㈠ 日語翻譯 請大家幫忙翻譯下面這句話 不能回用,或者讓步接收協商不成的退貨,直至停止供貨
リサイクル使用不可。特采協議できなければ、貨物提供停止まで返品する。
㈡ 讓步接收是什麼意思
讓步接收的意思,是這產品或者工作其實不讓人滿意,是不合格的,本應該不接收的,但是由於某些原因,如急用,只能讓一步,降低接收標准。
㈢ 質量管理員需要做哪些表格請高人列出所需表格
《質量記錄控製程序》 質量記錄清單
《供應商控製程序》
供應商基本概況表
采購件成本報價單
供應商評估和考核表
供應商考核表
供應商質量管理體系開發申請表
供應商質量管理體系開發執行計劃
供應商質量管理體系開發成果報告
《監視和測量裝置控製程序》 計量器具周檢計劃通知單
計量器具購置申請表
計量器具失准通知單
計量器具報廢通知單
《測量系統分析程序》 量具重復性和再現性
量具重復性和再現性X-R分析報告
量具極差法分析表(極差法)
量具穩定性分析報告
量具偏倚分析報告
量具線性分析報告
計數型量具小樣法分析報告
《統計技術應用管理程序》 因果圖統計分析
排列圖統計分析
《顧客滿意度管理程序》 年度顧客滿意調查計劃
顧客滿意度調查表
《體系審核管理程序》
體系審核報告
內部質量審核計劃
質量審核檢查單
不符合項報告
觀察項報告
首、未次會議記錄及簽到表
體系審核不符合項分布表
過程分析工作表(烏龜圖)
過程方法審核工作表
《過程審核管理程序》
過程審核報告
過程審核計劃時程表
過程審核提問的評分符合率
過程審核結果一覽表
過程審核不合格分布狀況匯總
《產品審核管理程序》 產品審核檢查表
產品審核檢驗報告
產品審核計劃時間表
《檢驗和試驗控製程序》 返工單
返修單
返修通知單
檢測報告
金屬材料驗收記錄
三檢合格證
廢品單
巡檢記錄
非金屬材料驗收記錄
《產品外觀項目管理程序》 外觀項目製作申請單
外觀樣件製作通知單
程序文件 表單名稱
《產品外觀項目管理程序》 外觀樣件製作記錄表
《不合格品控製程序》 讓步接收申請單
不合格產品統計表
降級、報廢申請單
不合格品審理單
《數據分析和使用管理程序》 各部門年度質量目標達成狀況和趨勢分析統計表
年度產品利潤核算和趨勢分析統計表
年度產品銷售業績和趨勢分析統計表
年度供應商產品交付績效和趨勢分析統計表
年度供應商外購-外協件產品質量和趨勢分析統計表
年度內部失效成本和趨勢分析統計表
年度原材料庫存周轉率和趨勢分析統計表
年度外部失效成本和趨勢分析統計表
年度持續改進項目實施狀況和趨勢分析統計表
年度新產品開發計劃達成狀況和趨勢分析統計表
年度機器設備預防保養目標和趨勢分析統
年度生產計劃和目標完成狀況及趨勢分析統計表
年度質量目標達成狀況和趨勢分析統計表
年度鑒定成本和趨勢分析統計表
年度顧客抱怨(投訴)和趨勢分析統計表
年度顧客滿意度調查統計和趨勢分析表
年度顧客退貨產品和趨勢分析統計表
年度預防成本和趨勢分析統計表
《質量成本管理程序》 預防成本—質量保證體系和質量計劃策劃成本統計表
預防成本-市場質量調查成本統計表
預防成本—產品和可靠性工程計劃策劃成本統計表
程序文件 表單名稱
《質量成本管理程序》 預防成本—質量信息和數據分析及糾正措施成本統計表
預防成本-設備管理成本統計表
預防成本-產品/過程設計成本統計表
預防成本—可靠度試驗成本統計表
預防成本—過程式控制制和管理成本統計表
預防成本—質量管理人員成本統計表
鑒定成本—進貨檢驗成本統計表
鑒定成本—過程檢驗成本統計表
鑒定成本—成品檢驗成本統計表
鑒定成本—出貨檢驗成本統計表
鑒定成本—材料/成品試驗成本統計表
鑒定成本—測量儀器/實驗設備維護/校正/購置成本統計表
鑒定成本—委外檢驗和試驗成本統計表
內部失效成本—怠工成本統計表
質量成本月報表
《持續改進管理程序》 改善提案書
改善提案效果報告書
合理化建議和技術改進登記表
《糾正和預防措施控製程序》 糾正/預防措施報告
《顧客抱怨處理程序》 顧客信息登記表
顧客抱怨和趨勢分析統計表
質量問題報告及解決通知
質量信息回復單
顧客抱怨回復單 答案補充 呵呵。。。那供應商供貨質量評估報告是不是要由你填寫啊,所以實際是由你控制,采購員只是充當聯絡員而已!質量是工廠的靈魂部門,當總經理不在時一般由質量經理主導工廠運作! 答案補充 呵呵。。。做QC肯定沒什麼前途,但比生產員工閑,工資也高一點,如果做品質經理就有前途,但需具備很多專業知識,如熟悉ISO等等很多的質量體系和法規,但壓力也較大,因為你的決策直接影響工廠的效益!
哈哈。。。你如果追加100分,我告訴你一個好網址,裡面會一步一步教你做,而且有相當多的關於質量方面的資料供你看!記住:思路決定出路,學習成就未來!
