Ⅰ 買的凈水機壞了打服務熱線不來修可以打315嗎
可以打消費者維權電話
Ⅱ 凈水器常見問題有哪些
常見故障:
1、接頭漏水。原因分析:水壓過大;操作不當,比如需要生料帶、管塞、膠墊圈的接頭是否完整上好。純水機發生的機率較多。
2、膜殼破裂、漏碳、水壓過高或偏低。凈水器的進水水壓為0.1mpa—0.35mpa,水壓過低會影響出水量;水壓過高會造成膜損傷等。我們常見的低壓開關漏水,漏活性碳,活性碳外殼,超濾膜殼破裂等均與水壓過大有關。
3、新機出水有異味。在凈水器安裝好後,要先對凈水器進行沖洗,正確的沖洗方法保證了後期的正常使用。如果沖洗順序發生錯誤,會發生較多問題,尤其對凈水口感有較大影響。帶超濾膜的凈水器如果沖洗順序錯誤,超濾膜內的保護液就會進入後置活性碳濾芯,保護液將影響到活性碳濾芯,導致新機出水口感不好。
4、凈化出來的水效果不是很明顯。凈水器所要求的水源為市政自來水,如果凈水器所處理的水源不符合進水水質的要求,會造成凈水效果不好的現象出現。在很多地方使用的水源為地下水,也有的地方是比較老的小區,自來水管都是鍍鋅管,由於時間太久,鍍鋅管嚴重老化、生銹,水源渾濁。在遇到這中水質的情況下,建議不可直接安裝凈水器,源水中的泥沙,鐵銹很容易污染和堵塞凈水器內的濾芯造成不出水或凈水效果差的現象。
解決方案:
1、凈水器的出水口,要求安裝食品級的軟管,如果凈水器凈水出水口安裝的軟管材料不合格,軟管自身的橡膠味會改變出水的口感,也會導致飲水口感不好。
2、給安裝凈水器的時候,安裝之前,首先要測量水壓,確保水壓在凈水機的使用范圍內,水壓過高,應與用戶溝通,加裝減壓閥。水壓過低要建議用戶加裝増壓泵。安裝完成後,正確的對凈水器進行沖洗,正確的指導用戶使用方法。安裝凈水器的時候選擇食品級的優質軟管,避免不必要的麻煩出現。
3、安裝之前要檢測水壓的同時也要對進水的水質進行檢測,如果水質不符合進水的要求,要與用戶溝通,建議在凈水器前面加裝前置過濾器。如果用戶家所使用的水源為地下水或水庫水,在凈水器前面一定要加裝前置過濾器。
4、凈水器不可以安裝在室外。連接小連通的PE管也不可以在太陽下暴嗮,如確需在室外接線管,必須將線管安裝在PVC套管內,凈水器如需安裝在室外的必須要加裝遮陽避雨的頂棚。PE管線不易接得過長,如果水源位置和供水點太遠,可以用PPR管或UPVC管將水源接至供水點,然後安裝凈水器。
Ⅲ 淘寶上買的凈水器有問題可以到實體店找售後嗎
你好,自己到實體店找售後的話,應該是沒啥作用的。除非你願意自己付費。
一般網購的電器出現故障的話,先要聯系網購平台的商家,對方會按照購買時的售後時間,給您提供售後服務,如果電器是歸他們保修,那就寄回給他們,如果是全國聯保,商家會安排人員上門維修呢。
Ⅳ 凈水機故障
懷疑是膜堵塞。如果是手動擋的超濾膜和反滲透膜,另外,水質情況比較差。長期不做沖洗的話,會導致樓主說的這種情況。一般都是堵塞問題。建議,直接聯系售後服務中心或者當地經銷商更換濾芯。
Ⅳ 凈水器出故障了怎麼辦 凈水器常見故障有哪些
家用凈水器10個常見故障問題以及解決方法
1. 我怎麼知道要維護或換濾芯了?
凈化水的出水量變的很小時,不夠你用的,就提醒您要維護或換濾芯了,需要撥打售後電話來進行更換
2. 我用了自來水三十多年了,感覺挺好的,為什麼還要用凈水器過濾?
您說也對,現在有些人還是用著自來水,但是他們為什麼不直接喝自來水呀?就是因為自來水吃進肚子里,會不舒服,有時會拉肚子。您知道這是為什麼嗎?就是因為自來水中有些經常被人忽略的臟東西在裡面,就想鐵銹、泥沙、細菌等,如果我們家裡廚房不安裝一台凈水器,那豈不是我們平常用自來水煮飯、煲湯的時候,一起吃進我們的肚子里嗎?
