美的凈水機服務標准化

⑴ 美的凈水機為什麼能賣的好水質能達到國家的六大標准嗎

美的凈水機 是國內首家 得到美國NSF認證的企業，使用進口陶氏濾芯，水電分離，全封閉包裝，杜絕第二次污染，你說呢？

最起碼用料上面絕對比其他廠家用的到位！

⑵ 美的反滲透凈水機MRO202-4（標准型），為什麼使用半年後上水時間延長了

如何選擇凈水器，石家莊甲醛檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司專家幫你來支招——高科技概念涉水產品花樣多，其實並沒那麼神奇國家已明令禁止涉水產品上出現防治疾病作用的內容通過喝凈化水保健並不靠譜，購買時還需謹慎專家提醒：辨別產品真偽要看清「身份證」。3月18日上午，「經營涉水產品專項監督檢查工作會」在市衛生監督所召開。會上通報了13個不合格涉水產品的品牌和型號，市區內各經營商家和廠商代表在現場簽訂了安全銷售承諾書。我市市場有無不合格的涉水品牌？涉水產品究竟如何選擇？石家莊甲醛檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司專業人士對此進行了解答。13個不合格品牌型號並未流入我市市場涉水產品是指涉及飲用水衛生安全的產品，包括飲用水生產和供水過程中與飲用水接觸的塑料、管件、水質處理器等。在這些涉水產品中，市民家中常用的不外乎輸配水管材、飲水機和凈水器。近期，國家質檢總局公布了一批不合格凈水器的型號和企業名單，涉及世保康、美菲特、美之凈、萬愛電器、美德沃、博學、BLESSING、沁萊、金天泉、金品泉、沁爾康、百德凈水器、JNE靜怡，共13個品牌的13個型號。但並未發現有不合格的凈水機型號流入我市市場。凈水機濾芯中的活性炭凈水設備的過濾芯上，都標有詳細的產品信息「高科技概念」涉水產品花樣百出 石家莊甲醛檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總介紹說 目前，「鹼性水」、「富氧水」、「離子水」、「納米水」等概念層出不窮，都打著「健康」的噱頭。這些「高科技概念」的涉水產品到底效果如何？石家莊甲醛檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司告訴記者：不少商家抓住人們追求保健、養生的心理，利用消費者專業知識不足、防範意識淡薄的特點，對凈水器冠以高科技、保健養生等概念，其實，凈化後的水質並沒有宣傳的那麼神奇。「凈水機確實有凈化水質的作用，但無論是濾膜過濾、活性炭過濾、反滲透過濾，都是將水中的雜質甚至部分礦物質凈化出去，將水體變為純凈水。想通過飲用這樣的凈化水來改善高血壓、高脂血症等慢性病，或達到消除疲勞、提高胃腸消化等保健功能，是不可能的。」張總說。目前，國家已明令禁止在凈水機、飲水機等涉水產品的生產銷售過程中，出現明示或暗示具有防治疾病作用的內容。「酸性水」、「鹼性水」、「活化水「等字樣，更不允許在涉水產品上有所標注。 石家莊甲醛檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理支招：識別涉水產品把握三點對於如何識別涉水產品，張總提醒市民，要把握好三點：一是查驗衛生批件。無論是國產還是進口凈水器，都會有衛生部頒發的衛生批件，這就相當於涉水產品的「身份證」。其中，產品名稱相當於身份證中的姓名；產品的批准日期、批准有效期、產品衛生許可批准文號等，相當於居民身份證上的有效期、身份證號等信息；生產企業信息相當於身份證上的地址。同時，還需要關注衛生批件上的注意事項。二看材料品質：材料的品質和性能不僅決定了產品的品質和性能，在某種程度上也決定了出水水質的優劣和產品的使用壽命。市民在選購時，可以將產品的凈水工藝、材料與衛生批件上的成分及部件對比，看是否一致。三看製造、裝配工藝：正規企業生產的凈水器裝配嚴謹，所以應盡量到正規商場或超市去購買廠家較大，生產較為正規的產品，質量上相對更有保障。我市已開展涉水產品專項整治讓市民喝上「放心水」為加強我市涉水產品衛生監督管理工作力度，市衛生監督所將在4月底前，對全市經營銷售飲水機、凈水器等涉水產品進行專項監督檢查。本次監督檢查內容依據《河北省生活飲用水衛生監督管理辦法》，重點檢查飲水機、凈水器等涉水產品廠家授權、涉水產品衛生許可批件、檢驗報告、管理檔案、銷售提示等。對銷售無許可批件的飲水機、凈水器等涉水產品下架停止銷售，對違法銷售單位和個人進行行政處罰。造成嚴重後果的，按照有關法律法規，移送司法部門處理。對偽造衛生許可批件和檢驗報告的飲水機、凈水器等涉水產品進行嚴厲打擊，對監督檢查中發現的此類銷售單位，將通報當地工商行政部門，並向社會公示。消費者發現銷售涉水產品沒有衛生許可批准文件或是違法宣傳保健、治療疾病功效的，可以向衛生監督所舉報。

⑶ 美的凈水機售後服務政策

美的凈水機的品牌很過硬，一些家庭都會用這個牌子的凈水器，尤其是售後服務這方面做的非常的周到，很多人都知道凈水機的品牌很多，而且價格都是大同小異的，選擇大品牌的凈水機，不僅用起來非常的方便耐用，而且售後的保養也是很輕松的，不像有的凈水機看似是很好用的，但是清洗起來確實非常的費勁，那麼美的凈水機的售後服務政策是什麼呢?