㈣ 保證協議書
在不斷進步的社會中,協議使用的情況越來越多,簽訂協議可以解決現實生活中的糾紛。相信很多朋友都對擬協議感到非常苦惱吧,以下是我幫大家整理的保證協議書6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、總則:
甲、乙雙方本著利益共享,風險共擔,實現雙贏,共同發展的目的。在既有合作的基礎上,經過充分協商,簽訂20xx年度協作件質量保證協議,以確保乙方提供給甲方的產品能夠滿足甲方的質量要求,最終得到用戶的認可。
二、協議內容:
1、乙方必須按甲方提供的圖樣、技術文件和有關協議規定的質量要求組織生產,滿足甲方對質量的要求,按期保質、保量、按時提供給甲方。
2、甲方要求乙方按ISO 9001:20xx要求建立質量管理體系並在指定的時日內通過第三方的審核認證。
3、乙方提交產品時必須對合格品與工料廢進行隔離並做好標識,其加工的零件如有任何質量問題應通知主管檢驗員;甲方在入庫檢驗過程中發現沒有區分開明顯的料廢和非料廢情況下將由乙方進行挑檢,如甲方挑檢出的料廢,甲方將作為乙方的工廢處理,不計加工費。
4、乙方在毛坯加工時如發現毛坯尺寸與圖紙不符或毛坯有其它問題時,應立即停止加工,並及時通報甲方,因沒有及時溝通而造成甲方損失的,一切後果有乙方承擔。
5、乙方產品同一質量問題在我公司檢驗中連續被發現二次以上的將每次對乙方罰款200~500元。
6、乙方因零件質量問題造成甲方產品批量性報廢時,乙方應承擔本批產品的所有損失。
7、甲方顧客處反饋的質量問題是乙方責任的,如果顧客對我公司沒有進行經濟處罰,甲方將每次對乙方罰款500~1000元;如果顧客對我公司進行了經濟處罰的,一切損失將由乙方承擔。
8、乙方產品在甲方檢驗過程中發現A類項目100%合格,B、C類項≥95%的指標未能達到,甲方將根據不合格品的嚴重程度:
(1)乙方必須及時對不合格產品進行返工、返修,返工、返修後仍然不合格的將作報廢處理一切損失由乙方承擔;
(2)如有特殊情況,填寫讓步接收申請表,經有關部門領導批准同意將本批產品交付給甲方顧客時本批產品的加工費總額將下浮3~5%。
9、甲方對乙方產品的質量情況每月進行統計考核,並開出糾正措施計劃項目,要求在一定時間內整改到位,如果在規定的時間內沒有按要求整改到位的將對其進行500~1000元不等的經濟處罰。如果在一年的質量情況統計中連續3個月排名在最後一名的將對生產任務進行減產,如果半年連續排名最後一名的將取消其合格供方的資格。
10、本協議的有效期為下一次協議簽訂之前,本協議經雙方代表簽字(蓋章)後生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
三、本協議歸口部門為質保部。
甲方:********************有限公司 乙方:
代表: 代表:
日期: 日期:
一:經營權轉讓協議範本
甲方:________________________
法定代表人:__________________
乙方:________________________
法定代表人:__________________
甲乙雙方經協商一致,達成_________轉讓協議,協議如下:
第 一條在友好協商的前提下,為了更好地經營和管理,甲方將_________轉讓給乙方,包括已列明的所有固定資產和所有無形資產(詳細清單附後略),總額 為人民幣_________元(大寫_________元),其中應收押金_________元(大寫_________元)。
第二條本協議簽字生效之日起,乙方先付甲方人民幣_________元,乙方可派收費和財務人員進入,從即日起,所有的收入歸乙方,同時葯品、人員工資、水電、房租等所有相關費用由乙方負責;之前的所有相關費用由甲方結清。
第三條_________個月後,所有的經營管理權歸乙方,甲方應協助乙方平穩過渡,同時乙方應承認甲方所簽署的合同或口頭合同;對於有異議或有爭議的問題,雙方應在相互尊重理解的基礎上友好與合同方協調解決。
第四條甲方在辦理完成轉讓變更手續,乙方(或乙方代表)為法人和負責人後,乙方必須付人民幣_______元(大寫______元)予甲方,余額_________元乙方必須在年底檢查(上級)完畢後_________日內付清予甲方。
第五條陳述和保證
5.1甲方的陳述和保證
(1)其是一家依法設立並有效存續;
(2)其有權進行本協議規定的行為,並已採取所有必要的行為授權簽訂和履行本協議;
(3)本協議自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
5.2乙方的陳述和保證
(1)其有權進行本協議規定的行為,並已採取所有必要的行為授權簽訂和履行本協議;
(2)本協議自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
第六條違約責任
6.1甲方的責任
(1)如果甲方未按本協議履行義務,則應承擔罰款_________元給乙方並應按本協議繼續完義務。
(2)如果甲方違反其在本協議中所作的陳述、保證或其他義務,而使乙方遭受損失,則乙方有權要求甲方予以賠償。
6.2乙方的責任
(1)如果乙方違反本協議,則甲方可解除協議並要求乙方承擔違約金_________元。
(2)如果乙方違反其在本協議中所作的陳述、保證或其他義務,而使甲方遭受損失,則甲方有權要求乙方予以賠償。
第七條保密
一方對因本次轉讓協議而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第八條補充與變更
本協議可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充協議,與協議具有相同法律效力。
第九條協議附件
9.1本協議附件包括但不限於:各方簽署的與履行本協議有關的修改、補充、變更協議;甲方的營業執照復印件、乙方的身份證復印件及相關的各種法律文件;