3. 顧客使用水壓超出0.1-0.3MPa范圍時怎麼辦?
①進水壓力如果超過0.3MPa,安裝時必須在凈水器前面加裝一個減壓閥,否則水壓過高,有可能導致超濾膜破裂而漏水;
②進水壓力低於0.1MPa時,安裝時應在凈水器前面安裝一個自動增壓閥,否則凈水器產水量將降低。
4. 顧客反映進、出水口接頭處有漏水的現象:
檢測凈水器進水、出水接頭上是否纏有生料帶,生料帶是否纏繞均勻。
5. 顧客拿凈化水去檢驗,結果細菌超標,如何處理?
細菌超標有兩種可能:一是超濾膜濾芯有膜絲斷裂現象;二是產品沒問題,是凈水器後端管路滋生的細菌。
處理方法:檢測凈水器超濾膜是否有斷絲現象,有則更換1台。如沒有,告訴顧客在取樣前應對後端管路消毒處理,請專業檢測機構來取樣檢測。
6. 凈化水燒開後在杯子里能看到一些白色沉澱,是怎麼回事?
這是由於水中含有較多的鈣、鎂離子,在加熱時鈣鎂離子與水中的膠體和腐殖物結合形成水垢,而經過直飲機過濾後的水,膠體等大分子顆粒都被過濾掉了,加熱後只會形成散狀的白色粉末沉澱,它不會形成頑固性結垢。通常在北方硬度較高的地區會出現這種現象。
7. 濾芯可用3年左右,但用不到半年出水量就變小,而口感也不是很好,原因是什麼?
造成出水量變小的原因很多,主要有以下幾種,1、進水壓力太大,將超濾膜絲壓密了,2、沒有及時進行沖洗和反沖洗,使截留的污染物在膜表面形成結垢。3、進水水質太差,且不經常使用凈水器。
口感與進水水質有很大關系,當然也有因為凈水器中的保護液沒有沖洗干凈所致。安達康凈水器中的活性炭是一定量的,而各地的水質不同,因此當口感不好時,可以加裝後置活性炭濾芯來解決。
8. 如何證明細菌已完全排除,使客戶可以放心去直飲。
以超濾膜演示器向客戶解釋超濾膜的精密篩分原理,最小細菌體積為0.2um,超濾膜的微孔只有0.01um,相差近20倍的體積差,如同將一個將藍球塞進乒乓球內一樣。另我公司產品有政府部門的檢測報告,細菌去除率是100%
9. 總過濾200噸後所過濾的凈水是否能達到直飲?(要更換濾芯時,出來的凈化水是不是和原自來水一樣)。
超濾膜過濾是一種篩分原理,其過濾的水質與過濾的水量沒有關系,簡單地說明,只要是透過超濾膜的水一定是無菌的凈化水,凈化水完全可以直飲。當凈水器使用總過濾水量達到200噸後,其產水量可能變得很小,無法滿足使用的要求,此時需考慮更換凈水器或濾芯。
10. 顧客對能去細菌,保留礦物質和微量元素產生懷疑?