1、美的售後服務政策

(1).執行國家三包政策，整機保修一年(耗材除外)

(2).以凈水設備銷售服務中心為圓點,向周圍輻射,在覆蓋范圍內的用戶均能及時享受到來自凈水設備的標准化服務

(3).標准化服務:

①用戶購買凈水設備後,其資料立即被錄入美的總部電腦系統

②系統會根據用戶的購機時間與當地水質的好壞,合理計算出用戶的耗材的使用壽命,並會在耗材壽命到期前,向對應的銷售服務中心發出服務指令,以便服務人員及時為用戶更換濾芯,解除用戶的後顧之憂

③服務人員嚴格執行5S服務操作標准:

整理:店面整潔、配件收納整齊;服務人員衣著簡潔大方，待客熱情;為消費者營造一個干凈、舒適、可信的服務環境。

整頓:服務前出示維修收費標准、配件價格標准和服務監督卡;所有的操作嚴格按「服務監督卡」規定動作，接受消費者的監督。

清掃:及時清除維修環節中的臟污，確保整個服務作業干凈、無臟污。

(1).請勿隨意拆下機器上的零部件，以防漏水，損壞機器。

(2).儲水罐上有一氣嘴，請勿放氣(空桶時氣嘴氣壓為0.05MPa)。

(3).不要使用與額定電壓不相稱的電源。

(4).不要使用透明濾殼，以防由於「水錘現象」產生的力量使濾殼破裂。

(5).長期不用時應拔出電源插頭，關閉進水球閥，切斷水源。

(6).如長期停用後，再次使用時應按首次使用操作。

(7).裝卸，搬運，安裝時應小心輕拿輕放。

(8).周圍不要堆放雜物，不易碰撞，易於安裝的場所。

上面介紹了美的凈水機的售後服務政策，通過詳細的了解之後，大家對於美的凈水機有了更加深入的認識，其實大家都希望買到的凈水機能夠使用很多年，不希望用過一段時間不停的維修，所以選擇美的就是最正確的，售後的服務內容講述的非常全面，如果你需要購買凈水機的話，一定要全方位的考量，尤其是售後服務一定要考慮在內。

⑷ 美的凈水機保養燈亮怎麼處理

美的凈水機抄保養燈亮的原因為：美的凈襲水機使用一段時間之後會開啟自動提示用戶需要保養的功能，好提示用戶及時更換部件。

解決方法為：當凈水機保養燈亮時，及時更換凈水機的PP棉和長按復位鍵即可解決。

使用凈水機的注意事項：如果在使用凈水機的過程中出現水質變渾濁的狀況，就說明凈水機需要及時的保養了。不然隨著使用時間的推移，凈水機能夠起到的凈水效果越來越差，不利於人體健康。

使用凈水機的過程中要多加註意機器的清潔工作，盡可能地遠離熱量等高溫物質，避免加速損耗機器的部件。

(4)美的凈水機服務標准化擴展閱讀：

家用凈水機的分類和工作原理介紹如下：

PP棉濾芯凈水器為裝有各種PP棉濾芯的單筒凈水器。復合燒結活性炭凈水器：主要過濾介質為活性炭棒。活性炭棒通常由不同粒徑的活性炭粉和粘接材料高溫燒制而成。

凈水機的活性碳粉的多孔結構（3~5克活性碳粉的比表面積相當於一個標准美式橄欖球場大小)，燒制之後的活性碳棒非常緻密，對於自來水中的余氯和揮發性有機物等污染物具有很高的去除效率。

⑸ 美的凈水器有沒有凈水標準的規定

美的凈水的濾芯都採用物理過濾法，根據用戶的水質不同，當濾芯使用一定時間後，過濾出的雜質會影響純凈水的出水水量，所以美的凈水器使用達人建議定期更換濾芯

⑹ 誰知道美的凈水器工作正常不制水是怎麼回事

過瀝器堵塞了吧！要麼就是出水電磁閥壞了！先檢查過瀝器和電磁閥吧，實在不行就打美的客服電話

⑺ 美的凈水機保養功能什麼意思

實時抄記憶濾芯使用時間和凈襲水量，提前通知顧客更換濾芯。當濾芯到達離壽命值僅半個月或流量已經用完時，機器發出¡°叮、叮¡­¡­¡±共10聲報警，每隔8小時發出10聲蜂鳴報警一次（即每天警報3次），提示更換濾芯。

當濾芯壽命到期後，若用戶仍未換芯，為保障水質，機器停止制水，¡°健康鎖定¡±圖標閃爍，進入健康鎖定狀態，同時每天警報3次。

⑻ 哪裡可以投訴美的凈水器售後服務的，根本沒有售後服務，只有換濾芯才來，能多賺錢少幹活。別的啥都不幹

他們在售後的時候不是都有售後反饋嗎，直接對售後服務進行反饋就好啦。你反饋完成之後如果給你售後的服務人員沒有按照公司規定作業，他們公司會給出補償。

⑼ 美的凈水器的售後服務

美的凈水通過智能CRM客戶服務系統，管理每一位用戶的信息，根據地域水質特點，版每隔4-6個月自權動提醒用戶進行產品保養與濾芯更換，並由專業工程師上門為用戶提供准確、快速、貼心的服務，保障用戶的飲用水健康。

⑽ 美的凈水器需換過濾芯，服務電話怎麼聯系

美的凈水器虛幻過濾芯服務電話你其實可以隨隨便便找得到就包括美的空調，美回的冰箱美的洗答衣機，他都是統一的一個售後服務網點售後服務電話。包括美的，所有小家電隨便去哪裡都能查得到他的售後電話就有人給你說要怎麼換？這個你放心了，美的這么大一個公司。在售後這一塊是相當服務到位的。你也可以看一下你的產品背後它由全國服務統一服務電話。說明書也有。