9.2任何一方違反本協議附件的有關規定,應按照本協議的違約責任條款承擔法律責任。
第十條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協議或遲延履行本協議,應自不可抗力事件發生之日起三日內,將事件情況以書面形式通知另一方,並自事件發生之日起三十日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條爭議的解決
本協議書適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。
本協議各方當事人對本協議有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面協議,則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
第十二條權利的保留
任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為採取任何行動,不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任,不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書面做出。 第十三條後繼立法
除法律本身有明確規定外,後繼立法(本協議生效後的立法)或法律變更對本協議不應構成影響。各方應根據後繼立法或法律變更,經協商一致對本協議進行修改或補充,但應採取書面形式。
第十四條通知
14.1本協議要求或允許的通知或通訊,不論以何種方式傳遞均自被通知一方實際收到時生效。
14.2前款中的實際收到是指通知或通訊內容到達被通訊人(在本協議中列明的住所)的法定地址或住所或指定的通訊地址范圍。
14.3一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起三日內,將變更後的地址通知另一方,否則變更方應對此造成的一切後果承擔法律責任。
第十五條協議的解釋
本協議各條款的標題僅為方便而設,不影響標題所屬條款的意思。
第十六條生效條件
本協議自雙方的法定代表人或其授權代理人在本協議上簽字並加蓋公章之日起生效。各方應在協議正本上加蓋騎縫章。
本協議一式_________份,具有相同法律效力。各方當事人各執份,其他用於履行相關法律手續。
甲方(蓋章):__________________
法定代表人(簽字):____________
_________年_________月________日
乙方(蓋章):__________________
法定代表人(簽字):____________
_________年_________月________日
二:轉讓協議書範本
轉讓方(甲方): 身份證號碼:
頂讓方(乙方): 身份證號碼:
房東(丙方): 身份證號碼:
甲、乙、丙三方經友好協商,就飼養場轉讓事宜達成以下協議:
一、丙方同意甲方將自己位於 街(路) 號的飼養場(原
為: )轉讓給乙方使用,建築面積為 平方米;並保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權利與義務。
二、丙方與甲方已簽訂了租賃合同,租期到年 月 日止,年租金為 元人民幣(大寫:),租金為每年交付一次,並於約定日期提前一個月交至丙方。飼養場轉讓給乙方後,乙方同意代替甲方向丙方履行原有飼養場租賃合同中所規定的條款,並且每年定期交納租金及該合同所約定的應由甲方交納的水電費及其他各項費用。
三、轉讓後飼養場現有的裝修、裝飾及其他所有設備全部歸乙方所有,租賃期滿後房屋裝修等不動產歸丙方所有,營業設備等動產歸乙方(動產與不動產的劃分按原有租賃合同執行)。
四、乙方在 年 月 日前一次性向甲方支付轉讓費共計人民幣 元,(大
寫: ),上述費用已包括第三條所述的裝修、裝飾、設備及其他相關費用,此外甲方不得再向乙方索取任何其他費用。
五、甲方應該協助乙方辦理該飼養場的工商營業執照、衛生許可證等相關證件的過戶手續,但相關費用由乙方負責;乙方接手前該飼養場所有的一切債權、債務均由甲方負責;接手後的一切經營行為及產生的債權、債務由乙方負責。
六、如乙方逾期交付轉讓金,除甲方交接日期相應順延外,乙方應每日向甲方支付轉讓費的千分之一作為違約金,逾期30日的,甲方有權解除合同,並且乙方必須按照轉讓費的10%向甲方支付違約金。如果由於甲方原因導致轉讓中止,甲方同樣承擔違約責任,並向乙方支付轉讓費的10%作為違約金。
七、如因自然災害等不可抗因素導致乙方經營受損的與甲方無關,但遇政府規劃,國家徵用拆遷飼養場,其有關補償歸乙方。
八、本合同一式三份,三方各執一份,自三方簽字之日起生效。
甲方簽字:日期:
乙方簽字:日期:
丙方簽字:日期:
甲方:(供貨方)西安高新區朝陽日用品商行
乙方:(購貨方)
為保證化妝品質量,明確質量責任,保障消費者使用到安全、有效的產品,依據《化妝品衛生監督條例》等法律、法規,經甲、乙雙方友好協商簽訂如下協議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業執照、生產企業還應提供衛生許可證、全國工業產品生產許可證等企業的合法資質復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委託書原件和加蓋其公章的`身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的批准文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時,應同時提供該品種合格的檢驗報告書,乙方向甲方采購首次經營品種時,甲方提供該品種的批件.質量標准復印件及其它有關材料,並附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家有關規定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨後,乙方依據甲方提供的標准進行驗收 ,對有問題的品種,雙方應積極配合,及時妥善解決。