凈水器過濾孔徑在0.01um左右,而最小的細菌體積也在0.2um以上,因此超濾膜完全可濾除細菌。而一般對人體有益的微量元素如鍶、鐵、鈣、碘、磷、鋰、鎂、鈉、鋅、鉬、鈹、硒等在水中呈現離子狀存在,其直徑在0.001um以下,完全可透過超濾膜,因此,說明超濾膜能濾除細菌並保留水中的有益微量元素。
Ⅵ 安利益之源凈水器故障可以上門維修么
此類電器如果是在售後期間的話,應該都是廠家委託給其他平台(比如說師傅邦)上門去維修的。
如果你超過了售後也可以自己到師傅邦去找師傅上門來維修。
Ⅶ 凈水機總出故障怎麼辦
看看你的凈水機是哪個牌子的,還在不在保修期,如果不在保修期,上門維修費用可以問一下廠家,如果費用過高,建議你重新買了。
Ⅷ 凈水器常見的故障有哪些凈水器如何維修
常見故障:
1、接頭漏水。原因分析:水壓過大;操作不當,比如需要生料帶、管塞、膠墊圈的接頭是否完整上好。純水機發生的機率較多。
2、膜殼破裂、漏碳、水壓過高或偏低。凈水器的進水水壓為0.1mpa—0.35mpa,水壓過低會影響出水量;水壓過高會造成膜損傷等。我們常見的低壓開關漏水,漏活性碳,活性碳外殼,超濾膜殼破裂等均與水壓過大有關。
3、新機出水有異味。在凈水器安裝好後,要先對凈水器進行沖洗,正確的沖洗方法保證了後期的正常使用。如果沖洗順序發生錯誤,會發生較多問題,尤其對凈水口感有較大影響。帶超濾膜的凈水器如果沖洗順序錯誤,超濾膜內的保護液就會進入後置活性碳濾芯,保護液將影響到活性碳濾芯,導致新機出水口感不好。
4、凈化出來的水效果不是很明顯。凈水器所要求的水源為市政自來水,如果凈水器所處理的水源不符合進水水質的要求,會造成凈水效果不好的現象出現。在很多地方使用的水源為地下水,也有的地方是比較老的小區,自來水管都是鍍鋅管,由於時間太久,鍍鋅管嚴重老化、生銹,水源渾濁。在遇到這中水質的情況下,建議不可直接安裝凈水器,源水中的泥沙,鐵銹很容易污染和堵塞凈水器內的濾芯造成不出水或凈水效果差的現象。
解決方案:
1、凈水器的出水口,要求安裝食品級的軟管,如果凈水器凈水出水口安裝的軟管材料不合格,軟管自身的橡膠味會改變出水的口感,也會導致飲水口感不好。
2、給安裝凈水器的時候,安裝之前,首先要測量水壓,確保水壓在凈水機的使用范圍內,水壓過高,應與用戶溝通,加裝減壓閥。水壓過低要建議用戶加裝増壓泵。安裝完成後,正確的對凈水器進行沖洗,正確的指導用戶使用方法。安裝凈水器的時候選擇食品級的優質軟管,避免不必要的麻煩出現。
3、安裝之前要檢測水壓的同時也要對進水的水質進行檢測,如果水質不符合進水的要求,要與用戶溝通,建議在凈水器前面加裝前置過濾器。如果用戶家所使用的水源為地下水或水庫水,在凈水器前面一定要加裝前置過濾器。
4、凈水器不可以安裝在室外。連接小連通的PE管也不可以在太陽下暴嗮,如確需在室外接線管,必須將線管安裝在PVC套管內,凈水器如需安裝在室外的必須要加裝遮陽避雨的頂棚。PE管線不易接得過長,如果水源位置和供水點太遠,可以用PPR管或UPVC管將水源接至供水點,然後安裝凈水器。
Ⅸ 凈水機壞了,誰會修啊
家用凈水器維修保養和常見問題
家用凈水器在使用過程中會遇到維修保養的一些小問題,消費者可能不知道怎麼去解決,下面斯麥恩凈水技術人員幫你講解一下。
常見問題及維修方法
產水量變小
1、進水壓力太低 可以加增壓泵。
2、進水溫度太低溫度下降產水量也下降,屬正常現象。
3、進水流量太小 可以增大進水流量或加增壓泵。
4、進水太臟 可以增加前置處理或者沖洗頻率。
5、停水或維修管路停水後再來水時必須先順沖洗排除水管中殘留的泥沙、鐵銹等後才能制水。
出產水混濁
1、進水壓力過高或波動太大,引起超濾膜破裂更換超濾芯。
2、超濾膜上的O型密封圈處漏水重裝或 更換O型密封圈。
3、原水中含Fe2+、Mn2+離子高 增加前置除鐵錳的處理。
出產水有異味
1、水中的余氯異味余氯起殺菌作用,可正常使用。
2、凈水器長期停用 停用一段時間後重新使用前反復侵襲以排除凈水器內的死水。
3、凈水器長期不沖洗使截留物在濾芯內形成結垢反復沖洗或與普臣服務中心聯系。
4、凈水器內保護液沒有沖洗干凈 反復沖洗或與普臣服務中心聯系。
出產水混濁
1、進水太臟 增加前置處理或增加沖洗頻率。
2、沒有經常進行沖洗維護 對凈水器進行順沖洗和反沖洗,必要時用普臣專用清洗劑進行沖洗,恢復凈水器水量。
凈水器不出水
1、管子接錯了。
2、濾芯堵了。
3、進水電磁閥故障。
找廠家和經銷商服務商進行處理。切勿自行修理
保養方面:根據各地區水質的不同,要不定期的跟換凈水器濾芯。
以上的回答只是一個參考,建議聯系客服。
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