建立金牌戰略合作夥伴,每年在網路投入800萬廣告費,另外在CCTV財經頻道、軍事農業頻道以及各大權威媒體上亦大手筆投入,可能我們在電視上很少看到凈水器的廣告,目前很多凈水器企業普遍規模小、銷售額少、比較窮,付不起高額的廣告費。
8、對外租賃
只租不賣,把家用凈水器租給用戶,裝在居民家中,凈水機所有權仍屬公司,公司負責安裝調試、維護保養、換濾芯等等,向用戶收租金,如每天一元或二元。也有把立櫃式多功能凈水器或其他型式的凈水器、純水機租給單位,如機關、學校、企事業,向它們收取租金。租賃不失為凈水器 營銷的一種新穎模式,但一旦鋪開需要不小的啟動資金,其效果尚待觀察。
9、外銷出口
做外貿生意有多種渠道。有外貿公司給單的,有主動找外貿公司的,有通過互聯網找到國外客戶的,有通過台商、港商轉手出口的,更多的是通過廣......>>

問題五:我是賣凈水器的如果客戶進店我一開始怎麼說呢怎樣給她講她才不會感覺反感 這個根據情況而定,建議你去看看那些被人成為銷售之神的人的自傳,學學他們是怎麼說的,結合實際,你就會成功

問題六:怎樣的一句話讓顧客買了三台凈水器 健康無價,你家人、你朋友、你愛的人,能用錢來衡量嗎?自來水已經不安全了,應該給你家人、你朋友、你愛的人送一台凈水器。

問題七:如何第一次跟客人推銷凈水機 首先要先和顧客聊一些家常,不要直接說你的產品,然後在適當的時機插入產品,
1,為什麼要買凈水機?2,水機的重要性
3,水質的污染
4,你的產品的特點
5,和其它產品的優勢

問題八:凈水器銷售,怎麼尋找潛在客戶。 去小區里搞促銷活動,客戶群一般是在30-50歲的那幫人,具體你可以看看你們那邊這些人都在哪裡的
還有就是買凈水器的一般都是保健意思比較強的,可以去相關店裡公關下

問題九:怎麼能夠快速把凈水器推銷出去? 你們公司有給你們廣告預算嗎? 你可以用群發手機簡訊方式,給潛在客戶發廣告,既快捷又便宜。 先把意向客戶挑選出來呀! 再給有回復的意向客戶詳談,一般客戶了解後基本會成交的, 需要客戶資源(手機號碼)我們公司免費提供 恭喜發財!祝你早日成功!

問題十:怎樣的一句話讓顧客買了三台凈水器 好芯濾好水,凈無止凈;您還在用您和家人的身體當過濾器嗎?超禹凈水答

❹ 如何做好上門和陌生人推銷凈水器第一次上門拜訪陌生客戶應該如何跟客戶聊天溝通特別是開頭幾句話

從你的描述來看,上門和陌生人推銷凈水器,第一次上門拜訪客戶,首先,你應該跟客戶自我介紹一下,把自己的產品的質量和服務告訴客戶,讓他們有個了解

❺ 怎樣打電話回訪已安裝好凈水機客戶換濾芯時間到了

打電話過去,先寒磣幾句,說明自己今天來電是做那個售後回訪,了解客戶產品回使用情況。然後突出說答明濾芯壽命。大概說下他現在出水問題,和使用時間長不更換濾芯的弊端,然後引導提醒需要更換, 一次回訪肯定不行的,首先要給他提個醒,然後你說近期剛好活動,上門不收取上門費。等等,

❻ 銷售凈水器開頭如何開口

開場白 以你接觸的客戶群體來設計的 我們給的開場白 你用不了的
因為做凈水器業務時間越長 你的開場白就越簡單 而且幾句簡單的話就能套出客戶意向 銷量 是否專業等 而且這些開場白是一環套一環的
簡單打個比方給你了
我一般開場白很簡單:老闆 你好 我是做凈水器的 然後給份資料
在確定這個店沒有凈水器情況 接著就是問老闆 咱們這邊有沒有客戶問過這個產品沒?
老闆如果是NO的答案 那就直接問那老闆有沒有了解過凈水器了
老闆如果還是NO 那就直接告訴老闆 這個產品利潤不錯 一般都有百分之多少的利潤。而且現在很多xx店都在賣了 老闆怎麼不去了解一下這個行業呢?
後面的內容就不多寫了 自己慢慢揣摩 反正就是產生互動 你和客戶的話機要在同一頻率 否則客戶愛理不理 你很快就會敗下來

如果老闆說有人來問過 你就問老闆 那你有沒有做這個單呢?
那老闆如果說沒有或者類似答案 那你就說 太可惜了 你如果賣了 能賺多少利潤 一般這個機器有多少利潤之內的廢話。。
老闆如果說有 那問老闆賣的是什麼牌子
然後接下來就是表現你的專業了 問老闆這個牌子裝上去效果怎麼樣 老闆說可以 那你就說你有沒有裝後置活性炭 或者是裝前置 這樣會有什麼好處
反正你不管怎麼說 在這個過程中盡量要SHOW你的專業 你的專業在這個時候是拉近你和客戶信任最佳銷售方式 不管你信不信 反正我是信了 哈哈

還是老話 剩下自己揣摩

至於終端方面 看你和那些人談了 是工廠還是家庭 這個沒有詳細的談法 需要你的經驗 上面的內容是渠道 渠道的好處在於商家追求同一目的就是利潤 但是終端方面各個需求都不同的。

❼ 有誰知道凈水器的銷售技巧與人溝通的方法謝謝

不管任何產品的銷售技巧都是一樣的
看來你不是一個很好的銷售人員
我簡單的告訴你如何才能提高自己的銷售業績
首先不管銷售任何產品,要對自己的產品非常的了解,在就是同類產品的了解,最後就是語言的表達。
1、了解客戶的需求點(最簡單的方法就是採用反問式了解需求)
2、分析客戶的需求及如何向客戶闡述自己產品將給客戶帶來的經濟效益(這點一定要慎重客戶所表達的每一個意思:簡單的就是聽懂客戶在說什麼,下來就是怎麼去做)
3、公關社交
看完後請評滿意
謝謝合作

❽ 如何第一次跟客人推銷凈水機

首先要先和顧客聊一些家常,不要直接說你的產品,然後在適當的時機插入產品,
1,為什麼要買凈水機?
2,水機的重要性
3,水質的污染
4,你的產品的特點
5,和其它產品的優勢

❾ 請高人指點 如何推銷凈水器 重謝

四個字:專業與執著。專業是積累,是基礎。沒有專業的熏陶及沉澱,你就得不到客戶對你的稱贊和認同。現在的消費者對營銷能力很強的銷售人員反而有一種疏遠感。所以要做顧問型的銷售人員,告訴消費者什麼是對他最好的,站在對方的角度考慮問題,最終顧客會買完你的銷售產品還成為你的朋友。
至於執著,凈水器行業本身消費者需要反復的講解和培育,所以沒別的好辦法,就是拚命講解,熟能生巧。

❿ 怎樣打電話回訪已安裝好凈水機客戶換濾芯時間到了

回訪已經安裝好凈水機客戶到了換濾芯時間,直接說就可以,直接了當,簡明扼要就是海換濾芯了。

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