6、確因甲方產品質量造成乙方經濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質量發生問題的,有乙方負責。如果雙方對產品質量發生爭議,以雙方約定或共同協商的法定葯檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為准。
7、本協議所涉及的內容,如與國家法律,法規有悖,則以現行法律法規的要求為准。
8、本協議未盡事宜由雙方協商解決。
9、本協議自簽定之日起生效。本協議一式兩份,甲,乙雙方各執一份。
10、本協議僅限於簽定購貨合同時使用。
甲方:西安高新區朝陽日用品商行 乙方:
甲方簽於約代表: 乙方簽約代表:
簽訂時間:年 月 日 簽訂時間:年 月 日
為了保證我校學生在校內外安全,確保學生在上學、放學途中的安全,特別是確保學生途中上、放學的安全,特簽定本協議:
一、學校明確表示,在學生上學、放學時禁止學生乘坐無牌、無證、無保險等「三無」車輛,禁止學生乘坐私人超員車輛和農用拖拉機。
二、確因各種原因需乘車進校、放學的同學,家長一定要驗證考察所乘車輛的一切運營合法手續,禁止乘坐手續不完備、車況較差的車輛或受利益驅動超員拉學生的車輛。
三、要經常教育孩子自學遵守交通規則,增強道路交通安全意識,注意人身安全,提高自我保護能力,能切實履行監護職責,加強對學生的安全教育和管理,配合學校落實有關乘車安全管理制度和安全保護措施,確保學生安全。
四、學生進校、放學期間因乘車所發生的一切後果由家長和車主承擔與學校無關。
為明確學校的告知義務,家長的監護義務責任,決定以上雙方簽定乘車協議,各執一份。
xxxx小學(簽章)
學生姓名: 家長簽名:
xxxx年xx月xx日
甲方:
乙方:
根據中國新興保信建設總公司四公司(以下簡稱甲方)同工程建設單位簽訂的工程合同質量等級的要求,現甲乙雙方約定如下:
一、分承包方(以下簡稱乙方)在甲方承攬的工程(或部位)的質量等級必須達到。
二、甲方按照雙方簽訂的《勞務合同》要求給乙方提供達到以上質量等級的條件。
三、乙方必須按勞務合同要求建立、健全質量保證體系,各工種管理人員必須持證上崗。
四、乙方認真執行甲方有關的質量管理辦法,在工程質量管理中嚴格遵循ISO-9002國際標准,嚴格按規范標准施工,嚴格按國家《建築安裝工程質量檢驗評定同一標准》(GBS0211-95)等一系列標准進行質量自檢控制。分承包方管理人員必須按分工范圍,嚴格按照甲方編制《工序流程》組織施工,不偷工減序;嚴格按照項目經理部編制的方案和技術交底施工,不野蠻施工;嚴格落實「三檢制」中的自檢、互檢,及時、真實地作好「三上牆」,嚴格按樣板施工,認真落實甲方的質量管理制度。需要達到以下要求:
1.分項工程的優良率必須達到,不合格點率必須控制在 以下;分部工程優良率必須達到 ;一次交驗合格率必須達到100%,綜合觀感評定必須達到 分。
2.不能出現工程倒塌和重大結構工程質量事故。
3.裝修工程不能出現大面積返工。
4.屋面、廁浴間、地下室不能出現滲漏情況;管道不能出現堵塞情況;地面、牆面不能出現空裂;水泥地面不能起砂;砼結構外牆裝修不能出現不光不平的現象,外牆塗料不能出現大面起皮、脫落和大面積花的現象;現澆砼結構接槎、鋼筋位移等方面不能出現嚴重超規范的質量通病等。
五、分承包方所承攬的工程項目,在規定的期限內認真履行保修和服務的義務,並執行甲方《工程保修、服務管理辦法》。
六、本協議書由甲乙雙方領導和各級質量檢查人員共同監督、檢查,結合施工過程質量控制,在工程項目竣工後綜合考核。獎罰標准遵質量管理考核。
七、本協議書一式三份,四公司質檢處、項目經理部和分承包方各一份。
八、本協議書自簽訂之日起生效。
甲方簽字: 乙方簽字:
蓋章: 蓋章:
年 月 日 年 月日
甲方(購貨方):
有限公司 乙方(供貨方):
為保證所經營葯品的質量,保障人民用葯安全,根據《中華人民共和國葯品管理法》和《葯品經營質量管理規范》以及有關法規,經甲乙雙方友好協議協商,簽訂質量保證協議書如下:
一、甲、乙雙方均為合法企業,並互相提供有效的《葯品經營許可證》或《葯品生產許可證》、《營業執照》、GSP認證證書或GMP認證證書復印件以及購銷人員的法人委託書原件、居民身份證復印件(以上文件均須加蓋企業公章)存檔。
二、質量條款:
1、乙方提供的葯品必須具有葯品批准文號或進口葯品注冊證號;葯品質量應符合國家葯品質量標准和有關質量要求;整件包裝的葯品應附產品合格證;葯品包裝和標識應符合《葯品包裝、標簽、說明書管理規定》等有關規定和貨物運輸要求。
2、進口葯品(進口中葯材)應提供加蓋有乙方公章或質量管理機構原印章的《進口葯品注冊證》(或《醫葯產品注冊證》)(《進口葯材批件》)、《進口葯品檢驗報告單》(或加蓋有「已抽樣」字樣的《進口葯品通關單》)復印件;按國家食品葯品監督管理局《生物製品批簽發管理辦法》要求實行生物批簽發管理的葯品還應提供加蓋有乙方公章或質量管理機構原印章的《生物製品批簽發合格證》復印件。
3、有溫度要求的葯品運輸乙方應採取相應的保溫或冷藏措施保證運輸途中溫度符合要求。
4、乙方提供的中葯材、中葯飲片質量應符合法定的質量標准(包括省中葯炮製規范)。發運中葯材應有包裝,包裝上必須註明品名、產地、日期、調出單位等,並附有質量合格標識;中葯飲片的標簽應註明品名、規格、產地、生產企業、批號、生產日期等,並附有質量合格標識;實施批准文號管理的中葯飲片需提供其批准文號批件,其包裝必須註明中葯飲片的批准文號。
5、乙方提供的中葯飲片其包裝材料應選用與葯品性質相適應及符合葯品質量要求的包裝材料和容器。 6、乙方所提供的葯品在有效期內若出現質量問題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔。
三、乙方給甲方的購銷憑證上註明乙方公司的全稱,內容真實,字跡清楚,不得任意塗改。購銷憑證上的葯品名稱、規格、生產企業、批號、生產日期等內容應與來貨實物一致並加蓋公章或銷售章,否則甲方有權拒收。
四、乙方提供的葯品距生產日期不得超過六個月(有效期只有一年的,不得超過3個月);同一品規的葯品批號,5件以內不能超過1個,20件以內不能超過2個。
五、來貨品種應附有加蓋乙方公章或質量管理機構原印章的出廠檢驗報告單。
六、乙方方接到甲方請求質量查詢函(電)後,在7個工作日內給予答復(以函到日期為准),超過期限,由此造成的後果由乙方負責。
七、葯品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發現非人為的破損、產品無批號、無有效期或產品在有效期內發生變質等異常情況,乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括:退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續費用等。
八、乙方供應的葯品發生不良事件而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經濟損失的,乙方應承擔全部賠償責任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的葯品應能提供《中國商品條碼系統成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。
十、甲方按GSP要求及葯品儲藏要求儲存葯品。由於儲存不當造成的損失由甲方負責。
十一、雙方有責任為對方收集、提供產品質量、服務質量、葯品不良反應等信息,以便雙方不斷提高產品質量和服務質量。
十二、本協議各條款中未盡事宜,由雙方協商解決。
十三、本協議自雙方簽訂之日起生效,有效期至20xx年X月XX日。
此協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
甲方(簽章):湖南省醫葯銷售有限公司
20xx年X月XX日
乙方(簽章):XXXXXX
20xx年X月XX日
㈤ 品質管理
品質管理程序文件
品質抽樣辦法
1.總則
1.1 制定目的
為節省檢驗成本,有效管制原物料、產成品之品質,特製定本辦法。
1.2 適用范圍
本公司品管單位執行各種抽樣檢驗作業,悉依本辦法執行。
1.3 權責單位
(1)品管部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核准。
2.作業規定
2.1抽樣計劃
本公司品質檢驗之抽樣計劃採用GB2828(等同MIL-STD-105D)單次抽樣,一般 檢驗II級水準及特殊檢驗S-2水準。
2.2檢驗原則
(1)本公司品質檢驗之抽樣計劃採用特別規定,均使用單次正常檢驗方式。
(2)檢驗方式如需調整,應由品管部經理(含)以上之人員批准方可變更。
2.3檢驗方式轉換說明
2.3.1轉換核准程序
(1)由品管部提出加嚴、放寬或恢復正常檢驗之申請,經品管部經理(含)以上人員批准。
(2)由交驗單位提出放寬或恢復正常檢驗之申請,經品管部經理(含)以上人員批准。
(3)由品管部經理(含)以上人員指示對某些檢驗採用加嚴、放寬或恢復正常檢驗方式,由品管部實施。
2.3.2由正常檢驗轉換為加嚴檢驗的條件
在正常檢驗過程中,連續檢驗十批(不包括兩次交驗復檢批)中,有五批以上被判定不合格(拒收)時,品管部可以申請改用加嚴檢驗。
2.3.3由加嚴檢驗轉換為正常檢驗的條件
在加嚴檢驗過程中,連續檢驗十批均判定合格(允收)時,品管部可以改用正常檢驗方
2.3.4由正常檢驗轉換為放寬檢驗的條件
在正常檢驗過程中,連續檢驗十批均判定合格(允許),且在所抽取之樣本中,無主要缺陷(MA)及致命缺陷(CR)時,品管部或交驗單位可以提出放寬檢驗的申請。
2.3.5由放寬檢驗轉換為正常檢驗的條件
在放寬檢驗過程中,只要有一批被判定不合格(拒收)時,品管人員應報請品管部經理恢復正常檢驗方式。
2.4全數檢驗時機
有下列情形時,經品管部經理(含)以上人員核准,應採用全數檢驗:
(1)交驗物料(成品)有致命缺陷(CR)時。
(2)有安全上缺陷或隱患之品質問題時。
(3)入庫檢驗及加工過程中不良甚多時。
(4)品質極不穩定的。
(5)其他狀況有必要實施全數檢驗時。
3.附件
[附件]HA01-1《樣本代碼表》
[附件]HA01-2《抽樣表》
進料檢驗程序
1.總則
1.1制定目的
本公司為管制采購物料、委外加工物料品質,使其符合設計規格及允收品質水準,特製定本規定。
1.2適用范圍
凡本公司采購物料、委外加工物料或本公司自製之零部件均適用本規定。
1.3權責單位
(1)品管部負責本規定製定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經理負責規定製定、修改、廢止之核准。
2.檢驗規定
2.1抽樣計劃
依據GB2828(等同MIL-STD-105D)單次抽樣計劃。
2.2品質特性
品質特性分為一般特性與特殊特性
2.2.1一般特性
符合下列條件之一者,屬一般特性:
(1)檢驗工作容易者,如外觀特性。
(2)品質特性對產品品質有直接而重要之影響者,如電氣性能。
(3)品質特性變異大者。
2.2.2特殊特性
符合下列條件之一者,屬特殊特性:
(1)檢驗工作復雜、費時,或費用高者
(2)品質特性可由其他特性之檢驗參考判斷者。
(3)品質特性變異小者。
(4)破壞性之試驗。
2.3檢驗水準
(1)一般特性採用GB2828正常單次抽樣一般II級水準。
(2)特殊特性採用GB2828正常單次抽樣特殊S-2水準。
2.4缺陷等級
抽樣檢驗中發現之不符合品質標准之瑕疵,稱為缺陷,其等級有下列三種:
(1)致命缺陷(CR)
能或可能危害製品的使用者、攜帶者的生命或財產安全之缺陷,稱為致命缺陷,又稱嚴重缺陷,用CR表示。
(2)主要缺陷(MA)
不能達成製品的使用目的之缺陷,稱為主要缺陷,或重缺陷,用MA表示
(3)次要缺陷(MI)
並不影響製品使用目的之缺陷,稱為次要缺陷,或輕微缺陷,用MI表示
2.5允收水準(AQL)
2.5.1 AQL定義
AQL即Acceptable Quality Leval,是可以接收的品質不良比率的上限,也稱為允許接收品質水準,簡稱允收水準。
2.5.2 允收水準
本公司對進料檢驗時各缺陷等級之進料允收水準為:
(1)CR缺陷,AQL=0。
(2)MA缺陷,AQL=1.0%。
(3)MI缺陷,AQL=2.5%。
進料允收水準應嚴於或等同於客戶對成品的允收水準,因此,如客戶對成 品的允收水準嚴於上述標准時,應以客戶標准為依據。
2.6檢驗依據
2.6.1電氣零件
依據下列一項或多項
(1)零件規格書
(2)零件確認報告書。
(3)有關檢驗規范。
(4)國際、國家標准。
(5)比照認可樣品。
2.6.2外觀、結構及包裝材
依據下列一項或多項:
(1)技術圖紙。
(2)零件確認報告書。
(3)有關檢驗規范。
(4)國際、國家標准。
(5)比照認可樣品。
3.作業規定
3.1作業程序
(1)供應商交送物料,經倉管人員點收,核對物料、規格、數量相符後,予以簽收,再交料品管單位(IQC)驗收。
(2)品管人員依抽樣計劃,予以檢驗判定,並將其檢驗記錄填於《進貨檢驗記錄表
(3)品管人員判定合格(允收)時,須在物料外包裝之適當位置貼著接收標簽,並加註檢驗時間及簽名,由倉管人員與供應商辦理入庫手續。
(4)品管人員判定不合格(拒收)之物料,須填寫《不合格通知單》,交品管主管審核裁定。
(5)品管主管核准之不合格(拒收)物料,由品管人員將《不合格通知單》一聯通過采購通知供應商處理退貨及改善事宜,並在物料外包裝上,貼著不合格標簽並簽名。
(6)品管單位判定不合格之物料,遇下列狀況可由供應商或采購向品管部提出予以特殊審核或提出特采申請:
(A)供應商或采購人員認定判定有誤時。
(B)該項物料生產急需使用時。
(C)該項缺陷對後續加工、生產影響甚微時。
(D)其他特殊狀況時。
(7)品管部對供應商或采購之要求進行復核,可以作出如下判定
(A)由品管單位重新抽檢。
(B)指定某單位執行全數檢驗予以篩選。
(C)放寬標准特准使用。
(D)經加工後使用。
(E)維持不合格判定。
(8)上款規定之(C)、(D)判定屬特采(讓步接收)范疇,視同合格產品辦理入庫,由品管部貼著標示並作後續跟蹤。
(9)供應商對判定不合格之物料,須於限期內,配合本公司之需求予以必要之處理後,再次送請品管部重新驗收。
(10)進料品管(IQC)應對每批物料檢驗之記錄予以保存,並作為對供應商評鑒之考核依據。
3.2無法檢驗之物料
本公司無法檢驗之物料成分以及物料特性,品管部可作如下處理:
(1)由供應商提供出廠檢驗記錄或品質保證書,本公司視同合格物料接收。
(2)由本公司委託外部檢驗機構進行檢驗,費用由供應商承擔或依雙方約定分攤。
(3)視同合格物料接收,所導致之任何損失或影響由供應商承擔。
3.3其他規定
(1)IQC應每日、每周、每月匯總進料檢驗記錄,作成日報、周報、月報。
(2)IQC日報、周報、月報除品管部了解、自存外,應送采購部了解,必要時呈總 經理或分管副總經理了解。
(3)本公司自製之零部件參照上述檢驗規定進行必要之驗收作業。
4.附件
[附件]HA02-1《進料檢驗記錄》
[附件]HA02-2《不合格通知單》
[附件]HA02-3《進料檢驗日報表》
製程檢驗管理程序
1.總則
1.1制定目的
為加強品質管制,使產品於製造加工過程中的品質能得到有效的掌控,特製定本規定。
1.2適用范圍
本公司製造過程之品質管制,除另有規定外,悉依本規定執行。
1.3權現單位
(1)品管部負責本規定製定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經理負責本規定製定、修改、廢止之核准。
2.管制規定
2.1管制責任
2.2.1工藝部
生技部對製程品質負有下列管制責任:
(1)制定合理的工藝流程、作業標准書。
(2)提供完整的技術資料、文件。
(3)維護、保養設備與工裝,確保正常動作。
(4)不定期對作業標准執行與設備使用進行核查。
(5)會同品管部處理品質異常問題。
2.1.2生產部
製造部對製程品質負有下列管制責任:
(1)作業人員應隨時自我查對,檢查是否符合作業規定與品質標准,即開展自檢工作。
(2)下工程(序)人員有責任對上工程(序)人員之作業品質進行查核、監督,即開展互檢工作。
(3)本公司裝配車間應設立全檢站,由專職人員依規定之檢驗規范實施全檢工件,確保產品的重要品質項目符合標准,並作不良記錄。
(4)製造部各級幹部應隨時查核作業品質狀況,對異常進行及時排除或協助相關部門排除。
2.1.3品管部
品管部對製程品質有下列管制責任:
(1)派員(PQC)依規定之檢驗頻率與時機,對每一個工作站進行逐一查核、指導,糾正作業動作,即實施製程巡檢。
(2)記錄、分析全檢站及巡檢所發現之不良品,採取必要之糾正或防範措施。
(3)及時發現顯在或潛在之品質異常,並追蹤處理結果。
2.1.4. PQC工作程序
製程品質管制人員,也稱PQC(Process Quality Control ),其工作程序規定如下:
(1)PQC人員應於下班前了解次日所負責之製造單位的生產計劃狀況,以提前准備相關資料。
(2)製造單位生產某一產品前,PQC人員應事先了解、查找以下相關資料:
(A)製造命令。
(B)產品用料明細表(BOM)
(C)檢驗用技術圖紙。
(D)檢驗規范、檢驗標准。
(E)工藝流程、作業標准
(F)品質歷史檔案。
(G)其他相關文件。
(3)製造單位開始生產時,PQC人員應協助製造幹部布線,主要協助如下工作
(A)工藝流程查核。
(B)使用物料、工藝夾具查核。
(C)使用計量儀器點檢
(D)作業人員品質標准指導。
(E)首件產品檢查。
(4)製造單位生產正常後,PQC人員應依規定定時作巡檢工作。巡檢時間規定如下
(A)8:00。
(B)10:00
(C)13:00。
(D)15:00。
(E)18:00(加班時)。
或依一定的批量(定量)進行檢驗。
(5)PQC巡檢發現不良,應及時分析不良原因,並對作業人員之不合理動作予以糾正。
(6)PQC對全檢站之不良應及時協同製造單位幹部或專(兼)職修護人員進行處理,分析原因,並擬出對策。
(7)重大的品質異常,PQC未能處理時,應開具《製程異常通知書》,經其主管審核後,通知相關單位處理。
(8)重大品質異常未能及時排除,PQC有責任要求製造單位停線(機)處理,制止其繼續製造不良。
(9)PQC應及時將巡檢狀況記錄於《製程巡檢記錄表》,每日上交。
2.3製程不良把握
2.3.1不良區分
依不良品產生之來源區分如下:
(1)作業不良
(A)作業失誤。
(B)管理不當。
(C)設備問題。
(D)其他因作業原因所致之不良。
(2)物料原不良
(A)采購物料中原有不良混入。
(B)上工程之加工不良混入。
(C)其他顯見為上工程或采購物料所致之不良。
(3)設計不良
因設計不良導致作業中出現之不良。
2.3.2不良率計算方式
(1)製程不良率
製程不良率 = (製程不良數 / 生產總數) ×100%
(2)物料不良率
物料不良率 =(物料不良數 / 物料投入總數 )×100%
物料原不良率 =(物料原不良數 / 物料投入總數)×100%
物料作業不良率 = (物料作業不良數 / 物料投入總數)×100%
(3)抽檢不良率(巡檢過程)
抽檢不良率 = (抽檢不良數 /總抽檢數)×100%
3.附件
[附件]HA03-1《製程巡檢記錄表》
[附件]HA03-2《全檢站檢驗日報表》
[附件]HA03-3《製程異常通知書》
終檢程序
1.總則
1.1制定目的
本公司為加強產品品質管制,確保各工程間品質穩定,特製定本規定。
1.2適用范圍
本公司產品加工過程中,各工程完工後之製品或成品需入庫時,適用本規定。
1.3權責單位
(1)品管部負責本規定製定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經理負責本規定製定、修改、廢止之核准。
2.檢驗規定
2.1抽樣計劃
依據(GB2828(等同MIL-STD-105D)單次抽樣計劃。
2.2品質特性
品質特性分為一般特性與特殊特性。
符合下列條件之一者,屬一般特性
(1)檢驗工作容易者,如外觀特性。
(2)品質特性對產品品質有直接而重要之影響者,如電氣性能。
(3)品質特性變異大者。
2.2.2特殊特性
符合下列條件之一者,屬特殊特性:
(1)檢驗工作復雜、費時,或費用高者。
(2)品質特性可由其他特性之檢驗參考判斷者。
(3)品質特性變異小者。
(4)破壞性之試驗。
2.3檢驗水準
(1)一般特性採用GB2828正常單次抽樣一般II級水準。
(2)特殊特性採用GB2828正常單次抽樣特殊S-2水準。
2.4缺陷等級
抽樣檢驗中發現之不符合品質標准之瑕疵,稱為缺陷,其等級有下列三種:
(1)致命缺陷(CR)
能或可能危害製品的使用者、攜帶者的生命或財產安全之缺陷,稱為致命缺陷,又稱嚴重缺陷,用CR表示。
(2)主要缺陷(MA)
不能達成製品的使用目的之缺陷,稱為主要缺陷,或重缺陷,用MA表示。
(3)次要缺陷(MI)
並不影響製品使用目的之缺陷,稱為次要缺陷,或輕微缺陷,用MI表示。
2.5允收水準(AQL)
本公司對最終檢驗缺陷等級允收水準規定如下:
(1)CR缺陷,AQL=0。
(2)MA缺陷,AQL=1.0%。
(3)MI缺陷,AQL=2.5%。
2.6檢驗依據
依據下列一項或多項:
(1)技術文件。
(2)有關檢驗規范。
(3)國際、國家標准。
(4)行業標准或協會標准(如TUV、UL、CCEE等)。
(5)客戶要求。
(6)品質歷史檔案。
(7)比照樣品。
(8)其他技術、品質文件。
3.作業規定
3.1生產批送驗
(1)製造單位在製造加工中,每累積一定數量之製品(半成品、成品)時,應將其作為一個交驗批(如一棧板)送品管部FQC檢驗。
(2)品管部FQC(Final Quality Control)人員,依據抽樣規定進行抽樣檢驗,並填寫《入庫檢驗記錄》。
3.2接收入庫
(1)FQC判定合格(允收)之製品(半成品、成品),在其外包裝之標簽上加蓋「合格」章,並簽名。
(2)製造單位物料人員填寫《入庫單》經品管人員簽名後,將合格物料送往相應之倉庫辦理入庫手續。
3.3拒收重流
(1)FQC判定不合格(拒收)之製品,填寫《不合格通知單》呈品管主管審核。
(2)經品管主管審核為不合格之製品,由FQC在其外包裝之標簽上加蓋「不合格」章或「拒收」章,並簽名。
(3)《不合格通知單》一聯用FQC保存,作為復檢依據,一聯轉製造單位,安排製品重流(或稱重檢)。
(4)不合格製品由製造單位根據不合格原因安排重流作業,進行挑選、加工、返修作業。
(5)重流完成後,製造單位重新交驗該批製品,FQC進行復檢。
(6)重新送驗時,製造單位應將重流數量、重流發現之不良數量、改善對策等填入《不合格通知單》,並將該單隨物料送檢。
3.4特采入庫
(1)FQC判定不合格(拒收)之製品,製造或生管單位因下列情形可申請特采:
(A)缺陷輕微對品質特性防礙極小。
(B)下工程或出貨急需該批製品。
(C)經下工程簡單挑選或修復後可使用。
(D)其他特殊狀況。
(2)經品管部經理復核,可以維持不合格判定或改判特采(讓步接收)。
(3)特采後,製品依合格品流程入庫,但由FQC在標簽上註明特采及特采原因。
(4)特采物料之後續處理方式:
(A)讓步接受予以使用。
(B)經挑選後使用。
(C)經加工修復後使用。
4.附件
[附件]HA04-1《入庫檢驗記錄表》
[附件]HA04-2《最終檢驗日報表》
㈥ ISO9000里,讓步接收是由什麼部門申請
讓步放行則由生產部向品質部提出,由品質部直接或聯絡營銷部向客戶提出。
一般說來,推行ISO9000的好處分內外部:內部可強化管理,提高人員素質和企業文化;外部提升企業形象和市場份額。具體內容如下:
一、強化品質管理,提高企業效益;增強客戶信心,擴大市場份額
負責ISO9000品質體系認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的權威機構,對企業的品質體系的審核是非常嚴格的。這樣,對於企業內部來說,可按照經過嚴格審核的國際標准化的品質體系進行品質管理,真正達到法治化、科學化的要求,極大地提高工作效率和產品合格率,迅速提高企業的經濟效益和社會效益。對於企業外部來說,當顧客得知供方按照國際標准實行管理,拿到了ISO9000品質體系認證證書,並且有認證機構的嚴格審核和定期監督,就可以確信該企業是能夠穩定地提供合格產品或服務,從而放心地與企業訂立供銷合同,擴大了企業的市場佔有率。可以說,在這兩方面都收到了立竿見影的功效。
二、獲得了國際貿易綠卡——「通行證」,消除了國際貿易壁壘
許多國家為了保護自身的利益,設置了種種貿易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘,技術壁壘中,又主要是產品品質認證和ISO9000品質體系認證的壁壘。特別是,在「世界貿易組織」內,各成員國之間相互排除了關稅壁壘,只能設置技術壁壘,所以,獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。我國「入世」以後,失去了區分國內貿易和國際貿易的嚴格界限,所有貿易都有可能遭遇上述技術壁壘,應該引起企業界的高度重視,及早防範。
三、節省了第二方審核的精力和費用
在現代貿易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發現其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔;另一方面,顧客也需支付相當的費用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經驗和水平問題,否則,花了費用也達不到預期的目的。唯有ISO9000認證可以排除這樣的弊端。因為作為第一方申請了第三方的ISO9000認證並獲得了認證證書以後,眾多第二方就不必要再對第一方進行審核,這樣,不管是對第一方還是對第二方都可以節省很多精力或費用。還有,如果企業在獲得了ISO9000認證之後,再申請UL、CE等產品品質認證,還可以免除認證機構對企業的質量管理體系進行重復認證的開支。
四、在產品品質競爭中永遠立於不敗之地
國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由於低價銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構成傾銷,還會受到貿易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。20世紀70年代以來,品質競爭已成為國際貿易競爭的主要手段,不少國家把提高進口商品的品質要求作為限入獎出的貿易保護主義的重要措施。實行ISO9000國際標准化的品質管理,可以穩定地提高產品品質,使企業在產品品質競爭中永遠立於不敗之地。
五、有利於國際間的經濟合作和技術交流
按照國際間經濟合作和技術交流的慣例,合作雙方必須在產品(包括服務)品質方面有共同的語言、統一的認識和共守的規范,方能進行合作與交流。ISO9000質量管理體系認證正好提供了這樣的信任,有利於雙方迅速達成協議。
六、強化企業內部管理,穩定經營運作,減少因員工辭工造成的技術或質量波動。
七、提高企業形象。
㈦ 對不合格品的處置通常有哪些方式
對不合格品的處置有三種方式:
一、糾正——「為消除已發現的不合格所採取的措施」。其中主要包括:
a)返工——「為使不合格產品符合要求而對其所採取的措施」 。
b)降級——「為使不合格產品符合不同於原有的要求而對其等級的改變」。
c)返修——「為使不合格產品滿足預期用途而對其所採取的措施」 。
二、報廢——「為避免不合格產品原有的預期用途而對其採取的措施」。不合格品經確認無法返工和讓步接收,或雖可返工但返工費用過大、不經濟的均按廢品處置。對有形產品而言,可以回收、銷毀。
三、讓步——「對使用或放行不符合規定要求的產品的許可」。
讓步接收品是指產品、零部件不合格,但其不符合的項目和指標對產品的性能、壽命、安全性、可靠性、互換性及產品正常使用均無實質性的影響,也不會引起顧客提出申訴、索賠而准予使用和放行的不合格品。讓步接收實際上就是在對使用或放行的一定數量不符合規定要求的材料、零部件或成品准予放行的書面認可。
㈧ 不合格品處置表可以用電子簽核嗎
不合格品處置表可以用電子簽核的。
對不合格產品的處置通常有以下幾種方式:
(1) 返工。可以通過再加工或其他措施使不合格品完全符合規定要求。
(2) 返修。對其採取補救措施後,仍不能完全符合質量要求。但能基本滿足使用要求,判為讓步回用品。合同環境下,修復程序應得到需方的同意。修復後,必須經過復驗確認。
(3) 原樣使用。不合格程度輕微,不需採取返修補救措施,仍能滿足預期使用要求,而被直接讓步接收回用。這種情況必須有嚴格的申請和審批制度,並得到用戶的同意。
(4) 降級。根據實際質量水平降低不合格品的產品質量等級或作為處理品降價出售。
(5) 報廢。如不能採取上述種種處置時,只能報廢。報廢時,應按規定開出廢品報告。
不合格產品的判定方法:
1、產品質量有兩種判定方法,一種是符合性判定,判定產品是否符合技術標准,另一種是「處置方法」的判定,是判定產品是否還具有某種使用價值。
2、檢驗人員的職責是判定產品的符合性質量,正確做出合格與不合格的結論,對不合格的處置,屬於適應性判定范疇。一般不要求檢驗人員承擔處置不合格品的責任和擁有相應的許可權。
㈨ ISO9000里,讓步接收是由什麼部門申請
讓步接收一般由采購部向品質部提出,,由品質部中的IQC確認,再由品質部向客戶提出申請(部分可不用向客戶申請,這要看具體采購物料)。
讓步放行則由生產部向品質部提出,由品質部直接或聯絡營銷部向客戶提出。